Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} , uzun bir kararlılık sorunları geçmişine sahiptir ve son Windows yinelemelerinde "Dosya Gezgini" yeniden markalandırma, işleri iyileştirmek için çok az şey yaptı. Bu nedenle, bir PC'deki dosya sistemiyle etkileşime girerken “Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} yanıt vermiyor” ve “ Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} çalışmayı durdurdu ” gibi hata mesajlarıyla birlikte rastgele donmalar ve çökmelerle karşılaşmak nadir değildir .

Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} veya Dosya Gezgini^{(File Explorer)} ile ilgili çoğu komplikasyon , yalnızca işletim sistemi stres altındayken ortaya çıkan tek seferlik örneklerdir. Ancak aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme ipuçları sorunu çözmenize izin vermelidir.

Dosya Gezgini'ni Yeniden Başlatın

Windows Gezgini'ni^{(Windows Explorer)} yeniden başlatmak ( Dosya Gezgini'nin^{(File Explorer)} altında yatan süreç olmaya devam etmektedir ), donmasına veya çökmesine neden olan sistemle ilgili küçük hatalar için hızlı bir düzeltmedir.

1. Görev çubuğuna sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi^{(Task Manager)} etiketli seçeneği seçin . Görev çubuğu yanıt vermiyorsa, Görev Yöneticisi'ni başlatmak için Shift + Ctrl + Esc tuş vuruşunu kullanın.^{(Esc )}

2. Varsayılan Görev Yöneticisi^{(Task Manager)} görünümünü  genişletmek için Daha fazla ayrıntı'yı seçin.^{(More details )}

3. İşlemler sekmesi altında, ^{(Processes )}Windows Gezgini'ni^{(Windows Explorer)} bulun ve sağ tıklayın . Ardından, Yeniden Başlat'ı^(Restart) seçin .

Dosya Gezgini'ni Yeniden Aç

Dosya^(File) yönetimi bir yana, Dosya Gezgini^{(File Explorer)} , görev çubuğu ve masaüstü gibi öğelerin arkasındaki kullanıcı arabirimlerine de güç sağlar. Bu nedenle, tamamen çökerse (olduğu gibi, görev çubuğunu ve masaüstünü görmüyorsunuz), manuel olarak yeniden açmalısınız.

1. Görev Yöneticisini açmak için  Shift + Ctrl + Esc tuşlarına basın.^{(Esc )}

2. Dosya^{(File )} menüsünü açın ve Yeni görevi çalıştır^{(Run new task)} seçeneğini seçin.

3. explorer.exe yazın ve Tamam'ı seçin^(OK) .

Ayrıntıları ve Önizleme Bölmelerini Devre Dışı Bırak

Dosya Gezgini'nde^{(File Explorer)} dosya ve klasörleri seçerken yalnızca “ Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} yanıt vermiyor” veya “ Windows Gezgini çalışmayı durdurdu” hatalarıyla karşılaşırsanız, ^{(Windows Explorer)}Ayrıntılar^{(Details )} ve Önizleme^{(Preview )} bölmelerini kapatmayı deneyin .

1. Yeni bir Dosya Gezgini^{(File Explorer)} penceresi açın. 

2. Görünüm^{(View )} sekmesini seçin.

3. Bölmeler^{(Panes )} grubunun içinde, hem Önizleme bölmesini^{(Preview pane )} hem de Ayrıntılar bölmesini^{(Details pane)} devre dışı bırakın .

4. Windows Gezgini^{(Windows Explorer )} işlemini Görev Yöneticisi aracılığıyla yeniden başlatın.

5. Dosya Gezgini'ni^{(File Explorer)} yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Öyleyse, düzeltmelerin geri kalanıyla devam edin.

Varsayılan Dosya Gezgini Görünümünü Değiştir

Dosya Gezgini^{(File Explorer)} , açar açmaz donar veya çökerse, varsayılan görünümü Hızlı erişim'den ^{(Quick access)}Bu Bilgisayar'a^{(This PC)} değiştirmek bunu önleyebilir. Artık en son dosya ve klasörlerinizin bir listesini görmezsiniz, ancak bu, Dosya Gezgini^{(File Explorer)} geçmişindeki eski veya bozuk girişlerin neden olduğu sorunları ekarte etmenize olanak tanır .

