Mevcut en popüler akış hizmetlerinden biri olarak, (haklı olarak) Netflix tarama deneyiminin ^(Netflix)Apple TV'lerde^{(Apple TVs)} mükemmel olmasını bekleyebilirsiniz . Ne yazık ki, Apple kullanıcılarının ^(Apple)Netflix uygulamasını kullanarak en sevdikleri TV şovlarını ve filmlerini yayınlamasını önlemek için ortaya çıkan bazı yaygın sorunlar nedeniyle durum her zaman böyle değildir .

Netflix , Apple TV'de donuyorsa veya Netflix çalışmıyorken Apple TV'nizde sorun yaşıyorsanız , sorun giderme sürecini başlatmanız gerekir. Apple TV'deki Netflix uygulamasıyla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını düzeltmek için izleyebileceğiniz bazı adımlar aşağıda verilmiştir .

Netflix'i Kapatmaya ve Yeniden Başlatmaya Zorlayın^{(Force Netflix to Close and Restart)}

Netflix uygulamanız bağlanmıyor , yüklenmiyor veya herhangi bir şekilde akış gerçekleştirmiyorsa, ilk olarak en belirgin adımı deneyin; uygulamayı kapatmaya zorlayın. Yeniden^(Just) açmayı denemeden önce Netflix uygulamasını tamamen kapanmaya zorlamanız gerektiğinden, ^(Netflix)Apple TV uzaktan kumandasındaki ^{(Apple TV)}Menü^(Menu) düğmesine basmak burada yeterli değildir .

Bu, uygulamayı yenilemeye, önbelleği temizlemeye yardımcı olabilir ve küçük sorunlar için kolay bir düzeltme olabilir. Bir uygulamayı Apple TV'de yeniden başlamaya zorlamak için herhangi bir ayara erişme konusunda endişelenmenize gerek yok ; Apple TV uygulama değiştiricisini getirmek için Ana^(Home) Ekran düğmesine ( Menü^(Menu) düğmesinin yanında) iki kez basmanız yeterlidir .^{(Apple TV—simply)}

Buradan , uygulama değiştirici menüsünde Netflix'i^(Netflix) seçin, ardından uygulamayı kapanmaya zorlamak için Apple TV uzaktan kumandanızın üst kısmındaki dokunmatik yüzeyi kullanarak yukarı kaydırın . Ana Apple TV^{(Apple TV)} kontrol panelinize dönmek için Menü'ye^(Menu) basın , ardından Netflix uygulamasını tekrar açmayı deneyin. 

Bu, Apple^(Apple) TV Netflix uygulamanızın çalışmaması sorununu çözmediyse aşağıdaki adımlardan birini deneyin.

Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin^{(Check Your Network Connection)}

Apple TV Netflix akışının çalışmamasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız Apple TV'nizin ağ bağlantısını test etmeniz gerekebilir . Bu, yerel ağ bağlantınızla ( Apple^(Apple) TV'nizden yönlendiricinize) veya daha geniş internet bağlantınızla ilgili sorunları tanımlayabilir .

• Apple TV'nizin ağ bağlantısının mevcut durumunu Ayarlar^(Settings) menüsünden hızlıca kontrol edebilirsiniz. Bu menüye erişmek için Apple TV panosundaki ^{(Apple TV)}Ayarlar simgesine^{(Settings icon)} basın .

• Buradan, mevcut ağ bağlantı ayarlarınızı görüntülemek için Ağ menüsüne girin.^(Network)

• Ağ bağlantınızın mevcut durumu burada listelenecektir. Apple TV'nizin bağlantısı kesildiyse Wi-Fi seçenekleri menüsüne basarak yeniden bağlanabilirsiniz .

Bağlantınız sabit görünüyorsa ancak yine de Netflix uygulamasını kullanarak yayın yapamıyorsanız internet bağlantınızı kontrol etmeniz gerekir. Bunu , App Store'dan^{(App Store)} yükleyebileceğiniz Apple TV için test uygulamasını da sunan Speedtest gibi hizmetleri kullanarak çevrimiçi yapabilirsiniz .

Apple TV Saat Diliminin Doğru Olduğunu Kontrol Edin^{(Check Your Apple TV Time Zone is Correct)}

Garip görünse de, saat diliminiz gibi ayarların Netflix gibi uygulamalar üzerinde etkisi olabilir . Saat diliminiz, Netflix'in^(Netflix) gerçekten doğru bölgede olduğunuzu ve doğru içeriğe erişiminiz olduğunu doğrulamak için kullanabileceği bulmacanın bir parçasıdır .

• Emin olmak için Apple TV ayarlarınızda geçerli saat diliminizi iki kez kontrol edebilirsiniz. Apple TV kontrol panelinizdeki ^(Apple)Ayarlar^(Settings) simgesine ve ardından  Genel^{(General )} seçeneğine basın .

• Tarih ve Saat^{(Date and Time)} bölümünün altındaki Saat Dilimi^{(Time Zone)} ayarını bulmak için Genel^(General) menüsünün en altına gidin . Otomatik olarak ayarlanmalıdır, ancak geçerli saat diliminizi görüntüleyebilmelisiniz; bölge yanlışsa, Otomatik Olarak Ayarla^{(Set Automatically)} seçeneğini devre dışı bırakın, ardından saat diliminizi manuel olarak ayarlayın.

Google DNS Sunucularını Kullanın

ISS'nizin DNS sunucuları (netflix.com gibi adresleri sunucu IP adreslerine dönüştürmek için kullanılır), Netflix uygulamasının ^(Netflix)Apple TV'nize içerik akışı yapmasını engelliyor olabilir. Bir DNS kesintisi hatalıysa^{(DNS outage)} , DNS sunucularını genel bir alternatife geçirmenin sorunu çözdüğünü görebilirsiniz.

Bu, internet bağlantınız çalışıyor gibi görünüyorsa denemek için iyi bir yöntemdir, ancak yaygın "Netflix şu anda kullanılamıyor" hatasıyla karşılaşıyorsunuz.

• Google, kullanıcılar için mevcut en iyi ücretsiz genel DNS sunucularından^{(best free public DNS servers)} birini sunar . Apple TV'de bu sunuculara geçiş yapmak kolay bir işlemdir ve Settings > Network > WiFi > Your network name. basarak başlayabilirsiniz . Ağınızın yapılandırma menüsünde DNS Yapılandır^{(Configure DNS )} seçeneğine basın.

• DNS'yi Yapılandır^{(Configure DNS)} seçenek menüsünden El ile'yi^(Manual) seçin .

• Apple TV uzaktan kumandanızı kullanarak DNS sunucu adresini 8.8.8.8 olarak değiştirin , ardından Bitti^{(Done )} düğmesine basın.

Apple TV'niz şimdi Google DNS^{(Google DNS)} sunucularına ayarlanmalıdır. ISS'nizin DNS sunucuları hatalıysa, ^(DNS)Google DNS'ye^{(Google DNS)} geçmek bu sorunu çözmelidir. Alternatif olarak, bunun yerine OpenDNS^(OpenDNS) gibi başka bir hizmeti kullanabilirsiniz .

Netflix'i Apple TV'ye yeniden yükleyin^{(Reinstall Netflix on Apple TV)}

Bazen, Netflix^(Netflix) çalışmayı durdurduğunda Apple TV'nizdeki sorunları yalnızca temiz ve yeni bir kurulum çözebilir . Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek mucizevi bir çözüm değil, ancak Netflix Apple TV'de donuyorsa, sorunu çözebilir.

• Netflix'i ^(Netflix)Apple TV'nizden kaldırmak için Apple TV kontrol panelinizdeki uygulamaya gidin. Netflix uygulama simgesi sallanmaya başlayana kadar uzaktan kumandanızdaki dokunmatik yüzeyi basılı tutun , ardından uygulama seçeneklerinizi getirmek için Oynat ve Duraklat düğmesine basın.^{(Play and Pause)}

• Uygulamayı Apple TV'nizden silmek için aşağı kaydırın ve Sil'e basın.^(Delete)

• Netflix kaldırıldığında, Netflix uygulamasını bulup yeniden yüklemek için Apple TV kontrol panelinizdeki ^(Apple)App Store'a^{(App Store)} gidin .

Apple TV'nize başarıyla yeniden yüklendikten sonra Netflix uygulamasında tekrar oturum açmanız gerekir .

Güncellemeleri Kontrol Edin ve Apple TV'nizi Yeniden Başlatın^{(Check for Updates and Restart Your Apple TV)}

Apple , Apple TV de dahil olmak üzere cihazları için düzenli güncellemeler yayınlarken , geliştiriciler Netflix gibi uygulamalar için düzenli olarak aynısını sunar . Eski bir uygulama veya cihaz sorunlara neden olabilir; cihazınızı güncellemek ve Apple TV'nizi yeniden başlatmak sorunları çözebilir.

