Windows 10, Microsoft'a^(Microsoft) her türlü veriyi göndermesi ile manşetlere taşındı . Hata yapma şüphelerini hafifletmek ve şeffaflığı artırmak için Microsoft , herkesin Windows 10'un ^(Microsoft)ana şirketine^{(parent company)} hangi verileri gönderdiğini görmek için kullanabileceği Diagnostic Data Viewer uygulamasını yayınladı . Diagnostic Data Viewer'ın^{(Diagnostic Data Viewer)} bir başka kullanışlı kullanımı^{(convenient use)} da sorun giderme içindir. Bu uygulama ile Windows 10 PC'nizde veya cihazınızda^{(PC or device)} nelerin çalışmadığını , sorunlara neyin neden olduğunu görebilir ve bunları düzeltmek için önlemler alabilirsiniz. İşte nasıl:

Windows 10'da^{(Windows 10)} neyin arızalı olduğunu söyleyen verileri nerede arayabilirsiniz?

Diagnostic Data Viewer'ı^{(Diagnostic Data Viewer)} açtığınızda teknik karakteri ve yapısı gereği başta sizi korkutabilecek verilerle karşılaşıyorsunuz.

Ancak biraz sabrınız varsa ve bu araçla ilgili kılavuzumuzu okursanız, Windows 10'un Microsoft'a hangi verileri gönderdiğini anlayabilir ve ayrıca Windows 10 ^(Microsoft)bilgisayarınızda veya cihazınızda^{(computer or device)} neyin işe yaramadığını ve hatalara neden olduğunu anlamak için kullanabilirsiniz . Bilgisayarınızda neyin işe yaramadığını bulmanıza yardımcı olan verileri görmek için uygulamanın sol üst köşesindeki burger düğmesine^{(burger button)} tıklayın veya dokunun ve ardından açılan menüde Sorun Raporları'na gidin.^{(Problem Reports)}

Artık yalnızca Windows 10 PC'nizde bulunan ve Microsoft'un^(Microsoft) yaklaşan güncellemeler aracılığıyla düzeltebilmesi için gönderilen sorunlarla ilgili raporları görmelisiniz. Varsayılan olarak, veriler kaynağa göre alfabetik olarak listelenir. Her kaynak için adı, sorunun oluştuğu tarihi ve durumunu görürsünüz. Bir sorun kaynağının birçok tekrarı varsa, adının yanında bir sayı görürsünüz.

Windows 10 bilgisayarımda meydana gelen birkaç örnek sorunu ele alalım ve bunların nasıl yorumlanıp düzeltileceğini görelim.

Diagnostic Data Viewer ile Windows 10'da^{(Windows 10)} neyin çalışmadığını anlama

Örneğin, iki farklı girişte listelenen AMD Radeon ekran kartı sürücülerimin neden olduğu, aynı gün, iki dakika arayla iki sorunum olduğunu fark ettim. ^{(video card)}Radeon Komut Satırı Arabirimi^{(Radeon Command Line Interface)} bir soruna neden oldu ve AMD Kullanıcı Deneyimi Programı Master^{(AMD User Experience Program Master)} diğerine neden oldu. Google veya Bing^{(Google or Bing)} kullanarak yüklediğim sürücülerden, çalışmayı durduran tam dosyaları görebilir ve hatalar hakkında bilgi bulabilirdim .

Çözüm? AMD Radeon ekran kartı^{(video card)} sürücülerini daha yeni bir sürüme güncelleme . Bunu yaptığımda, bu çökmeler ortadan kalktı ve AMD sürücülerinin neden olduğu Diagnostic Data Viewer'da yeni bir rapor görünmedi.^{(Diagnostic Data Viewer)}

Sorun raporları listemde "Windows Hizmetleri için Ana Bilgisayar İşlemi" altında birçok giriş vardı. ^{("Host Process for Windows Services.")}Bu ilk başta anlamsız gibi görünüyordu, ancak sonra ayrıntılara baktım: Windows 10 bilgisayarımı her başlattığımda yinelenen bir CameraStartupFailureEvent vardı. ^{(CameraStartupFailureEvent)}Ayrıca, " Biyometrik Kayıt Ana Bilgisayarı^{(Biometric Enrollment Host)} " altında birkaç sorun vardı . Onlar için de ayrıntılara baktım ve hepsi kameradan bahsetti.

