^(Are)PS5 konsolunuzu belirli bir Wi-Fi veya Ethernet ağına bağlamakta zorlanıyor musunuz ? PS5'iniz bir ağa^(PS5) bağlı ancak internet erişimi yok mu? PS5'iniz Wi-Fi bağlantısını kesmeye devam^{(PS5 keeps disconnecting from Wi-Fi)} ettiği için uygulamaları oynatamıyor veya indiremiyor musunuz^(Are) ?

Konsolun Standart^(Standard) ve Dijital Sürümünde^{(Digital Edition)} PS5 bağlantı sorunlarını^{(fix PS5 connectivity problems)} nasıl çözeceğinizi göstereceğiz . Bu eğitici, PlayStation 5'teki^{(PlayStation 5)} internetle ilgili tüm olası sorunlar için sorun giderme düzeltmelerini kapsar .

1. Ağın Parolasını^(Password) veya Güvenlik Ayrıntılarını Doğrulayın^{(Security Details)}

PS5'inizi parola korumalı bir ağa bağlıyorsanız, doğru parolaya sahip olduğunuzu doğrulayın. Yanlış Wi-Fi şifresinin girilmesi, “Wi-Fi Ağına Bağlanamıyor” hata mesajını tetikleyebilir. Emin değilseniz, ağ ayarlarını kontrol edin veya şifreyi onaylamak için yönetici ile iletişime geçin.

2. Wi-Fi Ağına Manuel Olarak Katılın

PS5 konsolunuz, daha önce ağa bağlanmadıysanız, gizli bir kablosuz ağı otomatik olarak algılamaz . ^(PS5)PS5'iniz bir ağ bulamıyorsa, bunun yerine ağa manuel olarak katılın .^(PS5)

Settings > Network Settings > Set Up Internet Connection > Set Up Manually > Use Wi-Fi > Enter Manually seçeneğine gidin .

Ağın adını veya Hizmet Kümesi Tanımlayıcısını (SSID)^{(Service Set Identifier (SSID))} , parolayı, proxy sunucusunu ve diğer bilgileri girin. Devam etmek için Bitti'yi seçin^{(Select Done)} .

Ağ bağlantısı bilgileri için yönlendiricinin ayarlarını kontrol edin veya ağ yöneticisi ile iletişime geçin.

3. Ethernet Kablosu Kullanın

Kablosuz bağlantınızla ilgili bir sorun varsa bir Ethernet ağına geçin . PS5'inize^(PS5) bir Ethernet veya LAN kablosu takın ve konsolun ayarlar menüsünde kablolu bağlantıyı kurun.

Settings > Network > Settings > İnternet Bağlantısını Kur'a^{(Set Up Internet Connection)} gidin ve Kablolu LAN Kur'u^{(Set Up Wired LAN)} seçin .

4. Bir Ağ Testi Çalıştırın

PlayStation 5 , internet bağlantınızı test etmek ve teşhis etmek için yerel bir araca sahiptir . Araç, yavaş indirme veya yükleme hızlarını ve diğer bağlantı sorunlarını teşhis edebilir. PS5'iniz bir ağa^(PS5) bağlanıyor ancak interneti kullanamıyorsa, aracı kullanarak ağın sinyal gücünü kontrol edin.

PS5'inizin Ayarlar^(Settings) menüsünü açın, Network > Connection Statusİnternet Bağlantısını Test Et'i^{(Test Internet Connection)} seçin .

Ağınız tüm kontrolleri geçerse konsolda veya PlayStation Network sunucularında bir sorun olabilir.

Araç bir sorun ortaya çıkarırsa yönlendiricinizi yeniden başlatın ve testi yeniden çalıştırın. Yönlendiricinizi PS5'e^(PS5) yaklaştırmak veya bir ağ güçlendirici/genişletici kullanmak bağlantı hızınızı artırabilir. Ağınızın Wi-Fi sinyalini ve performansını iyileştirmenin^{(improve your network’s Wi-Fi signal and performance)} diğer yollarını inceleyin .

Ağ sorunu devam ederse , internet servis sağlayıcınıza ( ISP ) veya ağ yöneticinize başvurun.^(ISP)

5. DNS Sunucusu Ayarlarını Değiştirin

Reddit'teki bazı PS5 kullanıcıları,^{(PS5 users on Reddit)} Google'ın DNS sunucusuna geçerek internet bağlantısı sorunlarını düzeltti. Bunu deneyin ve Google'ın ücretsiz genel DNS sunucusunun ^{(Google’s free public DNS server)}PS5'inize^(PS5) internet bağlantısını geri yükleyip yüklemediğini görün .

1. Settings > Network > Set Up Internet Connection gidin . Sorunlu ağa gidin ve PS5 denetleyicisindeki Seçenekler^(Options) düğmesine basın.

1. Gelişmiş Ayarlar'ı seçin.

1. DNS Ayarlarını^{(DNS Settings)} “ Otomatik”ten Manuel^(Manual) olarak değiştirin .

1. Ardından, Birincil DNS'yi^{(Primary DNS)} 8.8.8.8'e ve İkincil DNS'yi^{(Secondary DNS)} 8.8.4.4'e ayarlayın. Yeni DNS^(DNS) ayarlarını kaydetmek için Tamam'ı seçin .

Çevrimiçi oyunlar oynamayı veya PlayStation Store'a erişmeyi deneyin ve ^{(PlayStation Store)}PS5'inizin^(PS5) şimdi internete bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin .

6. Yönlendiricinizi Kapatın

Bazen, yönlendiriciniz veya modeminiz, geçici sistem aksaklıkları nedeniyle kimlik doğrulaması yapamayabilir veya yeni bağlantılara izin vermeyebilir. Yönlendiricinizi yeniden başlatmak, bağlantıyı normale döndürebilir.

Yönlendiricinin güç adaptörünü duvar prizinden çıkarın ve birkaç saniye sonra tekrar elektrik prizine takın. Pille çalışan mobil yönlendiricilerin pilini çıkarıp^(Remove) yeniden takın, ardından cihazı tekrar açın.

Yönlendiriciler bazen aşırı ısındıklarında arızalanırlar. Yönlendiriciniz sıcaksa veya aşırı ısınıyorsa kapatın ve yeniden açmadan önce birkaç dakika soğumaya bırakın.

7. PlayStation 5'inizi Yeniden Başlatın

Daha önce de belirtildiği gibi, sorun PS5'iniz^(PS5) olabilir - özellikle diğer cihazlar internete bağlanabiliyorsa.

^(Press)DualSense denetleyicisindeki PS düğmesine basın , sağ alt köşedeki güç simgesini seçin ve PS5'i Yeniden Başlat^{(Restart PS5)} öğesini seçin .

Alternatif olarak, PS5 güç kablosunu duvar prizinden çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın. Ardından, PlayStation 5'inizi tekrar internete bağlamayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

8. Diğer Cihazların Bağlantısını Kes

Bazı ağlarda, ağa aynı anda katılabilen ve onu kullanabilen cihaz sayısını sınırlayan bir "bağlantı kuralı" vardır. Bu nedenle, PS5'iniz^(PS5) veya diğer cihazlarınız kablosuz bir ağa bağlanamıyorsa, ağ muhtemelen bağlantı sınırına ulaşmıştır.

Yönlendiricinin ayarlarına gidin, ağın bağlantı sınırını artırın ve PS5'inizi^(PS5) ağa yeniden bağlamayı deneyin. Yönlendiricinin ayarlarına erişemiyorsanız ağ yöneticisine başvurun. Bağlantı sınırını artıramıyorsanız, PS5'inize^(PS5) yer açmak için diğer cihazların ağ bağlantısını kesin .

9. PS5'inizi Beyaz Listeye Alın veya Engelini Kaldırın

PlayStation 5'iniz dışındaki diğer cihazlar bir ağa bağlanabiliyorsa, PS5'iniz^(PS5) muhtemelen engellenir veya kara listeye alınır. Ağın yönetici paneline erişebiliyorsanız, engellenen cihazları görüntülemek için “Aygıt Yönetimi” veya “MAC Adresi Filtreleme” menüsünü kontrol edin.

^(Unblock)Ağa yeniden erişim kazanmak için PlayStation 5'inizin engellemesini kaldırın veya beyaz listeye alın . Ağın arka uç ayarlarına erişemiyorsanız, cihazınızın engellemesini kaldırmak için ağ yöneticisiyle iletişime geçin.

Ağınızdaki cihazların engellemesini kaldırmak, yönlendiricinizin markasına veya modeline bağlıdır. Daha fazla bilgi için ev ağlarında beyaz listedeki cihazlarla ilgili^{(tutorial on whitelisting devices on home networks)} bu eğiticiye bakın.

10. PlayStation Ağ Sunucusu Durumunu Kontrol Edin^{(PlayStation Network Server Status)}

PlayStation Network ( PSN ) sunucuları kapalıysa, PS5'inizin internet^(PS5) erişimi olsa bile , çok oyunculu oyunlar oynayamayabilir veya PlayStation Store'a erişemeyebilirsiniz. ^{(PlayStation Store—even)}PSN sunucusu kesintileri ayrıca PS5'te şu hata kodlarını^{(error codes on the PS5)} tetikleyebilir : NW-102216-2, NW-102265-6 , NW-102636-8 , WS-116483-3 ve NP-103047-5 .

Bölgenizdeki hizmetin durumunu kontrol etmek için PlayStation Network Service aracını kullanın. ^{(PlayStation Network Service tool)}Açılır menüden ülkenizi veya bölgenizi seçin ve sonucu bekleyin.

Bölgenizde bazı hizmetler çalışmıyorsa, PlayStation'ın^{(PlayStation)} hizmetleri geri yüklemesini beklemeniz gerekir.

11. Yönlendiricinizin Ürün Yazılımını Güncelleyin

Wi-Fi yönlendiriciler, bellenimleri hatalı veya güncel değilse genellikle arızalanır. Yönlendiricinizin web paneline gidin ve mevcut tüm bellenim veya yazılım güncellemelerini yükleyin. Aygıt yazılımının yükseltilmesiyle ilgili özel yönergeler için yönlendiricinin kullanım kılavuzuna bakın veya üreticiyle iletişime geçin.

12. PS5'inizi Güncelleyin

PS5'inizin yazılımını güncellemek, Ethernet ve Wi-Fi sorunlarını^{(fix Ethernet and Wi-Fi issues)} çözebilir . Ancak internete erişemediğiniz için güncellemeyi FAT32 formatlı bir USB sürücü^{(FAT32-formatted USB drive)} kullanarak yüklemeniz gerekecek .

1. USB sürücüsünde bir PS5 klasörü oluşturun, ardından PS5 ana klasöründe başka bir UPDATE alt klasörü oluşturun.
2. PS5 konsol güncelleme dosyasını^{(Download the PS5 console update file)} başka bir bilgisayara indirin ve dosyayı USB sürücüsüne PS5UPDATE.PUP olarak kaydedin.
3. USB sürücüsünü PS5 konsolunuza takın .
4. ^(Press)Konsoldaki Güç ^(Power)düğmesine 7-10 saniye basın . İkinci bir bip sesi duyduğunuzda Güç^(Power) düğmesini bırakın . Bu, PS5'inizi ^(PS5)Güvenli Modda^{(Safe Mode)} başlatır .

1. Konsola bir DualSense^(DualSense) denetleyicisi bağlayın ve PS düğmesine basın.
2. Ardından, Güvenli Mod^{(Safe Mode)} menüsünde Sistem Yazılımını Güncelle'yi seçin.^{(Update System Software)}

1. USB Depolama Aygıtından ^{(USB Storage Device)}Güncelle'yi^(Update) seçin ve istemi izleyin.

13. Yönlendiriciyi Sıfırlayın

Bu sorun giderme çözümlerinden hiçbiri sorunu çözmezse yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bazı yönlendiricilerde fiziksel (donanımdan sıfırlama) düğmesi bulunurken, bazılarını yalnızca ayarlarından veya yönetici menüsünden sıfırlayabilirsiniz.

Ayarlarının sıfırlanmasıyla ilgili ayrıntılı talimatlar için yönlendiricinizin kullanım kılavuzuna bakın. Bir kablosuz yönlendiricinin fabrika ayarlarına sıfırlanmasıyla ilgili^{(tutorial on factory resetting a wireless router)} bu eğitimde daha fazla bilgi bulunmaktadır.

14. PS5'inizin Ayarlarını Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

PS5'inizin ayarlarını fabrika varsayılanlarına geri yüklemek, performans ve bağlantı sorunlarını çözebilir.

Settings > System yazılımı > Reset Options > Restore Default Settings gidin .

Konsolunuzun kısıtlama şifresini girmeniz istenebilir. PS5'inizin kısıtlama şifresini değiştirmediyseniz, sistem ayarlarını sıfırlamayı başlatmak için varsayılan şifreyi (0000) girin.

Profesyonel Destek Arayın

Bu sorun giderme düzeltmelerinden birinin PlayStation 5'inizdeki internetle ilgili sorunları ve hataları çözeceğinden eminiz . PS5'iniz hala bir ^(PS5)Ethernet veya Wi-Fi bağlantısına katılamıyor veya bu bağlantıyı sürdüremiyorsa PlayStation Destek ile iletişime geçin. ^{(PlayStation Support)}PS5'inizin^(PS5) fabrika kusurları ve donanım hasarları açısından incelenmesi için bir SONY veya PlayStation Store'u^{(SONY or PlayStation Store)} da ziyaret edebilirsiniz .

PS5 Not Connecting to Internet? 14 Ways to Fix

Are you strυggling to connect yoυr PS5 console to a specific Wi-Fi or Ethernet network? Is your PЅ5 connected to a network but has no internet access? Are you unable to play or download apps because your PS5 keeps disconnecting from Wi-Fi?

We’ll show you how to fix PS5 connectivity problems on the Standard and Digital Edition of the console. This tutorial covers troubleshooting fixes for all possible internet-related issues on the PlayStation 5.

1. Verify the Network’s Password or Security Details

If you’re connecting your PS5 to a password-protected network, verify that you have the correct password. Entering the wrong Wi-Fi password can trigger a “Cannot Connect to the Wi-Fi Network” error message. If unsure, check the network settings or contact the administrator to confirm the password.

2. Join Wi-Fi Network Manually

Your PS5 console won’t automatically detect a hidden wireless network unless you’ve previously connected to the network. If your PS5 can’t find a network, join the network manually instead.

Go to Settings > Network Settings > Set Up Internet Connection > Set Up Manually > Use Wi-Fi > Enter Manually.

Enter the network’s name or Service Set Identifier (SSID), passcode, proxy server, and other information. Select Done to proceed.

Check the router’s settings or contact the network administrator for network connection information.

3. Use an Ethernet Cable

Switch to an Ethernet network if there’s a problem with your wireless connection. Plug an Ethernet or LAN cable to your PS5 and set up the wired connection in the console’s settings menu.

Go to Settings > Network > Settings > Set Up Internet Connection and select Set Up Wired LAN.

4. Run a Network Test

The PlayStation 5 has a native tool for testing and diagnosing your internet connection. The tool can diagnose slow download or upload speeds and other connection problems. If your PS5 connects to a network but can’t use the internet, check the network’s signal strength using the tool.

Open your PS5’s Settings menu, head to Network > Connection Status, and select Test Internet Connection.

If your network passes all the checks, there’s likely a problem with the console or PlayStation Network’s servers.

If the tool reveals a problem, restart your router, and rerun the test. Moving your router closer to the PS5 or using a network booster/extender can improve your connection speed. Check out other ways to improve your network’s Wi-Fi signal and performance.

Contact your internet service provider (ISP) or network administrator if the network issue persists.

5. Change DNS Server Settings

Some PS5 users on Reddit fixed internet connection issues by switching to Google’s DNS server. Try that and see if Google’s free public DNS server restores internet connectivity to your PS5.

1. Go to Settings > Network > Set Up Internet Connection. Navigate to the problematic network and press the Options button on the PS5 controller.

1. Select Advanced Settings.

1. Change the DNS Settings from “Automatic” to Manual.

1. Next, set the Primary DNS to 8.8.8.8 and the Secondary DNS to 8.8.4.4. Select OK to save the new DNS settings.

Try playing online games or accessing the PlayStation Store and check if your PS5 now connects to the internet.

6. Power Cycle Your Router

Sometimes, your router or modem may fail to authenticate or allow new connections due to temporary system glitches. Rebooting your router can restore the connection to normalcy.

Unplug the router’s power adapter from the wall outlet and reconnect it to the power outlet after some seconds. Remove and reinsert the battery for battery-powered mobile routers, then turn the device back on.

Routers sometimes malfunction when they overheat. If your router is hot or overheating, shut it down and leave it to cool for some minutes before powering it back on.

7. Reboot Your PlayStation 5

As mentioned earlier, your PS5 could be the problem—especially if other devices can connect to the internet.

Press the PS button on the DualSense controller, select the power icon in the bottom-right corner, and select Restart PS5.

Alternatively, unplug the PS5 power cable from the wall outlet, wait for some seconds, and plug it back in. Then, try connecting your PlayStation 5 to the internet again and check if that resolves the problem.

8. Disconnect Other Devices

Some networks have a “connection rule” that limits the number of devices that can join and use the network simultaneously. So if your PS5 or other devices can’t connect to a wireless network, the network has probably hit its connection limit.

Head to the router’s settings, increase the network’s connection limit, and try connecting your PS5 to the network again. Contact the network administrator if you can’t access the router’s settings. If you can’t increase the connection limit, disconnect other devices from the network to make room for your PS5.

9. Whitelist or Unblock Your PS5

If other devices but your PlayStation 5 can connect to a network, your PS5 is probably blocked or blacklisted. If you can access the network’s admin panel, check the “Device Management” or “MAC Address Filtering” menu to view blocked devices.

Unblock or whitelist your PlayStation 5 to regain access to the network. Contact the network admin to unblock your device if you can’t access the network’s backend settings.

Unblocking devices on your network depends on your router’s brand or model. Refer to this tutorial on whitelisting devices on home networks for more information.

10. Check PlayStation Network Server Status

If the PlayStation Network (PSN) servers are down, you may be unable to play multiplayer games or access the PlayStation Store—even if your PS5 has internet access. PSN server outages can also trigger the following error codes on the PS5: NW-102216-2, NW-102265-6, NW-102636-8, WS-116483-3, and NP-103047-5.

Use the PlayStation Network Service tool to check the status of the service in your region. Select your country or region in the drop-down menu and wait for the result.

If some services are down in your region, you’ll have to wait until PlayStation restores the services.

11. Update Your Router’s Firmware

Wi-Fi routers often malfunction if their firmware is buggy or out-of-date. Head to your router’s web panel and install any available firmware or software update. Refer to the router’s instruction manual or contact the manufacturer for specific instructions on upgrading its firmware.

12. Update Your PS5

Updating your PS5’s software can fix Ethernet and Wi-Fi issues. But since you can’t access the internet, you’ll have to install the update using a FAT32-formatted USB drive.

1. Create a PS5 folder on the USB drive, then create another UPDATE sub-folder in the PS5 parent folder.
2. Download the PS5 console update file on another computer and save the file as PS5UPDATE.PUP on the USB drive.
3. Plug the USB drive into your PS5 console.
4. Press the Power button on the console for 7-10 seconds. Release the Power button when you hear a second beep. That’ll boot your PS5 into Safe Mode.

1. Connect a DualSense controller to the console and press the PS button.
2. Next, select Update System Software on the Safe Mode menu.

1. Select Update from USB Storage Device and follow the prompt.

13. Reset the Router

Reset your router to factory settings if none of these troubleshooting fixes resolves the problem. Some routers have a physical (hard reset) button, while you can only reset some from their settings or admin menu.

Refer to your router’s instruction manual for detailed instructions on resetting its settings. This tutorial on factory resetting a wireless router has more information.

14. Factory Reset Your PS5’s Settings

Restoring your PS5’s settings to factory default can fix performance and connectivity issues.

Go to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.

You may get a prompt to enter your console’s restriction passcode. If you haven’t changed your PS5’s restriction passcode, enter the default passcode (0000) to start the system settings reset.

Seek Professional Support

We’re confident that one of these troubleshooting fixes should fix internet-related issues and errors on your PlayStation 5. Contact PlayStation Support if your PS5 still can’t join or maintain an Ethernet or Wi-Fi connection. You could also visit a SONY or PlayStation Store to have your PS5 examined for factory defects and hardware damages.

Related posts

• PS5'iniz Aşırı Isınıyor mu? Soğutmanın 6 Yolu

• PS5 External Storage hakkında bilmeniz gereken her şey

• PS5 Play PS4 and PS3 Games olacak mı?

• PS5 and Xbox Series X'da 8K oyun nedir? Buna değer mi?

• 3 Ways bir PS4 (Controller, Button ve Auto) Kapatacak

• Gaming YouTube Videos Pro gibi nasıl oluşturulur

• Twitch vs YOUTUBE: Streaming için Better olan?

• Oyun için 7 En İyi SSDS

• PS4 ve PS5 Oyunlarını Geri Ödeme İçin Playstation Store'a İade Etme

• Windows 10 PC için Gaming and Work için Best Mechanical Keyboards

• Use GBoost Windows 10 PC'de Gaming performance'i artıracak

• Virtual Desktop ile Oculus Quest üzerinde Wireless PC VR Games Nasıl Oynanır

• 3 Ways ila Combine Multiple Internet Connections

• Fix Surface Book 2 Gaming, Sleeping, VR sırasında Fix Surface Book 2 Battery Drain issue

• 6 Best Public Domain Video Games Free'yi şimdi oynatmak için

• Minecraft'de Nasıl Brew Potions

• PS5 Açılmıyor veya Kapanmıyor mu? Düzeltmenin 10 Yolu

• PS5 TV'ye Bağlanmıyor mu? Denenecek 13 Düzeltme

• Windows 10 Bilgisayar Online Gaming için Optimize Etmek Nasıl

• Android cihazınızda internet bağlantınızın hızını test etmenin 7 yolu