Microsoft Store'un Uygulamaları Yüklemediğini Düzeltin

Microsoft Store , Windows PC'nize uygulama ve oyun yükleyebileceğiniz yerdir. Ancak bazen birçok nedenden dolayı Microsoft mağazasından indiremezsiniz . Diğer benzer hatalar arasında Microsoft Store'un(Microsoft Store) uygulama yüklememesi veya Microsoft Store'un(Microsoft Store) uygulama yüklememesi, Microsoft Store'un uygulamaları indirmemesi veya (Microsoft Store)Microsoft Store'dan uygulama indirememesi ve Microsoft Store'un(Microsoft Store) oyun yüklememesi sayılabilir. Bazen Microsoft(Microsoft) mağazasından indiremezsiniz, ancak bu sorunu çözme yöntemlerimiz vardır. Size Microsoft Store'un(Microsoft Store) hiçbir şey indirmeme sorununu çözmenize yardımcı olacak mükemmel bir kılavuz sunuyoruz .

Microsoft Store'un Uygulamaları Yüklemediğini Düzeltin

Microsoft Store'un Uygulamaları Yüklememesi Nasıl Onarılır(How to Fix Microsoft Store Not Installing Apps)

İşte bu soruna neden olabilecek bazı olası nedenler.

  • Hatalı internet bağlantısı
  • Bozuk önbellek
  • Depolama alanı eksikliği
  • Eski İşletim Sistemi

Microsoft Store'dan uygulama indirememe sorununu düzeltmenize yardımcı olacak yöntemlerin bir listesini derledik . En iyi sonuçları elde etmek için yöntemleri aynı sırayla izleyin.

Temel Sorun Giderme İpuçları(Basic Troubleshooting Tips)

Bunlar, bu sorunu çözmenin temel yollarından bazılarıdır. Bunları diğer yöntemlerden önce deneyin ve sorunu çözmeleri gerekir.

1. Windows tuşuna(Windows key ) basın ve cmd yazın . Yönetici olarak çalıştır'a(Run as administrator) tıklayın .

Arama menüsünde cmd'yi arayın.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

2.  Komut penceresine Ping 8.8.8.8 yazın ve (Ping 8.8.8.8)Enter tuşuna(Enter key) basın .

İnternet bağlantısını kontrol etme komutu

3. Birkaç saniye bekleyin(Wait) ve Paketleri kontrol edin: Gönderilen (Packets: Sent) = X , Received = X , Lost = X satırı. Burada X , bağlantınıza göre değişecektir.

  • Lost değeri sıfır ise yani Lost = 0 ise bağlantınızın iyi çalıştığı anlamına gelir .
  • Lost değeri pozitif veya negatif ise bağlantınızda sorun var demektir. Bu durumda, sorunu çözmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı , bir (restarting )Ethernet bağlantısına(Ethernet connection ) geçmeyi veya İnternet Servis Sağlayıcı ile iletişime geçmeyi deneyin.( Internet Service Provider )

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Çalışmayan Windows 10 Uygulamalarını Düzeltin(Fix Windows 10 Apps Not Working)

Yöntem 1: Microsoft Store'u Yeniden Başlatın(Method 1: Restart Microsoft Store )

Hala Microsoft Store'dan indiremiyorsanız, Microsoft Store(Microsoft Store) uygulamasını manuel olarak kapatmayı deneyin ve aşağıda belirtildiği gibi yeniden başlatın.

1. Görev Yöneticisi(Task Manager ) seçeneğini açmak için  Ctrl + Shift + Esc keys

2. İşlemler(Processes ) sekmesi altında, Microsoft Store ve ardından Görevi sonlandır(End task) düğmesine tıklayın.

İşlemler sekmesi altındaki Microsoft Mağazası

3. Microsoft Store'u yeniden açın.(Microsoft Store.)

Yöntem 2: Ölçülü Bağlantıyı Devre Dışı Bırak(Method 2: Disable Metered Connection)

Bir veri sınırı ayarlayarak uygulamalar ve programlar tarafından gereksiz veri tüketimini önlemek için ölçülü bir bağlantı kullanılır. Ağınız ölçülü bir bağlantı olarak yapılandırılmışsa, bu, Microsoft Store'un(Microsoft Store) uygulamaları yüklememesine neden olabilir. Ölçülü bağlantıyı aşağıda belirtildiği gibi KAPALI duruma getirebilirsiniz.

1. Ekranın sağ alt köşesindeki Wi-Fi veya Ethernet simgesine sağ tıklayın ve (Ethernet )Ağ ve İnternet ayarlarını aç(Open Network & Internet settings) öğesini seçin .

Ağ İnternet ayarları seçeneğini açın

2. Sağ paneldeki Özellikler seçeneğine tıklayın.(Properties )

Özellikler seçeneği.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

3. Ekranı(Scroll) aşağı kaydırın ve Tarifeli bağlantı altında Tarifeli bağlantı (Metered connection)olarak ayarla seçeneğini (Set as metered connection )KAPALI(OFF) konuma getirin .

Ölçülü bağlantı seçeneği

Microsoft Store'a(Microsoft Store ) geri dönün ve herhangi bir uygulama veya oyun yüklemeyi deneyin. 

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Microsoft Store Yavaş İndirme Sorunu Nasıl Onarılır?(How To Fix Microsoft Store Slow Download Issue?)

Yöntem 3: Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın(Method 3: Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Hala Microsoft Store'un(Microsoft Store) oyun yüklemediğini fark ederseniz, sorunu belirlemek ve düzeltmek için dahili sorun giderme aracını kullanabilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip et.

1. Windows arama çubuğuna Sorun giderme ayarları yazın. (Troubleshoot settings )Aç'a( Open) tıklayın .

Arama menüsüne Sorun giderme ayarları yazın

2. Aşağıda gösterildiği gibi Ek sorun gidericilere tıklayın.(Additional troubleshooters)

Ek sorun giderici seçeneği

3. Windows Store Apps > Run the troubleshooter seçin .

Sorun giderici seçeneğini çalıştırın

4. Sorun giderme işleminden sonra, araç herhangi bir sorun tespit ederse, Bu düzeltmeyi uygula(Apply this fix) üzerine tıklayın .

5. Ardışık istemlerde verilen talimatları izleyin ve bilgisayarınızı (your PC)yeniden başlatın(restart) .

Yöntem 4: Windows Mağazası Önbelleğini Temizle(Method 4: Clear Windows Store Cache)

Hala Microsoft(Microsoft) mağazasından indiremiyorsanız, bunun nedeni bozuk önbellek dosyalarının işleme müdahale etmesi olabilir. Microsoft Store önbelleğini silmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Windows +R keys aynı anda tıklayarak Çalıştır(Run ) iletişim kutusunu açın .

2. wsreset.exe yazın(wsreset.exe ) ve Enter tuşuna basın .

Çalıştır iletişim kutusu.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

Yöntem 5: Windows Update Hizmetlerini Yeniden Başlatın(Method 5: Restart Windows Update Services)

Birçok kullanıcı, Microsoft Store'un(Microsoft Store) uygulama yüklemeyeceği sorununun, Microsoft tarafından yayınlanan güncellemeleri yöneten Windows Update Services'ı(Services) yeniden başlatarak çözülebileceğini öne sürdü . İşte nasıl yapabileceğiniz.

1. Çalıştır(Run ) iletişim kutusunu başlatın.

2.  Services.msc yazın ve Hizmetler (Services)penceresini(services.msc ) başlatmak için Enter tuşuna(Enter key) basın .

Çalıştır iletişim kutusu

3. Ekranı aşağı kaydırın ve (Scroll)Windows Update'e(Windows Update.) sağ tıklayın .

Not:(Note:) Mevcut durum Çalışıyor (Running)değilse( not) aşağıdaki adımı atlayabilirsiniz.

4. Mevcut durum Çalışıyor olarak görünüyorsa (Running)Durdur'a(Stop ) tıklayın .

Pencere güncelleme seçeneği.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

5. Bir istem alacaksınız; Windows, Yerel Bilgisayarda aşağıdaki hizmeti durdurmaya çalışıyor... İstemin tamamlanmasını (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) bekleyin(Wait) . Yaklaşık 3 ila 5 saniye sürecektir.

Servis kontrol istemi

6. Şimdi, Dosya Gezgini'ni( File Explorer) başlatmak için Windows + E tuşlarına(keys) birlikte basın ve

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

Ctrl + A keys basarak tüm dosya ve klasörleri seçin . Ardından, aşağıda gösterildiği gibi sağ tıklayın > Sil(Delete) .

Sil seçeneği

8. Aşağıdaki yola(path) gidin ve buradaki tüm verileri benzer şekilde silin .(Delete)

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Sil seçeneği.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

9. Hizmetler(Services ) penceresine geri dönün ve Windows Update'e(Windows Update. ) sağ tıklayın . Başlat(Start ) seçeneğini seçin .

Windows güncelleme seçeneği

10. İşlemin bitmesini bekleyin.

Servis kontrol istemi

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Windows 10 Mağaza Uygulamalarında Her Zaman Kaydırma Çubuğunu Göster(Always Show Scrollbars in Windows 10 Store Apps)

Yöntem 6: DNS Adresini Değiştir(Method 6: Change DNS Address)

Google DNS adreslerine geçmek , Microsoft mağazasından indiremedikleri zaman birçok kullanıcıya yardımcı oldu . DNS sunucusu, görüntülenebilmesi için istenen web sitesinin IP adresini alır. Windows 10'da DNS ayarlarını değiştirmenin 3 Yolu(3 Ways to change DNS settings on Windows 10) hakkındaki kılavuzumuzu takip ederek DNS adresinizi değiştirebilir ve ayrıca Google DNS'ye(Google DNS) geçebilirsiniz . DNS adresinizi değiştirdikten sonra , Microsoft mağazasından indirip indiremediğinizi kontrol edin .

Yöntem 7: Kayıt Defteri Anahtarlarını Değiştirin(Method 7: Modify Registry Keys )

Kayıt defteri(Registry) düzenleyicinizde , tüm alt nesne izin girdilerini bu nesneden devralınabilen izin girdileriyle değiştir(Replace) adlı bir özellik vardır . Belirli bir klasör için etkinleştirirseniz, üst klasörün tüm izinleri tüm alt klasörlerine aktarılacaktır. Sorunu çözebilir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz.

1. Arama menüsüne gidin ve Kayıt Defteri düzenleyicisi yazın ve (Registry editor )Yönetici olarak çalıştır'a(Run as administrator) tıklayın .

Arama menüsünde kayıt defteri düzenleyicisi

2. Şimdi, Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde(Windows Registry Editor) aşağıdaki yola gidin.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Profillere giden klasör yolu

3. Profiller(Profiles ) klasörüne sağ tıklayın ve İzinler'e tıklayın…(Permissions… )

4. Profil İzinleri(Permissions for Profiles ) penceresinde Gelişmiş(Advanced) seçeneğine tıklayın .

Profiller penceresi için izinler.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

5. Tüm alt nesne izin girdilerini bu nesneden devralınabilen izin girdileriyle değiştir(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) işaretli kutuyu işaretleyin .