• Apple TV'nizde sistem güncellemelerini kontrol etmek için Apple TV panosundaki Ayarlar^(Settings) simgesine basın . Buradan, System > Software Updates basın .

• Güncellemeleri aramaya başlamak için Yazılımı Güncelle^{(Update Software)} seçeneğine basın . Herhangi bir güncelleme algılanırsa Apple^(Apple) TV'nizi güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin .

• Netflix uygulamasının güncellendiğinden emin olmak için App Store'daki ^{(App Store)}Netflix girişini kontrol edin . Settings > Apps basarak ve Uygulamaları Otomatik Güncelle^{(Automatically Update Apps)} seçeneğini etkinleştirerek Netflix'in^(Netflix) her zaman güncel kalmasını sağlayabilirsiniz .

• İşiniz bittiğinde, Settings > System > Restart basarak Apple TV'nizi yeniden başlatın .

Apple TV'nizden En İyi Şekilde Yararlanma^{(Making the Most of Your Apple TV)}

Netflix çalışmıyorken ^(Netflix)Apple TV'nizdeki sorunları düzelttiğinizde , akış cihazınızdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz gerekir. Hâlâ Netflix sorunlarınız varsa , bunun yerine Apple'ın^(Apple) yeni akış hizmeti olan get started with Apple TV+ başlayabilirsiniz . 

En son film ve dizileri düzeltmek için Hulu veya Amazon Prime gibi diğer akış hizmetlerini^{(other streaming services)} de düşünebilirsiniz . Favori yayın platformunuz hangisi^(Which) ? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.

How to Fix Netflix Not Working on Apple TV

Aѕ one of the most popular streaming serνices available, you might (rightly) expect the Netflix browsing exрerienсe to be perfect on Apple TVs. Unfortunately, that isn’t always the case, with some cоmmon issues popping up to prevent Apple users from streaming their favorite TV shows аnd movies using the Netflix app.

If Netflix is freezing on Apple TV, or if you’re having problems on your Apple TV with Netflix not working, you’ll need to begin the troubleshooting process. Here are some steps you can follow to fix some of the most common problems with the Netflix app on Apple TV.

Force Netflix to Close and Restart

If your Netflix app isn’t connecting, loading, or otherwise not streaming in some way, try the most obvious step first—force close the app. Just pressing the Menu button on the Apple TV remote isn’t enough here, as you need to force the Netflix app to fully close before you attempt to reopen it.

This can help to fresh the app, clear the cache, and, for minor issues, can be an easy fix. You don’t need to worry about accessing any settings to force an app to restart on an Apple TV—simply double press the Home button (next to the Menu button) to bring up the Apple TV app switcher.

From here, select Netflix in the app switcher menu, then swipe upwards using the touchpad at the top of your Apple TV remote to force close the app. Press Menu to return to your main Apple TV dashboard, then attempt to open the Netflix app again. 

If this hasn’t resolved the issue with your Apple TV Netflix app not working, try one of the next steps below.

Check Your Network Connection

If you’re having problems with Apple TV Netflix streaming not working, then you may need to test your Apple TV’s network connection. This could identify problems with your local network connection (from your Apple TV to your router) or with your wider internet connection.

• You can check the current status of your Apple TV’s network connection quickly from the Settings menu. Press the Settings icon on the Apple TV dashboard to access this menu.

• From here, enter the Network menu to view your current network connection settings.

• The current status of your network connection will be listed here. If your Apple TV has disconnected, you’ll be able to reconnect by pressing the Wi-Fi options menu.

If your connection appears stable, but you’re still unable to stream using the Netflix app, you’ll need to check your internet connection. You can do this online using services like Speedtest, which also offers its testing app for Apple TV, which you can install from the App Store.

Check Your Apple TV Time Zone is Correct

While it may seem strange, settings like your time zone can have an impact on apps like Netflix. Your time zone is one piece of the puzzle that Netflix could use to confirm that you’re actually in the correct region and have access to the right content.

• To be sure, you can double-check your current time zone in your Apple TV settings. Press the Settings icon on your Apple TV dashboard, then press the  General option.

• Scroll to the bottom of the General menu to find the Time Zone setting under the Date and Time section. It should be set automatically, but you should be able to view your current time zone—if the region is incorrect, disable the Set Automatically option, then set your time zone manually.

