Windows 10 Dosya Gezgini Yanıt Vermiyor Nasıl Onarılır

Dosya Gezgini , (File Explorer)Windows cihazlarda varsayılan dosya yönetimi aracıdır . Windows'taki(Windows) diğer tüm sistem işlemleri gibi , Dosya Gezgini(File Explorer) de ara sıra başarısızlık anlarına sahiptir. Kullanım sırasında Windows (Windows) Gezgini'nin(Explorer) yanıt vermediğini fark ederseniz deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.

Windows Gezgini çökmeye devam ettiğinde izlenecek ipuçlarını(tips to follow when Windows Explorer keeps crashing) kapsayan kapsamlı bir kılavuz yazdık . Bu makalede, Dosya Gezgini'ni(File Explorer) başlattığınızda ve dosya ve klasörleri yüklemeye devam ettiğinde veya açamadığında denemek için dokuz düzeltmeyi gözden geçireceğiz .

1. Bilgisayarınızın Ekran Düzenini Değiştirin

Bu, Windows Gezgini'nin(Windows Explorer) yanıt vermemesi için oldukça tuhaf ama etkili bir çözümdür . Görünüşe göre, önerilmeyen bir ekran düzeni ve çözünürlüğü kullanmak, Dosya Gezgini'nin(File Explorer) arızalanmasına neden olabilir.

PC'nizin ekran ayarlarını kontrol edin ve önerilen ölçeği/düzeni kullandığınızdan emin olun. Ayarlar(Settings ) > Sistem( System ) > Ekran'a( Display) gidin ve metin, uygulama ve diğer öğelerin boyutunun (size of text, apps, and other items)100%Windows'un(Windows) önerdiği herhangi bir seçeneğe ayarlandığından emin olun.

Bilgisayarınızın ekran ölçeklemesi zaten %100'e ayarlanmışsa, bunu %125'e ve tekrar %100'e değiştirmeyi deneyin.

2. Dosya Gezgini'ni (File Explorer)Öldürün(Kill) ve Yeniden(Restart) Başlatın

Bilgisayarınızın çözünürlüğünü değiştirdikten sonra Windows Gezgini(Windows Explorer) hala yanıt vermiyorsa, Windows Gezgini(Windows Explorer) işlemini sonlandırın ve yeniden başlatın. Windows Gezgini'ni(Windows Explorer) yeniden başlatmanın birkaç yolu vardır :

Görev Yöneticisini Kullanma(Using Task Manager)

Windows Görev Yöneticisini(Windows Task Manager) başlatın ( Ctrl + Shift + Esc basın), Uygulamalar bölümünde Windows Gezgini'ne(Windows Explorer) sağ tıklayın ve Dosya Gezgini'ni sonlandırmak için Görevi Sonlandır'a tıklayın.(End Task)

Görev çubuğundaki klasör simgesine tıklayarak Windows Gezgini'ni(Windows Explorer) yeniden başlatın . Alternatif olarak, Görev Yöneticisini(Task Manager) kullanın : menü çubuğunda Dosya'ya tıklayın ve (File)Yeni görevi çalıştır'ı(Run new task) seçin .

İletişim kutusuna explorer.exe yazın ve Tamam'ı tıklayın(OK) .

Bu, Windows Gezgini'ni(Windows Explorer) hemen başlatacaktır . Şimdi Dosya Gezgini'ndeki(File Explorer) dosyalarınıza ve klasörlerinize herhangi bir gecikme olmadan erişip erişemeyeceğinizi kontrol etmeye devam edin .

Komut İstemini Kullanma(Using Command Prompt)

Windows Gezgini'ni(Windows Explorer) sonlandırmak ve yeniden başlatmak için Komut İstemi(Command Prompt) yardımcı programını da kullanabilirsiniz . Windows simgesine sağ tıklayın(Right-click) ve Hızlı Erişim menüsünden (Quick Access)Komut İstemi'ni(Command Prompt) ( Yönetici(Admin) ) seçin. Konsolda taskkill /f /im explorer.exe yazın ve Enter tuşuna basın .

Windows Gezgini'ni(Windows Explorer) sonlandırdığınızda bilgisayarınızın görev çubuğu ve masaüstü simgeleri kaybolacaktır . Bu normal ve sadece geçici. Dosya Gezgini'ni(File Explorer) yeniden başlatmak için Komut İstemi(Command Prompt) penceresine start explorer.exe yazın ve devam etmek için (start explorer.exe)Enter'a(Enter) basın .

BAT Dosyası Kullanarak Dosya Gezgini'ni Yeniden Başlatın(Restart File Explorer Using A BAT File)

BAT dosyaları(BAT files) , görevleri ve eylemleri kolayca otomatikleştirmenize olanak tanır. Dosya Gezgini(File Explorer) oldukça sık yanıt vermiyorsa ve işlemi yeniden başlatmak genellikle sorunu çözüyorsa , bir düğmeyi tıklatarak Dosya Gezgini'ni(File Explorer) yeniden başlatmaya adanmış bir BAT dosyası oluşturmalısınız.(BAT)

  1. (Right-click)Masaüstünde boş bir alana sağ tıklayın . Yeni'ye (New)tıklayın(Click) ve ardından Metin Belgesi'ni(Text Document) seçin .

  1. Belgeyi Yeniden Başlat Gezgini(Restart Explorer) olarak adlandırın ve Enter tuşuna basın .

  1. (Double-click)Not Defteri(Notepad) ile açmak için yeni oluşturulan dosyaya çift tıklayın .
  2. Aşağıdaki komutu belgeye yapıştırın:

taskkill /f /IM explorer.exe
başlat (start explorer.exe)
çıkış(exit)

  1. Menü çubuğunda Dosya'ya(File) tıklayın ve Farklı Kaydet'i(Save As) seçin .

  1. Dosya(FIle) adı iletişim kutusunda, dosyayı yeniden adlandırın Explorer.bat'ı yeniden başlatın ve (Restart Explorer.bat)Kayıt türü(Save as type) seçeneğinin Tüm Dosyalar(All Files) olarak ayarlandığından emin olun .

  1. Devam etmek için Kaydet'e(Save) tıklayın .

Windows Gezgini'ni(Windows Explorer) yeniden başlatmak üzere yeni oluşturulan BAT dosyasını kullanmak için, Masaüstüne(Desktop) dönün , dosyaya sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı(Run as administrator) seçin .

Windows , Komut İstemi aracılığıyla (Command Prompt)BAT dosyasındaki komutu çalıştıracak ve Windows Gezgini'ni(Windows Explorer) yeniden başlatacaktır .

3. Bozuk Sistem Dosyalarını Kontrol Edin

Bazı sistem dosyaları hasar gördüğünde, kaybolduğunda veya bozulduğunda, bazı temel Windows işlevleri ( Dosya Gezgini(File Explorer) gibi ) arızalanmaya başlayabilir. Neyse ki, bunu düzeltmek kolaydır. Sistem Dosyası Denetleyicisi(System File Checker) , bilgisayarınızı bozuk veya eksik sistem dosyaları için tarar(scan your PC for corrupt or missing system files) ve uygun şekilde düzeltir veya değiştirir.

Windows 10 bilgisayarınızda Sistem Dosyası Denetleyicisini(System File Checker) çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin .

1. Başlat(Start) menüsü simgesine sağ tıklayın ve Komut İstemi (Yönetici)(Command Prompt (Admin)) öğesini seçin .

2. Aşağıdaki komutu Komut İstemi(Command Prompt) konsoluna yazın veya yapıştırın ve Enter tuşuna basın .

sfc /scannow

Komut İstemi(Command Prompt) komutu yürütmeyi bitirdiğinde Windows Dosya Gezgini(Windows File Explorer) hala yanıt vermiyorsa , bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeniden deneyin.

4. Dosya Gezgini Geçmişini Temizle

Windows Dosya Gezgini(Windows File Explorer) , son erişilen dosya ve klasörler, aramalar, adres çubuğu girişleri vb. gibi önceki tüm eylemlerin ve etkinliklerin bir günlüğünü tutar . Yardımcı programın geçmişi belirli bir noktaya geldiğinde Windows Dosya Gezgini yavaş yanıt verebilir veya çökebilir. (Windows File Explorer)Dosya Gezgini(File Explorer) geçmişini temizlemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

1. Windows arama çubuğuna dosya gezgini seçenekleri(file explorer options) yazın ve sonuçlarda Dosya Gezgini Seçenekleri'ne(File Explorer Options) tıklayın .

2. Genel(General) sekmesinde, Dosya Gezgini Geçmişini Temizle(Clear File Explorer History) yazan seçeneğin sağındaki Temizle(Clear) düğmesini tıklayın . Bunu Gizlilik(Privacy) bölümünde bulacaksınız.

3. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'yı(Apply) ve ardından Tamam'ı tıklayın.(OK)

Dosya Gezgini(File Explorer) , yeniden başlattığınızda artık kararlı ve işlevsel olmalıdır. Aksi takdirde, bir sonraki çözüme geçin.

5. Bilgisayarınızın Video Sürücüsünü Güncelleyin

Microsoft Destek'e(Microsoft Support) göre , bilgisayarınızın video sürücüsü bozuk veya güncel değilse Windows Gezgini(Windows Explorer) çalışmayı durdurabilir. Windows Dosya Gezgini(Windows File Explorer) yanıt vermediği için hala dosyalarınızda ve klasörlerinizde gezinemiyorsanız, PC'niz için en son video sürücüsü güncellemesini indirip yüklemeyi deneyin. Bilgisayarınızı internete bağlayın ve aşağıdaki adımları izleyin.

Başlat veya Windows simgesine(Start or Windows icon) sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi(Device Manager) öğesini seçin .

Görüntü bağdaştırıcıları(Display adapters) kategorisini genişletin, bilgisayarınızın video/grafik bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle(Update driver) öğesini seçin .

Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara'yı(Search automatically for updated driver software) seçin .

Bu, Windows'tan(Windows) PC'niz için en son video sürücüsünü internette ve bilgisayarınızda aramasını isteyecektir .

6. Bilgisayarınızın İşletim Sistemini Güncelleyin

Windows 10 sürümünüz güncel değilse Dosya Gezgini(File Explorer) çökebilir ve yanıt vermeyebilir. Mevcut güncellemeleri indirip yükleyin(Download) ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Windows güncellemeleri genellikle güvenlik yamaları, sürücü güncellemeleri, hata düzeltmeleri ve (Windows)Windows uygulamalarını ve işlemlerini etkileyen diğer işlevsel sorunlara yönelik çözümlerle birlikte gelir . Aygıt Yöneticisi(Device Manager) video sürücüsü için bir güncelleme bulamazsa, bilgisayarınızın işletim sistemini güncellemeyi düşünün .

Ayarlar(Settings ) > Güncelleme ve Güvenlik( Update & Security ) > Windows Update'e( Windows Update) gidin ve Güncellemeleri kontrol et seçeneğine tıklayın(Check for updates) .

7. Bilgisayarınızı Virüslere(Viruses) ve Kötü Amaçlı Yazılımlara Karşı Taratın(Malware)

Bilgisayarınızda yüklü bir virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımınız varsa, gizli virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar için kapsamlı bir tarama yapın. Malwarebytes gibi güvenilir bir yazılım kullanarak inatçı kötü amaçlı yazılımları bilgisayarınızdan nasıl tamamen kaldıracağınızı öğrenmek(learn how to completely remove stubborn malware) için bu kılavuza bakın .

Kötü amaçlı yazılımları ve virüsleri bombalamak için (nuke malware and viruses)Windows'un(Windows) yerleşik virüsten koruma aracı olan Windows Defender'ı(Windows Defender) da kullanabilirsiniz .

