Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

(Video)Zoom gibi (Zoom)video konferans uygulamaları , toplantı dünyasını daha basit(meeting world simpler) ve kolay hale getirdi. Zoom'da(Zoom) toplantı katılımcılarınız, arkadaşlarınız veya iş arkadaşlarınızla kolayca iletişim kurarak büyük Zoom toplantıları ve sunumları yapabilirsiniz. Zoom'un(Zoom) birçok önemli özelliği milyonlarca kullanıcı tarafından beğeniliyor, ancak Zoom sesinin (Zoom audio)Windows 10'da(Windows 10) çalışmaması gibi bazı yaygın sorunlar var . Bu, ortak katılımcılardan hiçbir şey duyamadığınızda veya diğerleri sizi duyamadığında çok sinir bozucu. Windows 10'da (Windows 10)Zoom ses(Zoom audio) ayarlarını düzeltmek için size mükemmel bir kılavuz sunuyoruz .

Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

Windows 10'da Çalışmıyor Zoom Sesi Nasıl Onarılır(How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10)

Zoom sesinin(Zoom audio) çalışmamasına neden olan bazı yaygın nedenler aşağıda verilmiştir . Uygun sorun giderme yöntemlerini takip etmek için sorununuzu bu nedenlere göre analiz etmeye çalışın.

  • PC'nizde yanlış ses ayarlarınız(incorrect audio settings ) varsa ve kayıt cihazınızla uyumsuz ayarlar varsa, Zoom'da(Zoom) ses sorunlarıyla karşılaşırsınız .
  • Ses çıkışı kapatıldığında(audio output is muted) , aynı sorunla karşılaşacaksınız. Toplantı düzenleyicisi toplantıdaki(meeting organizer) diğer herkesin sesini kapattıysa, aynı sorun ortaya çıkabilir.
  • Zoom uygun olmayan hoparlörler(inappropriate audio speakers) kullanıyorsa sorun tekrarlar.
  • Bazı arka plan uygulamaları Zoom'a müdahale ediyor(background applications are interfering with Zoom) , bu nedenle sesiniz diğer katılımcılar tarafından daha sık duyulmayabilir.
  • PC'nizde güncel olmayan ses sürücüleriniz(outdated audio drivers) varsa , aynı sorunla karşılaşabilirsiniz.
  • Ayrıca, PC ve uygulamadaki (PC and app)uyumsuz ses ayarları da (incompatible audio settings)Zoom sesinin(Zoom audio) çalışmamasına neden oluyor .
  • Mikrofon bozuksa(mic is broken) veya yanlış takılmışsa(or plugged in incorrectly) , Zoom sesi hiç çalışmayabilir.

Ön Kontroller(Preliminary Checks)

Windows 10'da uygun (Windows 10)Zoom ses(Zoom audio) ayarlarını sağlamak için gelişmiş sorun giderme yöntemlerine geçmeden önce , birkaç basit hack, Zoom sesinin(Zoom audio) çalışmama sorununu tıklamalarla düzeltmenize yardımcı olacaktır. Bilgisayarınızın tüm bu ön kontrolleri karşıladığından emin olun(Make) ve yine de herhangi bir düzeltme elde edemediyseniz bir sonraki bölüme geçin.

  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bilgisayarla(Reboot your PC) ilişkili tüm geçici hatalar çözülecektir.
  • (Ensure proper internet connectivity)Video konferans yeterli bir bant genişliği sınırı gerektirdiğinden, uygun internet bağlantısı sağlayın . Yetersiz bant genişliği nedeniyle veri paketlerinden bazıları kaybolursa, toplantı sırasında gecikmeli video sorunları ve ses kesintileri ile karşılaşabilirsiniz.
  • (Use )Bilgisayarınıza sıkıca yerleştirilmiş yüksek kaliteli mikrofon (high-quality microphone )kullanın .
  • (Avoid) Ekodan (echoing)kaçının . Bir toplantıya katılırken, lütfen diğer ortak katılımcıların yanına oturmaktan kaçının. Bu bazen yankı ve ses sorunlarına neden olabilir.
  • Her zaman ya Bilgisayar Sesi ile Katıl(Join with Computer Audio ) ya da bir telefon numarası çevirerek(dialing a phone number) seçin .
  • Ses boğukluğunu önlemek için harici mikrofonu ağızdan 6 inç uzağa yerleştirin.(external mic 6 inches away)
  • Öte yandan, cihazınızdan dahili bir ses cihazı kullanıyorsanız , mikrofondan iki fit(two feet of ) uzakta olduğunuzdan emin olun .
  • Toplantı sırasında ses sorunlarıyla karşılaşmamak için Zoom'da bir test görüşmesine(test call on Zoom) katılın .
  • Son olarak, arka planda trafik sesleri veya kalabalık sesleri olan gürültülü bir ortamda olmadığınızdan(not in a noisy environment) emin olun . Bu, sesinizin toplantıdaki diğer katılımcılardan kaybolmasını önleyecektir. Zoom için daha iyi (Zoom)gürültü engelleme(noise cancellation) uzantılarını da deneyebilirsiniz .

Profesyonel İpucu: Test Hoparlörü ve Mikrofon Aracı Nasıl Çalıştırılır(Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool)

Zoom , sesinizi otomatik olarak algılayamazsa, sorunu çözmek için Hoparlörü ve Mikrofonu Test Et aracını test edebilirsiniz. (Test Speaker & Microphone tool)Böylece toplantıda kullanılacak mikrofon ve hoparlörü(microphone and speaker) manuel olarak seçebilirsiniz . Test Hoparlörü ve Mikrofon aracını(Test Speaker & Microphone tool) çalıştırmak için birkaç basit adım .

1. Zoom (Unmute)toplantısında(Zoom meeting) sesi açın ve gösterildiği gibi mikrofonun yanındaki karat simgesini(carat icon ) seçin .

2. Şimdi, Test Hoparlörü ve Mikrofon…(Test Speaker & Microphone…) seçeneğini seçin.

Zoom toplantısında sesi açın ve mikrofonun yanındaki karat simgesini seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

3. Hoparlörünüzün ve mikrofonunuzun sesini(speaker and microphone) kontrol edip ayarlayın ve ( set the volume)Bitir'e(Finish) tıklayın .

Yakınlaştırma sesinin(Zoom audio) çalışmaması sorununu gidermek için mükemmel sonuçlar elde etmek için sorun giderme yöntemlerini aynı sırayla izleyin .

Yöntem 1: Mikrofonun Sessize Alınmadığından Emin Olun(Method 1: Ensure Mic is Not Muted)

Bu çok büyük bir şey gibi görünmese de, birçok kullanıcı , mikrofonlarını(Zoom audio) istemeden açmadıkları için çalışmama sorunlarıyla karşı karşıyadır. Windows 10'da(Windows 10) mikrofonunuzun açık olup olmadığını kontrol etmenin ve Zoom ses(Zoom audio) ayarlarını değiştirmenin kolay bir yolu var .

1. Mikrofon durumu Sesi Aç gösteriyorsa,(Unmute,) bu seçenek sesin kapalı olduğu anlamına gelir. Bu nedenle(Hence) , Sesi Aç(Unmute) simgesine tıklayın.

Mikrofon durumu Sesi Aç olarak ayarlandıysa bu, sesin kapalı olduğu anlamına gelir.  Sesinizi kimse duyamaz, ancak toplantıda diğer sesleri duyabilirsiniz.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

2. Şimdi, mikrofon, gösterildiği gibi Sessiz(Mute) seçeneğini görüntüleyecektir.

Mikrofon durumu Sessiz olarak ayarlanmışsa, sesinizin AÇIK olduğu anlamına gelir.

Ayrıca Okuyun:(Also Read:) Windows 10'da (Windows 10)Ses Kontrol Paneline(Access Sound Control Panel) Nasıl Erişilir

Yöntem 2: Yakınlaştırmanın Mikrofona Erişmesine İzin Ver(Method 2: Allow Zoom to Access Microphone)

Bilgisayarınızda ses ve mikrofon erişimine izin verilen uygulama ve programların bir listesi olacaktır. Zoom bu listede yoksa uygulamayı kullanırken herhangi bir ses duyamazsınız . Bu nedenle, Zoom sesinin(Zoom audio) çalışmaması Windows 10 hatasını düzeltmek için aşağıda belirtilen adımları izleyerek PC'nizde Zoom için ses ayarlarının etkinleştirildiğinden emin olun.

1.  Windows + I keys  birlikte basarak  Windows Ayarlarını  başlatın.(Windows Settings )

2. Şimdi,  aşağıda gösterildiği gibi Gizlilik'e  tıklayın.(Privacy )

Gizlilik ayarları'nı seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

3. Burada, sol bölmeyi aşağı kaydırın ve  Mikrofon (Microphone ) menü seçeneğini tıklayın.

4A. Aşağıdaki resimde vurgulandığı gibi Uygulamaların mikrofon seçeneğinize erişmesine izin ver (Allow apps to access your microphone ) seçeneğini etkinleştirin .

Uygulamaların mikrofonunuza erişmesine izin ver seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun

4B. Aynı ekranda,  aşağıda gösterildiği gibi Masaüstü uygulamalarının mikrofonunuza erişmesine izin ver  seçeneğini işaretleyin. (Allow desktop apps to access your microphone )Zoom'un izin verilen (Zoom )masaüstü uygulamaları(desktop apps) listesinde göründüğünden emin olun .

masaüstü uygulamalarının mikrofonunuza erişmesine izin verin.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

Yöntem 3: Yakınlaştırmayı Yeniden Başlatın ve (Method 3: Restart Zoom & Close )Arka Plan Uygulamalarını Kapatın(Background Applications)

Bazı durumlarda Zoom , toplantılara ses cihazları olmadan yüklenebilir ve bu da Zoom sesinin(Zoom audio) çalışmamasına neden olabilir. Zoom , bilgisayarınızdaki diğer uygulama ve programlarla etkileşime giriyorsa, Zoom sesinin(Zoom audio) çalışmama sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz. Diğer bazı programlar mikrofonunuzu kullanabilir ve bu nedenle Zoom sesini(Zoom audio) kullanamayabilirsiniz . Tüm uygulamalardan çıkın ve Zoom'u(Zoom) aşağıda belirtildiği gibi yeniden başlatın:

Ctrl + Shift +Esc keys aynı anda basarak Görev yöneticisini(Task manager) başlatın .

2. Yakınlaştırma(Zoom) işlemini seçin ve aşağıda gösterildiği gibi Görevi sonlandır'a tıklayın.(End task)

yakınlaştırma işlemini seçin ve Görev yöneticisinde Görevi sonlandır'a tıklayın

3. Yüksek Bellek kullanarak istenmeyen (unwanted) arka plan (background) işlemlerini(processes) bulun ve seçin ve bunları benzer şekilde devre dışı bırakın.

4. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın(reboot your PC) ve Zoom uygulamasını tekrar açın.

Ayrıca Okuyun:(Also Read:)  Zoom'da Outburst Nasıl Oynanır

Yöntem 4: Yerleşik Sorun Gidericiyi Çalıştırın
(Method 4: Run In-built Troubleshooter )

Donanım bölümünde(hardware part) herhangi bir aksaklık veya hata varsa ses bağlantısı sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz , bu sorunu gidermek aynı sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

Seçenek I: Ses Çalma Sorun Gidericisini Çalıştırın(Option I: Run Playing Audio Troubleshooter)

1.  Windows tuşuna basın, (Windows key)Denetim Masası(Control Panel) yazın  ve  Aç'a(Open) tıklayın .

Başlat menüsünü açın ve Denetim Masası yazın.  Sağ bölmede Aç'a tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

2.  View by > Large icons ayarlayın  , ardından  Sorun Giderme (Troubleshooting ) seçeneğine tıklayın.

Verilen listeden Sorun Giderme simgesine tıklayın

3.   Sol bölmedeki Tümünü Görüntüle seçeneğine tıklayın.(View All)

Denetim Masası'ndaki Sorun Giderme menüsünün sol bölmesindeki Tümünü görüntüle seçeneğine tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

4.  Ses çalmayla ilgili sorunları bulmak ve düzeltmek için (Find and fix problems with playing sound)Ses Çalma (Playing Audio ) sorun giderici seçeneğine  tıklayın .

Tümünü görüntüle menüsünden Sorun Giderme'den Ses çalma'yı seçin

5.  Ses Çalma sorun gidericisinde (Playing Audio)Gelişmiş(Advanced)  seçeneğine  tıklayın  .

Ses Sorun Gidericisini Oynatma'da Gelişmiş seçeneğine tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

6. Ardından,  Onarımları otomatik olarak uygula(Apply repairs automatically)  seçeneğini işaretleyin ve  İleri'ye(Next) tıklayın .

Onarımları otomatik olarak uygula seçeneğini işaretleyin ve Ses Çalma sorun gidericisinde İleri düğmesine tıklayın

7. Sorun Giderici, sorunları algılamaya(detecting problems.) başlayacaktır  .

Ses Çalma sorun gidericisiyle sorunları tespit etme.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

8.  Sorunu çözmek için  ekrandaki talimatları izleyin.( on-screen instructions)

Seçenek II: Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın(Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter)

1.  Çalıştır İletişim Kutusu'nu(Run Dialog Box)  başlatmak için  Windows   + R tuşlarına(keys) aynı anda basın .

2.  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  yazın ve gösterildiği gibi Tamam'a(OK) tıklayın  .

Windows tuşuna ve R'ye basın. Donanım ve aygıt sorun gidericisini açmak için msdt.exe id DeviceDiagnostic komutunu yazın ve enter tuşuna basın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

3.  Donanım ve Aygıtlar sorun giderici(Hardware and Devices troubleshooter) penceresinde  İleri'ye (Next ) tıklayın  .

donanım ve aygıt sorun gidericisinde ileri'yi tıklayın

4A. Sorunları algılamasını bekleyin ve ardından  Varsa bu düzeltmeyi uygula'yı (Apply this fix)tıklayın .(Click) 

Bu düzeltmeyi Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini uygulayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

Ardından,   PC'nizi Yeniden Başlatın .(Restart)

4B. Ancak, Sorun Giderme sorunu belirleyemezse(Troubleshooting couldn’t identify the problem) aşağıdaki ekran görünecektir  . Bu durumda, bu makalede listelenen kalan düzeltmeleri deneyebilirsiniz.

Ancak, sorunu tanımlayamazsa aşağıdaki ekran görünecektir.

Ayrıca Okuyun: (Also Read:) Windows 10'u Düzeltme (Fix Windows 10) Hiçbir Ses (No Audio) Aygıtı(Devices) Yüklenmedi

Yöntem 5: Yakınlaştırma ve PC için Ses Ayarlarını Değiştirin
(Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC )

Zoom'da(Zoom) uygun ses seviyelerini sağlamak için PC'nizin bazı ses gereksinimlerini karşılaması gerekir. Aksi takdirde, tüm video konferans uygulamalarında sesle ilgili birkaç sorunla karşılaşacaksınız. Windows 10'da uygun (Windows 10)Zoom ses(Zoom audio) ayarlarını sağlamak için bu kontrol listelerinin tümünü izleyin(Follow) .

Adım I: Windows Sesini Ayarlayın(Step I: Adjust Windows Audio)

Zoom'da(Zoom) yüksek kaliteli bir ses deneyimi yaşamak için bilgisayar ses düzeyinin(computer volume) de optimum düzeye ayarlandığından emin olun . PC'nizdeki düşük ses seviyesini kontrol etmek ve düzeltmek için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Ekranın sağ alt köşesindeki Hoparlörler simgesine sağ tıklayın.(Speakers )

Ekranın sağ alt köşesindeki Hoparlörler simgesine sağ tıklayın.

2. Ardından, vurgulanmış olarak Açık Hacim karıştırıcı seçeneğini seçin.(Open Volume mixer )

Açık Hacimli Karıştırıcı

3. Şimdi, Zoom Toplantıları(Zoom Meetings) için ses seviyelerinin gösterildiği gibi maksimuma(max ) ayarlandığından emin olun .

Şimdi, Zoom Meetings için ses seviyelerinin maksimuma ayarlandığından emin olun.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

Ses seviyelerini ihtiyaçlarınıza göre de ayarlayabilirsiniz.

2. Adım: Yakınlaştırma Ses Ayarlarını Değiştirin(Step II: Change Zoom Audio Settings)

Bir toplantının ortasında veya öncesindeyken, sesinizi test edin ve Windows 10'da (Windows 10)Yakınlaştırma(Zoom) ses ayarlarını değiştirin .

1. Zoom'u(Zoom ) başlatın ve profil resminize(profile picture) tıklayın .

2. Ardından, vurgulandığı gibi Ayarlar seçeneğini seçin.(Settings )

Ardından, Ayarlar seçeneğini seçin

3. Şimdi sol bölmedeki Ses sekmesine geçin. (Audio )Hoparlörü test etmek istiyorsanız, Hoparlörü Test Et(Test Speaker ) seçeneğine tıklayın. Test tonu(test tone) şimdi çalınacaktır. Hiçbir şey duyamıyorsanız, Ses(Volume ) kaydırıcısını ayarlayın veya varsa hoparlörü değiştirin.

Şimdi, sol bölmedeki Ses sekmesine geçin.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

4. Mikrofonunuzu test etmek için Mikrofonu Test Et(Test Mic ) seçeneğine tıklayın. Artık sesiniz kaydedilecek. Kaydı bitirdikten sonra, sesinizi oynatmak için Kayıt düğmesini seçin.(Recording )

5. Sesinizin bozulduğunu düşünüyorsanız, başka bir mikrofon seçebilir veya ses kaydırıcılarını ayarlayabilirsiniz(adjust the volume sliders) .

Not: (Note: )Mikrofon kutunuzu Otomatik(Automatically adjusting your microphone ) olarak ayarlamayı işaretli durumda tutmanızı öneririz . Yine de, ses seviyelerini manuel olarak ayarlamak isterseniz, işaretini kaldırabilirsiniz.

Mikrofonunuzu test etmek için Mikrofonu Test Et seçeneğine tıklayın.  Şimdi, sesiniz kaydedilecek.

Ayrıca Okuyun: (Also Read:)Yakınlaştırma Toplantısı Ekran Görüntüsü(Zoom Meeting Screenshot)  Nasıl Alınır

Yöntem 6: Mikrofon Ayarlarını Tweak(Method 6: Tweak Microphone Settings)

Sessiz mikrofon gibi yanlış ayarlarınız varsa, varsayılan giriş(default input) ses cihazı olarak ayarlanmamış mikrofon çok düşük ses seviyesine sahiptir ve bu, Zoom'un(Zoom) PC'nizdeki ses ayarına erişmesini engelleyebilir . Yakınlaştırma sesinin(Zoom audio) çalışmaması Windows 10 sorununu düzeltmek için mikrofon ayarlarını değiştirmek için aşağıda belirtilen adımları izleyin .

1.  Windows tuşuna(Windows key) basın ,  Denetim Masası(Control Panel) yazın ve  Aç'a(Open) tıklayın .

Denetim Masası için Başlat menüsü araması

2. Ardından, Görüntüleme ölçütü:(View by: ) seçeneğini Büyük simgeler(Large icons ) olarak ayarlayın ve gösterildiği gibi Ses(Sound ) bağlantısına tıklayın.

Ardından Görüntüleme ölçütü: seçeneğini Büyük simgeler olarak ayarlayın ve Ses bağlantısına tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

3. Ardından, Kayıt sekmesine geçin, (Recording )boş alana(empty space) sağ tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi Devre Dışı Bırakılan Cihazları Göster seçeneğini işaretleyin.(Show Disabled Devices )

Ardından, Kayıt sekmesine geçin, boş alana sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırakılan Cihazları Göster'in seçili olduğundan emin olun.

4. Varsayılan Aygıt,(Default Device, ) devre dışıysa, sağ tıklayın ve gösterildiği gibi Etkinleştir'i(Enable) seçin .

PC'nizde Varsayılan Aygıtın etkinleştirildiğinden emin olun.  Devre dışıysa, cihaza sağ tıklayın ve Etkinleştir seçeneğini seçin.

5. Ardından, varsayılan ses cihazınıza sağ tıklayın ve gösterildiği gibi Özellikler(Properties ) seçeneğini seçin.

Ardından, varsayılan ses cihazınıza sağ tıklayın ve Özellikler seçeneğini seçin.

6. Ardından, Hoparlör Özellikleri(Speakers Properties ) seçeneğinde, Düzeyler(Levels ) sekmesine geçin ve Hoparlörler(Speakers ) değerinin maks.

Not:(Note:) Sesi artırmak/azaltmak için kaydırıcıyı ayarlayabilirsiniz.

Ardından Speakers Properties seçeneğinde Levels sekmesine geçin ve Speakers değerinin max olarak ayarlandığından emin olun.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

7. Son olarak, değişiklikleri kaydetmek ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Apply > OK

Yöntem 7: Varsayılan Hoparlörü ve Mikrofonu Değiştir(Method 7: Change Default Speaker & Microphone )

Bilgisayarınız , varsayılan aygıtı(default device) olarak ve toplantıda ne zaman başka bir hoparlör ve mikrofon(speaker and microphone) kullanabileceğinizi farklı bir mikrofon veya hoparlör seçebilir. (microphone or speaker)Bu, ses sorunlarına yol açabilir. Bu nedenle(Hence) , sorun yaşamamak için PC'nizdeki varsayılan mikrofonu ve hoparlörü değiştirin veya (default microphone & speaker)Zoom toplantılarında varsayılan mikrofonu ve hoparlörü(default microphone & speaker) kullanın . Windows 10'da(Windows 10) çalışmayan Zoom sesini(Zoom audio) düzeltmek için varsayılan hoparlörü ve mikrofonu(default speaker & microphone) ayarlamak için birkaç adım .

1. Gösterildiği gibi ekranın sağ alt köşesindeki Ses simgesine sağ tıklayın.(Sound )

Ekranın sağ alt köşesindeki Ses simgesine sağ tıklayın

2. Ardından, Ses(Sound ) penceresinde Kayıt sekmesine geçin ve (Recording )varsayılan(default one) olarak ayarlamak istediğiniz mikrofona sağ tıklayın(tab and right-click) .

3. Şimdi, vurgulanmış olarak Varsayılan Aygıt Olarak Ayarla(Set as Default Device ) seçeneğini seçin ve değişiklikleri kaydetmek için Apply > OK

varsayılan cihaz olarak ayarlayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

4. Ardından, Oynatma sekmesine geçin ve (Playback )varsayılan(default one) olarak ayarlamak istediğiniz Hoparlörlere(Speakers) sağ tıklayın .

5. Şimdi, vurgulanmış olarak Varsayılan Aygıt Olarak Ayarla(Set as Default Device ) seçeneğini seçin ve değişiklikleri kaydetmek için Apply > OK

varsayılan cihaz olarak ayarla

6. Son olarak bilgisayarınızı yeniden başlatın(reboot your PC) .

7. Görev Çubuğundaki (Taskbar)Ses (Sound) simgesine(icon) sağ tıklayın ve Ses ayarlarını aç(Open Sound settings) seçeneğini seçin .

ses simgesine sağ tıklayın ve ardından ses ayarlarını aç seçeneğini seçin

8. Burada, Giriş cihazınızı seçin(Choose your input device) bölümünde varsayılan olarak Mikrofon (2-Yüksek Tanımlı Ses Cihazı) gibi doğru (Microphone (2-High Definition Audio Device))Giriş(Input) cihazını seçin .

Arama menüsünden Ses Ayarlarını başlatın ve doğru giriş cihazını seçin

Ayrıca Okuyun:(Also Read:)  Zoom Toplantısında (Zoom Meeting)Video Yerine Profil Resmini Göster(Show Profile Picture)

Yöntem 8: Tarayıcı Önbelleğini Temizle (Zoom Web Sürümü İçin)(Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version))

Tarayıcılarınızda Yakınlaştır'ı(Zoom) kullanıyorsanız ve Bilgisayarda Yakınlaştır ses gelmiyorsa, bu durumda çok fazla geçici veri, (Zoom)Yakınlaştırma'daki(Zoom) ses komut dosyalarını engelleyebilir . Bu nadir durumlarda olur, ancak bunun bu sorunun nedeni olmasına bir şans vermeyin. Windows 10'da(Windows 10) çalışmayan Zoom sesini(Zoom audio) düzeltmek için tarayıcı önbelleğinizi(browser cache) aşağıda belirtildiği gibi temizleyin .

Not:(Note:) Burada, Microsoft Edge örnek olarak gösterilmiştir. Tarayıcınıza göre adımları uyguladığınızdan emin olun.

1. Edge tarayıcısını(the Edge browser ) başlatın ve yeni bir sekme açın. Daha önce yaptığınız gibi profil resminizin yanındaki üç noktalı simgeye(three-dotted icon ) tıklayın .

Profil resminizin yanındaki üç noktalı simgeye tıklayın

Not: Arama çubuğuna (Note: )edge://settings/clearBrowserData yazarak Edge'deki(Edge) tarama geçmişini silmek için sayfada doğrudan gezinebilirsiniz .

clearBrowserData

2. Gösterildiği gibi , sol bölmedeki Gizlilik, arama ve hizmetler seçeneğine gidin.(Privacy, search, and services )

Gizlilik, arama ve hizmetler.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

3. Ardından, sağ ekranı aşağı kaydırın ve(screen and click) Gösterildiği gibi Tarama verilerini temizle(Clear browsing data ) altındaki Temizlenecek olanı seçin(Choose what to clear ) seçeneğine tıklayın .

Ardından, sağ ekranı aşağı kaydırın ve Tarama verilerini temizle altında Neyin temizleneceğini seçin seçeneğine tıklayın.

4. Bir sonraki pencerede, Tarama geçmişi, Çerezler ve diğer site verileri, Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) vb . gibi tercihlerinize göre kutuları seçin ve aşağıda vurgulandığı gibi Şimdi temizle'ye tıklayın.(Clear now )

Şimdi temizle'ye tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

Ayrıca Okuyun: (Also Read:)Microsoft Teams'in (Microsoft Teams)Başlangıçta(Startup) Açılması Nasıl Durdurulur

Yöntem 9: Ses Sürücülerini Güncelleyin veya Geri Alın(Method 9: Update or Rollback Audio Drivers)

Ses veya kulaklık sürücülerinin(audio or headset drivers) güncel olmayan bir sürümünü kullanıyorsanız , Zoom sürümü sürücülerle uyumlu olmadığından sesle ilgili birkaç sorunla karşılaşabilirsiniz . Bu durumda, sorunu çözüp çözmediğinizi görmek için PC'nizde bulunan tüm ses sürücülerini güncellemeyi deneyin.

Seçenek I: Ses Sürücüsünü Güncelleyin(Option I: Update Audio Driver)

Sisteminizdeki mevcut sürücüler Zoom dosyalarıyla uyumlu değilse veya güncel değilse, bu sorunla karşı karşıya kalırsınız. Bu nedenle, Windows 10'da(Windows 10) çalışmayan Zoom sesini(Zoom audio) düzeltmek için cihazınızı ve sürücülerinizi(device and drivers) güncellemeniz önerilir .

1.  Başlat'a tıklayın, (Start)aygıt yöneticisi(device manager) yazın  ve  Enter tuşuna(Enter key) basın .

Başlat menüsünde, Arama Çubuğuna Aygıt Yöneticisi yazın ve başlatın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

 2. Genişletmek için  Ses, video ve oyun denetleyicilerine( Sound, video, and game controllers) çift tıklayın .

Ses video ve oyun denetleyicilerini genişletin

3. Ses sürücünüze(audio driver)  (örn  . Realtek High Definition Audio )  sağ tıklayın  ve Özellikler'i(Properties) seçin .

Ses kartınıza sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

4.  Sürücü(Driver)  sekmesine gidin ve  Sürücüyü Güncelle'ye tıklayın(Update Driver)

Sürücüyü Güncelle'ye tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

5A. Sürücüleri otomatik olarak ara öğesini(Search automatically for drivers) seçin . Windows , PC'niz için gereken sürücüleri otomatik olarak arayacak ve yükleyecektir.  İşlemi bitirdikten sonra  Kapat'a(Close) tıklayın  ve  bittiğinde PC'yi Yeniden Başlatın .(Restart PC)

Sürücüleri otomatik olarak ara'yı seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

5B. Aksi takdirde, cihazınız için en iyi sürücüler zaten yüklendi mesajı görüntülenecektir(The best drivers for your device are already installed message will be displayed) . Bu durumda,   sizi  Ayarlar'a (Settings ) götürecek ve bir sonraki Windows güncellemesinde sürücüleri arayacak olan (Windows update)Windows Update'te güncellenmiş sürücüleri ara(Search for updated drivers on Windows Update) üzerine tıklayın .

Not: Sizi Ayarlar'a götürecek ve en son Windows güncellemelerini arayacak olan Windows Update'te Güncellenmiş sürücüleri ara seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Seçenek II: Sürücü Güncellemelerini Geri Alma(Option II: Rollback Driver Updates)

Sisteminiz düzgün çalışıyorsa ve bir güncellemeden sonra arızalanmaya başladıysa, sürücüleri geri almak yardımcı olabilir. Sürücünün geri alınması, sistemde yüklü olan mevcut sürücüyü silecek ve önceki sürümüyle değiştirecektir. Bu işlem, sürücülerdeki tüm hataları ortadan kaldırmalı ve Windows 10'da(Windows 10) çalışmayan Zoom sesini(Zoom audio) potansiyel olarak düzeltmelidir .

1.   Önceki seçenekte gösterildiği gibi Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties

Ses kartınıza sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

2.  Sürücü (Driver ) sekmesine gidin ve  Sürücüyü Geri Al (Roll Back Driver ) düğmesine tıklayın.

Not:(Note:)  Düğme gri renkteyse veya kullanılamıyorsa, bu, ilgili sürücü için herhangi bir güncellemenin yüklü olmadığı anlamına gelir.

Yüksek Tanımlı Ses özellikleri altında Sürücüleri geri al'a tıklayın

3.  Sürücü Paketi geri dönüşünde(Driver Package rollback)neden geri dönüyorsunuz? (Why are you rolling back?) ve   sürücü güncellemelerini geri almak için Evet'e tıklayın.(Yes)

sürücüleri geri almak için bir neden belirtin ve sürücü paketi geri alma penceresinde Evet'i tıklayın.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

4.  Sistem önyüklemesinden(system boot)  sonra uygun sürücülerin otomatik olarak yüklenmesi için Windows 10 PC'nizi (your Windows 10 PC)yeniden başlatın(Restart)  .

Ayrıca Okuyun:(Also Read:) Zoom Toplantısında (Zoom Meeting)Video Yerine Profil Resmini Göster(Show Profile Picture)

Yöntem 10: Yakınlaştırmayı Yeniden Yükleyin(Method 10: Reinstall Zoom)

Yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, mümkünse yazılımı yeniden yüklemeyi deneyin. Zoom'u(Zoom) yeniden yüklediğinizde tüm ayarlar ve yapılandırma kurulumu yenilenecektir ve bu nedenle, sorununuz için bir düzeltme elde etme şansınız daha yüksektir.

1.  Windows tuşuna basın, (Windows key)Denetim Masası (Control Panel ) yazın  ve  Aç'a(Open) tıklayın .

Denetim Masası için Başlat menüsü arama sonuçları.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

2. Şimdi  vurgulandığı gibi Programlar ve Özellikler  seçeneğini seçin.(Programs and Features )

program ve özellikler

3. Şimdi, listede  Yakınlaştır'a (Zoom ) tıklayın ve  Kaldır (Uninstall ) seçeneğini seçin.

yakınlaştırma kaldırma.  Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme

4. Ardından, açılır komut isteminde Kaldır'ı onaylayın. (Uninstall)Ardından, kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5.  Resmi web sitesinden(official website)  Zoom'u  indirin(Zoom) .

Buraya eklenen bağlantıya tıklayın ve İndir düğmesine tıklayın

6. Şimdi İndirdiklerim'e gidin  ve (My downloads ) ZoomInstaller  dosyasını(ZoomInstaller)  başlatın.

7.  Bilgisayarınızdaki kurulumu tamamlamak için  ekrandaki talimatları izleyin.( on-screen instructions)

Önerilen:(Recommended:)

  • Steam Konsolu Nasıl Açılır
  • Fix Zoom Bir Kamerayı Algılayamıyor 
  • Microsoft Teams kayıtları nerede depolanır?
  • Windows 10'u Çalıştırmayan Ses Hizmeti(Audio Service) Nasıl Onarılır

Bu kılavuzun yararlı olduğunu umarız ve Zoom sesinin Windows 10'da çalışmamasını (Zoom audio not working Windows 10 issue)düzeltebilirsiniz(fix) . Hangi yöntemin sizin için en iyi sonucu verdiğini bize bildirin. Ayrıca, bu makaleyle ilgili herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, bunları yorumlar bölümüne bırakın.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel bir ses mühendisiyim. Küçük ev ses sistemlerinden büyük ticari prodüksiyonlara kadar çok çeşitli projelerde çalıştım. Benim becerilerim, müziğin kulağa harika gelmesini sağlayan mükemmel film müzikleri ve ses işleme araçları yaratmakta yatıyor. Ayrıca Windows 10 konusunda son derece deneyimim var ve bilgisayar sisteminizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim.



Related posts