Sonra mantıklı hale geldi: Geçenlerde Windows Hello^{(Windows Hello)} desteği ve yüz tanıma^{(face recognition)} yoluyla kimlik doğrulaması olan bir web kamerası kurdum . Bu kamera, Windows 10^{(Windows 10)} oturum açma sırasında yüz tanımanın^{(face recognition)} çalışması için her zaman zamanında başlamadı . Bu hataların tarihlerine ve saatlerine baktığımda, eğilim açıktı: kamerada bir sorun vardı ve Windows 10 başlatma prosedürü sırasında çökmeler bildirdi. Web kamerasının PC ile bağlantısını iki kez kontrol ettim ve sorun yoktu. Ayrıca üretici sitesinde^{(manufacturer site)} yeni sürücüleri kontrol ettim ve tahmin edin ne oldu? Yeni^(New)Güvenilirlik sorunlarını gideren sürücüler indirilebilir durumdaydı. Çözüm? Web kameram için yeni sürücüleri yükleyin ve sorunların tekrarlanıp tekrarlanmadığını Diagnostic Data Viewer kullanarak ^{(Diagnostic Data Viewer)}izleyin^{(webcam and monitor)} .

Çoğu Windows 10 kullanıcısı, Windows Kabuk Deneyimi^{(Windows Shell Experience)} olarak kategorize edilen sorunları görecektir . Bu liste her zaman farklı nedenlerle Windows'ta^(Windows) meydana gelen hataları içerir . Örneğin, " Hata Modülü Adı"^{(Fault Module Name")} nın Eylem Merkezi^{(Action Center)} tarafından kullanılan ve bildirimleri görüntüleyen bir dosya olduğu bir hata buldum.

Bu sefer yapabileceğim bir önlem yoktu. Eylem Merkezi'nin^{(Action Center)} çöktüğünü hatırladım ama nedenini ve düzeltmek için ne yapabileceğimi bilmiyordum. Yine de iyi olan şey, Microsoft'un hatayı anlayabilmeleri ve ^(Microsoft)Windows Update aracılığıyla harekete geçebilmeleri için hata raporunu^{(error report)} almış olmasıdır .

Windows 10 PC'nizde veya cihazınızda^{(PC or device)} ne çalışmıyor ?

Artık, yalnızca Microsoft'a^(Microsoft) hangi verilerin gönderildiğini görüntülemek için değil, aynı zamanda bilgisayarınızda neler olduğunu anlamanıza ve mümkün olduğunda sorunları gidermek için önlemler almanıza yardımcı olmak için Windows 10'da ^{(Windows 10)}Tanılama Veri Görüntüleyici^{(Diagnostic Data Viewer)} uygulamasını nasıl kullanacağınızı biliyorsunuz . Deneyin ve keşfettiğiniz sorunları ve Windows 10 ^{(Windows 10)}bilgisayarınızda veya cihazınızda^{(computer or device)} en sık meydana gelen hataları bizimle paylaşın .

How to use Diagnostic Data Viewer to learn what is not working in Windows 10

Windows 10 has made the headlines with the fact that it sends all kіnds of data to Microsoft. To alleviate ѕuspicions of wrongdoing, and іncrease transparency, Microsoft released the Diagnostic Data Viewer app which anyone can use to see what data Windows 10 sends to its parent company. One other convenient use of Diagnostic Data Viewer is for troubleshooting. With this app, you can see what does not work on your Windows 10 PC or device, what is causing the problems, and take measures to fix them. Here's how:

Where to look for the data that tells you what is malfunctioning in Windows 10

When you open Diagnostic Data Viewer, you see data that might scare you at first, due to its technical character, and structure.

However, if you have some patience and read our guide about this tool, you can understand what data Windows 10 sends to Microsoft, and also use it to understand what does not work and causes errors on your Windows 10 computer or device. To see the data that helps you find what does not work on your PC, click or tap the burger button from the top-left corner of the app, and then go to Problem Reports, in the menu that opens.

Now you should see only reports about the problems found on your Windows 10 PC, and which were sent to Microsoft so that it can fix them through upcoming updates. By default, the data is listed alphabetically, by source. For each source, you see the name, the date when the problem occurred, and its status. If a source of problems had many recurrences, you see a number near its name.