8. Bellek Sorunlarını Kontrol Edin

Rastgele Erişim Belleği(Random Access Memory) ile ilgili bir sorun varsa, PC'nizdeki birkaç uygulama arızalanabilir . Bilgisayarınızda bellek sorunları olup olmadığını kontrol etmek için (check your computer for memory problems)Windows Bellek Tanılama(Windows Memory Diagnostics) aracını çalıştırın . Devam etmeden önce çalışmanızı kaydettiğinizden ve açık uygulamaları kapattığınızdan emin olun.

1. Windows arama çubuğuna bellek(memory) yazın ve sonuçta Windows Bellek Tanılama'yı seçin.(Windows Memory Diagnostic)

2. İkisi size iki seçenek sunacak. “ Şimdi yeniden başlat ve sorunları kontrol et (önerilen)(Restart now and check for problems (recommended)) ” yazan seçeneği seçin .

Windows Bellek Tanılama(Windows Memory Diagnostics) , bilgisayarınızı tarar ve bulduğu bellekle ilgili sorunları giderir.

9. Sistem Geri Yükleme gerçekleştirin

(Did)Dosya Gezgini(File Explorer) bir uygulama, sürücü, yazılım güncellemesi yükledikten veya belirli sistem yapılandırmalarını değiştirdikten sonra mı başladı ? Bilgisayarınızı önceki bir yapılandırmaya (veya geri yükleme noktasına) döndürmeyi deneyin.

Önceki bir geri yükleme noktasına geri dönmenin bazı sistem ayarlarını değiştireceğini unutmayın. Son yüklenen programlar ve sürücüler de bilgisayarınızdan silinecektir. Bir geri yükleme noktasına geri dönmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Windows arama çubuğuna kontrol paneli(control panel) yazın ve sonuçlarda Denetim Masası'na(Control Panel) tıklayın .

2. Kurtarma'ya(Recovery) tıklayın .

3. Sistem Geri Yüklemeyi Aç(Open System Restore) öğesini seçin .

4. Sistem Geri Yükleme(System Restore) penceresinde, devam etmek için İleri'ye(Next) tıklayın .

5. En son/en yeni sistem geri yükleme noktası listede görünecektir. Seçin ve devam etmek için İleri'ye(Next) tıklayın .

Diğer (eski) geri yükleme noktalarını ortaya çıkarmak için ' Daha fazla geri yükleme noktası göster(Show more restore points) ' seçeneğini işaretleyin.

6. Sistem geri yüklemesini başlatmak için Bitir'e tıklayın.(Finish)

Bir geri yükleme noktası bulamazsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla Sistem Geri Yükleme(System Restore) özelliğinin bilgisayarınızda etkin olmamasıdır. Windows cihazlarında Sistem Geri Yükleme'yi nasıl etkinleştireceğinizi veya devre dışı bırakacağınızı(how to enable or disable System Restore on Windows) öğrenin .

Dosya Gezgini'nin Yeniden Çalışmasını Sağlayın

Yukarıda listelenen sorun giderme yöntemlerinden en az birinin Windows Gezgini'nin(Windows Explorer) yanıt vermemesiyle ilgili sorunları çözeceğinden oldukça eminiz . Sorun devam ederse, bilgisayarınızı Güvenli Modda yeniden başlatmak veya temiz önyükleme yapmak yardımcı olacaktır.



About the author

5 yıldan fazla deneyime sahip bir Windows 10/11/10 müşteri destek uzmanıyım. Ayrıca son birkaç yıldır hevesli bir oyuncuyum ve xbox One'a büyük ilgi duyuyorum. Şu anki odak noktam, müşterilere, çoğu zaman çağrı merkezi desteği ve çevrimiçi yardım gibi müşteri hizmetleri araçlarımızı kullanarak, Windows 10 veya Windows 11 sistemlerinde yaşadıkları sorunları konusunda yardımcı olmaktır.



Related posts