iPhone veya iPad'inizde oynatılmayan videolarla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Belki de videoyu oynatmak için kullandığınız uygulama hiçbir şey yapmıyor veya boş bir ekran gösteriyor. Ya da belki donma veya çökme ile sonuçlanır. Bunu nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Videolar^(Videos) çeşitli nedenlerle iPhone'unuzda oynatılmaz. Bozuk^(Corrupt) video indirmeleri, uyumsuz dosya biçimleri ve diğer sorunlar bir faktör oynayabilir. Neyse ki, iPhone'unuzdaki video oynatma sorunlarını çözmek için tek ihtiyacınız olan küçük bir sorun giderme.

1. Zorla Çık ve Uygulamayı Yeniden Başlat

İPhone'unuzda video oynatamayan uygulamayı zorla kapatıp yeniden başlatarak başlamak iyi bir fikirdir. Bu, bozuk veya hatalı bir uygulama durumunu temizler ve çoğu beklenmedik sorun için hızlı bir düzeltmedir.

Örneğin, Apple TV uygulaması sorunlara neden oluyorsa, ^(Apple)Uygulama Değiştirici'yi^{(App Switcher)} açmak için ekranın altından yukarı kaydırın (veya Ana^(Home) Ekran düğmesine çift tıklayın) , ardından TV kartını kaydırarak çıkarın. Ardından, Ana Ekran^{(Home Screen)} veya Uygulama Kitaplığı aracılığıyla ^{(App Library)}Apple TV'yi yeniden başlatın .

2. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Zayıf ağ bağlantısı, ^(Poor)YouTube ve Netflix gibi uygulamalarda içerik akışı sırasında videonun takılmasına veya düzensiz oynatılmasına neden olabilir . Bu , iPhone film rulosu videolarınızı iCloud'dan alması gerekiyorsa , Fotoğraflar^(Photos) uygulamasını bile etkiler .

Onaylamak için Fast.com^(Fast.com) gibi bir çevrimiçi araç kullanarak bir internet hız testi yapın . Sonuçlar iyi görünmüyorsa aşağıdaki hızlı düzeltmeleri deneyin:

• Uçak Modu'nu^{(Airplane Mode)} açıp kapatın.
• Settings > Wi-Fi gidin ve ardından mevcut Wi-Fi ağınızı unutup yeniden katılın.
• Wi-Fi yönlendiriciyi (mümkünse) yeniden başlatın veya farklı bir kablosuz ağa geçin.
• Hücresel'e^(Cellular) geçin ve uygulamanın tercihlerini mobil veri üzerinden akışa veya indirmeye izin verecek şekilde yapılandırın.
• Telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlayın (daha fazlası aşağıda).

3. Sunucu Durumunu Kontrol Edin

Sunucu tarafı sorunları, videoların iPhone'unuzda akmaması veya indirilmemesinin başka bir nedenidir. Çoğu akış hizmeti, sunucu durumunu sık sık onay için kontrol edebileceğiniz web sitelerinde yayınlar. Veya DownDetector^{(DownDetector)} gibi bir üçüncü taraf çevrimiçi durum izleme aracı kullanabilirsiniz . Bir sunucu kesintisi gibi görünüyorsa, beklemekten başka yapacak bir şeyiniz yok.

4. iPhone'unuzu Yeniden Başlatın

iPhone'unuzu yeniden başlatmak, sistem yazılımı ve üzerinde çalışan uygulamalarla ilgili beklenmeyen sorunları düzeltmenin başka bir hızlı yöntemidir.

Herhangi bir iPhone modelini yeniden başlatmak için Ayarlar'ı^(Settings) açın ve General > Shut Down öğesine dokunun . Ardından, cihazı kapatın ve tekrar açmak için Güç^(Power) düğmesini basılı tutun . Video donmuş görünüyorsa ve ekran yanıt vermiyorsa, bunun yerine iPhone'unuzu zorla yeniden başlatın^{(force-restart your iPhone instead)} .

5. Uygulamayı Güncelleyin

Bir garanti olmamasına rağmen, bir uygulama için en son güncellemeleri yüklemek, iPhone'da video oynatma sorunlarına neden olan bilinen hataların çözülmesinde önemli bir rol oynayabilir. App Store'u^{(App Store)} açın, söz konusu uygulamayı arayın (ör. YouTube ) ve seçenek mevcutsa Güncelle'ye^(Update) dokunun .

Not: Fotoğraflar ve TV gibi yerel ^(Photos)Apple uygulamalarını güncellemek için iOS'u güncellemeniz gerekir. Daha sonra.

6. Uygulamayı Kaldırın ve Yeniden Deneyin

Ardından, sorunlu uygulamayı silip yeniden yüklemeyi düşünün. Bunu yapmak için Ayarlar uygulamasını açın ve iPhone uygulamalarının bir listesini görmek için ^(Settings)General > iPhone Depolama'ya dokunun . Ardından, Uygulamayı Sil'e^{(Delete App)} (veya kaybetmek istemediğiniz önemli miktarda indirilmiş video dosyası varsa Uygulamayı Boşalt'a ) dokunun. ^{(Offload App)}Uygulamayı App Store^{(App Store)} üzerinden arayıp yeniden yükleyerek bunu takip edin .

Not: iOS, Fotoğraflar^(Photos) uygulamasını kaldırmanızı kısıtlar . Çözüm olarak, Settings > Photos gidin ve iCloud Fotoğrafları'nı^(Photos) kapatıp açın. Ayrıca, iPhone'unuzun depolama alanında yeterli boş alan varsa, fotoğraf kitaplığınızı yerel olarak önbelleğe almak için Orijinalleri İndir^(Download) ve Sakla seçeneğini belirleyin.^{(Keep Originals)}

7. Uyumlu Bir Uygulama İndirin

^(Suppose)Safari'yi^(Safari) kullanarak indirdiğiniz bir video klibi başka bir web tarayıcısında oynatmada sorun yaşadığınızı varsayalım . Bu durumda, iPhone'unuzun doğal olarak desteklemediği bir video biçiminde olabilir; örneğin, MKV veya AVI . VLC Player gibi özel bir medya oynatıcı , onu oynatmaya başlamanıza izin verecektir.

Uyumsuz bir video dosyası biçimini farklı bir uygulamada açmak için dosyayı Dosyalar^(Files) uygulamasında açmayı deneyin. Ardından, Paylaş^(Share) simgesine dokunun ve Paylaşım Sayfasında^{(Share Sheet)} uygulamayı seçin .

Alternatif olarak, PC veya Mac'teki bir video dönüştürücü,^{(video converter on a PC or Mac)} videoları HEVC, MOV veya MPEG gibi iPhone uyumlu bir biçimde yeniden kodlayabilir .^{(re-encode videos in an iPhone-compatible format)}

8. Bozuk İndirmeleri Sil^{(Delete Corrupt Downloads)} ve Yeniden Dene^(Retry)

İndirilen videolar bazen bozulabilir ve oynatmayı reddedebilir. Bu durumda tek düzeltme, onları silmek ve yeniden indirmektir.

Örneğin, Netflix'te ^(Netflix)İndirilenler^(Downloads) sekmesine geçin , Düzenle^(Edit) simgesine ve kaldırmak istediğiniz filmin veya bölümün yanındaki Sil simgesine dokunun. ^(Delete)Ardından videoyu tekrar indirin veya akışa alın.

9. Tarayıcı Çerezlerini ve Önbelleğini Temizle

Çevrimiçi bir videonun Safari'de^(Safari) yüklenmesinde veya oynatılmasında sorun varsa , sorunun kaynağı bozuk bir tarayıcı önbelleği olabilir. Çerezleri ve önbelleği temizlemek yardımcı olabilir, bu nedenle Settings > SafariGeçmişi^(History) ve Web Sitesi Verilerini^{(Website Data)} Temizle'ye dokunun .

Farklı bir web tarayıcısı kullanıyor musunuz? iPhone'daki herhangi bir tarayıcıda önbelleği^{(clear the cache in any browser on iPhone)} nasıl temizleyeceğinizi öğrenin^(Learn) .

10. Sistem Yazılım^{(System Software)} Güncellemelerini Yükleyin

Eski bir iOS sürümü, iPhone'da video oynatmaya ve diğer sorunlara da neden olabilir. iOS'u en son sürümüne güncellemek için Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve General > Software Update > Download ve Yükle^(Install) öğesine dokunun .

Öte yandan, iOS'un beta sürümleri genellikle ciddi hatalar ve diğer sorunlarla boğuşuyor. Apple Beta Yazılım Programına^{(Apple Beta Software Program)} kaydolduysanız, iPhone'unuzu kararlı kanala düşürmenizi^{(downgrade your iPhone to the stable channel)} öneririz .

