Web sitenizde Google Analytics yüklüyse, web ^(Analytics)sitenizin trafiği^{(website traffic)} hakkında kullanıcı araştırması yapmak için kullanılabilecek çok güçlü bir araca sahipsiniz .

Bu makalede, kullanıcı araştırması yapmak için Google Analytics'i^(Analytics) kullanmak için bazı ipuçlarını ve püf noktalarını öğreneceksiniz . Bu araştırmanın sonuçları, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak, böylece site içeriğinizi^{(site content)} ziyaretçilerinizin en çok ilgi duyacağı şeyler etrafında oluşturabilirsiniz.

Google Analytics Kullanıcı Araştırmasına^{(Google Analytics User Research)} Nasıl Gidilir?

Google Analytics'i^{(Google Analytics)} ziyaret edin ve Google hesabınızı^{(Google account)} kullanarak giriş yapın . Google Analytics'te kaydettirdiğiniz web mülkünü^{(web property you’ve registered in Google Analytics)} ziyaret edin . 

Sol gezinme bölmesinde ^{(navigation pane)}Kitle^(Audience) bölümünü genişletin . Bu menü, bu kılavuzda ele alacağımız tüm Kullanıcı Araştırması bölümlerini içerir. ^{(User Research)}Bu bölümden Genel Bakış'ı^(Overview) seçtiğinizde , kullanıcı trafiğinize^{(user traffic)} ilişkin temel bir genel bakış görürsünüz . 

Bu görünüm, kitleleri karşılaştırmak için "segmentler" eklemenize olanak tanır. Bu makalenin son bölümünde segment eklemeye başlayacağız.

Bu sayfanın en altına inerseniz, sol tarafta aralarından seçim yapabileceğiniz bir demografi listesi göreceksiniz. Bunları seçtiğinizde, sağda site ziyaretçilerinizin demografik dökümünü gösteren bir sıralama göreceksiniz.

Bu demografi dil, ülke, şehir, tarayıcı, işletim sistemi, servis sağlayıcı^{(service provider)} , işletim sistemi, servis sağlayıcı^{(service provider)} ve ekran çözünürlüğünü içerir. 

Kullanıcı Demografisini Keşfetme

Kullanıcı araştırmanızın bir parçası olarak belirli kullanıcı demografilerini daha ayrıntılı incelemek istiyorsanız, Kitle menüsünü aşağı kaydırın, ^{(Audience menu)}Demografi'yi^{(Demographics)} genişletin ve Genel Bakış'ı^(Overview) seçin .

Bu sayfada, yaş ve cinsiyet^{(age and gender)} gibi temel demografiye ilişkin temel bir görsel genel bakış göreceksiniz .

Demografi altında, belirli yaş^(Age) aralıklarında kaç ziyaretçinizin bulunduğunun dökümünü görmek için Yaş'ı seçebilirsiniz.

Bu, web sitenizin daha genç, orta yaşlı veya daha yaşlı kitlelere hitap edip etmediğini görmek için çok yardımcı olabilir. Grafik ayrıca bu eğilimlerin zaman içinde nasıl değiştiğini de gösterecektir.

Demografi altında Cinsiyet'i^(Gender) seçerek sitenizi ziyaret eden erkeklerin veya kadınların benzer bir dökümünü de görebilirsiniz .

Temel Demografi Nasıl Kullanılır : ^{(How to Use Basic Demographics)}Ziyaretçi tabanınızın^{(visitor base)} en büyük bölümünü oluşturan yaşları ve cinsiyeti anlayarak, içeriğinizi en geniş kitleye hitap edecek şekilde daha iyi ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, hedef kitlenizi de büyütmeniz gerekebilecek geniş alanları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Temel demografik bilgilerin ötesinde^(Beyond) , Google Analytics'teki ^{(Google Analytics let)}Kitle^(Audience) altındaki diğer bölümler , ziyaretçileriniz hakkında daha fazla ayrıntıya girmenize olanak tanır.

Ziyaretçi İlgi Alanlarınızı Keşfetmek

Hedef Kitlenin altındaki ^(Audience)İlgi^(Interest) adı verilen bir sonraki bölüm , ziyaretçileriniz hakkında şaşırtıcı bir dizi ayrıntıya erişmenizi sağlar.

Ziyaretçilerinizin kullandığı bilgisayarlarda ve mobil cihazlarda toplanan çerezler sayesinde Google , ilgi alanları hakkında birçok ayrıntıya sahiptir. Ziyaretçilerinizle ilgili bu bilgilere Google Analytics hesabınızda İlgi Alanları bölümünden^{(Interests section)} ulaşabilirsiniz. 

Genel Bakış^(Overview) 'ı seçerseniz , tüm ziyaretçilerinizin ilgi alanlarını, ilgi türüne^{(interest type)} göre düzenlenmiş olarak görebilirsiniz . Bu türler şu şekilde organize edilmiştir:

• Yakın İlgi Kategorisi (erişim)^{(Affinity Category (reach))} : Kullanıcıların daha fazla bilgi edinmekle ilgileneceği konular.
• Pazar İçi Segment^{(In-Market Segment)} : Ziyaretçilerinizin yaygın olarak araştırdığı veya satın aldığı^{(research or purchase)} ürün ve hizmetler .
• Diğer Kategori^{(Other Category)} : Ziyaretçilerinizin neyle ilgilendiğine dair biraz daha genel görüşler.

Google Analytics'teki^{(Google Analytics)} İlgi Alanları altında bunları seçerek bu ilgi alanı kategorilerini daha ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz . Bu özel ilgi alanlarına sahip kaç kullanıcının sitenizi ziyaret ettiğini görmek için Yakın İlgi Alanı Kategorileri'ni^{(Affinity Categories)} seçin .

Belirli ürünleri veya ürün türlerini araştıran veya satın alan kaç kullanıcının sitenizi ziyaret ettiğini görmek için Pazardaki Segmentleri^{(In-Market Segments)} seçin .

Daha geniş, daha genel bir ilgi alanlarına sahip olan kaç kullanıcının sitenizi ziyaret ettiğini görmek için Diğer Kategoriler'i^{(Other Categories)} seçin .

İlgi Alanları Nasıl Kullanılır^{(How to Use Interests)} : Ziyaretçilerinizin ilgi alanlarını bilmek, web sitenizin içeriğini okuyucularınızın en çok ilgileneceği konulara odaklamanın en güçlü yollarından biridir. Yakın İlgi Alanı ^(Affinity) Kategorileri^(Categories) , bir blog çalıştırıyorsanız veya üretim yapıyorsanız başlamak için en iyi yerdir. makaleler, ancak web sitenizle ürün satıyorsanız Pazardaki Segmentler daha iyi olabilir.^{(In-Market Segments)}

Ziyaretçilerinizin Coğrafyası

Ziyaretçilerinizin nereden geldiğinin önemli^{(t matter)} olmadığını düşünüyorsanız, tekrar düşünün. İnternet küreseldir ve yalnızca Amerika Birleşik ^(United) Devletleri'nin^(States) ötesindeki bir kitleye hitap edebiliyorsanız , çok daha büyük bir kitleyi çekebilirsiniz.

Kitle dağılımınız^{(audience breakdown)} üzerinde kültürün etkisini analiz etmenin birkaç yolu vardır . Sitenizin bugün nerede olduğunu görmek için Kitle altında Coğrafi'yi seçin . ^(Geo)Bu menünün altında Dil'i^(Language) seçin .

Bu size ziyaretçileriniz tarafından konuşulan birincil dilleri gösterecektir. Bu, büyük ölçüde, Google^(Google) tarafından toplanan diğer faktörlerin yanı sıra menşe ülkelerine bağlıdır .

Ancak, ziyaretçilerinizin geldiği gerçek ülkeleri görmek için Konum^(Location) 'u seçin .

Konum sayfasının^{(Location page)} üst kısmında, ziyaretçilerinizin hacmini gösteren küresel bir ısı haritası^{(heat map)} göreceksiniz . Daha koyu^(Darker) mavi daha fazla ziyaretçiyi, açık mavi daha az ziyaretçiyi temsil eder ve renk olmaması bu ülkelerden hiç ziyaretçi almadığınız anlamına gelir.

^(Scroll)Seçtiğiniz zaman aralığında^{(time period)} bu ziyaretçilerin ziyaretlerinin sayısıyla birlikte ülkelerin gerçek listesini görmek için sayfayı aşağı kaydırın .

Konum nasıl kullanılır^{(How to use Location)} : Birincil hedef kitle olarak İngilizce konuşan Amerikalıların olması yaygındır. ^(Americans)Ancak, diğer ülkelerdeki insanların önemsediği konulardan bahsederek diğer ülkelerden bir izleyici kitlesi oluşturabilirsiniz. Örneğin, belirli hizmetlere veya ürünlere erişimin nasıl sınırlandırılabileceğinden bahsedebilirsiniz. Veya çevrimiçi coğrafi sınırlamalarla başa çıkmak için bir VPN'nin^(VPN) nasıl kullanılacağı hakkında ziyaretçilere ipuçları verin.

Ziyaretçilerinizin Teknolojisi

Ziyaretçilerinizin sitenizde mümkün olan en iyi deneyimi yaşamasını istiyorsanız, site tasarımını^{(site design)} ziyaretçilerinizin çoğunun kullandığı teknolojiye göre uyarlamanız gerekir.

Google Analytics , size bu teknoloji hakkında harika bilgiler verir. Bunu görmek için Kitle menüsü^{(Audience menu)} altında Teknoloji'yi^(Technology) seçin . Bu menünün altında iki seçenek göreceksiniz. Ziyaretçilerinizin çoğunun kullandığı web tarayıcısını^{(web browser)} ve işletim sistemlerini görmek için Tarayıcı ve İşletim Sistemi'ni^{(Browser & OS)} seçin .

Bu bölümün altında, önce Tarayıcı sekmesinin^{(Browser tab)} seçildiğini ve belirli tarayıcıları kullanan ziyaretçilerden aldığınız ziyaretlerin sayısını fark edeceksiniz.

Ziyaretçilerinizin kullandığı en yaygın işletim sistemlerinin listesini görmek için İşletim Sistemi^{(Operating System)} sekmesini seçin .

En üstte, ziyaretçilerinizin teknolojisi hakkında başka şeyler keşfetmenize olanak tanıyan başka sekmeler de olduğunu fark edeceksiniz.

• Ekran çözünürlüğü
• Ekran renkleri (bit tipi)
• Flaş versiyonu
• Java desteği (Diğer altında)

Google Analytics'te ^{(Google Analytics)}Mobil^(Mobile) menüsünü seçerseniz, ziyaretçilerinizin telefon veya tabletleriyle^{(phone or tablet)} ziyaret ettiklerinde en sık kullandıkları mobil cihazları da görebilirsiniz .

Teknoloji Nasıl Kullanılır^{(How to use Technology)} : Ziyaretçilerinizin çoğunun kullandığı tarayıcıyı, işletim sistemini veya mobil cihazı bilmek, sitenizin bu ziyaretçilerin çoğunluğu için iyi çalıştığından emin olmanın güçlü bir yoludur. Bu bilgileri, ziyaretçilerinizin kullandığı en yaygın teknolojilerle site testi yapmak için kullanabilirsiniz.

Diğer Faydalı Kullanıcı Araştırma Metrikleri

Google Analytics'te ^{(Google Analytics)}Kitle^(Audience) altında , hedef kitleniz hakkında size daha fazla bilgi verebilecek diğer metrikler için birkaç bölüm daha vardır .

Kullanıcı Akışı'nı^{(Users Flow)} seçerseniz , farklı kullanıcı gruplarının web sitenizde nasıl gezindiğini gösteren etkileyici bir görsel görürsünüz. Açılır menüden Ülke'yi seçin; ^(Country)Amerika Birleşik ^(United) Devletleri^(States) , Birleşik Krallık^{(United Kingdom)} ve diğer ülkelerdeki kullanıcıların sitenizdeki sayfaları nasıl tıkladıklarını göreceksiniz .

Bu görseli, tarayıcı, dil ve daha fazlası gibi diğer demografik seçenekleri seçerek de görebilirsiniz.

Kitle menüsünden^{(Audience menu)} Genel Bakış'ı^(Overview) seçin ve ardından , karşılaştırma yapmak istediğiniz ek demografileri dahil etmek için en üstteki  Segment Ekle'yi seçin.^{(Add Segment)}

Örneğin, genel ziyaretçilere kıyasla üniversite çağındaki ziyaretçilerin oranını görmek isteyebilirsiniz. College Age'i^{(College Age)} yeni bir segment olarak etkinleştirirseniz , bu karşılaştırmayı görebilmeniz için sayfanın üst kısmındaki görsel ikinci bir satır gösterecektir.

Kitlenizdeki ek demografik popülasyonları karşılaştırmak için bu görünüme ek segmentler ekleyebilirsiniz.

Google Analytics Kullanıcı Araştırması^{(Google Analytics User Research)} Yapmak

Gördüğünüz gibi, Google Analytics , web sitenizin ziyaretçileri hakkında kullanıcı araştırması yapmak için çok güçlü bir araçtır. Bu tür bir içgörü, içeriğinizi ve hatta web sitesi tasarımınızı çok daha geniş bir kitleye hitap edecek şekilde uyarlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca sitenizin, web sitenizi en sık ziyaret eden ziyaretçilerin çoğunluğu için mükemmel görünmesini ve hissettirmesini sağlamanıza da yardımcı olabilir.

Google Analytics User Research Methods to Boost Website Traffic

If you have Google Analуtics installed on уour website, you have a very powerful tool available to perform user research around your webѕite traffic.

In this article, you’ll learn some tips and tricks to use Google Analytics to perform user research. The results from this research will help you better understand your audience so you can craft your site content around what your visitors are most likely to be interested in.

How To Navigate to Google Analytics User Research

Visit Google Analytics and log in using your Google account. Visit the web property you’ve registered in Google Analytics. 

In the left navigation pane, expand the Audience section. This menu contains all of the User Research sections that we’ll cover in this guide. When you select Overview from this section, you’ll see a basic overview of your user traffic. 

This view lets you add “segments” to compare audiences. We’ll get to adding segments in the last section of this article.

If you scroll down to the bottom of this page you’ll see a list of demographics on the left that you can select from. As you choose these, you’ll see a ranking on the right showing the demographic breakdown of your site visitors.

These demographics include language, country, city, browser, operating system, service provider, operating system, service provider, and screen resolution. 

Exploring User Demographics

If you want to dig further into specific user demographics as part of your user research, scroll down the Audience menu, expand Demographics, and select Overview.

On this page you’ll see a basic visual overview of basic demographics — age and gender.

Under Demographics, you can select Age to see a breakdown of how many of your visitors are within certain age ranges.

This can be very helpful to see if your website appeals more to younger, middle-aged, or older audiences. The graph will also show how these trends have shifted over time.

You can also see a similar breakdown of males or females visiting your site by selecting Gender under Demographics.

How to Use Basic Demographics: By understanding the ages and gender that make up the largest segment of your visitor base, you can better fine-tune your content to appeal to the widest audience. It will also help you identify large areas where you may need to grow your audience as well.

Beyond basic demographics, other sections under Audience in Google Analytics let you dig into many more details about your visitors.

Exploring Your Visitor Interests

The next section under Audience called Interest gives you access to an amazing array of details about your visitors.

Thanks to cookies that are collected on the computers and mobile devices that your visitors use, Google has a lot of details about their interests. This information about your visitors is available in your Google Analytics account under the Interests section. 

If you select Overview, you can see all of your visitors’ interests organized by interest type. These types are organized as follows:

• Affinity Category (reach): Topics that users are more likely to be interested in learning about.
• In-Market Segment: Products and services that your visitors commonly research or purchase.
• Other Category: Somewhat more general views of what your visitors are interested in.

You can dive further into these interest categories by selecting these under Interests in Google Analytics. Select Affinity Categories to see how many users have visited your site who have these specific interests.

Select In-Market Segments to see how many users have visited your site who have researched or purchased specific products or types of products.

Select Other Categories to see how many users have visited your site who have a broader, more general set of interests.

How to Use Interests: Knowing your visitors’ interests is one of the most powerful ways to focus the content of your website toward topics that your readers will be most interested in. Affinity Categories are the best place to start if you run a blog or produce articles, but In-Market Segments might be better if you sell products with your website.

Your Visitors’ Geography

If you think it doesn’t matter where your visitors come from, think again. The internet is global, and if you can appeal to an audience beyond just the United States, you stand to attract a much larger audience.

There are several ways to analyze the impact of culture on your audience breakdown. To see where your site stands today, select Geo under Audience. Select Language under this menu.

This will show you the primary languages spoken by your visitors. This is largely based on their country of origin, among other factors collected by Google.

However, to see the actual countries your visitors are from, select Location.

At the top of the Location page, you’ll see a global heat map that shows you the volume of your visitors. Darker blue represents more visitors, lighter blue means fewer visitors, and no color means you don’t get any visitors from those countries.

Scroll down the page to see the actual list of countries along with the number of visits from those visitors over the time period you’ve selected.

How to use Location: It’s common to have English-speaking Americans as a primary audience. However, you can grow an audience from other countries by including mention of topics that people in other countries care about. For example, you may mention how access to certain services or products may be limited. Or provide visitors with tips on things like how to use a VPN to deal with geographic limitations online.

Your Visitors’ Technology

If you want your visitors to have the best possible experience on your site, you need to tailor the site design to the technology most of your visitors use.

Google Analytics gives you great insights into that technology. Under the Audience menu, select Technology to see this. You’ll see two options under this menu. Select Browser & OS to see the web browser and operating systems most of your visitors use.

Under this section, you’ll notice the Browser tab is selected first, and the number of visits you’ve received from visitors using certain browsers.

Select the Operating System tab to see the list of most common operating systems your visitors are using.

You’ll notice that there are also other tabs at the top that let you explore other things about your visitors’ technology.

• Screen resolution
• Screen colors (bit type)
• Flash version
• Java support (under Other)

If you select the Mobile menu in Google Analytics, you can also see the most common mobile devices your visitors use when they visit with their phone or tablet.

How to use Technology: Knowing the browser, OS, or mobile device most of your visitors use is a powerful way to make sure your site works well for the majority of those visitors. You can use this information to do site testing with the most common technologies your visitors use.

Other Useful User Research Metrics

There are a few other sections under Audience in Google Analytics for other metrics that can give you further insight into your audience.

If you select Users Flow, you’ll see an impressive visual that shows you how different user groups navigate your website. Select Country from the dropdown, and you’ll see how users from the United States, United Kingdom, and other countries click through the pages on your site.

You can also see this visual by selecting other demographic options like browser, language, and more.

Select Overview from the Audience menu and then select Add Segment at the top to include any additional demographics that you want to do comparisons on. 

For example, you may want to see the proportion of college-age visitors compared to overall visitors. If you enable College Age as a new segment, the visual at the top of the page will show a second line so you can see this comparison.

You can add additional segments to this view to compare additional demographic populations in your audience as well.

Doing Google Analytics User Research

As you can see, Google Analytics is a very powerful tool to do user research about your website visitors. This kind of insight can help you tailor your content and even your website design so that it appeals to a much larger audience. It can also help you to ensure that your site looks and feels perfect to the majority of visitors that frequent your website most often.

Related posts

• Bir Google “Olağandışı Trafik” Hata mı nedir ve nasıl düzeltebilirim

• Google Analytics bir Metric and Dimension Nedir?

• Nasıl Your Website üzerinde Embed Google Forms için

• Google Takvimi Web Sitenize Nasıl Yerleştirirsiniz?

• Chrome'da Herkesin Bilmesi Gereken 5 Uzman Kullanıcı Özelliği

• Google Docs'te bir imza nasıl eklenir

• Google Maps'de birden fazla Stops nasıl kullanılır?

• Tüm e-postaları bir kerede Gmail'den silebilir misiniz?

• Sıralama veya Google Tablolar'daki Color tarafından Filter nasıl

• YouTube Algorithm Work nasıl?

• Bir Google Form Nasıl Yapılır: A Complete Guide

• Changes içinde Google Docs Takip nasıl

• Default Google Account Nasıl Değiştirilir

• Nasıl Export and Import Chrome Bookmarks

• COVID Protection için Google Exposure Notifications nedir?

• Google Drive Works için Application Launcher

• Email Power Kullanıcılar için 20 Best Gmail Add-ons and Extensions

• E-posta almadığında Fix Gmail Nasıl Yapılır?

• Google Chrome and How'te Google Chrome and How'teki Protection'u geliştirin

• Nasıl kullanılır Google Calendar: 10 Pro Tips