Windows 10'da Beklenmeyen Mağaza İstisnası Hatası Nasıl Onarılır

Windows 10 , eski sürümlere kıyasla ( Windows Me , herkes?) oldukça kararlı bir işletim sistemi olsa da, hiçbir şekilde hatasız değildir. Zaman zaman herhangi bir bilgisayar sistemi çökebilir veya başarısız olabilir ve Windows da farklı değildir. Çoğu Windows kullanıcısı için bu genellikle mavi bir ölüm ekranı ( BSOD ) ile birleştirilir.

BSOD hataları genellikle deşifre edilmesi zor adlarla gelir ve beklenmeyen mağaza istisnası hatası buna bir örnektir. Ne yazık ki, bu tür bir BSOD için tek veya bariz bir neden yoktur . Bununla birlikte, Windows 10'da(Windows 10) beklenmeyen bir mağaza istisnası hatasını düzeltmeye çalışıyorsanız , deneyebileceğiniz bazı yaygın düzeltmeleri burada bulabilirsiniz.

Windows 10'da Beklenmeyen Mağaza İstisnası Hatasına Neden Olan Nedir?(What Causes An Unexpected Store Exception Error In Windows 10?)

Bir BSOD(BSOD) hatasının neden kaynaklandığını belirlemeye çalışmak en kolay süreç değildir, ancak beklenmeyen mağaza istisnası hatalarına çoğunlukla hatalı bir sabit sürücü veya grafik kartı gibi donanım arızaları veya bilgisayarınızdaki diğer önemli donanım bileşenleri neden olur, sistem belleğiniz gibi.

Destek forumlarındaki, Reddit'teki(Reddit) ve başka yerlerdeki kullanıcılar, bu tür hataların arkasındaki en büyük nedenlerden biri olarak sabit disk arızalarından bahsetti. Bununla birlikte, diğer kullanıcılar çoğu durumda ana sistem veya sürücü güncellemelerini bunun nedeni olarak tahmin ettiğinden, donanım arızaları her zaman bu hatanın nedeni değildir.

İster bir donanım arızası, ister bir yazılım çakışması olsun, bilgisayarınızı değiştirmeyi düşünmeden önce deneyebileceğiniz bazı yaygın düzeltmeler vardır. Denemeniz için bu düzeltmeleri aşağıda derledik.

Sistem Donanımınızı Kontrol Edin(Check Your System Hardware)

Beklenmeyen bir mağaza istisnası BSOD'nin(BSOD) bariz bir nedeni olmayabilir, ancak bahsettiğimiz gibi, donanım hataları çevrimiçi olarak en büyük nedenlerden biridir. Bu nedenle, bunun gibi hataların meydana geldiğini görüyorsanız, önce sistem donanımınızı kontrol etmeniz önemlidir.

Sebebin bu olup olmadığını görmek için sabit sürücünüzü hatalara karşı kontrol(check your hard drive for errors) etmelisiniz . Öyleyse, dosyalarınızı hızlı bir şekilde yedekleyin(files backed up quickly) , çünkü sistem sürücünüz arızalanırsa, kolay bir işlem olmayan ve muhtemelen başarısız olacak olan ölü bir sürücüden dosyaları çıkarmaya çalışmak zorunda kalırsınız.(extract files from a dead drive)

Diğer sistem bileşenlerinizi de test etmeyi unutmayın. Grafik(Graphics) kartları ve sistem belleği de bu BSOD hatasının ortaya çıkmasına neden olabilir, bu nedenle memtest gibi araçları kullanarak bozuk bellek(test for bad memory) testi yapın veya grafik kartınızı test etmek için FurMark gibi bir yazılım kullanın .

Bozuk Sistem Dosyalarını Tara(Scan For Corrupted System Files)

Donanımınızı kontrol ettiyseniz ve herhangi bir hata veya sorun olmadığından eminseniz, beklenmeyen bir mağaza istisnası hatası başka bir olası seçeneğe işaret edebilir: bozuk sistem dosyaları.

Yükseltilmiş bir PowerShell terminalinden veya komut satırından Windows'un yerleşik sistem dosyası denetleyicisi ( sfc ) komutunu kullanarak bunu hızlı bir şekilde test edebilirsiniz . Aşağıdaki talimatlar bunun için PowerShell kullanımına atıfta bulunur , ancak aynı zamanda cmd için de çalışırlar .

  • Başlat menüsüne sağ tıklayıp PowerShell'e (Yönetici)(PowerShell (Admin)) tıklayarak bir PowerShell penceresi açın . PowerShell açıldığında, sfc /scannow yazın ve taramayı başlatmak için enter tuşuna basın.

  • Windows'un(Windows) bilgisayarınızı taraması biraz zaman alacaktır . sfc aracı , algıladığı sorunları otomatik olarak düzeltmelidir, ancak işlem sona ermeden tüm istemleri kabul etmek için Y'ye(Y) basmanız gerekebilir .

Check Disk Yardımcı Programını Çalıştırın(Run The Check Disk Utility)

Denemek için başka bir yararlı araç, özellikle sfc komutu herhangi bir sorun bulmazsa, chkdsk(run the chkdsk utility) yardımcı programını çalıştırmaktır . Sistem dosyası denetleyici aracı gibi, chkdsk da hataları aramak için sistem sürücünüzü taramanıza olanak tanır.

Sabit sürücünüzdeki küçük hataların bunun gibi BSOD'lere(BSODs) neden olduğundan şüpheleniyorsanız , dosya sisteminizi düzeltmeye, bozuk sektörleri atlamaya ve daha pek çok şeye yardımcı olabileceğinden , chkdsk çalıştırmak için iyi bir araç olacaktır. (chkdsk)sfc gibi , chkdsk'yi(chkdsk) yönetici ayrıcalıklarıyla bir PowerShell veya komut satırı penceresinden çalıştırabilirsiniz .

  • Bunu yapmak için başlat menüsüne sağ tıklayın ve başlatmak için PowerShell'e (Yönetici)(PowerShell (Admin)) tıklayın . PowerShell penceresinde, bir tarama planlamak için chkdsk /r yazın ve ardından onaylamak için Y tuşuna basın.

Chkdsk aracı bir önyükleme taraması olarak çalışır , yani herhangi bir çakışma olmaması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve Windows önyüklemesinden önce sürücünüzü taramasına izin vermeniz gerekir . Herhangi bir sorun algılanırsa, chkdsk bunları düzeltmeli ve işlem tamamlanır tamamlanmaz otomatik olarak Windows'a önyükleme yapmalıdır.(Windows)

Windows ve Sürücü Güncellemelerini Kontrol Edin(Check For Windows And Driver Updates)

(System)BSOD'lere neden olan (BSODs)sistem çakışmaları , güncel olmayan sürücülerin veya yazılımların sonucu da olabilir. PC'nizde beklenmeyen mağaza kodu istisnası hataları görüyorsanız, Windows güncellemelerini kontrol etmek ve donanımınız için mevcut sürücü güncellemelerini aramak isteyebilirsiniz. 

Windows yazılım ve sürücü güncellemeleri genellikle PC'niz için bunun gibi BSOD hatalarının oluşmasını engelleyebilecek önemli düzeltmeler ve iyileştirmeler ile birlikte gelir. Windows Ayarları(Windows Settings) menüsünden hem Windows hem de sürücü güncellemelerini kontrol edebilirsiniz .

  • Bu menüye erişmek için başlat menüsü simgesine sağ tıklayın ve Ayarlar(Settings ) seçeneğine tıklayın. Buradan, mevcut olarak listelenen güncellemeleri indirmeye ve yüklemeye başlamak için Update & Security > Download (veya İndir ve Yükle ) öğesine tıklayın.(Download and Install)

Ayrıca, özellikle sürücü güncellemelerinin daha yaygın olduğu NVIDIA grafik kartları (veya benzer markalar) kullanıyorsanız(using NVIDIA graphics cards) , daha yeni güncellemeler için üretici web sitelerini kontrol etmeniz gerekebilir .

Windows 10'u Sıfırlayın veya Yeniden Yükleyin(Reset Or Reinstall Windows 10)

Diğer her şeyi denediyseniz, Windows'u sıfırlamak veya yeniden yüklemek(reset or reinstall Windows) için son bir çaba sarf etmek bazen sistem yapılandırmanızda daha önce teşhis edemediğiniz temel sorunları ortadan kaldırabilir.

Eski Windows sürümlerinden farklı olarak, tam disk silmeye ve yeniden yüklemeye başvurmaya gerek kalmadan Windows'u(Windows) hızlı bir şekilde varsayılan ayarlarına sıfırlamak artık mümkün (bu seçenek hala kullanılabilir durumda olsa da).

  • Windows'u(Windows) sıfırlamak istiyorsanız , başlat menüsüne sağ tıklayıp Ayarlar'a tıklayarak ( Settings)Windows Ayarları'nı(Windows Settings) açın . Ayarlar(Settings) menüsünde, Güncelleme Update & Security > Recovery > Get started 'ı tıklayın .

  • Dosyalarınızı saklamayı (bunu yapmak için Dosyalarımı sakla'yı(Keep my files ) tıklayın ) veya sabit sürücünüzü silip yeniden başlamayı ( bunun yerine  Her şeyi kaldır'ı tıklayın) seçebilirsiniz.(Remove everything )

Seçiminizi yaptıktan sonra, Windows sıfırlama işlemine başlayacaktır. Daha sonraki aşamaları kabul etmeniz veya onaylamanız gerekebilir, ancak süreç tamamlandıktan sonra, daha yaygın sorunların çoğunun çözülmesi gerektiğini görmelisiniz.

Windows 10'da Yaygın BSOD Hatalarını Düzeltme(Fixing Common BSOD Errors In Windows 10)

PC'nizde beklenmedik bir mağaza istisnası hatası ortaya çıktığında panik yapmayın. Yukarıdaki adımları kullanarak (çoğu durumda) Windows'u(Windows) tekrar çalışır duruma getirebilmelisiniz. Benzer adımlar, bellek sorunlarından kaynaklanan Windows durdurma kodu bellek yönetimi BSOD hatası(Windows stop code memory management BSOD error) gibi diğer BSOD'leri(BSODs) de düzeltebilir .

Bir BSOD(BSOD) hatasını çözmekte zorlanıyorsanız , önce BSOD döküm dosyalarını bulmanız ve analiz etmeniz gerekebilir . Ancak bazen basit bir düzeltme yoktur ve yalnızca Windows 10'u(Windows 10) sıfırlamak sorunu çözebilir (donanımınızı değiştirmek dışında). Yeni bir kurulum biraz zaman alabilir, ancak seçenekleriniz yoksa, bilgisayarınızı düzeltmenin en iyi yolu bu olabilir.

Paylaşmak istediğiniz kendi düzeltmeleriniz varsa, lütfen bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakın.



About the author

5 yıldan fazla deneyime sahip bir Windows 10/11/10 müşteri destek uzmanıyım. Ayrıca son birkaç yıldır hevesli bir oyuncuyum ve xbox One'a büyük ilgi duyuyorum. Şu anki odak noktam, müşterilere, çoğu zaman çağrı merkezi desteği ve çevrimiçi yardım gibi müşteri hizmetleri araçlarımızı kullanarak, Windows 10 veya Windows 11 sistemlerinde yaşadıkları sorunları konusunda yardımcı olmaktır.



Related posts