1. Çalıştır kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın. ^{(R )}Ardından, kontrol klasörleri^{(control folders)} yazın ve Tamam'ı seçin^(OK) . Dosya Gezgini Seçenekleri^{(File Explorer Options)} iletişim kutusu ekranda görünmelidir.

2. Genel sekmesi altında, ^(General)Dosya Gezgini'ni Aç'ın^{(Open File Explorer to)} yanındaki açılır menüyü açın ve Bu Bilgisayar'ı^{(This PC)} seçin .

3. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula^{(Apply )} > Tamam'ı seçin.^{(OK )}

Bu yardımcı olduysa, Dosya Gezgini Seçenekleri^{(File Explorer Options)} iletişim kutusunu yeniden açın ve Dosya Gezgini^{(File Explorer)} geçmişini silmek için Temizle'yi seçin. ^{(Clear )}Ardından, varsayılan görünümü Hızlı erişim^{(Quick access)} olarak değiştirin . Bundan sonra, sorun tekrarlanmamalıdır.

Küçük Resim Önbelleğini Temizle

Dosya Gezgini^{(File Explorer)} , dosya ve klasörlerin küçük resim önizlemelerini görüntüler. Ancak eski bir küçük resim önbelleği, donmaların ve çökmelerin başka bir olası nedenidir, bu nedenle onu temizlemek yardımcı olabilir.

1. Windows + R tuşlarına basın , Çalıştır kutusuna cleanmgr yazın ve ^(cleanmgr)Tamam'ı seçin^(OK) .

2. Küçük Resimler'in^(Thumbnails) yanındaki kutuyu işaretleyin .

3. Tamam'ı^(OK) seçin .

Küçük Resim Önizlemelerini Devre Dışı Bırak

Küçük resim önbelleğini temizlemek yardımcı olmadıysa, Dosya Gezgini'nde^{(File Explorer)} tüm küçük resim önizlemelerini kapatmayı deneyin . 

1. Dosya Gezgini Seçenekleri^{(File Explorer Options)} iletişim kutusunu açın ve Görünüm^{(View )} sekmesine geçin. 

2. Gelişmiş ayarlar altında, ^{(Advanced settings)}Simgeleri her zaman göster, hiçbir zaman küçük resimleri göster'in^{(Always show icons, never thumbnails)} yanındaki kutuyu işaretleyin .

3. Uygula^{(Apply )} > Tamam'ı seçin^(OK) .

Görüntü Ölçeği^{(Set Display Scale)} ve Düzenini^(Layout) Varsayılanlara Ayarlayın

Metin ve uygulamalar için daha büyük bir ekran boyutu kullanmak, “ Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} yanıt vermiyor” ve “ Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} çalışmayı durdurdu” hatalarını da tetikleyebilir . Bunu varsayılan önerilen ayara döndürmek en iyisidir.

1. Başlat^{(Start )} menüsünü açın ve Ayarlar^{(Settings )} > Sistem^{(System )} > Ekran^(Display) seçeneğine gidin .

2. Ölçek ve düzen^{(Scale and layout)} bölümüne ilerleyin .

3. Metnin, uygulamaların ve diğer öğelerin boyutunu değiştir'i^{(Change the size of text, apps, and other items)} % 100% (Recommended) olarak ayarlayın .

Ekran Sürücüsünü Güncelleyin veya Geri Alın

Eski bir ekran sürücüsü, Dosya^(File) Gezgini ile ilgili her türlü soruna neden olabilir . Sürücünün en son sürümünü video kartı üreticisinin web sitesine ( NVIDIA^(NVIDIA) , AMD veya Intel ) giderek indirebilir ve yükleyebilirsiniz .

Ancak, sorun yakın zamanda yapılan bir ekran sürücüsü güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktıysa, geri almanız gerekir.

1. Windows + X tuşlarına basın ve ^{(X )}Aygıt Yöneticisi^{(Device Manager)} öğesini seçin . 

2. Ekran bağdaştırıcılarını^{(Display adapters)} genişletin . 

3. Geri almak istediğiniz video kartı sürücüsüne sağ tıklayın ve Özellikler^(Properties) öğesini seçin .

4. Sürücüler^{(Drivers )} sekmesine geçin.

5. Sürücüyü Geri Al^{(Roll Back Driver)} öğesini seçin .

Windows 10'u güncelleyin

Sürücüleri bir kenara bırakın, Dosya Gezgini , ^{(File Explorer)}Windows 10'un^{(Windows 10)} eski bir sürümü nedeniyle yanıt vermeyebilir veya çalışmayı durdurabilir . İşletim sistemini yakın zamanda güncellemediyseniz, bunu mümkün olan en kısa sürede yapmayı deneyin.

1. Başlat^{(Start )} > Ayarlar^{(Settings )} > Güncelleme ve Güvenlik^{(Update & Security)} > Windows Update'e^{( Windows Update)} gidin . 

2. Yeni güncellemeleri taramak için Güncellemeleri kontrol et'i seçin.^{(Check for updates)}

3. Bekleyen güncellemeleri uygulamak için İndir ve yükle'yi seçin.^{(Download and install )}

Ek olarak, İsteğe bağlı güncellemeleri görüntüle^{(View optional updates )} altında (seçeneği görüyorsanız) ekranla ilgili sürücüleri kontrol edin ve yükleyin .

Kötü Amaçlı Yazılım Taramasını Çalıştırın

Kötü amaçlı programlar her türlü sorunu tetikleyebilir ve Dosya Gezgini^{(File Explorer)} gibi kritik Windows bileşenlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bilgisayarınızda üçüncü taraf^{(third-party antivirus solution)} bir virüsten koruma çözümü yoksa , bunun yerine kötü amaçlı yazılımları kaldırmak için Windows Güvenliği'ni kullanabilirsiniz^{(use Windows Security to remove malware)} .

1. Sistem tepsisinde Windows Güvenliği'ni seçin.^{(Windows Security)}

2. En son kötü amaçlı yazılımdan koruma tanımlarını yüklemek için Virüs ve tehdit koruması^{(Virus & threat protection)} > Güncellemeleri kontrol et seçeneğine gidin.^{(Check for updates)}

3. Hızlı tarama^{(Quick scan)} öğesini seçin .

Windows Güvenliği^{(Windows Security)} kötü amaçlı yazılım tespit edemezse , Tarama seçeneklerini^{(Scan options)} seçin ve bir Tam tarama^{(Full scan)} veya bir Microsoft Defender Çevrimdışı taraması^{(Microsoft Defender Offline scan)} ile devam edin .

Üçüncü Taraf Kabuk^{(Third-Party Shell)} Uzantılarını Devre Dışı Bırak

Dosya Gezgini^{(Does File Explorer)} yalnızca öğelere sağ tıklandığında donuyor veya kilitleniyor mu? Üçüncü taraf programlardan çakışan bağlamsal menü girişleri genellikle buna neden olur. Bunları devre dışı bırakmak için ShellExView gibi bir program kullanın .

1. Bilgisayarınızda ShellExView'ı^{(ShellExView)} indirin ve açın .

2. Seçenekler^{(Options )} menüsünü açın ve Tüm Microsoft Uzantılarını Gizle'yi^{(Hide All Microsoft Extensions)} seçin .

3. Tüm üçüncü taraf uzantılarını seçin ve Seçili Öğeleri Devre Dışı Bırak'ı^{(Disable Selected Items)} seçin .

Dosya Gezgini^{(File Explorer)} düzgün çalışmaya başlarsa , sorunlu öğeyle karşılaşana kadar devre dışı bırakılan her kabuk uzantısını yeniden etkinleştirin. Ardından, ilgili programı güncelleyin (sorunu çözebilir), uzantıyı devre dışı bırakın veya bilgisayarınızdan kaldırın.

