Birçok insan için Spotify , çalışma, iş veya egzersiz rutinlerinin ayrılmaz bir parçasıdır. Müzik akışı hizmeti, dünya çapında en çok kullanılanlardan biridir. Yine de bazen Spotify uygulaması yanıt vermiyor. Üzerine birkaç kez dokunabilirsiniz, ancak hiçbir şey olmuyor.

Uygulamanın açılmamasının birçok nedeni olabilir. En yaygın olanlardan bazıları şunlardır:

• Uygulama hataları
• Eksik güncellemeler
• Hatalı ağ bağlantıları
• Bluetooth bağlantı sorunları^{(Bluetooth connection issues)}
• Spotify'ın sonundaki kesintiler

Küçük bir sorun giderme ile sorunu hızla bulabilir ve müziğinize geri dönebilmek için hızlı bir şekilde düzeltebilirsiniz.

Bu kılavuzda, Spotify^(Spotify) uygulaması yanıt vermediğinde ne yapmanız gerektiğini size göstereceğiz .

Spotify Uygulaması Yanıt Vermediğinde Ne Yapmalı?^{(What to Do When Spotify App Is Not Responding)}

Gelişmiş çözümleri derinlemesine incelemeden önce, Spotify^(Spotify) uygulamasıyla ilgili bir dizi sorunu çözebilecek bazı temel adımları burada bulabilirsiniz .

• İnternete bağlı^{(connected to the internet)} olup olmadığınızı kontrol edin ve ardından Spotify'ı yeniden başlatın.
• ^(Check)Spotify'ın^(Spotify) kapalı olup olmadığını kontrol edin . Bu durumda, çevrimdışı bir hata görebilirsiniz. Spotify'ın canlı durum güncellemelerini^{(Spotify’s live status updates)} Twitter'da kontrol edebilir veya güncellemeler için DownDetector gibi siteleri ziyaret edebilirsiniz .
• Bekleyen güncellemeler için mobil cihazınızı veya bilgisayarınızı kontrol edin. Varsa güncellemeleri indirip yükleyin ve ardından Spotify uygulamasını tekrar açmayı deneyin.

Spotify hâlâ açılmıyorsa diğer uygulamaların ve/ veya web sitelerinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Sorun esas olarak Spotify uygulamasındaysa, aşağıdaki diğer sorun giderme adımlarını deneyin. 

1. Cihazınızı Yeniden Başlatın^{(Restart Your Device)}

Yeniden başlatma, Spotify^(Spotify) uygulamasını açmaya çalıştığınızda yanıt vermemesine neden olabilecek yazılım hatalarını çözer .

• Windows PC : Başlat^(Start) > Güç^(Power) > Yeniden^(Restart) Başlat'ı seçin .

• Mac : Apple Menüsü^{(Apple Menu)} > Yeniden Başlat'ı^(Restart) seçin .

• Android : Güç^(Power) düğmesini basılı tutun ve ardından Yeniden Başlat^(Restart) seçeneğine iki kez dokunun.

• iOS : Sahip olduğunuz iPhone'a bağlı olarak, ses ve yan düğmeyi, üst düğmeyi veya yan düğmeyi yalnızca cihazı yeniden başlatmak için kullanabilirsiniz.

2. Spotify'ı Yeniden Başlatın^{(Restart Spotify)}

Telefonunuzu veya bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Spotify'ı^(Spotify) tekrar açın ve yanıt verip vermediğine bakın. 

Akıllı telefon kullanıyorsanız yeniden açmak için Spotify uygulamasına dokunun. ^(Spotify)Windows PC veya Mac kullanıyorsanız , uygulamayı çift tıklayın ve yanıt verip vermediğine bakın.

Spotify işlemini tamamen kapatmak ve ardından tekrar açmayı denemek için Görev Yöneticisi'ni^{(use Task Manager)} ( Windows ) veya Etkinlik İzleyicisi'ni^{(Activity Monitor)} ( Mac ) de kullanabilirsiniz.

1. Windows PC'nizde görev çubuğuna sağ tıklayın, Görev Yöneticisi'ni seçin, ^{(Task Manager)}Spotify'a^(Spotify,) sağ tıklayın ve Görevi Sonlandır'ı^{(End Task)} seçin .

1. Mac'te Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify'ı^(Spotify) seçin ve ardından uygulamayı kapatmak için X işaretini seçin.^(X)

3. Spotify Uygulamasını Güncelleyin^{(Update Spotify App)}

Bazen, bekleyen bir güncelleme nedeniyle Spotify uygulamasının yanıt vermediğini görebilirsiniz. Uygulamanın daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, daha yeni güncellemelerin düzeltebileceği hatalar nedeniyle sorunlar oluşabilir.

Mobil cihazınız veya bilgisayarınız uygulamaları otomatik olarak güncellemiyorsa Spotify'ın^(Spotify) bir güncellemeye ihtiyacı olup olmadığını kontrol edin.

iOS

iPhone veya iPad kullanıyorsanız Spotify'ı^(Spotify) birkaç hızlı adımda manuel olarak güncelleyebilirsiniz.

App Store > Apple Kimliği resmi^{(Apple ID image)} > Spotify > Güncelle'yi^(Update) açın . Güncelleme tamamlandığında, uygulamanın yanıt verip vermediğini kontrol edin.

Not : Listede ^(Note)Spotify uygulamasını görmüyorsanız en son sürümü kullanıyorsunuz demektir.

Spotify ve diğer uygulamaların her zaman güncel olduğundan emin olmak için otomatik güncellemeleri açabilirsiniz .

1. Ayarlar^(Settings) > iTunes ve App Store'a^{(iTunes & App Store)} dokunun .

1. Ardından, Uygulama Güncellemeleri^{(App Updates)} anahtarını On/green olarak değiştirin .

Android

Spotify uygulamasını Android telefonunuzda veya tabletinizde güncelleyebilir ve tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

1. Google Play Store'a^{(Google Play Store)} dokunun ve ardından Spotify'ı^(Spotify) arayın .

1. Ardından, Güncelle'ye^(Update) dokunun .

Not : ^(Note)Güncelle^(Update) seçeneğini görmüyorsanız , uygulamanın en son sürümünü kullanıyorsunuz demektir.

Android cihazlar ayrıca , her zaman uygulamanın en son sürümünü kullanmanızı sağlayan Otomatik güncelleme seçeneğiyle birlikte gelir.^{(Auto-update)}

1. Google Play Store'u^{(Google Play Store)} açın ve Spotify'ı^(Spotify) arayın .
2. Sağ üst köşedeki menüye^(menu) (üç nokta) dokunun .

1. Ardından, Otomatik güncellemeyi ^{(Auto-update)}etkinleştir'e^(Enable) dokunun .

Windows/Mac

Spotify'ı^(Spotify) bilgisayarınızda kullanıyorsanız , uygulamayı en son sürüme güncelleyebilir ve yeni özelliklere erişebilir veya her türlü hatayı ezebilirsiniz.

1. Spotify uygulaması için bir güncelleme mevcut olduğunda, sağ üst köşedeki menü düğmesinin yanında mavi bir nokta göreceksiniz.^{(blue dot)}

1. Güncelleme Mevcut'u^{(Update Available. Restart Now)} seçin . Şimdi Yeniden Başlatın .

4. Ağ Ayarlarını Sıfırla^{(Reset Network Settings)}

Cihazınızın ağ ayarlarını sıfırladığınızda, hücresel ve WiFi ağ yapılandırmaları varsayılan ayarlara döner. Sıfırlama, kullanıyor olabileceğiniz herhangi bir sanal özel ağ ( VPN ) için yapılandırmaları da temizler.

Bir Android veya iOS cihazı kullanıyorsanız, sıfırlama işleminden sonra cihaz operatörünüze yeniden bağlanır. Ayrıca VPN^(VPN) ve WiFi ayarlarını manuel olarak yeniden yapılandırmanız gerekecek, bu nedenle kolay sıfırlama için ağ bilgilerinizi kaydettiğinizden emin olun.

5. Spotify'ı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin^{(Uninstall and Reinstall Spotify)}

Spotify uygulaması hala yanıt vermiyorsa sorunu hemen çözmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin. Bu şekilde, uygulamanın en son sürümünü de alırsınız.

pencereler^(Windows)

Windows PC'nizde Spotify'ı^(Spotify) birkaç hızlı adımda kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz .

1. Windows tuşunu^{(Windows key)} seçin, Spotify'a^(Spotify) sağ tıklayın ve Kaldır'ı^(Uninstall) seçin .

1. Eyleminizi onaylamanız istenirse Tamam'ı^(OK) seçin ve ardından Dosya Gezgini'ni^{(File Explorer)} açmak için Windows tuşu^{(Windows key)} + E'yi^(E) seçin .

1. C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ gidin .

1. Kullanıcı adınızın altındaki AppData'yı^(AppData) görüntüleyemiyorsanız, Hızlı Erişim^{(Quick Access)} > Seçenekler^(Options) öğesine sağ tıklayın .

1. Spotify klasörünü^{(Spotify folder)} silin .

1. Görünüm^(View) sekmesi altında Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster'i^{(Show hidden files, folders, and drives)} seçin ve ardından Uygula^(Apply) > Tamam'ı seçin^(OK) . Bunu yapmak, gizli AppData^(AppData) klasörünü görmenizi sağlar .

Bilgisayarınızı yeniden başlatın, Microsoft Store'a gidin ve ^{(Microsoft Store)}Spotify uygulamasını yeniden yükleyin .

Mac

Spotify uygulamasını Mac'inizde^(Mac) kaldırmak için , uygulamayı App Store'dan^{(App Store)} yeniden yüklemeden önce onu çöp kutusuna taşımanız gerekir .

1. Git^(Go) > Uygulamalar^{(Applications)} > Spotify'ı^(Spotify) seçin .

1. Uygulamaya sağ tıklayın ve Bin'e taşı^{(Move to bin)} öğesini seçin .

1. App Store'a^{(App Store)} gidin ve Spotify uygulamasını tekrar indirin. 

6. Donanım Hızlandırmasını Devre Dışı Bırakın^{(Disable Hardware Acceleration)}

Donanım^(Hardware) hızlandırma, bilgisayarınızda daha zayıf donanımın akışa ayak uydurmasına yardımcı olan bir ayardır. Bazı kullanıcılar, özelliği devre dışı bırakmanın Spotify^(Spotify) uygulamasının tekrar yanıt vermesine yardımcı olduğunu iddia etti .

pencereler^(Windows)

Donanım Hızlandırma^{(Hardware Acceleration)} ayarını Spotify uygulamasından bulabilirsiniz .

1. Spotify'ı^(Spotify) açın , kullanıcı adınızı^(username) seçin ve ardından Ayarlar'ı^(Settings) seçin .

1. Gelişmiş Ayarları Göster'i^{(Show Advanced Settings)} seçin .

1. Uyumluluk^{(Compatibility)} altında , ayarı devre dışı bırakmak için Donanım hızlandırmayı etkinleştir^{(Enable hardware acceleration)} anahtarını sola kaydırın.

Mac

Mac'inizdeki ^(Mac)Donanım Hızlandırma^{(Hardware Acceleration)} ayarını Spotify menüsünden hızla devre dışı bırakabilirsiniz . 

En üstteki Spotify menüsünü seçin ve ardından Donanım Hızlandırmasını Devre Dışı Bırak'ı^{(Disable Hardware Acceleration)} seçin .

En Sevdiğiniz Müziğin Keyfini Tekrar Çıkarın^{(Enjoy Your Favorite Music Again)}

Bu kılavuzdaki adımların, cihazınızda Spotify uygulaması yanıt vermediğinde sorunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Hala uygulamaya erişemiyorsanız, Spotify desteğiyle iletişime geçebilir veya favori ^{(Spotify support)}Spotify alternatiflerimizden^{(Spotify alternatives)} bazılarını deneyebilirsiniz .

