Outlook Arama Çalışmıyor Nasıl Onarılır

Outlook'taki(Outlook) arama özelliği bir cankurtaran olabilir ve sizi bir şey bulmak için yüzlerce e-posta arasında gezinmekten kurtarır. Ancak, Outlook(Outlook) araması çalışmayı durdurursa  ne olur ?

Bu makalede, Outlook(Outlook) aramasını düzeltmenin dokuz yolunu göstereceğiz . En kolay ve en olası düzeltmeyle başlayacağız, bu nedenle bu çözümleri listelendikleri sırayla deneyin. 

Not: (Note:)Outlook'un(Outlook) birkaç sürümü vardır ve işlemin sürümler arasında farklılık gösterdiği durumlarda mümkün olduğunca çoğunu kapsamaya çalışacağız. 

1. Görev Yöneticisini(Task Manager) Kullanarak Outlook'u Yeniden Başlatın(Restart Outlook)

Denenecek ilk şey, Outlook'u(Outlook) yeniden başlatmaktır . Çoğu zaman(Often) , programı kapatmak, arka planda çalışmasını engellemez. Outlook'u(Outlook) tamamen yeniden başlatmak için : 

  1. Başlat Menüsü'nü(Start Menu) açın ve Görev Yöneticisi(Task Manager) yazın .
  2. Görev Yöneticisi'ne(Task Manager) tıklayın .

  1. İşlemler(Processes) sekmesi altında, Posta'ya(Mail) sağ tıklayın ve Görevi Sonlandır(End Task) öğesini seçin .

  1. Outlook'u yeniden açın. 
  2. Microsoft Outlook'u Güncelleyin

Güncel(Out-of-date) olmayan yazılımlar genellikle hatalara neden  olur, bu nedenle Outlook araması çalışmadığında denenecek bir sonraki şey Outlook'u güncellemektir.(Outlook)

2. Outlook 2013 , 2016 veya 2019'u Güncelleyin

  1. Outlook'u(Outlook) açın .
  2. Dosya(File ) > Ofis Hesabı'nı(Office Account) seçin .

  1. Ürün Bilgileri(Product Information) altında , Güncelleme Seçenekleri'ni(Update Options) tıklayın .

  1. Güncellemeleri Etkinleştir(Enable Updates) 'i seçin , ardından açılır kutuda Şimdi Güncelle(Update Now) 'yi  seçin.

Outlook 2010(Update Outlook 2010) , Mac için Outlook 2016 ve Mac için Outlook 2011'i(Mac 2011) güncelleyin  

  1. Outlook'u(Outlook) açın .
  2. Yardım(Help) > Güncellemeleri Kontrol Et'i(Check for Updates) seçin .
  3. Varsa Güncellemeleri Yükle(Install Updates ) veya Güncellemeleri Kontrol(Check for Updates) Et'i seçin . Aksi takdirde, Otomatik Olarak İndir ve Yükle(Automatically Download and Install ) > Güncellemeleri Kontrol(Check for Updates) Et'i seçin. 

Güncelleme tamamlandıktan sonra, arama fonksiyonunuzun çalışıp çalışmadığını kontrol edin. 

3. Windows Arama Sorun Gidericisini kullanın(Windows Search Troubleshooter)

Bazen, Windows Arama Sorun Gidericisi , (Windows Search Troubleshooter)Outlook arama sorunlarını (ve bir dizi başka Windows arama sorununu(host of other Windows search problems) ) çözebilir . Bunu denemek için: 

  1. Ayarlar'ı(Settings) açmak için Windows key + I basın .
  2. Güncelleme ve Güvenlik(Update & Security) öğesini seçin .

  1. Sorun(Troubleshoot) Gider'i  tıklayın ve Ek sorun gidericiler'i seçin.(Additional troubleshooters)

  1. Aşağı kaydırın ve Ara ve Dizine(Search and Indexing ) Ekle > Sorun gidericiyi  çalıştır'ı seçin.(Run the troubleshooter)

  1. (Wait)Sorun gidericinin sorunları algılamasını bekleyin . Hangi sorunları fark ettiğinizi sorduğunda, Outlook araması sonuç döndürmüyor'u(Outlook search doesn’t return results) seçin .

  1. Sorun gidericinin sorunları yeniden algılamaya çalışmasına izin verin. Varsa, Bu onarımları yönetici olarak deneyin(Try these repairs as an administrator) 'i tıklayın .

Umarım sorun giderici Outlook'u(Outlook) onarabilir ve arama işleviniz yeniden çalışır. Ayrıca Windows Arama Hizmetinin(Windows Search Service) çalışıp  çalışmadığını bir kez daha kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Böyle yaparak:

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın, arama çubuğuna services.msc yazın ve (services.msc)Enter'a(Enter) basın .

  1. Aşağı kaydırın ve Windows Search'ü(Windows Search) çift tıklayın .

  1. Başlangıç ​​türü(Startup type) için Otomatik (Gecikmeli Başlatma)(Automatic (Delayed Start)) olarak ayarlayın  .

  1. Servis durumu (Service status)Çalışıyor(Running) demiyorsa , Başlat'ı(Start) seçin . 

4. Outlook Dizinini Yeniden Oluşturun

Outlook programının arama işlevinin çalışmayı durdurmasının yaygın bir nedeni , dizinin bozuk olması veya düzgün çalışmamasıdır. Dizin, Outlook'un(Outlook) e-postalarınızı aramasını  sağlayan bir katalog görevi görür .

Dizini yeniden oluşturmak için:

  1. Outlook'u(Outlook) açın .
  2. Dosya(File ) > Seçenekler'i(Options) seçin .

  1. Ara(Search) > Dizin Oluşturma Seçenekleri'ni(Indexing Options) seçin .

  1. Gelişmiş(Advanced ) seçenekler'i  seçin .

  1. Son olarak, Yeniden Oluştur'u(Rebuild ) ve ardından Tamam'ı seçin(OK) .

Bu işlemin tamamlanmasını bekleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeniden başlatıldığında, Outlook aramasının şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. 

5. Outlook Dizin Ayarlarını İki Kez Kontrol Edin(Double-Check Outlook Index Settings)

Diğer bir yaygın sorun, Outlook'un dizini ile ilgili ayarların yanlış olmasıdır. Genellikle, Microsoft Office'in(Microsoft Office) temel bileşenleri dizine eklenmez.

Dizine Eklenen Konumları Kontrol Edin

  1. Outlook'u(Outlook) açın .
  2. Dosya(File) > Seçenekler'i(Options) seçin .

  1. Ara(Search) > Dizin Oluşturma  Seçenekleri'ni(Indexing Options) seçin .

  1. Microsoft Outlook'un(Microsoft Outlook) listelendiğinden emin olun. 

  1. Değilse, Değiştir'i(Modify) tıklayın .

  1. Microsoft Outlook'u(Microsoft Outlook) bulun ve kontrol edin , ardından Tamam'ı seçin(OK) .

Dizin Oluşturma Seçeneklerini Yapılandırın

  1. Outlook'u kapatın.
  2. Dizin Oluşturma Seçenekleri'ni(Indexing Options) açmak için yukarıdaki 1-3 arasındaki adımları izleyin .
  3. Gelişmiş'i(Advanced) seçin .

  1. Dosya Türleri(File Types) sekmesini seçin, mesaja gidin(msg) ve seçin. 

  1. Dizin Özellikleri ve Dosya İçeriği(Index Properties and File Contents ) ayarının işaretli olduğundan emin olun. 

  1. Tamam'ı(OK) seçin . 

6. PST Dosyalarınızı Onarın

Bir PST dosyası (Kişisel Depolama Tablosu ), (Storage Table)Microsoft'un(Microsoft) e-postaları, takvim bilgilerini ve kişileri depolamak için kullandığı bir dosya biçimidir . Bu dosyalardan birinin veya daha fazlasının bozulmuş olması ve Outlook aramasının hatalı çalışmasına neden olması mümkündür. Neyse ki, PST dosyalarını onarmak(repair PST files) çoğu zaman mümkündür .

Bunu denemek için:

  1. Outlook'un kapalı olduğundan emin olun.
  2. Dosya Gezgini'nde, C:\Program Files veya C:\Program Files (x86) gidin .
  3. Arama kutusuna scanpst.exe yazın(scanpst.exe) ve yürütülebilir dosyayı çalıştırmak için çift tıklayın. 

Not:(Note: ) En son sürümü şurada manuel olarak bulabilirsiniz: 

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

  1. Kontrol edilecek dosya adını girin(Enter the file name to be checked) alanına , birincil .PST dosyanız otomatik olarak girilmelidir. 

Not:(Note: ) Değilse, bu şurada bulunabilir:

Windows 10: drive:\Users\<username>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

Daha eski sürümler: drive:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

  1. Başlat'ı(Start) seçin ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.

  1. Araç hata bulursa, Onar(Repair) öğesini seçin .

  1. Outlook'u yeniden başlatın(Restart Outlook) ve arama işlevinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. 

7. Kayıt Defteri Düzenleyicisini kullanın

Kayıt defterini kullanarak Outlook'u(Outlook) el ile sıfırlamak mümkündür . Bu, herhangi bir sorunlu dosyanın bir tür zorla temizlenmesidir ve yanlış girişlerden birkaç sorun ortaya çıkabileceğinden,  bu adımı yalnızca deneyimli bir Windows kullanıcısıysanız yapmanızı öneririz.(Windows)

Bu adımı gerçekleştirmeden önce kayıt defterinizin yedeğini alın. 

  1. Çalıştır(Run) iletişim kutusunu  açmak için Windows Tuşu(Windows Key) + R'ye(R ) basın.
  2. regedit yazın(regedit) ve Enter'a basın(Enter) .

  1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde(Registry Editor) şuraya gidin: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Not: (Note: )Outlook 2010 kullanıyorsanız , 16.0'ı 14.0 ile değiştirin. Outlook 2013 için 15.0. kullanın 

  1. Bu klasörü silin. 
  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Outlook arama işlevini kontrol edin. Siz bilgisayarınızı başlatırken kayıt defteri girdisi otomatik olarak yeniden oluşturulmalıdır. 

8. Yeni Bir Kullanıcı Profili Oluşturun

Bazen, Outlook(Outlook) profilinizle ilgili bir sorun nedeniyle arama çalışmayı durdurabilir . Yeni bir profil çalışıyorsa, arama arızasını düzeltmek için eski profilinizdeki veri ve bilgilerinizi yenisine aktarmaya değer. 

9. Outlook'u Yeniden Yükleyin

Kalan tek seçenek, Outlook'u(Outlook) yeniden denemek ve yeniden yüklemektir . Bunu yapmak için Office kaldırma destek aracını kullanmanız gerekir:

  1. Office kaldırma destek aracını(Office uninstall support tool) indirin  .

  1. Yükleyiciyi indirdikten sonra çalıştırın. 

  1. Kaldırmak istediğiniz Office(Office) sürümünü seçin (örneğin, Microsoft 365 Uygulamaları(Apps) ) ve sihirbazı tamamlayın.

  1. PC'nizi yeniden başlatın. Kaldırıcı otomatik olarak yeniden açıldığında adımları tamamlayın.
  2. Kullanmak istediğiniz  Office sürümünü yeniden yükleyin.Â

Kayıp Zamanın İzinde

Outlook'ta gönderen, tarih, anahtar kelime(search Outlook by sender, date, keyword) vb. ile arama yapabilmek , en kullanışlı özelliklerinden biridir. Umarım, bu kılavuzdaki düzeltmelerden biri Outlook arama sorununuzu çözmüştür ve e-postalarınıza geri dönebilirsiniz. Burada listelemediğimiz bir düzeltme biliyorsanız, yorumlarda bize bildirin! 



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts