Windows 8/10 birkaç ev bilgisayarına yükledim ve zaman zaman şurada burada sorunlarla karşılaşıyorum . Son zamanlarda Windows Mağazasını^{(Windows Store)} açmaya çalıştım ve aşağıdaki hata mesajını aldım:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Windows 10'da^{(Windows 10)} mesajın nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır :

Birkaç ayarla uğraştıktan sonra Mağazayı^(Store) tekrar çalıştırabildim. Bu yazıda, denediğim çeşitli çözümleri göstereceğim ve umarım bunlardan biri işinize yarar.

Yöntem 1 – Tarih ve Saati Kontrol Edin

Yapmanız gereken ilk şey, Windows 8/10 PC'nizdeki tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olmaktır. Sistem saatiniz doğru değilse mağazaya bağlanamazsınız. Başlat'a tıklayıp ^(Start)Tarih ve Saat^{(Date and Time)} yazarak saati düzeltebilirsiniz .

Windows 10'da^{(Windows 10)} , saati manuel olarak veya otomatik olarak ayarlayabileceğiniz yeni Ayarlar uygulamasına yönlendirileceksiniz.^(Settings)

Windows 8'de sizi ^{(Windows 8)}Denetim Masası^{(Control Panel)} iletişim kutusuna getirir . Burada , sistemi doğru zamana ayarlamak için Tarih ve saati değiştir'e^{(Change date and time)} tıklayabilirsiniz . Ayrıca, doğru Saat Dilimi'ne^{(Time Zone)} de ayarlı olduğunuzdan emin olun .

Veya İnternet Saati'ne^{(Internet Time)} , Ayarları değiştir'e^{(Change settings)} ve ardından Şimdi güncelle'ye^{(Update now)} tıklayabilirsiniz . Bu, bilgisayarınızı time.windows.com ile otomatik olarak eşitler.

Şimdi Windows Mağazası^{(Windows Store)} uygulamasını açmayı deneyin ve bağlanıp bağlanamadığınızı görün. Umarım^(Hopefully) öyledir!

Yöntem 2 – Proxy Sunucusu

Kontrol etmek istediğiniz diğer şey, sisteminizin bir proxy sunucusundan geçip geçmediğidir. Öyleyse, proxy sunucusunu devre dışı bırakmayı deneyebilir ve bunun mağazaya bağlanmanıza izin verip vermediğini görebilirsiniz. Bunu, IE'de sağ üstteki dişli simgesine tıklayarak ve ardından İnternet Seçenekleri'ne^{(Internet Options)} tıklayarak yapabilirsiniz .

Ayrıca Başlat'a^(Start) tıklayıp İnternet Seçenekleri^{( Internet Options)} yazabilirsiniz . Ardından Bağlantılar^{(Connections)} sekmesine tıklayın ve LAN Ayarları^{(LAN Settings )} düğmesine tıklayın.

Devam edin ve LAN'ınız için bir proxy sunucusu kullanın^{(Use a proxy server for your LAN)} kutusunun işaretini kaldırın .

Şimdi Windows Mağazasına^{(Windows Store)} bağlanmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün. Değilse, okumaya devam edin.

Yöntem 3 ^{(Method 3)} – Log Off/Use Local Account

Deneyebileceğiniz bir sonraki şey, özellikle bir Microsoft hesabı kullanıyorsanız, hesabınızın oturumunu kapatıp tekrar oturum açmaktır. Ayrıca  https://login.live.com/ Microsoft kimlik bilgilerinizle oturum açabildiğinizden emin olun . Parolanızın saldırıya uğraması vb. gibi herhangi bir nedenle kilitlenirseniz, Microsoft hesabınıza erişimi geri yüklemeniz ve ardından Windows 10'da^{(Windows 10)} tekrar oturum açmanız gerekir .

Deneyebileceğiniz diğer şey, bir Microsoft hesabından yerel bir hesaba geçmek ve ardından Windows Mağazasını^{(Windows Store)} açmayı denemektir . Bunu Ayarlar^(Settings) uygulamasını açıp Hesaplar'a^(Accounts) ve ardından Bilgileriniz'e^{(Your Info)} tıklayarak yapabilirsiniz .

Yöntem 4 ^{(Method 4)} - Windows Mağazası Uygulamalarında Sorun Giderme^{(– Troubleshoot Windows Store Apps)}

Aşağıdaki nükleer seçenekten önce deneyebileceğiniz bir şey daha, Windows 8/10 yerleşik sorun gidericiyi kullanmaktır . Başlat'a ^(Start)tıklayın^(Click) , sorun giderme^{(troubleshoot)} yazın ve Enter'a^(Enter) basın . En alta kadar kaydırın ve ^(Scroll)Windows Mağazası Uygulamaları^{(Windows Store Apps)} öğesini seçin .

Muhtemelen işe yaramayacak, ama denemeye değer.

Yöntem 5 – Bilgisayarınızı Sıfırlayın

Yapabileceğiniz son şey bilgisayarınızı sıfırlamak. Bu, Windows Mağazası'ndaki tüm uygulamalarınızı sıfırlayacağı ve bir ^{(Windows Store)}CD/DVD veya İnternet'ten^(Internet) yüklediğiniz tüm üçüncü taraf programları kaldıracağı için ideal değildir . Ancak, başka hiçbir şey çalışmıyorsa, bu tek seçeneğiniz olabilir.

Ayarlar^(Settings) uygulamasına tekrar gidebilir , Güncelleme ve Güvenlik'e^{(Update & Security)} tıklayabilir, Kurtarma'ya^(Recovery) tıklayabilir ve ardından Bu Bilgisayarı Sıfırla^{(Reset this PC)} altında Başlarken'e^{( Get Started)} tıklayabilirsiniz . Windows 8'de^{(Windows 8)} bu seçeneğe Bilgisayarınızı Yenileyin^{(Refresh Your PC)} adı verilir . Arama tılsımını kullanarak onu arayabilirsiniz.

Umarım bu yöntemlerden biri , Windows 8/10 makinenizde ^{(Hopefully one)}Windows Mağazasına^{(Windows Store)} bağlanamama sorununu çözmüştür. Değilse, buraya bir yorum gönderin ve yardım etmeye çalışacağım. Zevk almak!

Fix Windows 8/10 “We weren’t able to connect to the Store” Error

І have loaded Windows 8/10 on a couple of home PCs and I’ve been running into occasional issues here and there. Recently, I tried to open the Windows Store аnd I got the following error message:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Here is what the message looks like in Windows 10:

After fiddling with a few settings, I was able to get the Store working again. In this article, I’ll show you the various solutions I tried and hopefully one of them works for you.

Method 1 – Check Date & Time

The first thing you need to do is make sure the date and time on your Windows 8/10 PC is set correctly. You will not be able to connect to the store if your system time is not accurate. You can fix the time by clicking on Start and typing in Date and Time.

In Windows 10, you’ll be brought to the new Settings app where you can adjust the time manually or set it to automatic.

In Windows 8, it brings you to the Control Panel dialog. Here you can click Change date and time to set the system to the correct time. Also, make sure you’re set to the correct Time Zone also.

Or you can click on Internet Time, click on Change settings and then click on Update now. This will automatically sync your computer with time.windows.com.

Now try to open the Windows Store app and see if you are able to connect. Hopefully so!

Method 2 – Proxy Server

The other thing you want to check is if your system is going through some proxy server. If it is, you can try to disable the proxy server and see if that lets you connect to the store. You can do this by clicking on the gear icon at the top right in IE, then clicking on Internet Options.

You can also click on Start and type in Internet Options. Then click on the Connections tab and click on the LAN Settings button.

Go ahead and uncheck the Use a proxy server for your LAN box.

Now try to connect to the Windows Store and see if it works. If not, keep reading.

Method 3 – Log Off/Use Local Account

The next thing you can try is logging off your account and then log back in, especially if you are using a Microsoft account. Also, go to https://login.live.com/ and make sure you can login with your Microsoft credentials. If you are locked out for any reason like your password being hacked, etc, then you will have to restore access to your Microsoft account and then login again in Windows 10.

The other thing you can try is to switch from a Microsoft account to a local account and then try to open the Windows Store. You can do this by opening the Settings app, clicking on Accounts and then clicking on Your Info.

Method 4 – Troubleshoot Windows Store Apps

One more thing you can try before the nuclear option below is using the built-in troubleshooter in Windows 8/10. Click on Start, type in troubleshoot and press Enter. Scroll all the way to the bottom and select Windows Store Apps.

It’s probably not going to work, but it’s worth a shot.

Method 5 – Reset Your PC

The last thing you can do is reset your PC. This is not ideal as it will reset all of your apps from the Windows Store and remove any third-party programs you installed from a CD/DVD or the Internet. However, if nothing else is working, then this might be your only option.

You can go to the Settings app again, click on Update & Security, click on Recovery and then click on Get Started under Reset this PC. In Windows 8, the option is called Refresh Your PC. You can just search for it using the search charm.

Hopefully one of these methods fixed the cannot connect to Windows Store problem on your Windows 8/10 machine. If not, post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• YouTube'da "Bir Hata Oluştu Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyin" Nasıl Düzeltilir

• Windows'ta “Sistem Onarımı Bekliyor” Hatası Nasıl Onarılır

• Windows'ta “TPM Aygıtı Algılanmadı Hatası” Nasıl Düzeltilir

• Windows 8 (8.1) ile İlgili Sorunları Giderme “Mağazaya Bağlanamadık” Hatası

• iPhone'da "App Store'a Bağlanamıyor" Hatası Nasıl Onarılır

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Windows Store Cache May Be Error hasarlı

• “Kaynak Dosyadan veya Diskten Okunamıyor” Hatasını Düzeltin

• Windows 10'da Windows Mağazası Hatası 0x803F7000'i Düzeltin

• Windows Olay Görüntüleyicisi'nde Hata 10016'yı Düzeltin

• Fix Windows 10 Store Error Code 0x80072efd

• Fix Windows 10 Store Error 0x80073cf9

• Windows Mağazası Hatasını Düzeltin 0x80072ee7

• Fix Google Play Store'da uygulama Hata Kodu 910 yüklenemiyor

• Windows 10'da Fix Microsoft Store Error 0x80073d23

• “err_connection_timed_out” Chrome Hatası Nasıl Düzeltilir

• MS Office “Lisans Doğrulanamıyor” Hata Mesajını Düzeltin

• Windows 10'da Fix Microsoft Store Error 0xc03f40c8

• [Fix] "Referenced Account Is Kilitli" Hatası

• Fix Error Placing Order Minecraft için resmi Mojang Store aracılığıyla