Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

Windows 10_1 Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

Dizüstü bilgisayarlardaki dokunmatik yüzeyler, masaüstü bilgisayarları çalıştırmak için kullanılan harici fareye benzer. Bunlar, harici bir farenin yürütebileceği tüm işlevleri yerine getirir. Üreticiler ayrıca, işleri daha da kolaylaştırmak için dizüstü bilgisayarınıza ek dokunmatik yüzey hareketleri eklediler. Gerçeği söylemek gerekirse, iki parmakla kaydırma hareketi(scroll gesture) olmasaydı, dokunmatik alanınızı kullanarak kaydırma yapmak çok zor olurdu . Ancak bazı hatalarla da karşılaşabilirsiniz. Size Windows 10(Windows 10) sorununda Touchpad kaydırmanın(Touchpad scroll) çalışmamasını nasıl düzelteceğinizi öğretecek faydalı bir kılavuz sunuyoruz .

Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

Windows 10'da Touchpad Scroll Çalışmıyor Nasıl Onarılır(How to Fix Touchpad Scroll Not Working on Windows 10)

Daha eski dizüstü bilgisayarlar , dokunmatik yüzeyin en sağ ucunda küçük bir kaydırma çubuğu(scroll bar) içeriyordu , ancak o zamandan beri mekanik kaydırma çubuğunun yerini hareket kontrolleri aldı. (scroll bar)Dizüstü bilgisayarınızda, hareket ve ortaya çıkan kaydırma yönü de özelleştirilebilir.

Windows 10 dizüstü bilgisayarınız, aşağıdakiler gibi dokunmatik yüzey hareketleri içerebilir:(touchpad gestures)

  • (Swipe)İlgili yönde kaydırmak için iki parmağınızla yatay veya dikey olarak kaydırın
  • İki parmağınızı kullanarak, uzaklaştırmak için sıkıştırın ve yakınlaştırmak için uzatın,
  • (Swipe)Windows'unuzdaki tüm etkin uygulamaları kontrol etmek veya tümünü simge durumuna küçültmek için üç parmağınızı dikey olarak kaydırın ,
  • Üç parmağınızı yatay olarak kaydırarak vb. aktif uygulamalar arasında geçiş yapın.

Düzenli olarak kullanılan bu hareketlerden herhangi birinin aniden çalışmayı bırakması sizin için oldukça sinir bozucu olabilir, bu, işteki genel verimliliğinizi etkileyebilir. Dokunmatik yüzey kaydırmanızın (touchpad scroll)Windows 10'da(Windows 10) neden çalışmadığını görelim .

Windows 10'da Neden İki Parmak Kaydırma Çalışmıyor?
(Why Two Finger Scroll Not Working in Windows 10? )

Dokunmatik yüzey hareketlerinizin çalışmayı bırakmasının en yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:

  • Dokunmatik yüzey sürücüleriniz bozuk olabilir.
  • En son Windows(Windows) derlemenizde veya güncellemenizde bazı hatalar olmalı .
  • Bilgisayarınızdaki harici üçüncü taraf uygulamalar dokunmatik yüzeyinizi bozmuş ve anormal davranışlara neden olmuş olabilir.
  • Dokunmatik yüzeyinizi kısayol tuşları veya yapışkan tuşlarla yanlışlıkla devre dışı bırakmış olabilirsiniz.

Çok sayıda rapor, iki parmakla kaydırma(two-finger scroll) da dahil olmak üzere dokunmatik yüzey hareketlerinin genellikle yeni bir Windows güncellemesi yüklendikten(Windows update) sonra çalışmayı bıraktığını gösteriyor . Bunu aşmanın tek yolu, önceki bir Windows'a(Windows or wait) geri dönmek veya dokunmatik yüzey hatası(touchpad bug) düzeltilmiş yeni bir güncellemenin yayınlanmasını beklemektir. Bu tür sorunlardan tamamen kaçınmak için, güncellemelerin sizin onayınız olmadan yüklenmesini önlemek için Windows 10'da (Windows 10)Otomatik Güncelleştirmeleri Durdurmanın(Stop Automatic Updates) 5 Yolu hakkındaki kılavuzumuzu okuyun .

Bu makalede, en çok kullanılan dokunmatik yüzey hareketine, yani iki parmakla kaydırmaya(two-finger scroll) odaklanacağız ve ayrıca söz konusu sorunu çözmeniz için size birden fazla yol sunacağız.

Not:(Note:) Bu arada klavyenizdeki pgup(pgup) ve pgdn veya yön tuşlarını(arrow keys) kullanarak kaydırma yapabilirsiniz. 

Yöntem 1: Temel Sorun Giderme(Method 1: Basic Troubleshooting)

Touchpad kaydırmanın(Touchpad scroll) çalışmaması Windows 10 sorununu düzeltmek için diğer yöntemlere geçmeden önce izleyebileceğiniz bazı temel adımlar aşağıda verilmiştir .

1. Öncelikle dizüstü bilgisayarınızı (your laptop)yeniden başlatın(restart) ve dokunmatik yüzeyin normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

2. Ardından, ilgili Dokunmatik Yüzey kısayol tuşlarınızı(Touchpad hotkeys) kullanarak dokunmatik yüzeyi yeniden etkinleştirmeyi deneyin .

Not:(Note: ) Dokunmatik yüzey tuşu(touchpad key) genellikle İşlev tuşlarından(Function keys) biridir, yani  F3, F5, F7 veya F9 . Dikdörtgen(rectangular touchpad icon) bir dokunmatik yüzey simgesiyle işaretlenmiştir ancak bu simge dizüstü bilgisayar üreticinize bağlı olarak değişiklik gösterir.

3. Güvenli Mod(Safe Mode) , yalnızca sistem uygulamalarının ve sürücülerin yüklendiği bir moddur. Windows 10'da(Windows 10) Güvenli Modda (Safe Mode)Nasıl (How)Önyüklenir(Boot) makalemizi okuyun ve dokunmatik yüzey kaydırmanızın(touchpad scroll) normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin . Varsa , sorun yaratan uygulamalardan kurtulmak için Yöntem 7'yi uygulayın.(Method 7)

Ayrıca Okuyun: (Also Read:)Windows 10'da(Windows 10) Güvenli Moddan(Safe Mode) Çıkmanın 2 Yolu(Ways)

Yöntem 2: Kaydırma Hareketini Etkinleştir(Method 2: Enable Scroll Gesture)

Daha önce de belirtildiği gibi, Windows 10, iş akışınızı rahatlatmak için dokunmatik yüzey hareketlerini istediğiniz gibi özelleştirmeniz için size bir boşluk sağlar. Benzer şekilde, ihtiyaçlarınıza göre hareketleri manuel olarak devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilirsiniz. Benzer şekilde, kullanıcıların ihtiyaç duymadıkları veya sık kullanmadıkları herhangi bir hareketi manuel olarak devre dışı bırakmalarına da izin verilir. İlk etapta iki parmakla kaydırmanın etkinleştirildiğinden emin olalım.

Not: Dizüstü bilgisayarınızda kullanılan (Note: )dokunmatik yüzey teknolojisine(touchpad technology) bağlı olarak, bu seçeneği Ayarlar(Settings) veya Fare (Mouse) Özellikleri(Properties) içinde bulabilirsiniz .

1. Windows Ayarları'nı(Windows Settings) açmak için Windows + I keys birlikte basın .

2. Gösterildiği gibi Cihaz(Devices) ayarları'na tıklayın.

Windows Ayarlarında Cihaz ayarlarına tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

3. Sol bölmede bulunan Dokunmatik Yüzey'e(Touchpad ) gidin .

4. Sağ bölmede, Kaydırma ve yakınlaştırma(Scroll and zoom) bölümünün altında , aşağıda gösterildiği gibi Kaydırmak için iki parmağınızı sürükleyin( Drag two fingers to scroll, ) ve Yakınlaştırmak için sıkıştırın seçeneklerini işaretleyin.( Pinch to zoom)

Kaydırma ve yakınlaştırma bölümüne gidin ve kaydırmak için iki parmağınızı sürükleyin ve yakınlaştırmak için sıkıştır seçeneğini işaretleyin

5. Kaydırma yönü(Scrolling direction) menüsünü açın ve tercih ettiğiniz seçeneği belirleyin:

  • Aşağı hareket yukarı kaydırır(Down motion scrolls up)
  • Aşağı hareket yukarı kaydırır(Down motion scrolls up)

Touchpad ayarlarında iki parmağınızı yakınlaştırmak için sürüklemek için Kaydırma ve yakınlaştırma bölümünde kaydırma yönünü seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

Not:(Note: ) Çoğu üreticinin ayrıca dokunmatik yüzey hareketlerini özelleştirmek için kendi tescilli uygulamaları vardır. Örneğin, Asus dizüstü bilgisayarlar Asus Smart Gesture sunar .

Özelleştirme için Asus Smart Gesture

Yöntem 3: Fare İşaretçisini Değiştir(Method 3: Change Mouse Pointer)

Diğerleriyle karşılaştırıldığında, bu özel düzeltmenin başarı şansı daha düşüktür, ancak bazı kullanıcılar için sorunu gerçekten çözmüştür ve bu nedenle denemeye değer. İşaretçiyi değiştirerek Dokunmatik Yüzey kaydırmanızın(Touchpad scroll) Windows 10'da çalışmamasını nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır .

1. Windows tuşuna(Windows key) basın , Denetim Masası(Control Panel) yazın ve Aç'ı tıklayın(Open) .

Başlat menüsünü açın ve Denetim Masası yazın.  Sağ bölmede Aç'a tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

2. View by > Large icons ayarlayın ve Fare'ye(Mouse) tıklayın .

Denetim Masasında Fare menüsüne tıklayın.

3. Fare Özellikleri(Mouse Properties) penceresindeki İşaretçiler(Pointers ) sekmesine gidin.

Fare Özellikleri Windows'ta İşaretçiler sekmesine gidin.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

4A. Şema(Scheme ) altındaki açılır listeyi açın ve farklı bir işaretçi seçin.

Şema altındaki açılır listeyi açın ve farklı bir işaretçi seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

4B. Gözat…(Browse…) düğmesine tıklayarak işaretçiyi manuel olarak da seçebilirsiniz .

Fare Özellikleri İşaretçileri sekmesinde işaretçileri manuel olarak seçmek için Gözat düğmesine tıklayın

5. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'ya(Apply ) tıklayın ve çıkmak için Tamam'ı seçin.(OK)

Kaydırma hareketinizin(scroll gesture) şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin . Değilse, sonraki çözümü deneyin.

Ayrıca Okuyun:(Also Read:) Windows 10'da (Windows 10)Dokunmatik Yüzeyi(Touchpad) Kapatmanın 5 Yolu(Ways)

Yöntem 4: Dokunmatik Yüzey Sürücüsünü Güncelleyin(Method 4: Update Touchpad Driver)

Bozuk(Corrupt) veya güncel olmayan dokunmatik yüzey sürücüsü bu sorunun nedeni olabilir. Sürücü, hareketler gibi işlevleri çalıştırmaya yardımcı olduğundan, Windows 10'da(Windows 10) çalışmayan Dokunmatik Yüzey kaydırma(Touchpad scroll) sorununu çözmek için güncellemek en iyisi olacaktır .

1. Başlat'a(Start) tıklayın ve aygıt yöneticisi(device manager) yazın , ardından Enter tuşuna(Enter key) basın .

Başlat menüsünde, Arama Çubuğuna Aygıt Yöneticisi yazın ve başlatın.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

2. Fareyi ve diğer işaretleme (Mice and other pointing) aygıtlarını(devices) genişletmek için çift tıklayın.

3. Güncellemek istediğiniz dokunmatik yüzey sürücüsüne( touchpad driver) sağ tıklayın , ardından menüden Sürücüyü güncelle'yi(Update driver ) seçin.

Not: Örnek olarak (Note:)HID uyumlu fare(HID-compliant mouse) sürücüsünün güncellenmesini gösterdik .

Fareler ve diğer işaretleme aygıtlarına gidin.  Güncellemek istediğiniz dokunmatik yüzey sürücüsüne sağ tıklayın, ardından menüden Sürücüyü güncelle'yi seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

4. Sürücüyü otomatik olarak güncellemek için Sürücüleri otomatik olarak ara seçeneğini seçin.(Search automatically for drivers)

Not:(Note:) En son sürümü zaten indirdiyseniz, indirilen sürücüyü bulmak ve yüklemek için Sürücüler için bilgisayarıma gözat'a tıklayın.(Browse my computer for drivers)

Dokunmatik yüzeyinizi güncellemek için pencereden listelenen güncelleme seçeneklerini seçin.

5. Son olarak, dokunmatik yüzey sürücüsünü(touchpad driver) güncelledikten sonra PC'nizi yeniden başlatın .(restart)

Yöntem 5: Sürücü Güncellemelerini Geri Alma(Method 5: Rollback Driver Updates)

Sürücünün en son sürümü bozuk veya uyumsuzsa, sürücünüzü her zaman önceki sürüme döndürebilirsiniz. Dokunmatik Yüzey kaydırmasının(Touchpad scroll) çalışmaması sorununu gidermek için Geri Alma Sürücüsü özelliğini(Rollback Driver feature) yürütmek üzere aşağıdaki adımları izleyin :

1. Aygıt Yöneticisi'ni(Device Manager ) başlatın ve Fareleri ve diğer işaretleme aygıtlarını (Mice and other pointing devices)Yöntem 4'te(Method 4)  gösterildiği gibi genişletin .

2. Dokunmatik Yüzey sürücünüze(Touchpad driver) sağ tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi içerik menüsünden (context menu)Özellikler'i(Properties ) seçin .

Menüden Özellikler'i seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

3. Mevcut sürümünüzü bir öncekine değiştirmek için Sürücü(Driver) sekmesine gidin ve Sürücüyü Geri Al'a tıklayın.(Roll Back Driver )

Not:(Note:) Sürücüyü Geri Al(Roll Back Driver) düğmesi griyse, sürücü dosyaları güncellenmemiştir veya PC'niz orijinal sürücü dosyalarını tutamaz.

Sürümünüzü öncekiyle değiştirmek için Sürücü altında Sürücüyü Geri Al'a tıklayın.

4. Sürücü Paketi geri dönüşünde(Driver Package rollback) , neden geri dönüyorsunuz? (Why are you rolling back?)ve onaylamak için Evet'e(Yes) tıklayın.

sürücüleri geri almak için bir neden belirtin ve sürücü paketi geri alma penceresinde Evet'i tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

5. Şimdi, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenecektir. Böyle yap.

Ayrıca Okuyun:(Also Read:) Windows 10'da Fare Gecikmesi Nasıl Onarılır

Yöntem 6: Dokunmatik Yüzey Sürücüsünü Yeniden Yükleyin(Method 6: Reinstall Touchpad Driver)

Güncellemeden veya güncellemeleri geri aldıktan sonra bile sorun devam ederse, dokunmatik yüzey sürücünüzü(touchpad driver) aşağıdaki şekilde yeniden yükleyin:

1. Yöntem 6'da( Method 6) anlatıldığı gibi Device Manager > Mice and other pointing devices > Properties gidin .

2. Sürücü(Driver ) sekmesine tıklayın ve gösterildiği gibi Aygıtı Kaldır öğesini seçin.(Uninstall Device)

Sürücü sekmesinde, Aygıtı Kaldır'a tıklayın.

3. Onaylamak için Aygıtı Kaldırma( Uninstall Device) isteminde Kaldır'a tıklayın.(Uninstall)

Not:(Note:) Sürücü dosyalarını sisteminizden kalıcı olarak kaldırmak için Bu aygıtın sürücü yazılımını sil seçeneğini işaretleyin.(Delete the driver software for this device)

Görüntülenen açılır pencerede Kaldır'a tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

4. Sürücüyü kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın .(Restart)

5. Dokunmatik Yüzey sürücüsü (Touchpad driver) üretim web sitenize(manufacturing website) (örn . Asus ) gidin ve sürücü kurulum dosyalarını indirin(download) .

6. İndirilen sürücü kurulum dosyalarını (driver setup)yükleyin(Install) ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Profesyonel İpucu: Dokunmatik Yüzey Sürücüsünü Uyumluluk Modunda Kurun(Pro Tip: Install Touchpad Driver in Compatibility Mode)

Sürücüleri normal olarak yüklemek, Windows 10'da(Windows 10) çalışmayan Dokunmatik Yüzey kaydırma(Touchpad scroll) sorununu çözmediyse , bunun yerine bunları uyumluluk modunda(compatibility mode) yüklemeyi deneyin .

1. Adım 5'te(Step 5 above) indirdiğiniz sürücü kurulum dosyasına(driver setup file) sağ tıklayın ve Özellikler(Properties) öğesini seçin .

Windows medya oluşturma aracına sağ tıklayın ve özellikleri seçin

2. Uyumluluk(Compatibility ) sekmesine gidin. Bu programı aşağıdakiler için uyumluluk modunda çalıştır(Run this program in compatibility mode for) kutucuğunu işaretleyin .

3. Açılır listeden Windows(Windows version ) 7 veya 8 sürümünü seçin.

Uyumluluk sekmesi altında, Bu programı uyumluluk modunda çalıştır kutusunu işaretleyin ve açılır listede daha düşük Windows sürümünü seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

4. Bu değişiklikleri kaydetmek için Apply > OK

5. Şimdi, sürücüyü yüklemek için kurulum dosyasını çalıştırın .( run the setup file)

Not: (Note:)Sürücünün(driver installation) belirli Windows sürümüyle(Windows version) yüklenmesi sorunu çözmezse, sürücüyü kaldırın ve Windows sürümünü(Windows version) değiştirmeyi deneyin . 

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Fare Tekerleğinin(Fix Mouse Wheel) Düzgün Kaydırılmamasını Düzeltin

Yöntem 7: Uygulamaları Kaldır(Method 7: Uninstall Apps)

Devam edelim, üçüncü taraf bir uygulamanın dizüstü bilgisayarınızın dokunmatik yüzeyini engellemediğinden ve hareketlerin çalışmamasına neden olmadığından emin olalım. En son yüklenen üçüncü taraf programların kaldırılması ve normal bir önyüklemenin gerçekleştirilmesi, Dokunmatik Yüzey kaydırmanın(Touchpad scroll) çalışmaması Windows 10 sorununu çözebilir. Bunu yapmak için, Yöntem 2'de(Method 2) belirtildiği gibi Güvenli Mod'a(Safe Mode) önyükleme yapmanız gerekir . Ardından, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Windows tuşuna(Windows key) basın , uygulamaları ve özellikleri yazın ve (apps and features)Aç'a(Open) tıklayın .

uygulamaları ve özellikleri yazın ve Windows 10 arama çubuğunda Aç'a tıklayın

2. Arızalı uygulamayı(malfunctioning app) seçin ve Kaldır(Uninstall) düğmesine tıklayın.

Not: Örnek olarak (Note:)Crunchyroll uygulamasını gösterdik .

Crunchyroll'a tıklayın ve Kaldır seçeneğini seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Dokunmatik Yüzey Kaydırma Düzeltme

3. Kaldır'a(Uninstall) tekrar tıklayarak onaylayın .

Onaylamak için açılır pencerede Kaldır'a tıklayın.

4. Bozuk üçüncü taraf uygulaması bulunup kaldırılana kadar yükleme tarihlerine göre uygulamaları kaldırmaya devam edin.

Önerilen:(Recommended:)

  • (Fix Computers)Windows 10'da(Windows 10) Ağda Görünmeyen (Network)Bilgisayarları Düzeltin
  • Windows 10'da(Windows 10) Fare Hızlandırma(Mouse Acceleration) Nasıl Devre Dışı Bırakılır
  • (Fix)İmleç Sorunlu (Cursor Issue)Windows 11 Siyah Ekranını Düzeltin(Black Screen)
  • Logitech Mouse Çift Tıklama Sorununu Düzeltin(Fix Logitech Mouse Double Click Problem)

Umarım bu makale, Windows 10'da çalışmayan Dokunmatik Yüzey kaydırmasını(Touchpad scroll not working Windows 10) düzeltmenize yardımcı olmuştur . Peki, hangi yöntem sizin için en iyi sonucu verdi? Ayrıca, bu makaleyle ilgili herhangi bir sorunuz / öneriniz varsa, bunları yorumlar bölümüne bırakmaktan çekinmeyin. 



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ses mühendisiyim. Küçük ev ses sistemlerinden büyük ticari prodüksiyonlara kadar çok çeşitli projelerde çalıştım. Benim becerilerim, müziğin kulağa harika gelmesini sağlayan mükemmel film müzikleri ve ses işleme araçları yaratmakta yatıyor. Ayrıca Windows 10 konusunda son derece deneyimim var ve bilgisayar sisteminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim.



Related posts