Microsoft Mağazası Uygulamaları İndirmiyor mu? Düzeltmenin 11 Yolu

Microsoft Store , tüm Windows uygulamalarını, oyunlarını ve diğer üçüncü taraf uygulamalarını indirmek için gidilecek platformdur . Microsoft Store harika bir arayüze ve uygulama koleksiyonuna sahip olsa da , bunları bilgisayarınıza indirmek zor olabilir. Yavaş indirmelerle mücadele etmiyorsanız, uygulamalar yükleme sırasında takılabilir.

Microsoft Store yavaş indirme sorunlarını(fix Microsoft Store slow download issues) nasıl çözebileceğinizi anlatan bir kılavuzumuz var . Ancak bu eğitimde, Microsoft Store Windows 10 bilgisayarınıza uygulama indirmiyorken yapmanız gereken 11 şey konusunda size yol göstereceğiz.

1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Etkin bir internet bağlantısı olmadan uygulamaları indirmek şöyle dursun , Microsoft Store'da(Microsoft Store) gezinmek bile imkansız . Bu nedenle, indirmeniz beklemede kalırsa, ilk arama noktanız bilgisayarınızın internet bağlantısını kontrol etmek olmalıdır.

İnternete bağlı diğer uygulamaları açın ve çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin. Daha(Better) da iyisi, web tarayıcınızı başlatın ve web sayfalarını ziyaret edip edemeyeceğinize bakın. Wi- Fi üzerinden internete erişemiyorsanız yönlendiricinizi yeniden başlatın veya diğer Wi-Fi sorun giderme ipuçlarını(other Wi-Fi troubleshooting tips) deneyin .

Kablolu bağlantılar için ethernet kablosunu veya modemi çıkarın ve tekrar takın. Ethernet bağlantısı yavaş kalırsa veya çalışmıyorsa, bu kılavuzdaki ethernet bağlantı sorunlarını gidermeyle(guide on fixing ethernet connectivity woes) ilgili ipuçlarına bakın .

2. VPN veya Proxy'yi devre dışı bırakın

Bir proxy veya VPN bağlantısı , (VPN connection)Microsoft Store'da(Microsoft Store) uygulama indirme ve yükleme işlemlerini de etkileyebilir . VPN uygulamanızı kapatın veya Windows ayarları menüsünden bir VPN bağlantısını devre dışı bırakmak için Settings > Network & Internet > VPN

(Network) ve İnternet(Internet) menüsünde, Proxy sekmesine gidin ve Proxy sunucusu kullan(Use a proxy server) seçeneğini devre dışı bırakın.

VPN ve proxy sunucuları devre dışıyken Microsoft Store'dan(Microsoft Store) indirmeyi deneyin ve geçip geçmediğini kontrol edin .

3. Microsoft Store'dan Çıkmaya Zorlayın

Bilgisayarınızın internet erişimi varsa ancak Microsoft Store hala uygulamaları indirmiyorsa mağazayı kapatın ve yeniden başlatın. Başlat(Start) menüsüne/Windows logosuna sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi'ni(Task Manager) seçin .

İşlemler sekmesinde, Microsoft Store'u(Microsoft Store) seçin ve pencerenin sağ alt köşesindeki Görevi sonlandır düğmesini tıklayın.(End task)

Microsoft Store'u(Microsoft Store) yeniden açın ve uygulamaları tekrar indirmeyi deneyin. Uygulamalar indirilmezse veya beklemede kalırsa sonraki çözüme geçin.

4. Tarih ve Saat Ayarlarını Kontrol Edin

Bilgisayarınızda yanlış tarih ve saat ayarları varsa, Microsoft Store uygulama indirme işlemlerini gerçekleştiremeyebilir. Windows Ayarları'nı(Windows Settings) başlatın ve Zaman ve Dil'e(Time & Language) gidin . Tarih ve Saat(Date & Time) bölümünde , şu seçenekleri işaretlediğinizden emin olun: Saati otomatik olarak(Set time automatically) ayarla ve Saat dilimini otomatik olarak ayarla(Set time zone automatically) .

Bir şey daha: Saatinizi senkronize edin(Synchronize your clock) bölümüne gidin ve Şimdi senkronize et(Sync now) düğmesini seçin.

Bu, bilgisayarınızın tarih ve saatini Windows Zaman Sunucusu(Windows Time Server) ile hemen senkronize edecek ve güncelleyecektir . Microsoft Mağazasına (Microsoft Store)dönün(Return) ve şimdi uygulamaları indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.

5. Depolama Alanını ve Ayarları Kontrol Edin

Microsoft Mağazası(Microsoft Store) hala indirmiyorsa veya bilgisayarınızda yeterli depolama alanı yoksa. Bu hiç akıllıca değil. Bu nedenle, uygulamalarınız indirme kuyruğunda takılırsa, Dosya Gezgini'ni başlatın(File Explorer) ve sabit diskinizde uygulamaları barındırmak için yeterli depolama alanınız olduğunu onaylayın.

Bilgisayarınıza bağlı birden fazla sabit sürücünüz varsa, Windows'u yeni uygulamaları yeterli depolama alanıyla sürücüye kaydedecek şekilde yapılandırdığınızdan emin olun. Settings > System > Storage gidin ve Yeni içeriğin kaydedildiği yeri değiştir'i(Change where new content is saved) seçin .

Yeni uygulamalar şuraya kaydedilecek ” açılır seçeneğini tıklayın ve (New apps will save to)Microsoft Store'dan(Microsoft Store) indirilmesini istediğiniz sürücüyü seçin .

6. Microsoft Mağaza Önbelleğini Temizle

Microsoft Store , bilgisayarınızda geçici dosyalar ( Önbellek Verileri olarak adlandırılır) oluşturur ve depolar. (Cache Data)Bu dosyalar , Microsoft Store'un(Microsoft Store) bilgisayarınızda daha hızlı çalışmasına yardımcı olur. Ancak bu dosyalar bozulduğunda bazen Microsoft Store'un(Microsoft Store) arızalanmasına neden olurlar.

Microsoft Store önbelleğini temizleyin ve uygulama indirmelerini ve yüklemelerini geri yükleyip yüklemediğini kontrol edin. Microsoft Store pencerelerini kapatın ve arama kutusuna wsreset yazın. (wsreset)Arama sonuçlarında Yönetici olarak çalıştır'ı(Run as administrator) tıklayın ve Microsoft Mağazası Sıfırlama(Microsoft Store Reset) penceresi bilgisayarınızın ekranından kaybolana kadar bekleyin.

Windows , önbelleği temizledikten sonra Microsoft Store'u(Microsoft Store) otomatik olarak başlatır . Bir uygulama indirmeyi deneyin ve geçip geçmediğini kontrol edin.

7. Microsoft Hesabınızı Yeniden Bağlayın

Bu , Microsoft Store uygulamasından Microsoft hesabınızdan çıkış yapmayı ve tekrar oturum açmayı gerektirir. Microsoft Store(Microsoft Store) uygulamasının sağ üst köşesindeki profil simgesine (profile icon)tıklayın(Click) ve hesabınızı seçin.

Microsoft hesabınızı Microsoft Store uygulamasından kaldırmak için Oturumu Kapat'a(Sign out) tıklayın .

Microsoft Store ana sayfasına dönün , profil simgesine tıklayın ve Oturum aç'ı(Sign in) seçin .

Hesap bilgisayarınızda kayıtlıysa, hesabı seçin ve devam etmek için Devam'ı(Continue) tıklayın . Aksi takdirde , (Otherwise)Microsoft Store'da(Microsoft Store) farklı bir hesap kullanmak için Microsoft hesabı'na tıklayın .

Hesap kimlik bilgilerinizi sağlayın ve hesabınızı Microsoft Store'a(Microsoft Store) yeniden bağlamak için Oturum(Sign In) Aç'a tıklayın .

8. Microsoft Mağazasını Sıfırla

Hala Microsoft Store'dan(Microsoft Store) uygulama indiremiyor musunuz? Uygulamayı sıfırlamanız gerekir. Bir uygulamayı sıfırladığınızda Windows , uygulamanın verilerini ve ayarlarını bilgisayarınızdan siler. Bu, uygulamanın arızalanmasına neden olan sorunların ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilir.

Microsoft Store'u(Microsoft Store) sıfırlamak için Settings > Apps > Apps & features gidin ve uygulamalar listesinden Microsoft Mağazasını(Microsoft Store) seçin .

Microsoft Store'un sistem ayarları menüsünü açmak için Gelişmiş seçeneklere(Advanced options) tıklayın .

Sıfırla(Reset) bölümüne gidin ve Sıfırla düğmesini(Reset) tıklayın.

