Skype , bireylerin ve ekiplerin iletişim halinde kalması için kullanışlı bir yoldur.

Herhangi bir nedenle Skype'ta sesiniz^(Skype) yoksa, sorunu bulmak ve işleri tekrar çalışır duruma getirmek için kullanabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

Bu sorunun nedenlerinden bazıları şunlardır:

• ^(Hardware)Mikrofonunuz, harici hoparlörleriniz veya kulaklığınızla ilgili donanım sorunları
• Eski veya hatalı ses sürücüleri
• İşletim sistemi müdahaleleri
• Ses ayarlarıyla ilgili sorunlar
• Skype'ta oynatma hataları

Bu sorunları göz önünde bulundurarak, Skype'ta sesiniz^(Skype) yoksa bazı temel ve gelişmiş sorun giderme ipuçlarını göstereceğiz . 

Skype'ta Ses Yok Nasıl Onarılır^{(How To Fix No Sound on Skype)}

Diğer gelişmiş çözümlere geçmeden önce Skype'taki^(Skype) ses sorunlarını çözmek için aşağıdaki teknikleri deneyin :

• Kulaklık veya mikrofon kullanıyorsanız, jakın aygıtınızdaki doğru ses giriş ve çıkış bağlantı noktalarına düzgün şekilde takıldığından emin olun.
• ^(Install)Kulaklığınız veya mikrofonunuz gibi ses USB aygıtları için aygıt sürücülerini yükleyin ve ardından Skype'ı^(Skype) yeniden başlatın .
• Windows PC'ler^{(Windows PCs)} için ses ayarlarını Skype Ses^{(Skype Audio)} ayarlarıyla karşılaştırın. Bunu yapmak için Denetim Masası^{(Control Panel)} > Ses'i^(Sound) (veya Sesler^(Sounds) ve Ses ^(Audio) Aygıtları^(Devices) ) açın ve ses aygıtlarının eşleştiğinden emin olun.
• Listelenen birden fazla cihazınız varsa , Skype ses ayarlarınızda seçilen cihazı kullandığınızdan emin olun .
• Farklı bir çift kulaklık veya mikrofon kullanın.
• Mikrofon simgesine bakarak ve üzerinde çapraz bir çizgi olup olmadığını kontrol ederek Skype'taki^(Skype) sesin kapatılıp kapatılmadığını kontrol edin.
• Bazı programlar mikrofonunuzun çalışmasını engelleyebilir ve sonunda Skype'ta^(Skype) ses olmaz . Bilerek veya bilmeyerek böyle bir program yüklediyseniz, kurulu yazılımı kontrol edin ve programı kaldırın veya devre dışı bırakın.
• İnternet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin, çünkü bu, video veya sesli arama sırasında iyi ses almanızı engelleyebilir.
• Kablosuz bir mikrofon veya kulaklık kullanıyorsanız, tam olarak şarj olduklarından emin olun ve üzerlerindeki fiziksel sessize alma düğmelerini kullanarak herhangi bir cihazın sesinin kapalı olup olmadığını kontrol edin.

Doğru Ses Aygıtını Seçin^{(Select the Correct Audio Device)}

Doğru ses cihazını seçtiğinizden emin olmak için Skype'ı^(Skype) açın , profil adınızın yanındaki üç noktaya dokunun ve Ayarlar'ı^(Settings) tıklayın .

Ses ve Video'yu^{(Audio and Video)} tıklayın .

Ses^(Audio) altında , aşağı oku tıklayın ve Skype ile kullandığınız ses cihazını seçin .

Not^(Note) : Bilgisayarınızın yerel mikrofonunu kullanıyorsanız, yalnızca bir seçenek görünecektir. Mikrofona konuşun^(Speak) ve herhangi bir hareket için gösterge çubuğunu kontrol edin. Mavi konuşma etkinliği göstergesi bir miktar hareket gösteriyorsa, mikrofon sizi duyabilir.

Test Araması Yap^{(Make a Test Call)}

Bunu yapmak için , Ses^(Audio) ve Video ayarları ekranının alt kısmındaki Ücretsiz test araması yap'ı tıklayın.^{(Make a free test call)}

Mesajınızın çalındığını duyabiliyorsanız, mikrofon çalışıyordur, bu nedenle sorun oynatma cihazında veya diğer kişinin bağlantısında olabilir.  