11. iPhone'unuzun Ayarlarını Sıfırlayın

iPhone'unuzdaki video oynatma sorunları devam ederse, iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Genellikle bu, videoların oynatılmasını engelleyen yanlış bir ağ kurulumunu düzeltir.

Bunu yapmak için Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve Genel > iPhone'u General > Transfer veya Sıfırla ^(Reset)> Reset > Reset Network Settings öğesine dokunun . Ardından, cihazınızın şifresini girin ve onaylamak için tekrar Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun. ^{(Reset Network Settings)}Ayarlar sıfırlandıktan sonra, bir Wi-Fi ağına manuel olarak katılın ve tekrar video oynatmayı deneyin.

Ağ ayarlarını sıfırlamak bir fark yaratmazsa, yukarıdaki aynı ekranı tekrar ziyaret edin ancak bunun yerine Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğini seçin. ^{(Reset All Settings)}Bu, tüm iPhone ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürür ve iPhone'unuzun video oynatmasını engelleyebilecek daha derin temel çatışmaların çözülmesine yardımcı olur.

Patlamış mısırı tut

iPhone videoyla ilgili sorunlar bir noktada ortaya çıkacak, ancak nedenler her seferinde hemen hemen aynıdır ve yukarıdaki düzeltmeler bunları aşmanıza yardımcı olacaktır. Bu öğreticiye yer imlerine eklemeyi^(Don) unutmayın, böylece ihtiyacınız olduğunda hızlıca ulaşabilirsiniz.

Videos Won’t Play On Your iPhone? Try These 11 Fixes

Do you have trouble wіth νideos not playing on your iPhone or iPad? Perhaps the app you’re using to play the video does nоthing or shows a blank screen. Or maybe it ends υp freezing or crashіng. Learn how to fix that.

Videos won’t play on your iPhone for several reasons. Corrupt video downloads, incompatible file formats, and other issues can play a factor. Thankfully, a little troubleshooting is all you need to fix video playback issues on your iPhone.

1. Force-Quit and Relaunch App

It’s a good idea to begin by force-quitting and relaunching the app that fails to play videos on your iPhone. That clears a corrupt or buggy application state and is a quick fix for most unexpected issues.

For example, if the Apple TV app is causing problems, swipe up from the bottom of the screen (or double-click the Home button) to open the App Switcher, then swipe away the TV card. Next, relaunch Apple TV via the Home Screen or App Library.

2. Check Your Internet Connection

Poor network connectivity can result in stuck or erratic video playback while streaming content on apps like YouTube and Netflix. That even affects the Photos app if it has to fetch your iPhone camera roll videos from iCloud.

To confirm, run an internet speed test using an online tool like Fast.com. If the results don’t look good, try the quick fixes below:

• Toggle Airplane Mode on, then off.
• Go to Settings > Wi-Fi, and then forget and rejoin your current Wi-Fi network.
• Restart the Wi-Fi router (if possible) or switch to a different wireless network.
• Switch to Cellular and configure the app’s preferences to allow streaming or downloading over mobile data.
• Reset your phone’s network settings (more on that further below).

3. Check the Server Status

Server-side issues are another reason videos won’t stream or download on your iPhone. Most streaming services frequently broadcast the server status on their website, which you can check for confirmation. Or, you can use a third-party online status monitoring tool like DownDetector. If there appears to be a server outage, you’ve got nothing to do except waiting.

4. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another speedy method to fix unexpected problems with the system software and the apps that run on it.

To reboot any iPhone model, open Settings and tap General > Shut Down. Then, power down the device and hold the Power button to turn it back on. If the video appears frozen and the screen is unresponsive, force-restart your iPhone instead.

5. Update the App

Although there’s no guarantee, installing the latest updates for an app can play a significant role in resolving known bugs that cause video playback issues on iPhone. Open the App Store, search for the app in question (e.g., YouTube), and tap Update if the option is available.

Note: To update native Apple apps like Photos and TV, you must update iOS. More on that later.

6. Uninstall App and Retry

Next, consider deleting and reinstalling the problematic app. To do that, open the Settings app and tap General > iPhone Storage to reveal a list of iPhone apps. Then, tap Delete App (or Offload App if there’s a substantial amount of downloaded video files you don’t want to lose). Follow that by searching for and reinstalling the app via the App Store.

Note: iOS restricts you from removing the Photos app. As a workaround, go to Settings > Photos and toggle iCloud Photos off, then on. Also, if your iPhone’s storage has sufficient free space, select the Download and Keep Originals option to cache your photo library locally.

7. Download a Compatible App

Suppose you have trouble playing a video clip you downloaded using Safari on another web browser. In that case, it might be in a video format that your iPhone does not natively support—e.g., MKV or AVI. A dedicated media player like VLC Player will allow you to start playing it.

To open an incompatible video file format on a different app, attempt to open the file in the Files app. Then, tap the Share icon and select the app on the Share Sheet.

Alternatively, a video converter on a PC or Mac can re-encode videos in an iPhone-compatible format like HEVC, MOV, or MPEG.

8. Delete Corrupt Downloads and Retry

Downloaded videos can sometimes corrupt and refuse to play. The only fix, in that case, is to delete and redownload them.

For example, switch to the Downloads tab on Netflix, tap the Edit icon, and the Delete icon next to a movie or episode you want to remove. Then, download the video again or stream it.

9. Clear Browser Cookies and Cache

If an online video has trouble loading or playing in Safari, a corrupt browser cache might be the source of the issue. Clearing the cookies and cache might help, so go to Settings > Safari and tap Clear History and Website Data.

Do you use a different web browser? Learn how to clear the cache in any browser on iPhone.

10. Install System Software Updates

An outdated version of iOS can also cause video playback and other issues on the iPhone. To update iOS to its latest version, open the Settings app and tap General > Software Update > Download & Install.

On the flip side, beta releases of iOS are often plagued with severe bugs and other problems. If you’re enrolled in the Apple Beta Software Program, we recommend you downgrade your iPhone to the stable channel.

11. Reset Your iPhone’s Settings

If the video playback problems on your iPhone persist, it’s time to factory reset the network settings on your iPhone. Often, that fixes an incorrect network setup preventing videos from playing.

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter your device passcode and tap Reset Network Settings again to confirm. After the settings reset, manually join a Wi-Fi network and attempt to play a video again.

If resetting the network settings doesn’t make a difference, revisit the same screen above but select the Reset All Settings option instead. That reverts all iPhone settings to their defaults and helps resolve deeper underlying conflicts that could be preventing your iPhone from playing videos.

Grab the Popcorn

iPhone video-related issues are bound to crop up at one point or another, but the reasons are pretty much the same each time, and the fixes above should help you get through them. Don’t forget to bookmark this tutorial so you can get to it quickly if you ever need to.

Related posts

• YouTube Videolarını iPhone Film Rulonuza Nasıl İndirirsiniz?

• iPhone 8 Plus/X'te 60 FPS'de Video Kaydetme Seçeneği'nde 4K Görmüyor musunuz?

• iPhone'da Geri Dokunmayla Yapabileceğinizi Bilmediğiniz Yararlı Şeyler

• iPhone'unuz Wi-Fi'ye Bağlanmadığında Nasıl Onarılır

• iPhone'da Birinin Konumu Nasıl Görülür?

• İPhone'da “Bu Aksesuar Desteklenmeyebilir” mi? Düzeltmenin 7 Yolu

• Phone'inizi PC için bir Microphone'e nasıl dönüştürebilirsiniz?

• iPhone Hoparlör Çalışmıyor mu? Denenecek 5 Düzeltme

• İPhone'unuzu Mac'te Nasıl Yedeklersiniz?

• Bir Windows 10 PC'de iCloud üzerinden iPhone kişilerini nasıl geri yüklenir?

• iPhone Ana Ekranı için En İyi 10 Saat Widget'ı

• iPhone için En İyi 6 Yazı Tipi Uygulaması

• Sürekli Önyükleme Döngüsünde Sıkışmış Bir iPhone Nasıl Onarılır

• Telefonunuzda Microsoft Family Safety app nasıl kullanılır?

• YouTube'un Önerilen Video Akışı Nasıl Özelleştirilir

• Netflix'in Bir Şeyi Karıştırma Özelliği Nasıl Kullanılır?

• iPhone veya iPad'de Çalışan İşlemlerin Listesi Nasıl Görüntülenir

• iPhone ve iPad için Popüler Duvar Kağıtlarını Bulmak İçin En İyi 10 Site ve Uygulama

• iPhone Metin Alamıyor mu? Düzeltmenin 8 Yolu

• Microsoft Edge default browser iPhone or iPad olarak nasıl ayarlanır?