Dosya İlişkilendirmelerini Sıfırla

Windows 10'daki^{(file associations in Windows 10)} yanlış, çakışan veya bozuk dosya ilişkilendirmeleri, Dosya^(File) Gezgini ile ilgili donmalara ve çökmelere neden olan başka bir nedendir . Onları sıfırlamayı deneyin.

1. Başlat^{(Start )} menüsünü açın ve Ayarlar^(Settings) öğesini seçin .

2. Uygulamalar^{(Apps )} > Varsayılan Uygulamalar'a^{(Default Apps)} gidin .

3. Sıfırla^(Reset) öğesini seçin .

Dosya ilişkilendirmelerini sıfırlamak ayrıca varsayılan programları (web tarayıcısı gibi) Microsoft'un stok uygulamalarına döndürür, bu nedenle tercihlerinizi yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

SFC Tarama ve DISM Aracını Çalıştırın

“ Windows Gezgini^{(Windows Explorer)} yanıt vermiyor” ve “ Windows Gezgini çalışmayı durdurdu” hataları görünmeye devam ederse ^{(Windows Explorer)}, Sistem Dosyası Denetleyicisini^{(run the System File Checker)} ve DISM ( Dağıtım Görüntüsü Hizmeti^{(Deployment Image Servicing)} ve Yönetimi^(Management) ) aracını çalıştırmak iyi bir fikirdir . Bu, bozuk sistem dosyalarının neden olduğu Dosya Gezgini ile ilgili sorunları çözmelidir.^(File)

Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırın^{(Run System File Checker)}

1. Yetkili Kullanıcı Menüsünü^{(Power User Menu)} açmak için Windows + X tuşlarına basın . Ardından, Windows PowerShell (Yönetici)^{(Windows PowerShell (Admin))} öğesini seçin .

2. Aşağıdaki komutu yazın:

sfc /scannow

3. Sistem Dosyası Denetleyicisini çalıştırmak için  Enter'a basın.^{(Enter )}

En iyi sonuçlar için SFC taramasını toplam üç kez tekrarlayın.

DISM Aracını Çalıştırın^{(Run DISM Tool)}

1. Yükseltilmiş bir Windows PowerShell konsolu açın. 

2. Aşağıdaki komutu çalıştırın:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. DISM aracı herhangi bir sorun algılarsa aşağıdaki iki komutu yürütün:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Gezgini^(Explorer) Hala Çalışmıyor: Başka Ne Var?

Yukarıdaki düzeltmeler, Dosya Gezgini'nin^{(File Explorer)} yanıt vermemesiyle ilgili sorunları çözmenize yardımcı olmalıydı . Değilse, deneyebileceğiniz birkaç gelişmiş düzeltmeyi burada bulabilirsiniz:

• Windows 10'u Güvenli Modda yükledikten^{(loading Windows 10 in Safe Mode)} sonra yukarıdaki düzeltmeleri yeniden deneyin
• Windows 10'da geçici dosyaları silin^{(Delete temporary files in Windows 10)}
• Temiz bir önyükleme gerçekleştirin^{(Perform a clean boot)}
• Windows 10'u geri almak için Sistem Geri Yükleme'yi kullanın^{(Use System Restore to revert Windows 10)}
• Windows 10'u fabrika ayarlarına geri yükleyin^{(Restore Windows 10 to factory settings)}

İleriye dönük olarak, işletim sistemini güncel tutmak, Dosya^(File) Gezgini ile ilgili olası sorunları en aza indirmenin en iyi yoludur.

Windows Explorer Not Responding or Stopped Working? 13 Ways to Fix

Windows Explorer haѕ a lоng history of stability issues, and the “File Explorer” rebranding in recеnt Windows iterations did little to improve things. So, it’s not uncommon to encounter random freezes and crashes with accompanying errоr messages such as “Windows Εxplorer is not responding” and “Windows Εxplorer has stopped working” when interacting with the file system on a PC.

Most complications with Windows Explorer or File Explorer are one-off instances that only show up while the operating system is under stress. But if you experience the same problem repeatedly, the troubleshooting tips below should allow you to sort it out.

Restart File Explorer

Restarting Windows Explorer (which continues to be the underlying process behind File Explorer) is a quick fix for minor system-related glitches that cause it to freeze or crash.

1. Right-click the taskbar and select the option labeled Task Manager. If the taskbar appears unresponsive, use the Shift + Ctrl + Esc keystroke to launch Task Manager.

2. Select More details to expand the default Task Manager view. 

3. Under the Processes tab, locate and right-click Windows Explorer. Then, select Restart.

Reopen File Explorer

File management aside, File Explorer also powers the user interfaces behind elements such as the taskbar and desktop. So if it crashes completely (as in, you don’t see the taskbar and desktop), you must re-open it manually.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager. 

2. Open the File menu and select the Run new task option.

3. Type explorer.exe and select OK.

Disable Details and Preview Panes

If you only encounter the “Windows Explorer is not responding” or “Windows Explorer has stopped working” errors while selecting files and folders in File Explorer, try turning off the Details and Preview panes.

1. Open a new File Explorer window. 

2. Select the View tab.

3. Inside the Panes group, deactivate both the Preview pane and Details pane.

4. Restart the Windows Explorer process via Task Manager.

5. Relaunch File Explorer and check if the issue persists. If so, move on with the rest of the fixes.

Change Default File Explorer View

If File Explorer freezes or crashes as soon as you open it, changing the default view from Quick access to This PC could prevent that. You won’t see a list of your recent files and folders anymore, but it does allow you to rule out issues caused by obsolete or broken entries within the File Explorer history.

1. Press Windows + R to open the Run box. Then, type control folders and select OK. The File Explorer Options dialog should show up on the screen.

2. Under the General tab, open the pull-down menu next to Open File Explorer to and select This PC.

3. Select Apply > OK to save the changes.

If that helped, re-open the File Explorer Options dialog and select Clear to delete the File Explorer history. Then, change back the default view to Quick access. After that, the problem should not occur again.

Clear Thumbnail Cache

File Explorer displays thumbnail previews of files and folders. But an outdated thumbnail cache is another possible reason for freezes and crashes, so clearing it can help.

1. Press Windows + R, type cleanmgr into the Run box, and select OK.

2. Check the box next to Thumbnails.

3. Select OK.

Disable Thumbnail Previews

If clearing the thumbnail cache didn’t help, try turning off all thumbnail previews in File Explorer. 

1. Open the File Explorer Options dialog and switch to the View tab. 

2. Under Advanced settings, check the box next to Always show icons, never thumbnails.

3. Select Apply > OK.

Set Display Scale and Layout to Defaults

Using a larger display size for text and apps can also trigger the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors. It’s best to revert that to the default recommended setting.

1. Open the Start menu and go to Settings > System > Display.

2. Scroll down to the Scale and layout section.

3. Set Change the size of text, apps, and other items to 100% (Recommended).

Update or Roll Back Display Driver

An outdated display driver can result in all sorts of File Explorer-related issues. You can download and install the latest version of the driver by heading over to the video card manufacturer’s website – NVIDIA, AMD, or Intel.

However, if the issue occurred right after a recent display driver update, you must roll it back.

1. Press Windows + X and select Device Manager. 

2. Expand Display adapters. 

3. Right-click the video card driver that you want to roll back and select Properties.

4. Switch to the Drivers tab.

5. Select Roll Back Driver.

Update Windows 10

Display drivers aside, File Explorer can also fail to respond or stop working due to an outdated version of Windows 10. If you haven’t updated the operating system recently, try doing that as soon as possible.

1. Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update. 

2. Select Check for updates to scan for new updates.

3. Select Download and install to apply pending updates.

Additionally, check for and install any display-related drivers under View optional updates (if you see the option).