Use Google DNS Servers

Your ISP’s DNS servers (used to turn addresses like netflix.com into server IP addresses) could be preventing the Netflix app from streaming content to your Apple TV. If a DNS outage is at fault, you may find that switching DNS servers to a public alternative resolves the problem.

This is a good method to try if your internet connection appears to be working, but you’re stuck with the common “Netflix is currently unavailable” error.

• Google offers one of the best free public DNS servers available for users. It’s an easy process to switch to these servers on Apple TV, and you can start by pressing Settings > Network > WiFi > Your network name. In the configuration menu for your network, press the Configure DNS option.

• Select Manual from the Configure DNS option menu.

• Using your Apple TV remote, change the DNS server address to 8.8.8.8, then press the Done button.

Your Apple TV should now be set to the Google DNS servers. If your ISP’s DNS servers are at fault, switching to Google DNS should fix this problem. Alternatively, you can use another service like OpenDNS instead.

Reinstall Netflix on Apple TV

Sometimes, only a clean and fresh installation can resolve problems on your Apple TV when Netflix stops working. Removing the Netflix app and reinstalling it isn’t a miracle fix, but if Netflix is freezing on Apple TV, it can potentially fix the problem.

• To remove Netflix from your Apple TV, scroll to the app on your Apple TV dashboard. Press and hold the touchpad on your remote until the Netflix app icon starts to wobble, then press the Play and Pause button to bring up your app options.

• Scroll down and press Delete to delete the app from your Apple TV.

• With Netflix removed, head to the App Store on your Apple TV dashboard to locate and reinstall the Netflix app.

You’ll need to sign back into the Netflix app once it’s been successfully reinstalled on your Apple TV.

Check for Updates and Restart Your Apple TV

Apple issues regular updates for its devices, including for the Apple TV, while developers regularly offer the same for apps like Netflix. An outdated app or device can cause problems—updating your device and restarting your Apple TV could fix them.

• To check for system updates on your Apple TV, press the Settings icon on the Apple TV dashboard. From here, press System > Software Updates.

• Press the Update Software option to begin a search for updates. If any updates are detected, follow the on-screen instructions to update your Apple TV.

• To make sure the Netflix app is updated, check the Netflix entry in the App Store. You can make sure that Netflix always remains updated by pressing Settings > Apps and enabling the Automatically Update Apps option.

• Once you’re done, restart your Apple TV by pressing Settings > System > Restart.

Making the Most of Your Apple TV

Once you’ve fixed problems on your Apple TV with Netflix not working, you should be able to make the most out of your streaming device. If you still have Netflix problems, you could get started with Apple TV+, the new streaming service from Apple, instead. 

You could also think about other streaming services like Hulu or Amazon Prime to get your fix of the latest movies and TV series. Which is your favorite streaming platform? Let us know in the comments below.

Related posts

• Apple Magic Kablosuz Klavyede Çalışmayan İşlev Tuşları Nasıl Onarılır

• Apple AirPod'ların Mac'e Bağlanmaması Nasıl Onarılır

• Fix Netflix HATA UI-800-3: Bir cihazdaki bilgiler ferahlatıcı talepler

• Fix Netflix error code M7111-1331 or M7111-1331-2206

• Fix Netflix error UI3012 and UI3010

• Fix iTunes Keeps Opening kendi başına

• Apple TV+'a Başlarken

• Fix iTunes Error Code 5105, isteğiniz işlenemez

• Apple'ın AirPod'larına 3 Kablosuz Kulaklık Alternatifi

• ASUS ZenDrive U7M incelemesi: Apple'ın SuperDrive'ına uygun fiyatlı alternatif!

• Windows PC'de Apple AirPods Nasıl Kullanılır

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Hangisi daha iyi?

• Apple M1 Chip'te Video Düzenleme: Alınan Dersler

• Apple TV Açılmıyor mu? Bu 4 Düzeltmeyi Deneyin

• Apple Watch'ınızı Nasıl Şarj Edebilirsiniz?

• Apple AirPods Max İnceleme - Yüksek Fiyat Etiketine Değer mi?

• Fix problem: Drag and drop Windows'te çalışmıyor

• Apple AirPods Mikrofon Çalışmıyor mu? Düzeltmenin En İyi 10 Yolu

• En İyi 8 Üçüncü Taraf Apple Saat Kayışı

• Apple M1 ve Intel i7: Karşılaştırmalı Savaşlar