Spotify, müzik akışında en büyük isim olabilir, ancak sorunsuz değil^{(it’s not without issues)} . Hizmeti ister masaüstü ister mobil cihazda kullanıyor olun, bağlantı sorunları, eski dosyalar ve uyumsuz ayarlar, rastgele duraklamalara^{(random pauses)} ve hata kodlarına^{(error codes)} neden olabilir . Nadiren Spotify'ı çökertecek^(Spotify) kadar şiddetli olabilirler .

Bu nedenle, Spotify PC'nizde, Mac'inizde^(Mac) , iPhone'unuzda veya Android'inizde^(Android) uyarı vermeden çökmeye devam ederse , tekrar düzgün çalışmasını sağlamak için aşağıdaki düzeltmeleri uygulamanız gerekir.

1. Spotify'dan Zorla Çık ve Yeniden Başlat

Spotify başlatıldığında çöktüğünde veya kilitlendiğinde, bir sonraki açma denemesinden önce uygulamadan zorla tamamen çıkmak en iyisidir. Bu, çoğu zaman küçük sorunları düzeltmeye yardımcı olur.

Windows'ta Spotify Çöküyor^{(Spotify Crashing on Windows)}

Windows'ta^(Windows) Görev Yöneticisi'ni^{(Task Manager)} açın ( Control + Shift + Esc tuşlarına basın ) ve Daha fazla^{(More details)} ayrıntı'yı seçin . Ardından, İşlemler^{(Processes )} sekmesi altında Spotify'ı^{(Spotify )} seçin ve Görevi^{(End task)} sonlandır'ı seçin .

Mac'te Spotify Çöküyor^{(Spotify Crashing on Mac)}

Spotify'ı bir Mac'te^(Mac) kullanıyorsanız , Apple menüsünü açın ve Çıkmaya Zorla'yı^{(Force Quit)} seçin . Ardından Spotify'ı^{(Spotify )} seçin ve görünen uygulamalar listesinden Çıkmaya Zorla düğmesini seçin.^{(Force Quit )}

iPhone ve Android'de Spotify Çöküyor^{(Spotify Crashing on iPhone & Android)}

Bir iPhone veya Android akıllı telefonda, cihazın uygulama değiştiricisini ortaya çıkarmak için ekranın altından yukarı kaydırarak başlayın. Ardından, Spotify^{(Spotify )} kartını seçip zorla çıkmak için ekranın üstüne sürükleyin. 

2. Yönetici^{(Administrator)} Olarak Çalıştır^(Run) ( Yalnızca Windows )

Spotify'ı Windows'ta^(Windows) kullanıyorsanız , onu yönetici olarak yüklemek, yetersiz uygulama izinlerinden kaynaklanan sorunları sıralamanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak için Başlat menüsünü açın ve ^{(Start )}Spotify'ı^(Spotify) arayın . Ardından Yönetici Olarak Çalıştır'ı^{(Run as Administrator)} seçin .

Bu işe yararsa Spotify'ı her zaman yönetici olarak başlatılacak şekilde^{(set up Spotify to launch as an administrator always)} nasıl ayarlayacağınızı öğrenin .

3. Masaüstü veya Mobil Cihazı Yeniden Başlatın

Sistem yazılımındaki hatalar ve aksaklıklar rastgele ortaya çıkabilir ve uygulamaların normal şekilde çalışmasını engelleyebilir ve Spotify'ın^(Spotify) çökmeye devam etmesine neden olabilir. Bunu düzeltmenin en iyi yolu Windows , macOS, iOS veya Android cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu yüzden, düzeltmelerin geri kalanına devam etmeden önce bunu şimdi deneyin.

4. Spotify Uygulamasını Güncelleyin

Spotify , uygulamanın kararlılığını artıran sık güncellemeler alır. En son sürüme güncellemeyi deneyin ve yardımcı olup olmadığını kontrol edin.

Windows ve Mac^{(Windows & Mac)}

Spotify menüsünü açın ve Yardım^{(Help )} > Spotify Hakkında'yı^{(About Spotify)} seçin . Bekleyen güncellemeler görürseniz, bunları uygulamak için İndirmek için burayı tıklayın'ı seçin.^{(Click here to download)}

Not: ^(Note:)Spotify , güncellemeniz için yeterince uzun süre açık kalmazsa, programı yeniden yüklemeniz gerekir. Bunun hakkında daha sonra.

iPhone ve Android^{(iPhone & Android)}

App Store'u^{(App Store)} (iOS) veya Play Store'u^{(Play Store)} ( Android ) açın ve Spotify'ı^(Spotify) arayın . Arama sonuçlarında Spotify'ın yanında bir Güncelle düğmesi listelenmişse, uygulamayı güncellemek için buna dokunun.^{(Update )}

5. Spotify Kesintilerini Kontrol Edin

Sorun devam ederse Spotify^(Spotify) kesintisi olup olmadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz . Bunu, Twitter'daki ^(Twitter)Spotify Status hesabını ziyaret ederek yapabilirsiniz . Bir sorunu kabul ettiyse, Spotify^(Spotify) bunu düzeltene kadar beklemelisiniz .

6. Bağlantı Sorunlarını Kontrol Edin

Sizin tarafınızdaki bağlantı^{(Connectivity)} sorunları da uygulamanın çökmesine neden olabilir. İnternette gezinirken veya diğer uygulamaları kullanırken internet bağlantısının zayıf olduğunu fark ederseniz, şu hızlı düzeltmeleri deneyin:

• Yönlendiricinizi yazılımdan sıfırlayın^{(Soft-reset your router)} .
• IP kiralamasını yenileyin^{(Renew the IP lease)} .
• DNS önbelleğini temizleyin^{(Clear the DNS cache)} .
• Farklı bir Wi-Fi bağlantısına geçin.
• Mobil verilerinizde hücresel veri kullanımına geçin.

7. Spotify'da Oturumu Kapatın/Giriş Yapın

Çıkış yapmayı ve ardından Spotify'a^(Spotify) tekrar giriş yapmayı deneyin . Bunu, masaüstü uygulamasının sol üst köşesindeki profilinizi seçip Oturumu^{(Log out)} kapat'ı seçerek yapabilirsiniz . Cep telefonlarında Ana Sayfa^{(Home )} > Ayarlar'a gidin ve ^{(Settings )}Çıkış yap'ı^{(Log out)} seçin .

Uygulama, açtıktan hemen sonra çökerse, tüm cihazlarda hesabınızdan çıkış yapmak için Spotify Web Player'ı kullanın.^{(Spotify Web Player)}

8. Cihazınızdaki ^{(Your Device)}Sistem Yazılımını^{(System Software)} Güncelleyin

Cihazınızdaki sistem yazılımını güncellemek de iyi bir fikirdir. Bu, sistem yazılımıyla uyumsuzluklardan kaynaklanan Spotify ile ilgili sorunları çözmeye yardımcı olacaktır.

pencereler^(Windows)

Başlangıç^{(Start )} ​​> Ayarlar^{(Settings )} > Güncelleme ve Güvenlik^{(Update & Security)} > Windows Update'e^{(Windows Update)} gidin . Ardından, Güncellemeleri denetle^{(Check for updates)} öğesini seçin . Bekleyen güncellemeler görürseniz İndir ve yükle'ye^{(Download and install)} dokunun .

Mac

Apple menüsünü açın ve Sistem Tercihleri^{(System Preferences )} ​​> Yazılım Güncelleme^{(Software Update)} seçeneğine gidin . macOS'in en son sürümüne güncellemek için Şimdi Güncelle'yi^{(Update Now)} seçerek bunu takip edin .

iPhone ve Android^{(iPhone & Android)}

iPhone'da Ayarlar^{(Settings )} uygulamasını açın, Genel^{(General )} > Yazılım Güncelleme'ye^{(Software Update,)} gidin ve bekleyen tüm güncellemeleri uygulamak için İndir ve Yükle'ye^{(Download and Install)} dokunun .

Android'de, cihazınız tarafından desteklenen en son sistem yazılımı sürümüne güncellemek için Ayarlar^{(Settings )} > Sistem^{(System )} > Gelişmiş^{(Advanced )} > Sistem güncelleme seçeneğine gidin.^{(System update)}

9. Spotify Önbelleğini Temizle

Spotify'da^(Spotify) şarkı akışı yaptığınızda , uygulama işleri hızlandırmak için verileri yerel olarak önbelleğe alır. Ancak Spotify önbelleğindeki eski veya bozuk dosyalar sorunlara neden olabilir, bu nedenle onları silmeyi denemelisiniz.

pencereler^(Windows)

Çalıştır^{(Run )} kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın . Ardından, Spotify'ın^(Spotify) standart sürümünü mü yoksa Microsoft Store sürümünü mü kullandığınıza bağlı olarak , ilgili klasör yolunu kopyalayıp yapıştırarak devam edin:

• Standart Sürüm:^{(Standard Version:)} %localappdata%SpotifyStorage
• Microsoft Mağazası Sürümü:^{(Microsoft Store Version:)} %localappdata%PackagesSpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0LocalCacheSpotifyData

Tamam'ı^(OK) seçin ve görünen klasördeki tüm içeriği silin.

Mac

Finder'ı açın ve Git^(Go) > Klasöre Git^{(Go to Folder)} öğesini seçin . Ardından, aşağıdaki klasör yolunu kopyalayın ve Git'i^(Go) seçin :

~/Library/Application Support/Spotify/PersistentCache/Storage

^(Delete)Görünen klasördeki tüm içeriği silin .

iPhone ve Android^{(iPhone & Android)}

Spotify uygulamasını açın ve Ana Sayfa^{(Home )} sekmesini seçin. Ardından, Ayarlar^{(Settings )} simgesine dokunun ve Depolama^(Storage) öğesini seçin . Önbelleği sil öğesini^{(Delete cache)} seçerek bunu izleyin .

10. Donanım Hızlandırmasını^{(Hardware Acceleration)} Devre Dışı Bırakın ( Yalnızca Windows ve Mac )

Spotify'ın^(Spotify) masaüstü sürümü, performansı artırmak için Donanım Hızlandırma^{(Hardware Acceleration)} adlı bir özellik kullanır . Ancak bazen bu, Spotify'ın^(Spotify) çökmeye devam  etmesine de neden olabilir .

Donanım Hızlandırmasını^{(Hardware Acceleration)} devre dışı bırakarak bunu düzeltebilirsiniz . Bunu yapmak için Spotify menüsünü açın, Görünüm'ün^(View) üzerine gelin ve Donanım Hızlandırma'yı^{(Hardware Acceleration)} seçin .

Tersine, daha önce Donanım Hızlandırmayı^{(Hardware Acceleration)} devre dışı bıraktıysanız uygulama çökebilir . Bu durumda, işlevselliği yeniden etkinleştirmek yardımcı olabilir.

11. Ses^(Audio) ve Video Sürücülerini^{(Video Drivers)} Güncelleyin ( Yalnızca Windows )

Windows kullanıyorsanız, PC'nizin ses ve video sürücülerini güncellemeyi düşünün. Aygıt üreticisinin web sitesini ziyaret ederek en son sürücü güncellemelerini alabilirsiniz. Alternatif olarak, her şeyi otomatik olarak güncel hale getirmek için bir sürücü güncelleme aracı kullanabilirsiniz.^{(use a driver updater tool)}

12. Spotify Uygulamasını Yeniden Yükleyin

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri işe yaramadıysa, Spotify'ı^(Spotify) yeniden yüklemek yeterli olabilir. Etkileşim için uygulamanın yeni bir örneğini almakla kalmaz, aynı zamanda yeniden yükleme , cihazınızda  Spotify'ın en son sürümüne sahip olduğunuzu garanti eder.^(Spotify)

Ancak prosedür, yerel olarak indirdiğiniz tüm şarkıları da siler, bu nedenle onları sıfırdan yeniden indirmeniz gerekir.

pencereler^(Windows)

Başlat^{(Start )} menüsünü açın ve Ayarlar^{(Settings )} > Uygulamalar'a^(Apps) gidin . Ardından Spotify'ı^{(Spotify )} bulun ve Kaldır'ı^(Uninstall) seçin . Spotify web sitesi^{(Spotify website)} veya Microsoft Store aracılığıyla Spotify'ı^(Spotify) yeniden yükleyerek takip edin .

Mac

Mac'in Uygulamalar^{(Applications )} klasörünü açın ve Spotify'ı ^{(Spotify )}Çöp Kutusu'na^(Trash) sürükleyin . Ardından, yükleyiciyi Spotify web^{(Spotify websit)} sitesinden indirdikten sonra Spotify'ı^(Spotify) yeniden yükleyin e.

iPhone ve Android^{(iPhone & Android)}

iPhone'da Ayarlar^{(Settings )} uygulamasını açın ve Genel^{(General )} > iPhone Depolama^{(iPhone Storage )} > Spotify'a^(Spotify) gidin . Ardından, Uygulamayı Sil'e^{(Delete App)} dokunun . Uygulamayı App Store'dan^{(App Store)} yeniden yükleyerek bunu takip edin .

Android'de Play Store'u ^{(Play Store)}açın^(Android) ve profil simgenize dokunun. Ardından, Uygulamaları ve cihazları yönet^{(Manage apps & devices)} > Yüklü^(Installed) öğesini seçin . Görünen uygulamalar listesinde Spotify'ı^(Spotify) seçin ve Çöp Kutusu^{(Trash )} simgesine dokunun. Play Store'da^{(Play Store)} aradıktan sonra Spotify'ı^(Spotify) yeniden yükleyerek bunu takip edin .

Spotify Web Player'ı deneyin

Yukarıdaki düzeltmelerin, Spotify'ın^(Spotify) PC'nizde, Mac'inizde^(Mac) , iPhone'unuzda veya Android'inizde^(Android) çökmesini engellemesi gerekirdi . Ancak sorun devam ederse Spotify Destek ile iletişime geçin^{(contact Spotify Support)} veya daha yeni bir uygulama güncellemesi bekleyin. Tabii bu arada Spotify Web Player'ı her zaman kullanabilirsiniz.^{(Spotify Web Player)}

What to Do When Spotify Keeps Crashing? 12 Easy Fixes

Spotify might bе the biggest nаme in music streaming, but it’s not without issues. Whether you’re using the service on a desktop or mobile device, connectivity problems, obsolete files, and incompatible settings can result in random pauses and error codes. Rarely they can be severe enough to crash Spotify.

So if Spotify keeps crashing without warning on your PC, Mac, iPhone, or Android, you must work your way through the fixes below to get it working correctly again.

1. Force-Quit Spotify and Restart

When Spotify crashes or hangs at launch, it’s best to force-quit the app completely before the next attempt at opening it. That helps fix minor problems most of the time.

Spotify Crashing on Windows

On Windows, open the Task Manager (press Control + Shift + Esc) and select More details. Then, under the Processes tab, choose Spotify and choose End task.

Spotify Crashing on Mac

If you use Spotify on a Mac, open the Apple menu and select Force Quit. Then, choose Spotify and select the Force Quit button on the list of apps that show up.

Spotify Crashing on iPhone & Android

On an iPhone or Android smartphone, start by swiping up from the bottom of the screen to reveal the device’s app switcher. Then, select and drag the Spotify card to the top of the screen to force-quit it. 

2. Run as Administrator (Windows Only)

If you use Spotify on Windows, loading it as an administrator can help sort issues brought about by insufficient app permissions. To do that, open the Start menu and search for Spotify. Then, select Run as Administrator.

If that helps, learn how to set up Spotify to launch as an administrator always.

3. Restart Desktop or Mobile Device

Bugs and glitches within the system software can crop up randomly and prevent applications from functioning normally and can make Spotify keep crashing. The best way to fix that is to restart your Windows, macOS, iOS, or Android device. So try that now before proceeding with the rest of the fixes.

4. Update the Spotify App

Spotify receives frequent updates that improve the stability of the app. Try updating it to the latest version and check if that helps.

Windows & Mac

Open the Spotify menu and select Help > About Spotify. If you see any pending updates, select Click here to download to apply them.

Note: If Spotify doesn’t stay open long enough for you to update it, you must re-install the program. More about that later.

iPhone & Android

Open the App Store (iOS) or the Play Store (Android) and search for Spotify. If you see an Update button listed next to Spotify on the search results, tap it to update the app.

5. Check for Spotify Outages

If the issue persists, you might want to check if there’s a Spotify outage. You can do that by visiting the Spotify Status account on Twitter. If it has acknowledged an issue, you must wait until Spotify fixes that.

6. Check for Connectivity Issues

Connectivity problems on your end might also cause the app to crash. If you notice poor internet connectivity while navigating the internet or while using other apps, try these quick fixes:

• Soft-reset your router.
• Renew the IP lease.
• Clear the DNS cache.
• Switch to a different Wi-Fi connection.
• Switch to using cellular data on your mobile data.

7. Log Out/Log Back In to Spotify

Try logging out and then logging back into Spotify. You can do that by selecting your profile to the top-left of the desktop app and selecting Log out. On mobiles, go to Home > Settings and select Log out.

If the app crashes soon after you open it, use the Spotify Web Player to sign out of your account across all devices.

8. Update the System Software on Your Device

It’s also a good idea to update the system software on your device. That should help fix any Spotify-related issues that stem from incompatibilities with the system software.

Windows

Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update. Then, select Check for updates. If you see any pending updates, tap Download and install.

Mac

Open the Apple menu and go to System Preferences > Software Update. Follow that by selecting Update Now to update to the latest version of macOS.

iPhone & Android

On the iPhone, open the Settings app, go to General > Software Update, and tap Download and Install to apply all pending updates.

On Android, go to Settings > System > Advanced > System update to update to the latest system software version as supported by your device.

9. Clear the Spotify Cache

When you stream songs in Spotify, the app caches data locally to speed things up. However, obsolete or corrupt files within the Spotify cache can cause issues, so you should try deleting them.

Windows

Press Windows + R to open the Run box. Then, depending on whether you use the standard or the Microsoft Store version of Spotify, follow by copying and pasting the relevant folder path:

• Standard Version: %localappdata%\Spotify\Storage\
• Microsoft Store Version: %localappdata%\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data

Select OK and delete all contents within the folder that shows up.

Mac

Open Finder and select Go > Go to Folder. Then, copy the following folder path and select Go:

~/Library/Application Support/Spotify/PersistentCache/Storage

Delete all contents within the folder that shows up.

iPhone & Android

Open the Spotify app and select the Home tab. Then, tap the Settings icon and select Storage. Follow that by selecting Delete cache.

10. Disable Hardware Acceleration (Windows & Mac Only)

The desktop version of Spotify uses a feature called Hardware Acceleration to improve performance. But sometimes, that can also cause Spotify to keep crashing. 

You can fix that by deactivating Hardware Acceleration. To do that, open the Spotify menu, point to View, and select Hardware Acceleration.

Conversely, the app could crash if you’ve previously disabled Hardware Acceleration. In that case, reactivating the functionality can help.

11. Update Audio and Video Drivers (Windows Only)

If you use Windows, consider updating the audio and video drivers for your PC. You can get the latest driver updates by visiting the device manufacturer’s website. Alternatively, you can use a driver updater tool to get everything up-to-date automatically.

12. Reinstall the Spotify App

If none of the fixes above worked, reinstalling Spotify just might. Not only do you get a fresh instance of the app to interact with, but a reinstallation also guarantees that you have the latest version of Spotify on your device. 

However, the procedure will also delete any songs you’ve downloaded locally, so you’ll have to redownload them from scratch.

Windows

Open the Start menu and go to Settings > Apps. Then, locate Spotify and select Uninstall. Follow by reinstalling Spotify via the Spotify website or the Microsoft Store.

Mac

Open Mac’s Applications folder and drag Spotify to the Trash. Then, reinstall Spotify after downloading the installer from the Spotify website.

iPhone & Android

On the iPhone, open the Settings app and go to General > iPhone Storage > Spotify. Then, tap Delete App. Follow that by reinstalling the app from the App Store.

On Android, open the Play Store and tap your profile icon. Then, select Manage apps & devices > Installed. On the list of apps that show up, select Spotify and tap the Trash icon. Follow that by reinstalling Spotify after searching for it via Play Store.

Try the Spotify Web Player

The fixes above should’ve hopefully stopped Spotify from crashing on your PC, Mac, iPhone, or Android. However, if the issue persists, contact Spotify Support or wait for a newer app update. Of course, you can always use the Spotify Web Player in the meantime.

Related posts

• Windows Update Hata Kodu 0x80072efe için İki Kolay Düzeltme

• Microsoft Edge Çökmeye Devam Ettiğinde 9 Düzeltme

• Spotify Sürekli Duruyor mu? Düzeltmenin 8 Yolu

• Twitch Arabelleğe Alma Tutuyor mu? Sorunsuz Akış için 13 Düzeltme

• Gmail Uygulaması Çöküyor mu? 8 Hızlı Düzeltme

• Bluetooth, Windows 11'de Çalışmıyor mu? Denenecek En İyi 15 Düzeltme

• DÜZELTME: Amazon Fire Stick Yeniden Başlıyor

• YouTube Çalışmıyor mu? İşte Denenecek Hızlı Düzeltmeler

• İkinci Monitörünüz Algılanmadığında Ne Yapmalı?

• WiFi Her Zaman Bağlantıyı Kesiyor mu? İşte Nasıl Düzeltilir

• Steam Oyunu Açılmıyor mu? Oyuna Yeniden Başlamak için 13 Düzeltme

• Uygulama Android'de Duruyor mu? Denenecek 11 Düzeltme

• SD Kart Okunamıyor? İşte Nasıl Düzeltilir

• Spotify Uygulaması Yanıt Vermediğinde veya Açılmadığında 6 Düzeltme

• Windows 11/10'da Genel PNP Monitör Sürücüsü Hatası için 5 Düzeltme

• Bir SSD'yi Birleştirmeli misiniz?

• Chromebook, Wi-Fi Bağlantısını Kesiyor mu? Düzeltmenin 11 Yolu

• PS5 Kablosuz Denetleyici Bağlantıyı Kesiyor mu? Denenecek 8 Düzeltme

• YouTube Duraklat Düğmesi Kaybolmuyor mu? Düzeltmenin 6 Yolu

• Fitbit Senkronize Edilemiyor mu? 6 Sorun Giderme İpuçları