PlayStation Network Oturum Açma Başarısız mı Oldu? Bu 13 Düzeltmeyi Deneyin

PS4 veya PS5'inizde (PS5)PlayStation Network'e(PlayStation Network) giriş yapmaya çalışırken " Ağda(Network) oturum açma başarısız" hatası almaya devam ediyor musunuz? Sorunun nasıl giderileceği ve düzeltileceği ile ilgili bazı ipuçları.

PlayStation'ınız çeşitli nedenlerle PlayStation Network'te(PlayStation Network) oturum açamayabilir. Örneğin, bunun nedeni bir sunucu kesintisi veya yanlış yapılandırılmış bir ağ kurulumu olabilir.

PS5 veya PS4'ünüzde(PS4) bir " Ağda(Network) oturum açma başarısız" hatası görürseniz, aşağıdaki düzeltmeleri yapın ve sorunu çözebilmelisiniz.

1. PlayStation Sunucu Durumunu Kontrol Edin

PS5/PS4 "Ağ oturum açma başarısız" hatasının PSN sunucularıyla ilgili sorunlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için Playstation Network'ün Hizmet Durumu sayfasını(Playstation Network’s Service Status page) ziyaret edin ve bölgenizi seçin.

Sunucu bakımı veya başka bir sorun varsa (özellikle Hesap yönetimi kategorisiyle ilgili), (Account)Sony'nin(Sony) bununla ilgilenmesini bitirmesini beklemeniz gerekir . Tüm PSN(PSN) hizmetleri çalışıyor ve çalışıyorsa bir sonraki düzeltmeye geçin .

2. Oturumu Kapat/Giriş Yap

Oturumu kapatıp yerel oyuncu profilinize geri dönmek, PlayStation 5 veya PlayStation (PlayStation 4)4'ünüzün PSN(PSN) hesabınıza bağlanmasını engelleyen beklenmedik sorunları hızla çözebilir .

Bunu yapmak için Ana Ekranda(Home Screen) profil resminizi seçin ve Oturumu Kapat(Log Out) seçeneğini seçin. Ardından, profilinize tekrar giriş yapın.

3. PS5/PS4'ü yeniden başlatın

Sorun devam ederse PS5/PS4 yeniden başlatmayı deneyin . PS düğmesine basın, Güç simgesini seçin ve (Press)PS5(Power) / Restart PS5/PS4 seçin .

4. Yönlendiriciyi veya Modemi Yeniden Başlatın

Küçük yönlendirici tarafı sorunları, PS5/PS4'ünüzün PS ağıyla iletişim kurmasını engelleyen başka bir nedendir. Yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa , yönlendiricinizi yazılımdan sıfırlayın(soft-reset your router) .

5. Kayıtlı Ağı (Re-add Registered Network)Sil(Delete) ve Yeniden Ekle

Kayıtlı ağ bağlantınızı PS5/PS4 yeniden eklemek, kalıcı bağlantı sorunlarını da çözebilir. Bunu yapmak için:

1. Ana Ekranın(Home Screen) üst kısmındaki Ayarlar öğesini seçin .

2. Ağ'ı seçin.

3. Ayarlar(Settings) > İnternet Bağlantısını Kur(Set Up Internet Connection) öğesini seçin .

4. İnternet bağlantınızı vurgulayın(Highlight) ve Seçenekler(Options) düğmesine basın. Ardından, Unut'u(Forget) seçin .

5. Bulunan ağlar(Networks) listesinden ağı seçin ve yeniden kurun.

6. Ethernet'e(Ethernet) veya Farklı Bir Kablosuz Ağa Geçin(Different Wireless Network)

Wi-Fi kullanıyorsanız, Ethernet'e(Ethernet) geçin ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin. Bu mümkün değilse, farklı bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin. Örneğin, Android veya iPhone'unuzda her zaman bir (iPhone)kablosuz erişim noktası(wireless hotspot on your Android) kurabilirsiniz .

PS5/PS4 yeni bir kablolu veya Wi-Fi bağlantısına bağlanmak için Ana Ekran'da (Home Screen)Ayarlar'ı(Settings) seçin ve Network > Settings > İnternet Bağlantısını Kur'a(Set Up Internet Connection) gidin .

7. Otomatik Oturum Açmayı Ayarlayın

PS5/PS4'ünüzü başlangıçta otomatik olarak profilinizde oturum açacak şekilde ayarlamak, "Ağda oturum açma başarısız" sorununu da çözebilir. Bunu yapmak için:

1. Ayarlar(Settings) ekranını açın ve Kullanıcı(User) ve Hesaplar(Accounts) öğesini seçin .

2. Oturum Açma Ayarları'nı seçin.

PS5/PS4 AutomaticallyOturum(Log) Aç öğesinin yanındaki anahtarı etkinleştirin .

8. Google DNS'ye geçin

ISS'nizin DNS (Etki Alanı Adı Sistemi) sunucularını (DNS (Domain Name System) servers)popüler bir DNS hizmeti(popular DNS service) lehine terk etmek, çevrimiçi bağlantıyı iyileştirir. Google DNS'yi(Google DNS) kullanmak için PS5/PS4 nasıl kuracağınız aşağıda açıklanmıştır .

1. PS5/PS4İnternet Bağlantısı Kur(Set Up Internet Connection) ekranını ziyaret edin .

2. İnternet bağlantınızı seçin ve Seçenekler(Options) düğmesine basın. Gösterilen menüde Gelişmiş Ayarlar(Advanced Settings) seçeneğini seçin.