Tüm alt nesne izin girişlerini bu nesne seçeneğinden devralınabilen izin girişleriyle değiştir

6. Apply > OK tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın(restart your PC) .

Ayrıca Okuyun: (Also Read: )Windows Mağazası Önbelleğini Düzeltme Hatası Hasar Görebilir(Fix Windows Store Cache May Be Damaged Error)

Yöntem 8: Windows Update Bileşenlerini Sıfırla(Method 8: Reset Windows Update Components)

(Corrupt)Windows güncelleme bileşenindeki (Windows)bozuk dosyalar, Microsoft Store ile ilgili çeşitli hatalara neden olabilir . Önbelleği güncellemeyle ilgili sorunlar , (Problems)Microsoft Store'un(Microsoft Store) uygulamaları indirmemesine de neden olabilir. Windows Update Bileşenlerinin(Windows Update Components) sıfırlanması BITS , MSI Installer , Cryptographic ve Windows Update Services gibi temel (Services)Windows hizmetlerini yeniden başlatacaktır . Windows 10'da Windows Update Bileşenlerini Sıfırlama(How to Reset Windows Update Components on Windows 10) konusundaki kılavuzumuzu izleyerek de aynısını yapabilirsiniz.

Not:(Note: ) Alternatif olarak, Windows Update Bileşenlerini(Windows Update Components) sıfırlamak için otomatik onarım aracını(automated repair tool) kullanabilirsiniz .

Yöntem 9: Microsoft Mağazasını Sıfırla(Method 9: Reset Microsoft Store)

Microsoft Store'u(Microsoft Store) sıfırlamak aşırı bir seçenektir ve oturum açma ayrıntılarınızı, ayarlarınızı ve tercihlerinizi bilgisayarınızdan kaldırır, ancak Microsoft Store'dan(Microsoft Store) indiremezseniz işe yarayabilir . Bu adımları izleyin .(Follow)

1.  Windows tuşuna basın, (Windows key)Microsoft Store yazın   ve  Uygulama ayarları (App settings ) seçeneğini seçin.

Uygulama ayarları seçeneği

2. Ayarlar(Settings ) ekranını aşağı kaydırın ve vurgulandığı gibi Sıfırla düğmesine tıklayın.(Reset )

Not: (Note: )Microsoft Store sıfırlanırken uygulama verileriniz silinecektir .

Sıfırlama seçeneği

3. Onay isteminde Sıfırla'ya tıklayın.(Reset )

İstemi sıfırla.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

4. İşlem bittikten sonra PC'yi yeniden başlatın(restart the PC) .

Ayrıca Okuyun: (Also Read: )Windows Mağazasının Windows 10'da Yüklenmemesini Düzeltin(Fix Windows Store not Loading in Windows 10)

Yöntem 10: Microsoft Store'u yeniden kaydettirin(Method 10: Re-register Microsoft Store)

Sıfırladıktan sonra Microsoft(Microsoft) mağazasından hala indiremiyorsanız , uygulamayı yeniden kaydettirmek sorunu çözebilir. Aşağıda anlatıldığı gibi izleyin(Follow) .

1.  Windows tuşuna basın, (Windows key)Windows PowerShell yazın  ve Yönetici olarak çalıştır'a(Run as administrator)  tıklayın  .

Arama menüsünde PowerShell

2. Şimdi, aşağıdaki komut satırını Windows PowerShell'e yapıştırın ve (Windows PowerShell)Enter tuşuna(Enter key) basın .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Microsoft Store'u yeniden kaydetme komutu

3. Komutun yürütülmesini bekleyin ve (Wait)Microsoft Store'u(Microsoft Store) yeniden açmayı deneyin.

Yöntem 11: Microsoft Mağazasını Yeniden Yükleyin(Method 11: Reinstall Microsoft Store)

Diğer seçenekler işinize yaramadıysa Microsoft Store'u(Microsoft Store) yeniden yüklemeyi deneyin . Denetim Masası(Control Panel) veya Ayarlar kullanılarak yapılamaz, ancak Microsoft Store'u(Microsoft Store) aşağıda tartışıldığı gibi yeniden yüklemek için PowerShell komutlarını kullanabilirsiniz.

1.  Yukarıda belirtildiği gibi yönetici haklarıyla Windows  PowerShell'i  başlatın.(PowerShell )

2. get-appxpackage –allusers komutunu yazın ve Enter tuşuna(Enter key) basın .

Paket bilgilerini alma komutu.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

3. Microsoft.WindowsStore'u(Microsoft.WindowsStore ) arayın ve PackageFullName'e( PackageFullName ) gidin ve yanındaki satırı kopyalayın . (copy )Bu durumda:

Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

PaketTamAdı satırı vurgulandı

4. PowerShell(PowerShell) penceresinde yeni bir satıra gidin ve yukarıdaki adımda kopyaladığınız satırı(the line you have copied) ve ardından bir boşluk bırakarak remove-appxpackage yazın. (remove-appxpackage )Bu durumda olacak:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Not: Komut, (Note: )Windows PC'nizin sürümüne göre biraz değişebilir .

Microsoft Store'u silme komutu

5. Microsoft Store'u siler. PC'nizi yeniden başlatın(Restart your PC) .

6. Tekrar kurmak için Windows PowerShell'i(Windows PowerShell) yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutu yazın.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Microsoft Store'u Yeniden Yükleme Komutu.  Uygulamaları Yüklemeyen Microsoft Mağazası Nasıl Onarılır

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Microsoft Hesabı Parolası Nasıl Sıfırlanır(How to Reset Microsoft Account Password)

Yöntem 12: Yeni Kullanıcı Profili Oluştur(Method 12: Create New User Profile)

Bazen kullanıcı profiliniz bozulabilir ve bu, Microsoft Store'un(Microsoft Store) hiçbir şey indirmemesine neden olabilir. Sorunu çözmek için yeni bir profil oluşturabilirsiniz. Windows 10'da Yerel Kullanıcı Hesabı Oluşturmak için(Create a Local User Account on Windows 10) aşağıdaki kılavuzumuzu izleyin

Yöntem 13: Temiz Önyükleme Gerçekleştirin(Method 13: Perform Clean Boot)

Sorun devam ederse, bilgisayarınızın temiz önyüklemesini gerçekleştirebilirsiniz. Windows'u(Windows) yalnızca gerekli sürücüler ve programlarla başlatır ve Windows sorunlarınızı gidermek için kullanılır. Windows 10'da Temiz önyükleme gerçekleştirme(Perform Clean boot in Windows 10) kılavuzumuzu takip edebilirsiniz . Microsoft mağazasının şimdi uygulamaları ve oyunları indirip indirmediğini kontrol edin .

Yöntem 14: Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirin(Method 14: Perform System Restore)

Yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, bu sizin son seçeneğinizdir. Sadece tamamen gerekli olduğunda yapın. Sistem(System) geri yükleme, bilgisayarınızı önceki sürümüne geri yükler ve bir uygulamayı eskisi gibi çalıştırmanıza yardımcı olabilir. Microsoft mağaza hatasını düzeltebilir ve bunu Windows 10'da Sistem Geri Yükleme'nin nasıl kullanılacağına(How to use System Restore on Windows 10) ilişkin kılavuzumuzu izleyerek yapabilirsiniz . Artık Microsoft Store'dan(Microsoft Store) uygulama ve oyun indirebilmeniz gerekir .

Tavsiye edilen:(Recommended:)

Bu kılavuzun yardımcı olduğunu ve Microsoft Store'dan indirememe(can’t download from Microsoft Store) sorununu çözebildiğinizi umuyoruz. Hangi yöntemin sizin için en iyi sonucu verdiğini bize bildirin. Herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, bunları yorumlar bölümüne bırakmaktan çekinmeyin.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ses mühendisiyim. Küçük ev ses sistemlerinden büyük ticari prodüksiyonlara kadar çok çeşitli projelerde çalıştım. Benim becerilerim, müziğin kulağa harika gelmesini sağlayan mükemmel film müzikleri ve ses işleme araçları yaratmakta yatıyor. Ayrıca Windows 10 konusunda son derece deneyimim var ve bilgisayar sisteminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim.



Related posts