Bir yorum bırakın ve sizin için hangi çözümün işe yaradığını bize bildirin.

6 Fixes When Spotify App Is Not Responding or Won’t Open

For many people, Spotify is an integral part of their study, work, or exercise routines. The music streaming service is one of the most used worldwide. Yet sometimes, the Spotify app won’t respond. You can tap on it several times, but nothing happens.

There are many reasons why the app might not open. Some of the most common include:

• App bugs
• Missing updates
• Faulty network connections
• Bluetooth connection issues
• Outages on Spotify’s end

With a little troubleshooting, you can quickly find the problem and fix it fast so you can get back to your music.

In this guide, we’ll show you what to do when the Spotify application is not responding.

What to Do When Spotify App Is Not Responding

Before you dig deeper into the advanced solutions, here are some essential steps you can take that may resolve a range of issues with the Spotify app.

• Check whether you’re connected to the internet and then start Spotify again.
• Check whether Spotify is down. If so, you may see an offline error. You can check Spotify’s live status updates on Twitter or visit sites like DownDetector for updates.
• Check your mobile device or computer for any pending updates. If they’re available, download and install the updates and then try to open the Spotify app again.

If Spotify still won’t open, check whether other apps and/or websites are working. If the problem is mainly with the Spotify app, try the further troubleshooting steps below. 

1. Restart Your Device

A restart resolves any software glitches that may cause the Spotify app not to respond when you try to open it.

• Windows PC: Select Start > Power > Restart.

• Mac: Select Apple Menu > Restart.

• Android: Press and hold the Power button and then tap the Restart option twice.

• iOS: Depending on the iPhone you have, you can use the volume and side button, top button, or the side button only to restart the device.

2. Restart Spotify

Once you restart your phone or computer, open Spotify again and see if it responds. 

If you’re using a smartphone, tap on the Spotify app to re-open it. If you’re using a Windows PC or Mac, double-click the app and see if it responds.

You can also use Task Manager (Windows) or Activity Monitor (Mac) to close the Spotify process completely and then try to open it again.

1. On your Windows PC, right-click the taskbar, select Task Manager, right-click Spotify, and select End Task.

1. On a Mac, select Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify and then select the X mark to close the app.

3. Update Spotify App

Sometimes you may find the Spotify application not responding because of a pending update. If you’re using an older version of the app, issues may occur due to bugs that newer updates can fix.

If your mobile device or computer doesn’t update apps automatically, check whether Spotify needs an update.

iOS

If you’re using an iPhone or iPad, you can update Spotify manually in a few quick steps.

Open the App Store > Apple ID image > Spotify > Update. Once the update completes, check whether the app responds.

Note: If you don’t see the Spotify app on the list, it means you’re using the latest version.

You can switch on automatic updates to ensure that Spotify and other apps are always up to date.

1. Tap Settings > iTunes & App Store.

1. Next, toggle the App Updates switch to On/green.

Android

You can update the Spotify app on your Android phone or tablet and check whether it works again.

1. Tap Google Play Store and then search for Spotify.

1. Next, tap Update.

Note: If you don’t see the Update option, it means you’re using the latest version of the app.

Android devices also come with the Auto-update option that ensures you’re always using the latest version of the app.

1. Open Google Play Store and search for Spotify.
2. Tap the menu (three dots) at the top right corner.

1. Next, tap Enable Auto-update.

Windows/Mac

If you’re using Spotify on your computer, you can update the app to the latest version and access new features or squash any kind of bugs.

1. When an update is available for the Spotify app, you’ll see a blue dot next to the menu button in the upper right corner.

1. Select Update Available. Restart Now.

4. Reset Network Settings

When you reset your device’s network settings the cellular and WiFi network configurations return to default settings. A reset also clears configurations for any virtual private network (VPN) you may be using.

If you’re using an Android or iOS device, it will reconnect to your carrier after a reset. You’ll also need to manually reconfigure the VPN and WiFi settings so make sure you save your network information for an easy reset.

5. Uninstall and Reinstall Spotify

If the Spotify application is still not responding, uninstall and reinstall the app to solve the problem immediately. This way, you also get the latest version of the app.

Windows

On your Windows PC, you can uninstall and reinstall Spotify in a few quick steps.

1. Select the Windows key, right-click Spotify and select Uninstall.

1. Select OK if prompted to confirm your action, and then select Windows key + E to open the File Explorer.

1. Navigate to C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\.

1. If you can’t view the AppData under your username, right-click Quick Access > Options.

1. Delete the Spotify folder.

1. Select Show hidden files, folders, and drives under the View tab and then select Apply > OK. Doing this allows you to see the hidden AppData folder.

Restart your PC, go to Microsoft Store and reinstall the Spotify app.

Mac

To uninstall the Spotify app on your Mac, you’ll need to move it to the trash first before reinstalling the app from the App Store.

1. Select Go > Applications > Spotify.

1. Right-click on the app and select Move to bin.

1. Go to the App Store and download the Spotify app again. 

6. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a setting on your computer that helps weaker hardware keep up with streaming. Some users have claimed that disabling the feature helped them get the Spotify application responding again.

Windows

You can find the Hardware Acceleration setting from the Spotify app.

1. Open Spotify, select your username and then select Settings.

1. Select Show Advanced Settings.

1. Under Compatibility, toggle the Enable hardware acceleration switch to the left to disable the setting.

Mac

You can quickly disable the Hardware Acceleration setting on your Mac from the Spotify menu. 

Select the Spotify menu at the top and then select Disable Hardware Acceleration.

Enjoy Your Favorite Music Again

We hope the steps in this guide helped you fix when the Spotify application is not responding on your device. If you still can’t access the app, you can contact Spotify support or try some of our favorite Spotify alternatives.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Windows 7 Aygıtları ve Yazıcıları Askıda Kalıyor veya Açılmıyor mu?

• “Spotify Bunu Şu Anda Oynatamıyor” Hatası Nasıl Düzeltilir

• Windows Mağazası Açılmazsa Ne Yapmalı?

• EA Desktop veya Origin Açılmazsa Ne Yapmalı?

• Avast Windows'ta Açılmıyor mu? Düzeltmenin 6 Yolu

• Bluetooth Bilgisayarınızda veya Akıllı Telefonunuzda Çalışmadığında Sorun Giderme İpuçları

• USB 3.0 Bağlantı Noktaları Çalışmıyor mu? Bunları Nasıl Düzelteceğiniz İşte

• PS5 Açılmıyor veya Kapanmıyor mu? Düzeltmenin 10 Yolu

• DÜZELTME: Dizüstü Bilgisayar Wi-Fi'ye Bağlanmıyor

• Ntoskrnl.Exe Neden Yüksek CPU'ya Neden Oluyor ve Nasıl Düzeltilir

• Uygulama Android'de Duruyor mu? Denenecek 11 Düzeltme

• DÜZELTME: Windows Update ve Mail Uygulamasında 0x80070490 Hatası

• Android Mesajlar Uygulaması Çalışmıyor mu? Deneyebileceğiniz 12 Düzeltme

• DÜZELTME: Uzak Masaüstü Bilgisayar Hatasını Bulamıyor

• .BAT Dosyası için Zamanlanmış Görevi Düzeltme Çalışmayacak

• Windows Görev Yöneticisi Açılmıyor mu? Denenecek 10 Düzeltme

• Windows'ta Yazdırma İşi Silinmiyor mu? Düzeltmenin 8+ Yolu

• Chromebook Wi-Fi'ye Bağlanmıyor mu? Denenecek 8 Düzeltme

• HBO Max'in "Başlık Oynatılamaz" Hatası Nasıl Düzeltilir

• Windows'ta Yazıcınızın “Sürücü Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Onarılır