3. DNS Ayarları'nı seçin(Select DNS Settings) ve Manuel(Manual) olarak ayarlayın .

4. Aşağıdakileri Birincil DNS(Primary DNS) ve İkincil DNS(Secondary DNS) olarak ekleyin :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam'ı seçin.

6. Önceki ekrana dönün, Connection Status > Test Internet Connection öğesini seçin ve ağ oturum açma hatasının tekrarlanıp tekrarlanmadığını kontrol edin.

9. MTU Ayarını Değiştirin

PlayStation konsollarında oturum açma sorunlarını düzeltmenin bir başka yolu da internet bağlantınızın MTU ( Maksimum İletim Birimi(Maximum Transmission Unit) ) ayarında aşağıdaki değişikliği yapmaktır .

1. İnternet Bağlantısı Kur(Set Up Internet Connection) ekranını ziyaret edin.

2. İnternet bağlantınızı seçin ve Seçenekler(Options) düğmesine basın. Ardından, Gelişmiş Ayarlar'ı(Advanced Settings) seçin .

3. MTU'yu seçin(Select MTU) ve Manuel(Manual) olarak ayarlayın .

4. Varsayılan MTU değerini 1500'den 1473 veya 1475'e değiştirin.

5. Değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam'ı seçin.

10. Ek Ağ Değişiklikleri Yapın(Make Additional Network Changes)

PlayStation 5 veya PlayStation(PlayStation 4) 4'ünüzdeki internet bağlantısı kurulum ekranını tekrar ziyaret edin ve kayıtlı ağınız için aşağıdaki ayarların aşağıdaki gibi yapıldığından emin olun:

  • IP Adresi: Otomatik
  • DHCP Ana Bilgisayar Adı: Belirtmeyin
  • Proxy Sunucusu: Kullanmayın

11. Sistem Yazılımını Güncelleyin

PS5/PS4'ünüzün sistem yazılımını güncellemek, PlayStation hesabınızda oturum açmanızı engelleyen sistemle ilgili hataları veya aksaklıkları çözmenin en iyi yoludur. Bunu yapmak için:

1. Ayarlar'ı açın ve Sistem(System) öğesini seçin .

2. Sistem Yazılım Güncellemesi(System Software Update) ve Ayarları(Settings) seçeneğini seçin

3. Sistem Yazılımını Güncelle'yi seçin.

4. İnternet Kullanarak Güncelle'yi seçin.

5. Bekleyen tüm güncellemeleri yüklemek için Şimdi Güncelle'yi seçin.(Update)

Konsolunuz internet üzerinden güncelleme yapamazsa, bunun yerine USB üzerinden güncelleyebilirsiniz . Bunu yapmak için:

1. Bir flash sürücüyü bir PC veya Mac aracılığıyla FAT32 formatında biçimlendirin .(Format a flash drive in the FAT32 format)

2. Sürücünün kök dizininde PS5(PS5) veya PS4 etiketli bir klasör ve ardından içinde Update etiketli bir alt klasör oluşturun .

3. En son PS5(Download the latest PS5) veya PS4 güncelleme dosyasını(PS4 update file) indirin .

4. Güncelleme dosyasını USB flash sürücüdeki Güncelleme(Update) alt klasörüne kopyalayın.

5. Flash sürücüyü PS/PS4 bağlayın .

6. Yukarıdaki adımları tekrarlayın, ancak USB Aygıtından (USB Device)Güncelle(Update) seçeneğini seçin .

12. PS5/PS4 Veritabanını Yeniden Oluşturun

Sorun devam ederse sistem önbelleğini temizleyin ve PS5/PS4 console in Safe ModeBunu yapmak için:

1. PS5/PS4'ünüzü kapatın.

2. DualSense/DualShock kontrol cihazınızı şarj kablosuyla konsola bağlayın.

3. PlayStation'ınızı yeniden başlatın, ancak ikinci kez konsol bip sesini duyana kadar Güç düğmesini basılı tutun.(Power)

4. Konsol Güvenli Mod'a(Mode) girene kadar bekleyin(Wait) .

5. Önbelleği(Cache) Temizle ve Veritabanını Yeniden Oluştur(Rebuild Database) seçeneğini belirleyin.

13. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama PS5 Ayarları

Ayrıca Güvenli Mod'da PlayStation 5 veya (Safe Mode)PlayStation 4'ünüzü(PlayStation 4) fabrika varsayılan ayarlarına döndürmeyi deneyebilirsiniz . Bu, " Ağda(Network) oturum açma başarısız hatası "nın arkasındaki tüm çakışan ağları veya diğer ayarları sıfırlamalıdır . Oyunlarınız ve kaydetme verileriniz bozulmadan kalacaktır.

1. Konsolunuzu Güvenli Modda(Mode) başlatın .

2. Varsayılan Ayarları Geri Yükle(Restore Default Settings) öğesini seçin .

3. Konsolunuzu normal şekilde yeniden başlatın. Ardından internet bağlantınızı sıfırdan kurun ve PSN oturum açma kimlik bilgilerinizle konsolunuzda oturum açmayı deneyin.

PS5 Desteğine başvurun

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri PlayStation Network oturum açma başarısız hatasını düzeltmeye yardımcı olmazsa , konsolunuzdaki bağlantı sorunlarını teşhis etmek ve gidermek için Sony'nin Onar ve Bağlan aracını kullanın. (Sony’s Fix & Connect tool)Bu da işe yaramazsa, PlayStation Destek ile iletişime geçin(contact PlayStation Support) .



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts