Snapchat Çalışmıyor mu? Düzeltmenin 7 Yolu

Snapchat , arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantıda kalmanız için harika bir görsel sosyal medya uygulamasıdır. Yalnızca ABD'de 100 milyon kullanıcıyla, oradaki en popüler sosyal uygulamalardan biridir. Bu nedenle, bu kullanıcıların çoğu “ Snapchat neden çalışmıyor?” Diye sormaya başladığında, sorun manşetlere çıkıyor. 

Yine de çoğu durumda, kolay bir düzeltme var. Snapchat uygulamanız çalışmıyorsa, süre dolmadan anlık serinizi korumak için deneyebileceğiniz birkaç şey var . Uygulamayı güncellemekten önbelleği temizlemeye kadar, tavşan kulaklarıyla daha fazla fotoğraf çekebilmeniz için Snapchat'i(Snapchat) düzeltmenize yardımcı olmaya çalışacağız .

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Bazen bağlantı sorunu yaşayabilirsiniz. Bu durumda, arkadaşlarınızdan anlık görüntü gönderip alamazsınız, ancak uygulamayı her zamanki gibi açabilirsiniz.

Herhangi bir sorun gidermeden önce, çalışan bir internet bağlantınız olup olmadığını kontrol edin. Wi- Fi'niz çalışmıyorsa(Wi-Fi isn’t working) veya mobil verileriniz çok yavaşsa(mobile data is way too slow) Snapchat'iniz çalışmayabilir. 

İnternet bağlantınızı kontrol etmek için tarayıcınızda birkaç web sitesi açmanız yeterlidir. Açılmazlarsa, bağlı değilsiniz. Wi-Fi'den(Wi-Fi) mobil verilere geçin veya tam tersi.

Snapchat Aşağı mı?

" Snapchat'im(Snapchat) neden çalışmıyor " sorusunu yanıtlamadan önce bir arkadaşınıza Snapchat'in(Snapchat) onlar için çalışıp çalışmadığını sorun. Telefonunuzda başka bir şeyle uğraşmaya çalışmadan önce Snapchat'in(Snapchat) kapalı olup olmadığını öğrenmeye değer .

Bunun için , hizmetleri takip eden ve o anda sorun yaşayıp yaşamadıklarını söyleyen Down Detector gibi bir hizmet kullanmanız gerekecek . Ayrıca, sorunun belirli bir bölgeyle sınırlı olup olmadığını da size söyleyecektir.

Alternatif olarak Snapchat Support'un Twitter sayfasını(Snapchat Support’s Twitter page) ziyaret edebilirsiniz . Herhangi bir sorun varsa, muhtemelen orada bununla ilgili bir tweet ve belki de ne zaman çözüleceğine dair tahmini bir süre bulacaksınız.

Snapchat ile ilgili sorun yaşayan tek kişinin siz olduğunuzu onayladıktan sonra , onu çalıştırmak ve çalıştırmak için telefonunuzda birkaç düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

(Did)Kapatıp Tekrar (Again)Açmayı(Off) Denediniz mi ?

Yeniden başlatmanın kaç sorunu çözebileceğine şaşıracaksınız. İlk(First) önce, uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, uygulamaya telefonunuzdaki anlık görüntüleri sunucuyla yeniden eşitleme şansı vermek için Snapchat hesabınızdan çıkış yapmayı ve tekrar oturum açmayı deneyin. (Snapchat)Şanssız? Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız, sonraki düzeltmeyi deneyin.

Snapchat'i güncelle

(Suppose)Telefonunuzda otomatik güncellemeleri devre dışı bıraktığınızı varsayalım . Bu durumda, artık desteklenmeyen veya telefonunuzun güncellenmiş işletim sistemiyle uyumlu olmayan  eski bir Snapchat sürümünü çalıştırıyor olabilirsiniz .

Düzeltme, telefonunuzdaki Snapchat'i güncellemektir. (Snapchat)Play Store veya App Store'a gidin , Snapchat'i(Snapchat) arayın ve yükleyebileceğiniz daha yeni bir sürüm olup olmadığına bakın. Mevcut güncelleme yoksa, uygulamayı açma seçeneğini göreceksiniz.

Ayrıca gelecekte uygulamayı manuel olarak güncellemenize gerek kalmaması için otomatik güncellemeleri açmak isteyebilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda uygulamaların(apps won’t update) otomatik güncellemeler açıkken bile güncellenmediğini unutmayın.

