Ne yazık ki, bu sayfayı okuyorsanız, muhtemelen Playstation 4 sisteminizle ilgili bir sorun yaşıyorsunuzdur. Her yeni donanımda olduğu gibi, her zaman üzerinde çalışılması gereken pürüzler vardır. Neyse ki, PS4'te^(PS4) sisteminizi denemenizi ve düzeltmenizi sağlayan yerleşik bir güvenli mod seçeneği vardır.

Komik olan, Sony'nin ^(Sony)PS4'e^(PS4) güvenli mod seçeneği koyması , ancak Microsoft'un ^(Microsoft)Xbox one için karşılaştırılabilir bir seçeneği olmaması, herkesin Windows'tan^(Windows) güvenli mod hakkında bilgi sahibi olmasına rağmen . Xbox one'ı^{(Xbox one)} düşük çözünürlük modunda başlatabilirsiniz , ancak hepsi bu kadar. Sorunları gidermek için özel bir tanılama modu yoktur.

PS4'ü Güvenli Modda Önyükleme

PS4'ünüzü^(PS4) güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Ön taraftaki güç düğmesine basarak PS4'ünüzü kapatın. Tamamen kapanması birkaç saniye sürebilir.

2. Şimdi güç düğmesine tekrar basın, ancak bu sefer basılı tutun. İlk basışta bir bip sesi duyacaksınız ve yaklaşık yedi saniye sonra ikinci bir bip sesi duyacaksınız. İkinci bip sesini duyduktan sonra güç düğmesini bırakabilirsiniz.

3. Açıldıktan sonra DualShock kontrol cihazınızı verilen ^(DualShock)USB kablosunu kullanarak sisteme bağlayın ve PS düğmesine basın. Kablosuz olarak bağlanmayacak, bu yüzden umarız hala kutuda oturan o kabloyu bulmanız gerekecek.

Her şeyi doğru yaptıysanız, bu noktada güvenli mod ekranı açılmalı ve aşağıdaki seçenekleri görmelisiniz:

Ne yaptıklarını ve sisteminizdeki hangi verilerin etkilendiğini görmek için farklı seçenekleri gözden geçirelim.

1. PS4'ü yeniden başlatın^{(Restart the PS4)} – Bilgisayarınızı yeniden başlatmak gibi, bu PS4'ü^(PS4) normal modda yeniden başlatacaktır. PS4'ünüzü^(PS4) kapatıp tekrar açmak, yeniden başlatmakla aynı şeydir, bu yüzden sorununuzu çözmediyse aşağı inelim.

2. Çözünürlüğü Değiştir^{(Change Resolution)} – Bu, PS4'ünüzü^(PS4) yüksek çözünürlükleri desteklemeyen eski bir monitöre bağladıysanız ve sonunda boş veya siyah bir ekranla karşılaştığınızda kullanışlıdır. Bu seçeneğin seçilmesi PS4'ü^(PS4) 480p çözünürlükte yeniden başlatacaktır.

3. Sistem Yazılımını Güncelle – ^{(Update System Software)}PS4 yazılımını İnternet^(Internet) , USB veya disk yoluyla güncellemek için bu seçeneği kullanabilirsiniz .

4. Varsayılan Ayarları Geri Yükle^{(Restore Default Settings)} – Bu, Playstation 4'ü^{(Playstation 4)} fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayacaktır. Sony web sitesine göre , bu seçenek kullanıcı verilerinizi silmez, ancak ayarları varsayılanlarına sıfırlar gibi görünüyor. Buna tarih ve saat, ağ ayarları, video/görüntü ayarları, ses ayarları, video oynatma ayarları vb. dahildir. Sistem donanım yazılımını düşürmez.

5. Veritabanını Yeniden Oluştur^{(Rebuild Database)} – Bu, mevcut veritabanını siler, yeni bir veritabanı oluşturur ve sistemdeki tüm içeriği tarar. Veritabanı bozulduysa, bu sorunu çözmelidir.

6. PS4'ü Başlatın^{(Initialize PS4)} – Bu son iki seçenek, PS4'ünüzü^(PS4) hemen hemen temiz bir sayfaya geri döndürecektir. Bu seçenek, sistem bellenimi dışındaki her şeyi siler. Bu, onu tekrar açabileceğiniz ve yepyeni bir şekilde başlayacağı anlamına gelir.

7.  PS4'ü Başlatın (Sistem Yazılımını Yeniden Yükleyin)^{(Initialize PS4 (Reinstall System Software))} – Bu seçenek 6 ile aynıdır, ancak sistem yazılımını da siler. Temelde boş bir sabit diskle başlıyorsunuz. Bu seçenek, PS4 sabit sürücüsünü^{(replace the PS4 hard drive)} daha hızlı veya daha büyük bir sürücüyle değiştirmek istiyorsanız gerçekten kullanılır . Varsayılan olarak, 500 GB 7400 RPM sürücüdür. Yeni sürücüyü taktıktan sonra, bu seçeneği kullanır ve sistem yazılımını bilgisayarınızdan bir USB belleğe yüklersiniz. Bunu takın ve sistem ürün yazılımını yeniden yükleyecektir.

PS4'ünüzle^(PS4) ilgili diğer sorunlar , gerçek donanımla ilgili sorunları gösterebilir. Örneğin, birçok PS4 kullanıcısı tarafından görülen yanıp sönen mavi ışık ve yanıp sönen kırmızı ışık sorunları. Bu ikisi aynı zamanda PS4'ün^(PS4) beklenmedik bir şekilde kapanmasının veya kapanmasının arkasındaki en büyük suçlulardır.

PS4 Yanıp Sönen Mavi Işık Sorunlarını Giderme^{(Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light)}

PS4'ünüz doğru şekilde açılmıyorsa^(PS4) veya rastgele kapanıyorsa ve beyaza dönmek yerine yanıp sönen mavi ışıkla takılıyorsa, bir donanım parçasıyla ilgili bir sorununuz olabilir. İşte deneyebileceğiniz birkaç şey:

1. Güç adaptörünü ve PS4'ün^(PS4) arkasındaki güç bağlantı noktasını kontrol edin . Hiçbir şeyin görünür şekilde hasar görmediğinden veya bükülmediğinden emin olun . ^(Make)PS4'te ^(PS3)PS3'ten^(PS4) bir güç kablosu bile kullanabilirsiniz .

2. Mavi ışık sorununa neden olabilecek ikinci sorun, sabit sürücü yuvasının düzgün bağlanmamış veya gevşemiş olmasıdır. Konsolu kapatmalı, tüm kabloları çıkarmalı ve ardından HDD yuvası kapağını okun gösterdiği yönde kaydırmalısınız.

Görünüşe göre her şeyi tutan bir vida var, bu yüzden eğer bu gevşekse, sabit sürücü düzgün bağlanmamış olabilir. O vidayı söküp HDD'yi^(HDD) çıkarıp tekrar takabilirsiniz.

3. Son olarak, HDMI çıkış bağlantı noktasıyla ilgili bir sorun veya TV uyumluluğu sorunu olabilir. HDMI kablosunu çıkarın ve PS4'teki^(PS4) bağlantı noktasında hasar olmadığından emin olun . Mümkünse farklı bir HDMI kablosu deneyin . Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için sistemi başka bir TV'ye bağlamayı da denemelisiniz.

Görüntü kaynağı:  playstation.com^{(Image source: playstation.com)}

PS4 Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Normal beyaz ışık yerine yanıp sönen kırmızı ışık alıyorsanız, bu PS4'ün^(PS4) aşırı ısındığını gösterir. Sistem yeterli hava akışı almıyor veya mevcut konumda çok sıcak. Bir şeyin içine tıkılmışsa, sistemi daha açık bir alana taşımayı deneyin.

Deneyebileceğiniz başka bir şey, düz bir şekilde koymak yerine dik durmaktır. Görünüşe göre Xbox One , Xbox 360'ta yaşadıkları bu kötü sorunu çözmüş gibi görünüyor, ancak henüz PS4'te ortadan kaldırılmadı.^(PS4)

PS4 Yazılım Güncelleme Sorunları

PS4 sistem yazılımınızı güncellemeye çalışırsanız ve bir şeyler ters giderse, hemen hemen tek seçeneğiniz her şeyi silmek ve sıfırdan başlamaktır. Bir güncelleme yüklediyseniz, ancak PS4'ü^(PS4) yeniden başlattıysanız ve aynı güncellemeyi ilk seferde hiç yüklenmemiş gibi yeniden yüklemeniz istenirse, PS4'ü^(PS4) yeniden başlatmanız gerekir .

Bunu, güvenli moda girip 4. seçeneği seçerek ve ardından konsol yeniden başladığında 6. seçeneği seçerek yapabilirsiniz. Her şeyi baştan kurmanız gerekecek.

PS4 Ses Sorunları

PS4 ile ilgili daha belirgin sorunlardan biri ses çıkışıyla ilgili. PS4 , dijital veya optik formatta ses çıkışı verebilir . Varsayılan olarak, bağlantıları temel alarak sesi otomatik olarak algılar ve optimize eder. Bağlı bir HDMI kablonuz varsa, ses ^(HDMI)HDMI üzerinden gönderilir . Karmaşık bir kurulumunuz veya belirli bir ses türünü desteklemeyen bir sisteminiz olduğunda sorunlar oluşmaya başlar.^(Problems)

İlk sorun, PS4'ünüzü ^(PS4)HDCP'yi^(HDCP) ( Yüksek Bant Genişliği Dijital İçerik Koruması^{(High-bandwidth Digital Content Protection)} ) desteklemeyen HDMI kullanan bir cihaza bağlarsanız ses alamazsınız . Aslında, bunu desteklemiyorsa ses veya video alamazsınız, bu nedenle başka bir cihaza veya bir alıcıdan geçiyorsanız doğrudan TV'nize bağlanmayı deneyin.

İkinci olarak, ses çıkış ayarlarını değiştirmeniz gerekebilir. Ses ve Ekran'a^{(Sound and Screen)} ve ardından Ses Çıkışı Ayarları'na^{(Audio Output Settings)} gidin .

Burada , Kulaklıklara ^(Headphones)Çıkışın^(Output) gri renkte olduğundan emin olun ve Birincil Çıkış Bağlantı Noktasını ^{(Primary Output Port)}Dijital Çıkış^{(Digital Out)} ( Optik^(Optical) ) ile HDMI arasında değiştirmeyi deneyin . Bir ses ayırıcınız varsa ve merkez kanalınız herhangi bir ses çıkışı yapmıyorsa, çıkışı Dijital Çıkış (Optik) olarak ayarlamalı, ^{(Digital Out (Optical))}DDS5.1 , ACC ve DTS5.1 işaretini kaldırmalı ve ardından Ses Formatı altında Doğrusal PCM'yi kontrol etmelisiniz.^{(Linear PCM)}

Artık DTS5.1 veya DDS 5.1'i^{(DDS 5.1)} destekleyen bir film oynatırken , yalnızca Doğrusal PCM^{(Linear PCM)} stereo çıkışını algılayacaktır. Bu sorunu çözmek için disk oynatılırken Seçenekler'e basmanız, ^(Options)Ayarlar'a^(Settings) gitmeniz ve Ses Biçimi^{( Audio Format)} altında Bit Akışı (Doğrudan)^{(Bitstream (Direct))} öğesini seçmeniz gerekir .

 PS4 Konsol Dondurma

PS4 konsolunuz çok donuyorsa yapabileceğiniz birkaç şey var. Öncelikle sistem yazılımına yapılacak herhangi bir güncellemeyi Playstation Network'ten^{(Playstation Network)} en kısa sürede indirmelisiniz .

Güncellemeleri indirmeye çalışırken donmalar yaşıyorsanız, bunları doğrudan Sony web sitesinden indirmeli, bir ^(Sony)USB sürücüye kopyalamalı ve USB sürücüsünü konsolunuza bağlayarak doğrudan yüklemelisiniz . Biraz sıkıcı bir süreç ama umarım sistem yazılımının en son sürümünü çalıştırırken bunu tekrar manuel olarak yapmanız gerekmez.

PS4'ünüzle^(PS4) ilgili daha fazla sorunla karşılaşırsanız, buraya bir yorum gönderin, size yardımcı olmaya çalışalım. Zevk almak!