Let's take a couple of sample problems that occurred on my Windows 10 PC, and see how to interpret and fix them.

How to understand what does not work in Windows 10, with Diagnostic Data Viewer

For example, I noticed that I had two problems, on the same day, two minutes apart, caused by my AMD Radeon video card drivers, listed in two different entries. The Radeon Command Line Interface caused one problem, and the AMD User Experience Program Master caused the other. I could see the exact files that stopped working and find information about the bugs from the drivers that I had installed, using Google or Bing.

The solution? Updating the AMD Radeon video card drivers to a newer version. Once I did that, those crashes went away, and no new reports appeared in Diagnostic Data Viewer, caused by AMD drivers.

In my list of problem reports, there were many entries under "Host Process for Windows Services." This seemed like gibberish at first, but then I looked into the details: there was a CameraStartupFailureEvent that kept repeating each time I started my Windows 10 PC. Also, there were a couple of problems under "Biometric Enrollment Host." I looked at the details for those too, and they all mentioned the camera.

Then it became logical: I recently installed a webcam with support for Windows Hello, and authentication through face recognition. That camera did not always start on time for the face recognition to work during the Windows 10 login. When I looked at the dates and times of those errors, the trend was clear: there was something wrong with the camera, and Windows 10 reported crashes during the startup procedure. I double checked the webcam's connection to the PC, and it was fine. I also checked for new drivers on its manufacturer site, and guess what? New drivers were available for download, that fixed reliability problems. The solution? Install the new drivers for my webcam and monitor if the problems keep repeating, using Diagnostic Data Viewer.

Most Windows 10 users are going to see problems categorized as Windows Shell Experience. This list always includes errors that take place in Windows, due to different reasons. For example, I found an error, where the "Fault Module Name" was a file used by the Action Center that displays notifications.

This time there was no action I could take. I remembered Action Center crashing, but I did not know why, and what I could do to fix it. What is good though, is that Microsoft received the error report, so that they can understand the bug, and take action through Windows Update.

What does not work on your Windows 10 PC or device?

Now you know how to use the Diagnostic Data Viewer app in Windows 10, not only to view what data is sent to Microsoft, but also to help you understand what goes on on your PC, and take measures to fix problems, where possible. Try it out and share with us the problems that you discover and the errors that take place the most often on your Windows 10 computer or device.

Related posts

• Windows 10 Nasıl Networking ile güvenli Mode Nasıl Başlatılır

• Windows 11'ü nasıl düşürür ve Windows 10'e geri dönün

• Nasıl testine Check Disk (chkdsk) kullanan ve Windows 10 sabit disk hataları düzeltmek için

• Bir Windows 10 Kurtarma Nasıl Kullanılır USB drive

• Nasıl yapılandırmak System Restore içinde Windows 10

• Windows 10'un Uyumluluk modunu kullanarak eski programlar nasıl çalıştırılır

• Neyin yanlış olduğunu öğrenmek için Windows 10 BSOD'ler tarafından gösterilen QR kodları nasıl kullanılır?

• Windows 10 sürümünü, OS build, sürümünü veya türünü nasıl kontrol edersiniz?

• Windows 10'da Pano nasıl kullanılır: eski öğeleri yapıştırın, öğeleri sabitleyin, öğeleri silin vb.

• Windows 10 fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır ve tüm veriler nasıl silinir

• Google Chrome ile Windows 10'un Zaman Çizelgesi nasıl kullanılır?

• Windows Kolay Aktarım ile Verileri Yeni Bir Bilgisayara Aktarma

• Windows 10 ve Windows 11'deki Geri Dönüşüm Kutusu nerede?

• Tanılama Veri Görüntüleyicisi nasıl kullanılır ve Windows 10'un Microsoft'a hangi verileri gönderdiğini görün

• Nasıl masaüstü ulaşmadan, çizme Bir Windows System Restore yapmak

• Windows'un yüklenmesini engelleyen sorunları Başlangıç ​​Onarma ile düzeltin

• Windows 11'i güvenli Mode (8 yol) nasıl başlatılır

• Safe Mode içinde Windows çıkmak için nasıl

• Windows 10 Storage Sense kullanarak nasıl temizlenir?

• Windows 10'ten Windows 11'e nasıl yükseltilir