Snapchat'e İhtiyaç Duyduğu İzinleri Verin

Snapchat'in(Snapchat) neden çalışmadığını hala bilmiyorsanız ve yalnızca birkaç uygulama öğesi bir sorunla karşılaşıyorsa, uygulamanın izinlerini kontrol etmeniz gerekebilir. 

Örneğin, uygulamayı gayet iyi açabilirsiniz ancak fotoğraf çekemeyebilir, konum ekleyemeyebilir veya cihazınızda yerel olarak depolanan fotoğraflara erişemeyebilirsiniz.

Bu bir izin sorunudur. Temel olarak(Basically) , telefonunuzun ayarları , uygun izinlere sahip olmadığı için Snapchat'in(Snapchat) birkaç işlevi gerçekleştirmesine izin vermiyor.

İzinleri düzenleyerek bunu düzeltebilirsiniz.

  1. Snapchat'i(Snapchat) açın ve sol üstten avatarınızı seçin.

  1. Bu, profilinizi açacaktır. Ardından, ekranınızın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesini seçin.(Settings)

  1. Aşağı kaydırın ve Gizlilik(Privacy) bölümünün altındaki İzinleri(Permissions) arayın .

  1. Snapchat'in(Snapchat) gerektirdiği izinlerin bir listesini göreceksiniz . Snapchat bir veya daha fazla gerekli izne sahip değilse , bu izinler için Etkinleştirmek için dokunun(Tap to enable) seçeneğini görürsünüz .

  1. Etkinleştirmek için Dokun'a(Tap to enable,) tıklayın ve bu sizi telefonun ayarlarına götürmelidir. Snapchat'e ilgili izinleri verin, bu sorunu çözmelidir.

Olmadıysa, belki de bir izin sorunu değildi. Belki de önbelleği temizlemeniz yeterlidir.

Snapchat Önbelleğini Temizle

Uygulamalar(Apps) , kullanıcıya daha hızlı bir deneyim sunmak için depolama alanınızı, bilgi parçalarını içeren dosyalarla (diğer bir deyişle önbellek verileri) doldurur. Ancak bazen önbellek verileri bozulabilir. Bu büyük bir sorun değil çünkü uygulama içinden önbelleği hızlıca temizleyebilirsiniz.

  1. Snapchat'i(Snapchat) açın ve sol üstten avatarınızı seçin.
  2. Ekranın sağ üst köşesindeki ayarlar simgesini seçin.
  3. HESAP İŞLEMLERİ(ACCOUNT ACTIONS ) bölümünden Önbelleği Temizle'yi(Clear Cache) seçin ve Devam'ı(Continue) seçin .

Şimdi uygulamayı yeniden başlatın ve uygulamayla ilgili sorununuzu çözüp çözmediğine bakın.

Snapchat konuşmalarını sil

Belirli bir arkadaşınıza anlık görüntü gönderemiyorsanız, konuşmayı silmek yardımcı olabilir. Bu yaygın bir sorun değildir, bu nedenle önce önceki düzeltmeleri deneyin. Ayrıca, sildiğiniz konuşma için tüm mesajları ve anlık görüntüleri (açılmamış anlık görüntüler dahil) kaybedersiniz. 

  1. Snapchat'i(Snapchat) açın ve sol üstteki avatarı seçin.
  2. Profilinizi gördüğünüzde, ekranın sağ üst köşesindeki ayarlar simgesini seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Gizlilik bölümünden(Privacy ) Konuşmayı Temizle'yi seçin.(Clear Conversation)

  1. Snapchat konuşmalarınızın bir listesini göreceksiniz . Silmek için belirli bir konuşmanın yanındaki çarpıyı seçin.

Bu işe yaramazsa, arkadaşınızı kaldırıp tekrar ekleyebilirsiniz. Bir arkadaşı kaldırmak için:

  1. Sol üstteki avatara tıklayarak Snapchat profilinizi açın .
  2. Arkadaşlarım'ı(My Friends) seçin . 

  1. Listeden çıkarmak istediğiniz arkadaşınızı bulun ve ismine uzun basın.
  2. Listeden Daha(More) Fazla'yı seçin .
  3. Arkadaşı(Remove Friend) Kaldır > Kaldır'ı( Remove) seçin .

Ardından, onları geri ekleyin.

Snappin'i Alın

Umarım artık Snapchat'inizin neden çalışmadığına dair bir cevabınız vardır. Artık arkadaşlarınıza ve ailenize yüzerek bir FRİYAY(FRIYAY) snap gönderebilirsiniz. İri gözler ve hızlı saçlar sizin için yeterince çekici değilse, kendi Snapchat filtrenizi bile oluşturabilirsiniz(create your own Snapchat filter) . Havalı değil mi?



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts