Snapchat Yükleme Ekranında Takılıp Kaldı mı? Denenecek 10 Düzeltme

Snapchat , açtığınızda siyah bir ekranda takılıyor mu ? Veya bir sohbete veya anlık görüntüye dokunurken “ Yükleniyor(Loading) ” veya “ Yüklemek İçin Dokun(Tap) ” göstergesi mi görüyorsunuz ? Bu eğitici, bunu düzeltmenin birkaç yolunu kapsar.

İPhone ve Android'deki(Android) Snapchat uygulaması, sunucularıyla iletişim kuramadığında(Snapchat) sık sık yükleme ekranları gösterecek. Yavaş internet bağlantısı, sunucu kesintileri ve bozuk uygulama önbelleği gibi birçok neden buna neden olabilir.

iPhone ve Android'de (Android)Snapchat yükleme ekranı sorununu gidermek için aşağıdaki öneriler ve çözümler üzerinde çalışın .

1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

iPhone veya Android(Android) cihazınızda internette bir sorun olup olmadığını kontrol ederek başlamak en iyisidir . Bir tarayıcıda bir şey yükleyin veya oynatın ya da Fast.com'da(Fast.com) bir hız testi yapın . 

Bağlantı yavaş görünüyorsa aşağıdaki düzeltmeleri deneyin:

  • Turn Airplane Mode On/Off: Telefonunuzun(Bring) Kontrol Merkezi(Control Center) veya Hızlı Ayarlar(Quick Settings) bölmesini açın ve Uçak Modu(Airplane Mode ) simgesine dokunun. Ardından birkaç saniye bekleyin ve simgeye tekrar dokunun.

  • Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın:(Restart Router:) Bir Wi-Fi bağlantınız varsa, yönlendiricinizi kapatın ve yeniden açmadan önce en az bir dakika bekleyin. Erişilemiyorsa, telefonunuzun Wi-Fi kiralamasını sıfırlamayı(resetting your phone’s Wi-Fi lease) deneyin .
  • Başka Bir Ağa Geçin veya Mobil Verileri Kullanın:(Switch to Another Network or Use Mobile Data: ) Mümkünse iPhone veya Android'inizi(Android) farklı bir ağa bağlayın ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin. Wi-Fi ve Hücresel(Cellular) arasında geçiş yapmayı da deneyebilirsiniz .

2. Snapchat'i Düzeltmek İçin Zorla Çık

İnternette bir sorun yoksa Snapchat uygulamasını zorla kapatıp yeniden başlatmayı deneyin. Genellikle bu, uygulamanın sunucularıyla iletişim kurmasını engelleyen rastgele aksaklıkların çözülmesine yardımcı olur.

Telefonun uygulama değiştiricisini açın (ekranın altından(Bring) yukarı kaydırın veya Uygulama Değiştirici(App Switcher ) düğmesine dokunun) ve Snapchat kartını ekrandan dışarı kaydırın. Ardından birkaç saniye bekleyin ve uygulamayı yeniden açın.

3. iPhone veya Android'inizi Yeniden Başlatın

iPhone(Rebooting your iPhone) veya Android telefonunuzu yeniden başlatmak, (Android phone)Snapchat ve diğer uygulamalardaki garip sorunları çözmenin başka bir hızlı yoludur .

Herhangi bir iOS cihazını yeniden başlatmak için Ayarlar(Settings) uygulamasını açın, Genel(General) > Kapat(Shutdown) öğesine dokunun ve cihazı kapatın. 10 saniye kadar sonra, telefonu tekrar açmak için  Apple logosunun göründüğünü görene kadar Güç(Power) düğmesini basılı tutun .

Bir Android cihazda (Android)Güç(Power) düğmesini basılı tutun (bazı cihazlarda Sesi(Volume Up ) Aç düğmesinin basılı tutulması da gerekebilir ) ve Yeniden Başlat(Restart) öğesine dokunun .

4. Snapchat'in Sunucu Durumunu Kontrol Edin

Nadiren, Snapchat sunucuları kapalıysa “ Yükleniyor(Loading) ” veya “ Yüklemek İçin Dokun(Tap) ” ekranları görünebilir . Down Detector'ı(Down Detector) ziyaret edin ve Snapchat'in(Snapchat) sistem durumunu kontrol edin. Ulaşılamaz görünüyorsa, Snapchat(Snapchat) sorunu çözene kadar bekleyin .

5. Snapchat'te Veri Tasarrufunu Devre Dışı Bırakın

Snapchat'in Veri Tasarrufu(Data Saver) modu, bant genişliğinin korunmasına yardımcı olur, ancak aynı zamanda birçok yükleme ekranı sorununun altında yatan nedendir. Özelliğin etkin olup olmadığını kontrol edin ve devre dışı bırakın.

1. Snapchat'i(Snapchat) açın ve ekranın sol üst köşesindeki bitmojinize dokunun. Ardından, sağ üstteki Ayarlar'a dokunun.(Settings)

2. Ek Hizmetler(Additional Services) bölümüne gidin ve Yönet(Manage) öğesine dokunun . Android'de, Gizlilik Kontrolü(Privacy Control) altında Veri Tasarrufu'na(Data Saver) dokunun .

3. Etkinse, Veri Tasarrufu'nun(Data Saver) yanındaki anahtarı kapatın .

6. Telefonunuzun (Phone)Veri Tasarruf Modunu(Data Saving Mode) Devre Dışı Bırakın

Snapchat'in Veri Tasarrufu modu(Data Saver mode) bir yana, iPhone veya Android cihazınız, uygulamaların internetle etkin bir şekilde iletişim kurmasını kısıtlayabilen yerleşik veri kaydetme işlevine de sahiptir. Bulun(Locate) ve devre dışı bırakın.

iPhone'da Düşük Veri Modunu Devre Dışı Bırak(Disable Low Data Mode on iPhone)

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve Wi-Fi veya Hücresel(Cellular) öğesine dokunun .

2. Wi-Fi SSID'nin(Wi-Fi SSID) yanındaki Bilgi(Info) simgesine dokunun veya Hücresel Veri Seçenekleri'ni(Cellular Data Options) seçin .

3. Düşük Veri Modu( Low Data Mode) yanındaki anahtarı devre dışı bırakın .

Android'de Veri Tasarrufunu Devre Dışı Bırak(Disable Data Saver on Android)

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın ve Ağ ve İnternet( Network & Internet) öğesine dokunun .

2. Veri Tasarrufu(Data Saver) öğesine dokunun .

3. Veri Tasarrufu Kullan(Use Data Saver) seçeneğini devre dışı bırakın . Veya Sınırsız veri'ye dokunun ve (Unrestricted data)Snapchat'in(Snapchat) yanındaki anahtarı açın .

Not : Adımlar, (Note)Android'in(Android) özel sürümlerinde farklı görünecektir .

7. Snapchat Önbellek Dosyalarını Temizle

Bozuk bir uygulama önbelleği, Snapchat'in(Snapchat) bir yükleme ekranında takılmasının başka bir nedenidir. Bu yüzden silmeyi deneyin. Bunu Snapchat'in (Snapchat)Ayarlar(Settings) bölmesi aracılığıyla yapabilirsiniz .

1. Snapchat'i açın, profil simgenize ve (Snapchat)Ayarlar'a(Settings) dokunun .

2. Hesap İşlemleri(Account Actions) bölümüne gidin.

3. Önbelleği Temizle(Clear Cache) > Temizle(Clear) öğesine dokunun .

İsteğe bağlı olarak, Konuşmaları Temizle(Clear Conversations) seçeneğine dokunun ve yüklenmeyen tüm konuşmaları temizleyin. Bu, kaydedilen veya gönderilen mesajları silmez.

Android'de Snapchat(Android) uygulamasının önbelleğini sistemin Ayarlar(Settings) uygulaması aracılığıyla da temizleyebilirsiniz(Snapchat) . Bunu yapmak için:

1. Android Ayarları(Settings) uygulamasını açın ve Uygulamalar(Apps) > Tüm uygulamaları gör(See all apps) > Snapchat öğesine dokunun .

2. Depolama ve önbellek(Storage & cache) öğesine dokunun .

3. Önbelleği Temizle(Clear Cache) öğesine dokunun .

8. Snapchat Uygulamasını Güncelleyin

Daha yeni Snapchat(Newer Snapchat) güncellemeleri neredeyse her zaman bilinen sorunlar için düzeltmeler içerir. Sorun devam ederse bunları yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için Apple'ın App Store'unda(App Store) veya Google Play Store'da (Google Play Store)Snapchat'i(Snapchat) arayın ve bir tane görürseniz Güncelle(Update) düğmesine dokunun .

9. Snapchat'i Telefonunuza Yeniden Yükleyin

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri yardımcı olmazsa, Snapchat'i(Snapchat) kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekir . Bu, olası bir bozuk uygulama yüklemesiyle ilgili sorunları çözebilir. iOS'ta, Ana Ekrandaki veya Uygulama Kitaplığındaki (App Library)Snapchat simgesine uzun basın ve Uygulamayı Kaldır( Remove App) > iPhone'daki Uygulamayı Sil'e(Delete App ) dokunun .

Android'de uygulamayı basılı tutun ve ekranın(Android) üst kısmındaki Çöp Kutusu'na(Trash) sürükleyin . Uygulamayı App Store(App Store) veya Play Store üzerinden yeniden yükleyerek bunu takip edin .

10. Telefonunuzun Ağ Ayarlarını Sıfırlayın(Network Settings)

Yukarıdaki önerilerin hiçbiri yardımcı olmazsa, Snapchat'in(Snapchat) sunucularıyla iletişim kurmasını engelleyen ağla ilgili temel sorunları çözmek mümkündür. Bu, ağ ayarlarının sıfırlanmasını garanti eder.

Not(Note) : Ağ sıfırlandıktan sonra kayıtlı Wi-Fi ağlarına manuel olarak yeniden katılmanız gerekir. Telefonunuz hücresel ayarlarını otomatik olarak uygulayacaktır; değilse operatörünüze başvurun.

iPhone'da Ağ Ayarlarını Sıfırla(Reset Network Settings on iPhone)

1. iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın.(Settings)

2. Genel(General) > iPhone'u Aktar veya Sıfırla( Transfer or Reset iPhone ) > Sıfırla(Reset) öğesine dokunun .

3. Ağ Ayarlarını Sıfırla(Reset Network Settings) öğesine dokunun .

4. iPhone'unuzun cihaz parolasını ve Ekran Süresi(Time) parolasını girin.

5. Onaylamak için Sıfırla'ya dokunun.(Reset)

Android'de Ağ Ayarlarını Sıfırla(Reset Network Settings on Android)

Not(Note) : Aşağıdaki adımlar, Android'in(Android) özel sürümlerinde biraz farklı görünecektir .

1. Ayarlar(Settings) uygulamasını açın. Ardından aşağı kaydırın ve Sistem(System) > Seçenekleri Sıfırla(Reset Options) öğesine dokunun .

2. Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u(Wi-Fi, mobile & Bluetooth) sıfırla öğesine dokunun .

3. Onaylamak için Ayarları sıfırla'ya dokunun.(Reset settings)

Uzaklaş

Snapchat'in(Snapchat) yükleme ekranı hatalarının çözümü genellikle kolaydır. Uygulamadan zorla çıkmak veya önbelleğini temizlemek gibi daha basit düzeltmelerden bazılarını tekrarlamak, daha sonra karşılaşırsanız büyük olasılıkla sorunu çözecektir. Ayrıca, sorunla karşılaşma olasılığını en aza indirmek için Snapchat uygulamasını güncel tutun.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts