Windows 10'da Kesintili Bir İnternet Bağlantısı Nasıl Onarılır

Çok az şey, sürekli olarak kopan ve yeniden bağlanan bir internet bağlantısıyla(internet connection) uğraşmak kadar sinir bozucu olabilir. Belki de acil bir görev üzerinde çalışıyorsunuz, Netflix'te(Netflix) en sevdiğiniz programı dinliyorsunuz veya hararetli bir çevrimiçi oyun(online game) oynuyorsunuz , ancak her ne sebeple olursa olsun bağlantınız aniden kesiliyor.

Bu kılavuzda, size kötü bir internet bağlantısının(internet connection) arkasındaki olağan şüphelileri ve sorunu çözebilecek olası çözümleri göstereceğiz.

Kesintili İnternet Bağlantılarının Sebebi Nedir?(What Causes Intermittent Internet Connections)

Aralıklı bir internet bağlantısı(internet connection) genellikle birkaç sorunun sonucudur:

  • Telsiz telefonlar veya diğer elektronik büyük metal nesneler gibi cihazlardan ve TV(TVs) , mikrodalga fırın veya ev eğlence(home entertainment) elektroniği gibi elektrikli ekipmanlardan kaynaklanan fiziksel veya elektronik parazit.
  • Bölgenizde aynı frekansta çalışan kablosuz ağlar.
  • Zeminler, aletler, duvarlar, mobilyalar ve daha fazlası gibi fiziksel engeller, özellikle kablosuz sinyallerin içinden geçtiği yerlerde parazite neden olabilir.
  • Bozuk Windows sistem dosyaları
  • Windows güncellemelerinin neden olduğu sorunlar
  • Bilgisayarınızdaki hatalı ağ(Faulty network) kartı veya güncel olmayan sürücüler
  • Aşırı ısınan bir modem
  • İnternet servis(Internet service) sağlayıcınızla ilgili sorunlar
  • Virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşması
  • Yazılım çakışmaları

Windows 10'da Kesintili Bir İnternet Bağlantısını Düzeltme(Fixing An Intermittent Internet Connection In Windows 10)

  1. (Move closer)WiFi yönlendiricisine veya erişim(WiFi router or hotspot) noktasına yaklaşın
  2. WiFi'nize(Disconnect) bağlı bazı cihazların bağlantısını kesin(WiFi)
  3. WiFi(Move WiFi) cihazlarını diğer verici cihazlardan uzaklaştırın
  4. Yönlendiricinizi kapatıp açın
  5. Servis uyarılarını kontrol edin
  6. Diğer cihazlarla kontrol edin
  7. Ağ Kartı hatası
  8. Bozuk Windows sistem dosyaları
  9. Kötü amaçlı yazılım veya Virüs enfeksiyonu
  10. Güvenlik yazılımı çakışmaları
  11. Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın
  12. Windows Güncellemelerini veya sürücü güncellemelerini gizle(Hide Windows Updates or driver updates)
  13. Ağ Sıfırlama

WiFi Router'a veya Hotspot'a Yaklaşın(Move Closer To The WiFi Router Or Hotspot)

WiFi yönlendiricinin veya etkin noktanın(WiFi router or hotspot) nerede olduğunu biliyorsanız, ister evde olun, ister iş yerinizde taşınabilir bir bilgisayarınız olsun, bunu yapabilirsiniz .

Birçok farklı kablosuz ağın bulunabileceği bir konumdaysanız, bir WiFi tarayıcı uygulaması(WiFi scanner app) kullanmak ve Wifi kanalınızı(Wifi channel) başka bir şeyle değiştirmek muhtemelen iyi bir fikirdir .

WiFi'nize Bağlı Cihazların Bağlantısını Kesin(Disconnect Devices Connected To Your WiFi)

Birden fazla cihaz aynı anda WiFi'nizi(WiFi) kullandığında , her cihaz için yeterli bant genişliği yoktur, bu nedenle bazılarının bağlantısını kesmek bilgisayarınızın performansını iyileştirebilir.

Bu, özellikle dijital asistanlar, iç ve dış mekan kameraları(indoor and outdoor cameras) vb. gibi bağlı çok sayıda akıllı ev cihazınız varsa geçerlidir . Diğer bir seçenek de cihazınızı daha yavaş WiFi yerine kablolu bir Ethernet bağlantısına(Ethernet connection) geçirmeye çalışmaktır .

WiFi Cihazlarını Diğer Verici Cihazlardan Uzaklaştırın(Move WiFi Devices Away From Other Transmitting Devices)

Telsiz telefonlar, Bluetooth cihazları, bebek monitörleri ve diğerleri gibi kablosuz cihazlar birbirine daha yakın olduğunda, hepsi kablosuz olarak veri göndermeye çalışır. Bunları diğer iletim cihazlarından uzaklaştırmak veya kullanmadığınız zamanlarda kapatmak, bağlantınızı iyileştirmeye yardımcı olabilir.

Yönlendiricinizin Güç Döngüsü(Power Cycle Your Router)

Yönlendiriciniz sabit bir bağlantı sağlayamıyorsa, aşırı ısınıp ısınmadığını kontrol edin ve(overheating and power) soğuyana kadar kapatın veya gücü kapatıp açmayı deneyin ve bağlantının düzelip düzelmediğine bakın.

Ayrıca, kendi modeminiz yerine ISS'niz(ISP) tarafından sağlanan kablo modemi(cable modem) kullanıyorsanız ve 6 ay veya 1 yıldan uzun süredir kullanıyorsanız, onları arayıp değiştirmelerini istemek kötü bir fikir değildir. Bu cihazlar genellikle gerçekten ucuzdur ve deneyimlerime göre çok kısa bir süre dayanır.

Servis Uyarılarını Kontrol Edin(Check Service Alerts)

Kesintili internet bağlantınız, ISS'nizle(ISP) ilgili sorunlardan kaynaklanıyor olabilir . Yönlendiriciniz veya cihazınızla ilgili(issue with your router or your device) bir sorun olduğu sonucuna varmadan önce bölgenizdeki servis uyarılarını kontrol edin ve etkilenenlerden biri olup olmadığına bakın . 

Sorunun kendilerinde olup olmadığını görmek için ISS'nize(ISP) başvurun . Kendileriyle bilgisayarınız arasında herhangi bir sorun olup olmadığını belirlemek için sistem ve hat kontrolleri yapabilir ve (system and line checks)bağlantı sorunu(connection problem) için olası düzeltmeler önerebilirler .

Diğer Cihazlarla Kontrol Edin(Check With Other Devices)

Aynı internet bağlantısını(internet connection) kullanan başka bir bilgisayarınız veya cihazınız(computer or device) varsa , bu cihazlarda bağlantının sağlam olup olmadığını test edin. Onlarda da aynı sorun varsa, bu yönlendirici veya modemde(router or modem) ya da ISS'nizde bir sorun olabilir. 

Yalnızca şu anda kullanmakta olduğunuz cihazdaysa, internet bağlantısı sorunlarının yaygın nedenleri olan donanım arızalarını veya işletim sistemi sorunlarını kontrol edin.

Ağ Kartı Arızası(Network Card Failure)

Bilgisayarınızın ağ kartı , sabit bir (network card)internet bağlantısı(internet connection) sağlamakta zorlanabilir . Ağ kartı(network card) sürücülerini yeniden yükleyerek düzeltebilirsiniz .

Bunu yapmak için Start > Device Manager sağ tıklayın . Kategoriyi genişletmek için Ağ Bağdaştırıcısı'na(Network Adapter) tıklayın , ağ kartınıza(network card and select) sağ tıklayın ve Kaldır'ı(Uninstall) seçin . Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows'un(Windows) kartı ve sürücülerini yeniden yüklemesine izin verin.

Ayrıca güncel aygıt sürücüleri için ağ kartı üreticisinin (network card manufacturer)web sitesini(s website) kontrol edebilir , bunları indirip bilgisayarınıza kurabilirsiniz. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bağlantınızı tekrar test edin.

Çıkarılabilir bir ağ kartınız(network card) varsa ve onu nasıl yeniden yerleştireceğinizi biliyorsanız , yuvaya sıkıca oturduğundan emin olmak için kartı çıkarabilir ve tekrar PCI yuvasına takabilirsiniz. (PCI slot)Bittiğinde, her şeyi normal yerine geri getirin, güç kablosunu takın ve(power cord and power) bilgisayarınızı açın. Bağlantının kararlı olup olmadığını test edin.(Test)

Bozuk Windows Sistem Dosyaları(Corrupted Windows System Files)

İnternet bağlantısı(Internet connectivity) sorunları, bozuk Windows işletim(Windows operating) sistemi dosyalarından kaynaklanabilir. Bir şey olup olmadığını görmek için önce sistem dosyası denetleyicisini(system file checker) çalıştırmayı deneyin . Ayrıca bozuk dosyaları temiz olanlarla değiştirmek için bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirebilir ve ardından (system restore)internet bağlantınızı(internet connection) tekrar kontrol edebilirsiniz.

Kötü Amaçlı Yazılım veya Virüs Bulaşması(Malware Or Virus Infection)

Aralıklı bir internet bağlantısı (internet connection), yönlendiricinizdeki(malware infection on your router) veya bilgisayarınızdaki bir virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaşmasından da kaynaklanabilir . Şiddetliyse, çalışmayabilir bile, ancak çözüm, herhangi bir virüs veya casus(virus or spyware) yazılıma zarar verebilecek mevcut en iyi antivirüsü kullanmak ve bağlantınızı stabilize etmektir.

Güvenlik Yazılımı Çakışmaları(Security Software Conflicts)

Antivirüs veya güvenlik duvarı gibi güvenlik yazılım programlarınız (security software)internet bağlantınızı etkileyebilir(firewall may interfere with your internet connection) . Bunu çözmek için, her iki programın ayarlarını kontrol edin ve hangilerinin etkin olduğunu görün. Bunları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin ve internet bağlantınızın(internet connection) stabilize olup olmadığına bakın. 

Varsa , ayarın cihazınızın korunması için önemli olup olmadığını antivirüs üreticisine danışın. (antivirus manufacturer)Değilse, daha iyi bir internet bağlantısı(internet connection) için devre dışı bırakabilirsiniz .

Ağ Sorun Gidericisini Çalıştırın(Run Network Troubleshooter)

Sorun Giderici(Network Troubleshooter) , olağan internet bağlantısı(internet connection) sorunlarını tanılamaya ve düzeltmeye yardımcı olur, ancak sahip olduğunuz kötü bağlantının altında yatan bir neden olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

  • Bunu yapmak için Start > Settings > Network & Internet tıklayın .

  • Durum 'u(Status) tıklayın .

  • Ardından, Ağ ayarlarınızı değiştirin(Change your network settings) altında Ağ sorun gidericisine(Network troubleshooter) tıklayın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için talimatları izleyin.

Modeminizi veya Yönlendiricinizi Değiştirin(Replace Your Modem Or Router)

Yönlendiricinizi(router didn) yeniden başlatmak işe yaramadıysa, kablosuz yönlendiricinizi(wireless router) sıfırlamak daha kapsamlı bir çözümdür . Tüm WiFi(WiFi) ayarlarını yeniden kurmanız gerektiğinden, bu biraz daha karmaşıktır , ancak sorunu çözebilirsiniz.

Yukarıdaki önerileri denedikten sonra hala internet bağlantınız kötüyse (internet connection)ağ kartınız(network card) , yönlendiriciniz veya modeminiz(router or modem) arızalı olabilir. Bu durumda yeni bir yönlendirici(get a new router) , modem veya ağ kartı(modem or network card) alın ve bağlantının daha iyi olup olmadığına bakın.

Windows Güncellemelerini veya Sürücü Güncellemelerini Gizle(Hide Windows Updates Or Driver Updates)

Yeni bir ağ bağdaştırıcısı sürücüsü(network adapter driver) indirip yükleyemiyorsanız , ağ bağlantınızı(network connection) kaybetmenize neden olan Windows Update'i(Windows Update) gizleyebilirsiniz . Windows'ta:

  • Bunu yapmak için Control Panel > Programs > Programs and FeaturesYüklü Güncellemeleri Görüntüle'yi(View Installed Updates.) tıklayın .
  • Listeden kaldırmak istediğiniz istenmeyen güncellemeyi seçin ve Kaldır'a (Uninstall)tıklayın(list and click) .

Sorunlu güncellemeleri gizlemek için Wushowhide sorun gidericisini( Wushowhide troubleshooter) de indirebilirsiniz . Güncellemeyi kaldırdıktan sonra internet bağlantısının(internet connection) stabilize olup olmadığını kontrol edin . Yeniden yüklemek için Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates gidin .

Ağ Sıfırlama(Network Reset)

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmazsa, son çare olarak ağınızı sıfırlayın. Bu, özellikle Windows'un(Windows 10) önceki bir sürümünden Windows 10'a yükselttikten sonra veya paylaşılan ağ sürücülerine bağlanamadığınızda internet bağlantısı sorunlarını(Windows) çözebilir .

Ağ sıfırlaması(network reset) , yüklemiş olabileceğiniz ağ bağdaştırıcılarını ve bunların ayarlarını kaldırır ve kaldırır . Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda, ağ bağdaştırıcıları yeniden yüklenecek ve ayarları varsayılana dönecektir.

Not(Note) : Ağ sıfırlamayı(network reset) kullanmak için Windows 10 sürüm 1607(Windows 10 version 1607) veya üzeri gerekir . Start > Settings > System giderek sürümünüzü kontrol edin ve Hakkında'yı(About) tıklayın .

  • Ağı sıfırlamak için Start > Settings > Network & Internet tıklayın .

  • Durum'a(Status) ve ardından Ağ Sıfırlama'ya(Network Reset) tıklayın .

  • Ağ sıfırlama(Network reset ) ekranında, Şimdi Sıfırla'ya(Reset Now ) ve ardından eylemi onaylamak için Evet'e tıklayın. (Yes)İnternet bağlantınızı(internet connection) tekrar kontrol etmeden önce PC'nizin yeniden başlamasına izin verin .

Hâlâ kesintili bir internet bağlantısı(internet connection) yaşıyorsanız , aşağıdaki yorumda bu sorunu bizimle paylaşın.



About the author

Ben bir bilgisayar uzmanıyım ve iOS cihazlarında uzmanım. 2009'dan beri insanlara yardım ediyorum ve Apple ürünleriyle olan deneyimim, onların teknoloji ihtiyaçlarına yardımcı olmak için beni mükemmel bir insan yapıyor. Becerilerim şunları içerir: - iPhone'ları ve iPod'ları onarma ve yükseltme - Apple yazılımını yükleme ve kullanma - İnsanların iPhone'ları ve iPod'ları için en iyi uygulamaları bulmalarına yardımcı olma - Çevrimiçi projeler üzerinde çalışma



Related posts