Ultimate Guide to Troubleshooting PS4

Unfоrtυnately, if you’re reading thіs page, you’re probably having some trouble with your Playstation 4 system. As with any new hardware, there are always kinks to be worked out. Luckily, the PS4 has a built-in safe mode option that lets you try and fix your system.

What’s funny is the fact that Sony put a safe mode option in the PS4, but Microsoft does not have a comparable option for the Xbox one, even though everyone knows about safe mode from Windows. You can boot the Xbox one in a low resolution mode, but that’s about it. There is no dedicated diagnostic mode for fixing problems.

Booting the PS4 into Safe Mode

To boot your PS4 into safe mode, just follow the steps below:

1. Turn off your PS4 by pressing the power button on the front. It might take a few seconds before it turns off completely.

2. Now press the power button again, but hold it down this time. You’ll hear one beep on the initial press and you’ll hear a second beep about seven seconds later. You can release the power button after you hear the second beep.

3. Once it boots up, connect your DualShock controller to the system using the provided USB cable and press the PS button. It won’t connect wirelessly, so you’ll need to go find that cable, which is hopefully still sitting in the box.

The safe mode screen should pop up at this point if you did everything correctly and you should see the following options:

Let’s go through the different options to see what they do and what data on your system gets affected.

1. Restart the PS4 – Like restarting your computer, this will restart the PS4 in normal mode. Turning off your PS4 and turning it back on is the same thing as restarting, so if that didn’t fix your problem, let’s move down.

2. Change Resolution – This is useful if you connected your PS4 to an older monitor that doesn’t support high resolutions and you end up with a blank or black screen. Choosing this option will restart the PS4 in 480p resolution.

3. Update System Software – You can use this option to update the PS4 software via Internet, USB or disc.

4. Restore Default Settings – This will reset the Playstation 4 to factory default settings. According to the Sony website, it seems like this option will not delete your user data, but just reset the settings to their defaults. This includes the date and time, network settings, video/display settings, audio settings, video playback settings, etc. It will not downgrade the system firmware.

5. Rebuild Database – This will delete the current database, create a new database and scan all of the content on the system. If the database has become corrupt, this should fix the problem

6. Initialize PS4 – These last two options will pretty much reset your PS4 back to a clean slate. This option will delete everything except the system firmware. This means you can turn it back on and it’ll start up brand new.

7. Initialize PS4 (Reinstall System Software) – This option is the same as 6, but will delete the system software too. You’re basically starting with a blank hard disk. This option is really use if you want to replace the PS4 hard drive with a faster or bigger one. By default, it’s a 500GB 7400 RPM drive. After you put in the new drive, you would use this option and download the system software onto a USB stick from your computer. Plug that in and it’ll reinstall the system firmware.

Other problems with your PS4 might indicate problems with the actual hardware. For example, the blinking blue light and blinking red light issues seen by many PS4 users. These two are also the major culprits behind the PS4 shutting down or turning off unexpectedly.

Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light

If your PS4 is not powering on correctly or turns off randomly and gets stuck with a blinking blue light instead of turning white, then you could have a problem with a piece of hardware. Here are a couple of things you can try:

1. Check the power adapter and the power port on the back of the PS4. Make sure nothing is visibly damaged or bent. You can even use a power cord from the PS3 on the PS4.

2. The second issue that can cause the blue light problem is if the hard drive bay is not connected properly or has become loose. You should turn off the console, detach any cables and then slide the HDD bay cover out in the direction the arrow is pointing.

There is apparently one screw that holds the whole thing down, so if that’s loose, then the hard drive may not be connected properly. You can remove that screw and take out the HDD and put it back in.

3. Lastly, it could be an issue with the HDMI out port or a TV compatibility issue. Remove the HDMI cable and make sure there is no damage to the port on the PS4. Try a different HDMI cable, if possible. You should also try connecting the system to another TV to see if that solves the problem.

Image source: playstation.com

PS4 Blinking Red Light

If you’re getting a blinking red light instead of the normal white light, this indicates the PS4 is overheating. The system is not getting enough airflow or it’s simply too hot in the current location. Try moving the system to a more open space if it happens to be stuffed inside something.

Another thing you can try is to stand it upright rather than laying it flat. Seems like the Xbox One fixed this infamous problem they had on the Xbox 360, but it’s not eradicated on the PS4 just yet.

PS4 Software Update Problems

If you try to update your PS4 system software and something goes wrong, pretty much your only option is to erase everything and start from scratch. If you installed an update, but restart the PS4 and are prompted to reinstall the same update like it never got installed the first time, you’ll have to reinitialize the PS4.

You can do that by going into safe mode, choosing option 4 and then when the console restarts, choosing option 6. You’ll have to set it up all over again.

PS4 Audio Problems

One of the more prominent problems with the PS4 has to do with audio output. The PS4 can output audio in digital or optical format. By default, it’ll automatically detect and optimize the audio based on the connections. If you have an HDMI cable connected, audio will be sent over HDMI. Problems start to occur when you have a complex setup or a system that doesn’t support a certain type of audio.

The first issue is that you won’t get any sound if you connect your PS4 to a device using HDMI that doesn’t support HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Actually, if it doesn’t support that, you won’t get audio or video, so try connecting to another device or directly to your TV if you’re going through a receiver.

Secondly, you might need to change the audio output settings. Go to Sound and Screen and then Audio Output Settings.

Here, make sure Output to Headphones is greyed out and try changing the Primary Output Port between Digital Out (Optical) and HDMI. If you have an audio splitter and your center channel is not outputting any audio, you should set the output to Digital Out (Optical),  uncheck DDS5.1, ACC, and DTS5.1 and then check Linear PCM under Audio Format.

Now when you are playing a movie that supports DTS5.1 or DDS 5.1, it will only detect Linear PCM stereo output. To fix that problem, you have to press Options when the disc is playing, go to Settings and chose Bitstream (Direct) under Audio Format.

 PS4 Console Freezing

If your PS4 console freezes a lot, there are a few things you can do. Firstly, you should download any update to the system software as soon as possible from the Playstation Network.

If you’re experiencing the freezes when trying to download the updates themselves, then you should download them directly from the Sony website, copy them to a USB drive and install them directly by connecting the USB drive to your console. It’s a bit of a tedious process, but hopefully when you are running the latest version of the system software, you won’t have to manually do it again.

If you’ve run into more issues with your PS4, post a comment here and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Windows 7/8/10 Ev Grubu Bağlantı Sorunları için Nihai Sorun Giderme Kılavuzu

• Amazon Fire Stick'iniz Çalışmıyorsa 10 Sorun Giderme Fikri

• Dropbox Dosyaları Eşitlenmediğinde 13 Sorun Giderme İpuçları

• Yavaş Ethernet Bağlantısı İçin 8 Sorun Giderme İpuçları

• Fire TV Stick'te Siyah Ekran Sorunlarını Düzeltmeyle İlgili Ayrıntılı Kılavuz

• "Başvurulan Bellekteki Talimat Okunamadı" Hatalarını Düzeltin

• Ntoskrnl.Exe Neden Yüksek CPU'ya Neden Oluyor ve Nasıl Düzeltilir

• Amazon Fire Tabletin Şarj Olmaması Nasıl Onarılır

• Bir SSD'yi Birleştirmeli misiniz?

• USB Sürücünüz Görünmediğinde Ne Yapmalısınız?

• Spotify Uygulaması Yanıt Vermediğinde veya Açılmadığında 6 Düzeltme

• Google Haritalar Çalışmıyor: Bunu Düzeltmenin 7 Yolu

• DÜZELTME: Adblock Crunchyroll'da Çalışmıyor

• DÜZELTME: Steam Ağına Bağlanamıyor Hatası

• İkinci Monitörünüz Algılanmadığında Ne Yapmalı?

• Outlook Uygulaması Eşitlenmiyor mu? Denenecek 13 Düzeltme

• Snapchat Parolanızı veya E-postanızı Unuttuysanız Ne Yapmalısınız?

• Yazdırma Ekranı Düğmesi Windows 10'da Çalışmıyor mu? Nasıl Düzeltilir

• USB 3.0 Bağlantı Noktaları Çalışmıyor mu? Bunları Nasıl Düzelteceğiniz İşte

• Bir PC Almalı mıyım yoksa İnşa Etmeli miyim? Dikkate Alınması Gereken 10 Şey