Android akıllı telefon veya tablet, iPhone veya iPad gibi mobil cihazınızı kullanıyorsanız test araması yapmak için aşağıdaki adımları kullanın.

Android cihazlar için akıllı telefonunuzdaki veya tabletinizdeki Ayarlar^{(Settings )} uygulamasına gidin ve Uygulamalar'a^{( Apps )} (veya cihazınıza bağlı olarak Uygulama Yöneticisi ) dokunun.^{(Application Manager)}

Skype'a^(Skype) dokunun ve İzinler'i^{(Permissions)} seçin .

Mikrofon seçeneğini açın .^(Microphone)

Test aramasını yapın ve sesin tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol edin. iPhone, iPad veya iPod Touch için ^(Touch)Settings > Skype açın .

Skype'ın^(Skype) cihazın mikrofonuna erişebilmesi için Mikrofon^(Microphone) seçeneğinin açık^(on) veya yeşil olduğundan emin olun.

Ses Ayarlarını Kontrol Edin^{(Check Audio Settings)}

Bunu yapmak için bilgisayarınızın görev çubuğunda tarih ve saatin yanında bulunan ses simgesine tıklayın. Varsayılan kayıttan yürütme aygıtınız için ses düzeyi kaydırıcı denetimini kullanarak hoparlör ses düzeyini ayarlayın. 

Cihazınızın Ses Sürücülerini Kontrol Edin^{(Check Your Device’s Audio Drivers)}

Skype'ta^(Skype) hala ses yok mu? Bunun ana nedenlerinden biri hatalı veya güncel olmayan ses sürücüleri olabilir. Ses sürücülerinizi kontrol edin ve sorunu çözmek için bunları kaldırın, devre dışı bırakın, geri alın veya güncelleyin.

Bunu yapmak için Start > Device Manager sağ tıklayın ve kategoriyi genişletmek için Ses, Video ve Oyun Denetleyicileri'ne tıklayın.^{(Sound, Video and Game Controllers)}

Ses sürücünüze sağ tıklayın ve Aygıtı Kaldır^{(Uninstall Device)} öğesini seçin .

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sesin tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Ses sürücüsünü devre dışı bırakmak için, üzerine sağ tıklayın ve Aygıtı ^(device)devre^(Disable) dışı bırak öğesini seçin .

Ses sürücüsünü önceki sürüme geri almak için üzerine sağ tıklayın ve Özellikler^(Properties) 'i seçin . 

Sürücü^(Driver) sekmesi altında, Sürücüyü geri al^{(Roll-back driver)} öğesini seçin , Tamam'ı tıklayın ve^(OK) sesi tekrar kontrol edin.

Ses sürücünüzü güncellemek için sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelle^{(Update Driver)} öğesini seçin .

Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara^{(Search automatically for updated driver software)} öğesini seçin ve aracın daha yeni sürücüler bulup bulmadığına bakın. Skype'taki^(Skype) ses sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeden önce tüm ses cihazlarınız için aynısını yapın .

Mikrofon Ayarlarını Otomatik Olarak Ayarlamayı Devre Dışı Bırak^{(Disable Automatically Adjust Microphone Settings)}

Bu yöntem, sesli veya görüntülü arama yaptığınızda değişen ses düzeylerini yönetmenize olanak tanır.

Bunu yapmak için Skype'ı başlatın, ^(Skype)Ayarlar^(Settings) menüsünü açmak için üç noktayı tıklayın. Ses ve Video'yu^{(Audio and Video)} tıklayın ve Ses^(Audio) bölümüne gidin. Mikrofon ayarlarını otomatik^{(Automatically adjust microphone settings)} olarak ayarla anahtarını kapalı konuma getirin.

^(Make)Başka bir arama başlatmadan ve sesin tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden önce varsayılan mikrofon ve hoparlör seviyelerini seçtiğinizden emin olun .

Skype'ı yeniden yükleyin^{(Reinstall Skype)}

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Skype'ı^(Skype) yeniden yükleyin ve bilgisayarınızdaki ses sorununu çözüp çözmediğine bakın.

Bunu yapmak için Denetim Masası'nı açın ve ^{(Control Panel)}Programlar^(Programs) 'ı tıklayın .

Programlar ve Özellikler^{(Programs and Features)} altında Programları Kaldır'a^{(Uninstall Programs)} tıklayın . 

Skype'ı bulun^{(Find Skype)} , üzerine sağ tıklayın ve Kaldır'ı^(Uninstall) seçin . Skype'ı^(Skype) tamamen kaldırmak için talimatları izleyin .

Dosya Gezgini'ni^{(File Explorer)} açın , Bu PC'ye^{(This PC)} tıklayın ve şu yola gidin: C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

Not : ^(Note)AppData klasörünü görmüyorsanız , Görünüm^(View) sekmesine tıklayın ve Gizli Öğeler^{(Hidden Items )} onay kutusunu seçin.

Skype klasörünü açın, xml dosyasına sağ tıklayın ve Sil^(Delete) öğesini seçin .

Skype adınızla aynı ada sahip klasörde bulunan config.xml dosyasını silin . Dolaşım^(Roaming) klasörüne geri dönün , sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır^(Rename) öğesini seçin . Adı Skype_old^(Skype_old) olarak ayarlayabilirsiniz .

Skype'ı^{(Download Skype)} tekrar indirin ve sesin geri gelip gelmediğini kontrol edin.

^(Did)Bu çözümlerden herhangi biri sizin için Skype'taki^(Skype) ses sorununu çözmenize yardımcı oldu mu ? Aşağıdaki bir yorumda bize bildirin.

Troubleshooting Tips If You Have No Sound On Skype

Skype is a handy way for individυals and tеams tо keep in touch.

If for some reason you have no sound on Skype, there are a number of troubleshooting steps you can use to find the problem and get things back up and running again.

Some of the causes of this problem include:

• Hardware issues with your microphone, external speakers or headphones
• Old or faulty audio drivers
• Operating system interferences
• Issues with audio settings
• Playback errors in Skype

With these issues in mind, we’re going to show some basic and advanced troubleshooting tips if you have no sound on Skype. 

How To Fix No Sound on Skype

Try the following techniques to resolve sound issues on Skype before moving to other advanced solutions:

• If you’re using headphones or a microphone, make sure the jack is properly plugged into the right audio input and output ports on your device.
• Install device drivers for audio USB devices like your headphones or microphone, and then re-launch Skype.
• For Windows PCs, compare the sound settings with the Skype Audio settings. To do this, open Control Panel>Sound (or Sounds and Audio Devices), and ensure the sound devices match.
• Check that you’re using the device selected in your Skype sound settings if you have multiple devices listed.
• Use a different pair of headphones or microphone.
• Check whether the audio in Skype is muted by looking at the microphone icon and checking if it has a diagonal slash across it.
• Some programs can prevent your microphone from working and you end up with no sound on Skype. If you knowingly or unknowingly installed such a program, check installed software and uninstall or disable the program.
• Check whether your internet connection is working as this could prevent you from receiving good audio during a video or voice call.
• If you’re using a wireless microphone or headphones, ensure they’re fully charged, and use the physical mute buttons on them to check if either device is muted or not.

Select the Correct Audio Device

To ensure you’ve selected the correct audio device, open Skype, tap the three dots next to your profile name and click Settings.

Click Audio and Video.

Under Audio, click the down arrow and select the audio device you’re using with Skype.

Note: If you’re using your computer’s native microphone, only one option will appear. Speak into the microphone and check the indicator bar for any movement. If the blue speech activity indicator shows some movement, then the microphone can hear you.

Make a Test Call

To do this, click Make a free test call at the bottom of the Audio and Video settings screen.

If you’re able to hear your message played back, the microphone is working, so the issue could be with the playback device or the other person’s connection.  

If you’re using your mobile device, such as an Android smartphone or tablet, iPhone or iPad, use the steps below to make a test call.

For Android devices, go to the Settings app on your smartphone or tablet and tap on Apps (or Application Manager depending on your device).

Tap Skype and select Permissions.

Toggle on the Microphone option.

Make the test call and check if the sound is working again. For iPhone, iPad or iPod Touch, open Settings > Skype.

Check that the Microphone option is toggled on or green so that Skype can access the device’s microphone.

Check Audio Settings

To do this, click on the sound icon on your computer’s taskbar next to the date and time. Adjust the speaker volume using the volume slider control for your default playback device. 

Check Your Device’s Audio Drivers

Still no sound on Skype? One of the main reasons for this could be faulty or outdated audio drivers. Check your audio drivers and uninstall, disable, roll back or update them to resolve the issue.

To do this, right-click Start > Device Manager and click the Sound, Video and Game Controllers to expand the category.

Right-click your audio driver, and select Uninstall Device.

Restart your computer and check if the sound works again.

To disable the audio driver, right-click on it and select Disable device.

To roll back the audio driver to the previous version, right-click on it and select Properties. 

Under the Driver tab, select Roll-back driver, click OK and check the sound again.

To update your audio driver, right-click the driver and select Update Driver.

Select Search automatically for updated driver software and see if the tool finds newer drivers. Do the same for all your audio devices before checking if the sound issue on Skype has been resolved.

Disable Automatically Adjust Microphone Settings

This method allows you to manage audio levels that change when you make a voice or video call.

To do this, launch Skype, click on the three dots to open the Settings menu. Click Audio and Video and scroll to the Audio section. Toggle the Automatically adjust microphone settings switch to off.

Make sure you select the default microphone and speaker levels, before starting another call and checking if the sound works again.

Reinstall Skype

If none of the above methods work, reinstall Skype and see if it resolves the audio problem on your computer.

To do this, open the Control Panel and click Programs.

Click Uninstall Programs under Programs and Features. 

Find Skype, right-click on it and select Uninstall. Follow the instructions to completely uninstall Skype.

Open File Explorer, click This PC and go to this path: C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming

Note: If you don’t see the AppData folder, click the View tab and select the Hidden Items checkbox.

Open the Skype folder, right-click the xml file, and select Delete.

Delete the config.xml file that’s found in the folder with the same name as your Skype name. Go back to the Roaming folder, right-click and select Rename. You can set the name as Skype_old.

Download Skype again and check if the sound is back.

Did any of these solutions help fix the sound issue on Skype for you? Let us know in a comment below.

Related posts

• Bluetooth Bilgisayarınızda veya Akıllı Telefonunuzda Çalışmadığında Sorun Giderme İpuçları

• Chrome Sesi Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 7 Yolu

• Dropbox Dosyaları Eşitlenmediğinde 13 Sorun Giderme İpuçları

• Windows 10'da Ses Yok Nasıl Onarılır

• Bilgisayarınızın Fanı Gürültülü Olduğunda Düzeltmek İçin 6 İpucu

• DirectX Nedir ve Neden Önemlidir?

• GeForce Experience Hata Kodu 0x0003 Nasıl Onarılır

• SD Kart Okunamıyor? İşte Nasıl Düzeltilir

• Google Hesabınızda Kilitli Kaldıysanız Ne Yapmalısınız?

• Amazon Fire Tabletin Şarj Olmaması Nasıl Onarılır

• DÜZELTME: Steam Ağına Bağlanamıyor Hatası

• DÜZELTME: Windows'ta Sistem Dışı Disk veya Disk Hatası

• Google Haritalar Çalışmıyor: Bunu Düzeltmenin 7 Yolu

• Google Chrome'da "Sunucu IP Adresi Bulunamadı" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Bir PC Almalı mıyım yoksa İnşa Etmeli miyim? Dikkate Alınması Gereken 10 Şey

• Bilgisayarınıza veya Sunucunuza Kötü Amaçlı Yazılım Bulaştığını Düşünüyorsanız Yapmanız Gerekenler

• Microsoft Temel Görüntü Bağdaştırıcısını Gösteren Grafik Sürücüsü? Nasıl Düzeltilir

• WiFi Her Zaman Bağlantıyı Kesiyor mu? İşte Nasıl Düzeltilir

• Yazdırma Ekranı Düğmesi Windows 10'da Çalışmıyor mu? Nasıl Düzeltilir

• Windows'ta 'RPC Sunucusu Kullanılamıyor' Hatası Nasıl Onarılır