Siri eğlencelidir ve ^{(Siri is fun)}Apple cihazlarınızda işlerinizi kolaylaştıran işlevlerle doludur . Siri'ye bir kez alışınca^(Siri) geri dönüşü yok. Sesli asistan oldukça kararlı olsa da, Siri'nin aniden çalışmayı^{(Siri suddenly stops working)} bıraktığı zamanlar oluyor .

Bu eğitici, Siri'nin ^(Siri)Mac masaüstünüzde veya dizüstü bilgisayarınızda çalışıp çalışmadığını denemek için on düzeltmeyi vurgular . Ama önce, macOS'taki Siri^(Siri) arızalarından sorumlu olabilecek bazı şeylerden bahsedelim .

Siri Neden Mac'inizde^{(Your Mac)} Çalışmıyor ?

Siri , zayıf ağ bağlantısı, yanlış Siri yapılandırması veya cihazınızın ses giriş ve çıkışındaki (yani mikrofon ve hoparlör) sorunlar nedeniyle Mac'te^(Mac) düzgün çalışmayabilir . Siri , Mac'inizdeki^(Mac) tercih dosyaları bozulursa da çalışmayı durdurabilir .

Siri arızalarından sorumlu olan diğer faktörler arasında sunucu kapalı kalma süresi, macOS hataları, ebeveyn denetimi veya Ekran Süresi kısıtlamaları^{(parental control or Screen Time restrictions)} vb. sayılabilir. Aşağıdaki sorun giderme önerileri, Siri'nin kısa^(Siri) sürede Mac'inizde^(Mac) yeniden çalışmasını sağlamalıdır.

1. Siri Aktivasyon Durumunu Kontrol Edin

Siri , Mac'inizde^(Mac) çalışmıyorsa, ilk adımınız sesli yardımcının etkinleştirildiğini onaylamak olmalıdır.

Sistem Tercihleri'ni^{(System Preferences)} açın , Siri'yi^(Siri) seçin ve Siri'ye Sormayı Etkinleştir^{(Enable Ask Siri)} kutusunun işaretli olduğundan emin olun.

Etkinleştirilirse kutunun işaretini kaldırın, Sistem Tercihleri^{(System Preferences)} ​​penceresini kapatın, Siri menüsünü yeniden açın ve ^(Siri)Siri'yi^(Siri) yeniden etkinleştirin . Devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirdikten sonra Siri^(Siri) hala çalışmıyorsa sonraki çözümü deneyin .

Siri'yi^(Siri) etkinleştiremeyeceğiniz bir durumda , sanal asistan muhtemelen Mac'inizin Ekran Süresi^{(Screen Time)} ayarlarında kısıtlanmıştır.

Sistem Tercihleri^{(System Preferences)} ​​> Ekran Süresi^{(Screen Time)} > İçerik ve Gizlilik^{(Content & Privacy)} > Uygulamalar'a^(Apps) gidin ve "İzin Ver" bölümünde Siri ve Dikte'yi^{(Siri & Dictation)} kontrol edin .

Şimdi Sistem ^(System)Tercihleri'ndeki ^{(Preferences)}Siri menüsüne dönün ve Siri'ye Sormayı Etkinleştir^{(Enable Ask Siri)} seçeneğini işaretleyin.

2. Sesle Etkinleştirmeyi Etkinleştir

Mac'inizde Siri'yi^(Siri) etkinleştirmenin yanı sıra ,^(Mac) sesli komutları dinlemek için sanal yardımcıyı da yapılandırmanız gerekir. Aksi takdirde, "Hey Siri " özel kelimesini kullanarak Siri'yi etkinleştiremez veya "uyandıramazsınız"^{(” Siri)} .

1. Sistem Tercihleri^{(System Preferences)} ​​> Siri'ye gidin ve “Hey Siri ”yi Dinle^{(Listen for “Hey Siri”)} seçeneğini işaretleyin.

1. Sesle etkinleştirme kurulumunu başlatmak için Devam'ı^(Continue) seçin .

1. Ekrandaki komutları Mac'inize^(Mac) , kulaklığınıza veya harici mikrofonunuza söyleyin.

1. “Hey Siri” Hazır^{(“Hey Siri” Is Ready)} mesajı aldığınızda Bitti'yi seçin .

1. Dilerseniz Kilitliyken Siri'ye İzin Ver^{(Allow Siri when locked)} seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Bu, Mac'iniz^(Mac) kilitliyken veya Uyku modundayken bile yardımcıyı sesli komutla etkinleştirmenize olanak tanır . Bunun çalışması için Mac^(Mac) dizüstü bilgisayarınızın kapağını açık tutmanız gerektiğini unutmayın .

Şimdi, “Hey Siri ” demeyi deneyin ve Mac'inizin ekranının sağ üst köşesinde Siri kartının görünüp görünmediğini kontrol edin .

Siri , “ Hey Siri ” özel kelimesine yanıt vermiyorsa, etkin giriş aygıtınızın (okuma: mikrofon) düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

3. Cihazınızın Mikrofonunu Ayarlayın

Mac'inize^(Mac) bağlı bir kulaklığınız veya harici ses aygıtınız varsa, mikrofonun sessize alınmadığından emin olun. Örneğin, bazı kulaklıklarda ses girişini iptal eden fiziksel bir ses ayar düğmesi veya sessiz düğmeleri bulunur. Bu tür için, ses giriş sesini artırın veya mikrofonun sesini açın.

Ayrıca, cihazınızın giriş sesinin işletim sistemi düzeyinde kapatılmadığını da onaylamalısınız.

Sistem Tercihleri^{(System Preferences)} ​​> Ses^(Sound) > Giriş^(Input) seçeneğine gidin , ses cihazınızı seçin ve mikrofonun sesini artırmak için Giriş ses düzeyi kaydırıcısını sürükleyin.^{(Input volume)}

Ardından, “Hey Siri ” deyin ve bunun dijital asistanı “uyandırıp uyandırmadığını” kontrol edin. Siri yanıt vermiyorsa, başka bir ses cihazına geçin ve tekrar deneyin . Ayrıca cihazınızın mikrofonunu da incelemeli ve ses girişini engelleyen herhangi bir yabancı madde (toz, kalıntı, tiftik vb.) olmadığından emin olmalısınız.

4. Siri ve Ses Cihazınızın Sesini Açın^{(Your Audio Device)}

Varsayılan olarak Siri , sorulara ve sorgulara sesli yanıtlar verir. Siri sizinle konuşmuyorsa Mac'inizin çıkış sesini kontrol edin ve sesinin kapalı olmadığından emin olun .^(Siri)

Sistem Tercihleri^{(System Preferences)} ​​> Ses^(Sound) > Çıkış^(Output) seçeneğine gidin , ses cihazını seçin ve “Çıkış ses düzeyi” kaydırıcısının yanındaki Sessiz seçeneğinin işaretini kaldırın. ^(Mute)Çıktı sesini artırmak için kaydırıcıyı sağa kaydırmayı da düşünmelisiniz.

Ayrıca, Siri'nin ^(Siri)Mac'inizde^(Mac) sesli geri bildirim verecek şekilde yapılandırıldığından da emin olmanız gerekir .

Sistem Tercihleri^{(System Preferences)} ​​> Siri'ye^(Siri) gidin ve "Sesli Geri Bildirim"i Açık^(On) olarak ayarlayın .

5. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Daha önce de belirtildiği gibi, ağ bağlantısı sorunları ^{(network connectivity issues)}Siri'nin^(Siri) düzgün çalışmamasına neden olabilir . Siri'yi^(Siri) kullanma veya etkinleştirme konusunda sorun yaşıyorsanız , Mac'inizin^(Mac) ağ ayarlarını kontrol edin ve etkin bir internet bağlantısı olduğundan emin olun. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız yönlendiricinizi yeniden başlatın ve Mac'inizi Wi ^(Mac)-Fi^(Wi-Fi) ağına yeniden bağlayın.

Siri hala arızalanırsa bir Ethernet bağlantısına geçin . Aynı şekilde , herhangi bir ^(Likewise)VPN veya proxy uygulamasını veya bağlantısını devre dışı bırakın ve bunun Siri'yi^(Siri) normale döndürüp döndürmediğini kontrol edin. 

6. Siri'yi yeniden başlatın

Siri'yi^(Siri) arka planda zorla bırakmak ve yeniden başlatmak , sanal asistanı yenileyecek ve başlamasını veya düzgün çalışmasını engelleyen sorunları çözecektir.

1. Finder > Applications > Utilities'e^(Utilities) gidin ve Activity Monitor'ü^{(Activity Monitor)} açın .

1. Arama çubuğuna siri yazın ve ^(siri)Siri uygulamasını çift tıklayın .

1. Çık'ı^(Quit) seçin .

1. Onay isteminde Çıkmaya Zorla'yı^{(Force Quit)} seçin .

macOS, Siri'yi^(Siri) ve ilişkili işlemlerini otomatik olarak yeniden başlatır. “ Hey Siri ” dediğinizde veya menü çubuğunda ve Touch Bar'da ^{(Touch Bar)}Siri simgesini seçtiğinizde ^(Siri)Siri hala çalışmıyorsa bir sonraki bölüme geçin .

7. Siri'nin Sunucu Durumunu Kontrol Edin

^(Siri)Dijital yardımcıya güç sağlayan sunucularda kesinti yaşanıyorsa, Siri , Mac'inizde^(Mac) ve diğer Apple aygıtlarında çalışmaz . Tarayıcınızda Apple'ın Sistem Durumu sayfasına ^{(Apple’s System Status page)}gidin ve Siri'nin^(Siri) yanındaki renk göstergesini kontrol edin .

"Yeşil", Siri'nin^(Siri) Apple tarafında düzgün çalıştığı anlamına gelirken "Sarı", hizmette bir sorun olduğunu gösterir.

^{(Contact Apple Support)}Sistem Durumu sayfası ^{(System Status)}Siri ile ilgili bir sorun bildirirse Apple Destek ile iletişime geçin .

8. Mac'inizi Yeniden Başlatın

^(Shut)Uzun süredir yapmadıysanız , Mac dizüstü bilgisayarınızı ^(Mac)kapatın veya yeniden başlatın . Aygıtın yeniden başlatılması, işletim sistemini yenileyecek, geçici dosyaları temizleyecek ve sistem uygulamaları ve üçüncü taraf programlarla ilgili sorunları gidermek için belirli bakım işlemlerini çalıştıracaktır.

Menü çubuğunun sol üst köşesindeki Elma simgesini^{(Apple icon)} seçin ve Apple menüsünde ^(Apple)Yeniden Başlat'ı^(Restart) seçin. Kaydedilmemiş dosyaları kaybetmemek için Mac'inizi^(Mac) yeniden başlatmadan önce tüm uygulamaları kapattığınızdan emin olun .

9. Siri'nin Özellik Listesi Dosyalarını Silin^{(Property List Files)}

macOS, Siri'nin^(Siri) yapılandırmalarını "Özellik Listesi" dosyalarında ("PLIST Dosyaları" veya "Tercih Dosyaları" olarak da adlandırılır) saklar. Bu dosyalar bozulursa , Siri'nin ^(Siri)Mac'inizde^(Mac) çalışmadığını görebilirsiniz. Siri'nin^(Siri) .plist dosyalarını silin , Mac'inizi^(Mac) yeniden başlatın ve macOS'un dosyaların yeni kopyalarını oluşturmasına izin verin.

1. Seçenek^(Option) tuşunu basılı tutun, menü çubuğunda Git'i seçin ve ^(Go)Kitaplık'ı^(Library) seçin .

1. Tercihler^{(Preferences)} klasörünü genişletin .

1. ^(Locate)Siri ile ilgili tüm .plist dosyalarını bulun ve silin . Daha^(Better) da iyisi, onları başka bir klasöre yedekleyin.

macOS, Siri'yi kullandığınızda veya Mac'inizi yeniden başlattığınızda silinen ^(Mac)Mülk Listesi^{(Property List)} dosyalarının yeni kopyalarını oluşturur .

10. Mac'i Güncelleyin

^(Software)Mac'inizin işletim sistemindeki yazılım hataları, Siri'yi^(Siri) ve diğer sistem uygulamalarını bozabilir. Mac'inizin yazılım güncelleme menüsünü kontrol edin ve en son macOS sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun.

Mac'inizi^(Mac) internete bağlayın, Sistem Tercihleri'ni^{(System Preferences)} açın , Yazılım Güncelleme'yi^{(Software Update)} seçin ve en son macOS sürümünü indirip cihazınıza yüklemek için Şimdi Güncelle^{(Update Now)} (veya Şimdi Yükselt ) düğmesini seçin.^{(Upgrade Now)}

Selam Siri! İşe geri almak

Yukarıdaki önerilerden en az birinin, Mac'inizin Siri ile ilgili sorunları ne olursa olsun çözeceğinden eminiz . Siri'nin^(Siri) çalışmamasıyla ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız Apple Destek^{(Apple Support)} ile iletişime geçin veya Mac'te Siri'yi kullanma hakkında bilmeniz gereken her şeyin ayrıntılarını veren bu Apple^(Siri) Destek eğitimine ^(Mac)bakın^{(this Apple Support tutorial)} .

Siri Not Working on Mac? Try These 10 Fixes

Siri is fun and packed with functionalities that make getting things done on your Apple devices easier. Once you get used to Siri, there’s no going back. Although the voice assistant is pretty stable, there are times when Siri suddenly stops working.

This tutorial highlights ten fixes to try if Siri is not working on your Mac desktop or notebook. But first, let’s walk you through some things that may be responsible for Siri malfunctions in macOS.

Why Is Siri Not Working on Your Mac?

Siri may fail to work correctly on Mac due to poor network connectivity, incorrect Siri configuration, or problems with your device’s audio input and output (i.e., microphone and speaker). Siri may also stop working if its preferences files on your Mac get corrupted.

Other factors responsible for Siri malfunctions include server downtime, macOS bugs, parental control or Screen Time restrictions, etc. The troubleshooting recommendations below should get Siri working again on your Mac in no time.

1. Check Siri Activation Status

If Siri isn’t working on your Mac, your first course of action should be to confirm that the voice assistant is enabled.

Open System Preferences, select Siri, and ensure the Enable Ask Siri box is checked.

If enabled, uncheck the box, close the System Preferences window, reopen the Siri menu, and re-enable Siri. Try the next solution if Siri still isn’t working after disabling and re-enabling.

In a situation where you can’t enable Siri, the virtual assistant is probably restricted in your Mac’s Screen Time settings.

Go to System Preferences > Screen Time > Content & Privacy > Apps and check Siri & Dictation in the “Allow” section.

Now return to the Siri menu in System Preferences and check the Enable Ask Siri option.

2. Enable Voice Activation

In addition to enabling Siri on your Mac, you also need to configure the virtual assistant to listen for voice commands. Otherwise, you won’t be able to activate or “wake” Siri using the “Hey Siri” hotword.

1. Head to System Preferences > Siri and check the Listen for “Hey Siri” option.

1. Select Continue to start the voice activation set up.

1. Speak the on-screen commands to your Mac, headphones, or external microphone.

1. Select Done when you get a “Hey Siri” Is Ready message.

1. If you wish, you can check the Allow Siri when locked option. That’ll allow you to activate the assistant via voice command even when your Mac is locked or in Sleep mode. Note that you need to keep the lid of your Mac notebook open for this to work.

Now, try saying “Hey Siri” and check if the Siri card shows up in the top-right corner of your Mac’s screen.

If Siri remains unresponsive to the “Hey Siri” hotword, check that your active input device (read: microphone) is working correctly.

3. Adjust Your Device’s Microphone

If you have a headphone or external audio device connected to your Mac, check that the microphone isn’t muted. For example, some headphones have a physical volume adjustment knob or mute buttons that cancel audio input. For this type, increase the audio input volume or unmute the microphone.

You should also confirm that your device’s input volume isn’t muted at the operating system level.

Go to System Preferences > Sound > Input, select your audio device, and drag the Input volume slider to increase the microphone’s volume.

Afterward, say “Hey Siri” and check if that “wakes” the digital assistant. If Siri remains unresponsive, switch to another audio device and try again. You should also examine your device’s microphone and make sure there’s no foreign material (dust, debris, lint, etc.) obstructing audio input.

4. Unmute Siri and Your Audio Device

By default, Siri gives voice responses to questions and queries. If Siri isn’t speaking to you, check your Mac’s output volume and ensure it isn’t muted.

Go to System Preferences > Sound > Output, select the audio device, and uncheck the Mute option next to the “Output volume” slider. You should also consider moving the slider to the right to increase output volume.

You also need to ensure that Siri is configured to give voice feedback on your Mac.

Go to System Preferences > Siri and set “Voice Feedback” to On.

5. Check Your Internet Connection

As mentioned earlier, network connectivity issues could cause Siri not to work correctly. If you’re having troubles using or activating Siri, check your Mac’s network settings and ensure there’s an active internet connection. If you’re using a wireless connection, reboot your router and reconnect your Mac to the Wi-Fi network.

Switch to an Ethernet connection if Siri still malfunctions. Likewise, disable any VPN or proxy app or connection and check if that restores Siri back to normal. 

6. Restart Siri

Force-quitting and restarting Siri in the background will refresh the virtual assistant and fix problems preventing it from starting or working properly.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and open the Activity Monitor.

1. Type siri in the search bar and double-click the Siri application.

1. Select Quit.

1. Select Force Quit on the confirmation prompt.

macOS will automatically restart Siri and its associated processes. Proceed to the next section if Siri is still not working when you say “Hey Siri” or select the Siri icon on the menu bar and Touch Bar.

7. Check Siri’s Server Status

Siri won’t work on your Mac and other Apple devices if the servers powering the digital assistant are experiencing downtime. Head to Apple’s System Status page in your browser and check the color indicator next to Siri.

“Green” means Siri is working correctly on Apple’s end, while “Yellow” indicates a problem with the service.

Contact Apple Support if the System Status page reports a problem with Siri.

8. Restart Your Mac

Shut down or restart your Mac notebook if you haven’t done so in a long time. A device reboot will refresh the operating system, clear temporary files, and run specific maintenance operations to fix problems with system apps and third-party programs.

Select the Apple icon in the top-left corner of the menu bar and select Restart in the Apple menu. Make sure you close all apps before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved files.

9. Delete Siri’s Property List Files

macOS stores Siri’s configurations in “Property List” files (also called “PLIST Files” or “Preference Files”). You might find that Siri is not working on your Mac if these files get corrupted. Delete Siri’s .plist files, restart your Mac, and let macOS create fresh copies of the files.

1. Hold the Option key, select Go on the menu bar, and select Library.

1. Expand the Preferences folder.

1. Locate and delete all .plist files relating to Siri. Better yet, back them up in another folder.

macOS will create fresh copies of the deleted Property List files when you use Siri or restart your Mac.

10. Update Mac

Software bugs in your Mac’s operating system can break Siri and other system apps. Check your Mac’s software update menu and ensure you’re running the latest macOS version.

Connect your Mac to the internet, open System Preferences, select Software Update, and select the Update Now (or Upgrade Now) button to download and install the latest macOS version on your device.

Hey Siri! Get Back to Work

We’re confident that at least one of the recommendations above should resolve whatever Siri-related problems your Mac’s having. If you’re still having trouble with Siri not working, contact Apple Support or refer to this Apple Support tutorial that details everything you need to know about using Siri on Mac.

Related posts

• Mac'teki Mail Uygulaması Çökmeye Devam Ediyor mu? Bu Düzeltmeleri Deneyin

• Spotlight Search Mac'te Çalışmıyor mu? Bu 9 Düzeltmeyi Deneyin

• Time Machine Mac'i Yedeklemiyor mu? Bu 11 Düzeltmeyi Deneyin

• Windows and Mac üzerinde Firefox dili nasıl değiştirilir

• Skype mesajları nasıl silinir (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Mac'te Terminal'i nasıl açarım? (3 yol)

• Mac Wi-Fi'ye Bağlanmıyor mu? Tekrar Çevrimiçi Olmak İçin Sorun Giderme İpuçları

• Mac'teki Wi-Fi simgesi nerede? Nasıl etkinleştirilir veya gizlenir

• Mac'te Bir Kullanıcı Nasıl Silinir

• Mac'inizde Karanlık Mod Teması nasıl etkinleştirilir

• Mac Bilgisayarınızı Hızlandırmanın 7 Yolu

• Kapak Kapalıyken Bile Mac'inizi Nasıl Açık Tutabilirsiniz?

• Mac'te kernel_task nedir ve Neden Yüksek CPU Kullanımına Neden Olur?

• Mac'te Klasör Rengi Nasıl Değiştirilir

• Kopyala ve Yapıştır Mac'te Çalışmıyor mu? Denenecek 6 Düzeltme

• Mac OS X'ten Windows 7 ve Windows 8 Paylaşılan Klasörlerine Nasıl Erişilir

• Mac'te Sistem Depolama Alanı Nasıl Azaltılır

• Mac'te Ekran Görüntüsü Nasıl Yapılır: Bilmeniz Gerekenler

• Mac Menü Çubuğu: Nasıl Özelleştirilir ve Kullanılır

• Mac'inizdeki ekran dilini İngilizce'den başka bir dile değiştirin