Run Malware Scan

Malicious programs can induce all sorts of issues and prevent critical Windows components such as File Explorer from working correctly. If you don’t have a third-party antivirus solution on your computer, you can use Windows Security to remove malware instead.

1. Select Windows Security on the system tray.

2. Go to Virus & threat protection > Check for updates to install the latest antimalware definitions.

3. Select Quick scan.

If Windows Security fails to detect malware, select Scan options and follow up with a Full scan or a Microsoft Defender Offline scan.

Disable Third-Party Shell Extensions

Does File Explorer freeze or crash only when right-clicking items? Conflicting contextual menu entries from third-party programs usually cause that. Use a program such as ShellExView to disable them.

1. Download and open ShellExView on your computer.

2. Open the Options menu and select Hide All Microsoft Extensions.

3. Select all third-party extensions and select Disable Selected Items.

If File Explorer begins to work correctly, re-activate each deactivated shell extension until you come across the problematic item. Then, update the related program (which could fix the issue), keep the extension disabled, or remove it from your computer.

Reset File Associations

Incorrect, conflicting, or broken file associations in Windows 10 are another reason that results in File Explorer-related freezes and crashes. Try resetting them.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Go to Apps > Default Apps.

3. Select Reset.

Resetting file associations also revert default programs (such as the web browser) to Microsoft’s stock apps, so you may have to reconfigure your preferences.

Run SFC Scan and DISM Tool

If the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors continue to show up, it’s a good idea to run the System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool. That should fix File Explorer-related issues caused by corrupted system files.

Run System File Checker

1. Press Windows + X to open the Power User Menu. Then, select Windows PowerShell (Admin).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter to run the System File Checker. 

For best results, repeat the SFC scan a total of three times.

Run DISM Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console. 

2. Run the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM tool detects any issues, execute the two commands below:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Explorer Still Not Working: What Else?

The fixes above should’ve helped you resolve issues with File Explorer not responding. If not, here are several advanced fixes that you can try:

• Retry the fixes above after loading Windows 10 in Safe Mode
• Delete temporary files in Windows 10
• Perform a clean boot
• Use System Restore to revert Windows 10
• Restore Windows 10 to factory settings

Going forward, keeping the operating system updated is the best way to minimize potential File Explorer-related issues.

Related posts

• Windows 10 File Explorer'daki Legacy Search Box'i etkinleştirin

• Make Explorer Taskbar Kısayolu Windows 10'da en sevdiğiniz klasörü açın

• Tüm pencereleri maksimize veya Windows 10 tam ekran açmak nasıl yapılır

• Q-Diris Quad Explorer replacement Windows 10 için Freeware

• File Explorer çöker veya donar Windows 10 içinde New folder oluştururken

• Copy Paste Windows 10'te çalışmıyor mu? 8 Ways düzeltmek için!

• File Explorer görünümlerini bir profesyonel gibi File Explorer görünümleri nasıl kullanılır?

• Windows 10 Değişim Cursor Thickness 3 Ways

• 6 Ways Windows 10'da Show Hidden Files and Folders'a

• Internet Explorer Windows 10'te Nasıl Kaldırılır

• Print Directory feature için File Explorer içinde Windows 10 ekle

• Windows 10 içinde Desktop gelen Internet Explorer icon çıkarın

• Fix File Explorer Windows 10 içinde açılmaz

• Rate Dosyaları Windows 10'da Nasıl Yıldız?

• File Explorer Windows 10'de Status Bar'da Status Bar'u etkinleştirin veya devre dışı bırakın

• Windows 10 içinde Aç Elevated Command Prompt 5 Ways

• 3 Ways için öldürmek A Process olarak Windows 10

• Nasıl Windows 10 yılında File Explorer Kullanılır - Başlangıç ​​Kılavuzu

• Google Drive File Explorer, Windows 10'da nasıl eklenir?

• File Explorer'dan Windows 10'teki komutları nasıl çalıştırın