Sıfırlama işlemini başlatmak için Sıfırla(Reset) düğmesine bir kez daha tıklayın .

Ardından, Microsoft Store'u başlatın, (Microsoft Store)Microsoft hesap bilgilerinizle oturum açın ve şimdi mağazadan uygulama güncellemelerini indirip yükleyemeyeceğinize bakın. 

9. Windows Mağazası Sorun Gidericisini Çalıştırın(Windows Store Troubleshooter)

Windows , Microsoft Mağazası(Microsoft Store) veya mağazadan indirilen uygulamalarla ilgili sorunları tanılayan ve düzelten yerleşik bir araca sahiptir . Buna Windows Mağazası Uygulamaları(Windows Store Apps) sorun gidericisi denir. PC'nizin ayarlarının Sorun Giderme(Troubleshoot) menüsünde saklandığını göreceksiniz .

Settings > Update & Security > Troubleshoot ve " Diğer sorunları bul ve düzelt" bölümünde (Find)Windows Mağazası Uygulamalarını(Windows Store Apps) bulun . Aracı seçin ve Sorun gidericiyi çalıştır'ı(Run the troubleshooter) tıklayın .

10. Microsoft Mağazasını Güncelleyin

Evet, bilgisayarınızdaki diğer tüm uygulamalarda yaptığınız gibi Microsoft Store'u(Microsoft Store) güncellemeniz gerekir . Aksi takdirde, Microsoft Store'un(Microsoft Store) güncel olmayan bir sürümünü çalıştırırsanız (diğer) uygulamaları indirirken sorunlarla karşılaşabilirsiniz . 

Microsoft Store'u(Microsoft Store) başlatın , üç noktalı menü simgesine tıklayın ve İndirilenler ve güncellemeler(Downloads and updates) öğesini seçin .

Güncellemeleri al(Get updates) düğmesini tıklayın ve Microsoft Store'un(Microsoft Store) bilgisayarınızı güncel olmayan uygulamalar ve oyunlar için taramasını bekleyin . Bu bir veya iki dakika sürebilir.

Tarama tamamlandığında, Microsoft Store'un(Microsoft Store) Güncellemeler veya İndirme(Download) kuyruğunda olup olmadığını kontrol edin. Microsoft Store için bir güncelleme mevcutsa, kurulum otomatik olarak başlayacaktır. Kurulumu manuel olarak tetiklemek için Microsoft Store'un(Microsoft Store) yanındaki indirme simgesine de tıklayabilirsiniz .

11. Windows Update'i yükleyin

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sorunu çözmezse, bilgisayarınızın en son Windows 10 derlemesini çalıştırıp çalıştırmadığını kontrol edin. Microsoft Store'da(Microsoft Store) karşılaştığınız uygulama indirme hatasının temel nedeni eski veya hata yüklü bir Windows 10 sürümü olabilir . Bu nedenle, bilgisayarınıza en son güncellemeyi yüklediğinizden emin olun.

Settings > Update ve Security > Windows Update gidin ve Güncellemeleri (Updates)Kontrol(Check) Et'i tıklayın . Mevcut bir güncelleme varsa, PC'nize indirmek için Şimdi yükle'yi tıklayın.(Install now)

Uygulamaları Tekrar İndiren Microsoft Store'u(Microsoft Store Downloading Apps Again) Alın

Bu çözümlerden birinin hile yapması gerektiğinden eminiz. Bilgisayarınızdaki uygulamaları hâlâ indiremiyor veya güncelleyemiyorsanız , Microsoft Store'u yeniden kaydedin veya yeniden yükleyin ve yeniden(re-register or reinstall the Microsoft Store) deneyin.



About the author

İş ve teknolojide, Windows 10 ve Windows 11/10 çok önemli araçlardır. Bilgisayarlarla her zamankinden daha kolay ve güvenli bir şekilde etkileşim kurmanıza ve herhangi bir güvenlik riski olmadan güçlü ancak özelleştirilebilir uygulamaları çalıştırmanıza olanak tanır. Bu araçlar, çevrimiçi varlıklarını büyütmek ve yeni müşterilere ulaşmak isteyen işletmeler için de gereklidir. Bu nedenle, Windows 10 ve Windows 11/10'daki becerilerimin beni böyle bir iş veya iş için harika bir aday yaptığını söyleyebilirim.



Related posts