Windows Güncelleme Hataları Nasıl Onarılır

Windows 10'un(Windows 10) piyasaya sürülmesinden ve Microsoft'un amiral gemisi işletim sistemleri için bir hizmet olarak yazılım modeline geçişinden bu yana, güncellemeler yoğun ve hızlı bir şekilde geliyor. (software-as-a-service)Yılda en az bir kez Microsoft , isteseniz de istemeseniz de Windows 10 için büyük bir güncelleme yayınlar . Ayrıca kritik güvenlik yamalarından daha önemsiz kozmetik ve küçük değişikliklere kadar uzanan çok sayıda küçük güncelleme vardır. 

Her şey düzgün çalıştığında, hiçbir şey olup olmadığını neredeyse hiç bilemezsiniz. Ancak Windows güncelleme hataları meydana geldiğinde, sonuç, engellenen güncellemelerden artık çalışmayan bir bilgisayara kadar her şey olabilir! 

Güncelleme Hatanız olup olmadığını kontrol edin

Bilgisayarınızda bir tür Windows Update(Windows Update) hatası olduğundan şüpheleniyorsanız , güncelleme durumunuzu kontrol ederek bunu onaylayabilirsiniz:

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. Güncellemeleri Kontrol Et yazın(Check for Updates) ve ardından seçin.
  3. Windows güncellemesinin durumuna bakın, herhangi bir hata varsa burada listelenmeleri gerekir.

Değilse, yeşil bir onay işareti ve güncel olduğunuzu belirten bir mesaj görürsünüz. Kesin bir hata olmamasına rağmen, son güncellemenizin hala beklemede olduğuna, indirilemediğine veya yüklenemediğine dair bir gösterge görebilirsiniz. Aşağıda ele alacağımız çözümler, tüm bu varyasyonlarla başa çıkmanıza yardımcı olabilir.

Güncelleme Hata Kodunu Not Edin (Varsa)

Güncelleme durumunuzu kontrol ederken, görebileceğiniz tüm Windows güncelleme hata kodlarını not edin. (Windows)Güncellemelerinizin çalışmamasının özel nedenini öğrenmek için bu kodları google'da aratabilirsiniz.

Hata(Error) kodlarının genellikle “0x80070070​” gibi bir formu vardır ve birden fazla ilgili olabilir. Bunları bir arama motoruna eklerseniz, muhtemelen neyin yanlış gittiğine dair kesin cevaplar alırsınız.

Sıkışmış veya Başarısız Güncellemeleri Kontrol Edin

Hata koduyla birlikte gerçek bir hata görmeseniz de bu, bir sorununuz olmadığı anlamına gelmez. Windows , güncelleme geçmişinizin kaydını tutar, bu da siz uzaktayken neler olup bittiğini kontrol etmeyi kolaylaştırır.

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın ve ayarlar çarkını(settings cog) seçin .
  2. Güncelleme ve Güvenlik'i(Update & Security) ve ardından Windows Update'i(Windows Update) seçin .
  3. Ardından, Güncelleme Geçmişini Görüntüle'yi seçin.(View Update History.)

Burada herhangi bir şeyin indirmeye veya yüklemeye çalışıp çalışmadığını ve ardından başarısız olup olmadığını görebilirsiniz. Bazen güncellemenin doğası, belirli bir sorunla ilgili size bir ipucu verebilir.

Herhangi Bir Şey Yapmadan Önce, Yeniden Başlatın

Bu noktada güncelleme durumunuzu kontrol ettiniz ve ortaya çıkmış olabilecek hata kodlarını not ettiniz, ancak bir Windows güncelleme hatasını çözmek için önce ne yapmalısınız? Bilgisayarınızın basit bir yeniden başlatılması çok iyi cevap olabilir.

Bazen bir güncelleme, Windows'un(Windows) bir sonraki yüklenmesine kadar kilitli bir bağımlılığa sahip olduğu için indirilip yüklenemeyebilir. Ayrıca, önce yüklemeyi bitirmek için başka bir güncellemeye ihtiyaç duyabilir, ancak bu, bir sonraki yeniden başlatmanıza kadar yapılmayacaktır.

Başlat Menüsü'nü(Start Menu) ve ardından güç düğmesini açarsanız, bir seçenek olarak “ Güncelle ve(Update) ardından yeniden başlat” seçeneğini görebilirsiniz. Bu, işlerin devam edebilmesi için yeniden başlatma gerektiren bekleyen güncellemelerin olduğuna dair kesin bir işarettir.

Güncelleme Ayarlarınız Doğru mu?

Hataları tespit etmezseniz ve yine de Windows kopyanız kendini güncellemiyorsa, güncelleme ayarlarınız yanlış yapılandırılmış olabilir:

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. Windows Update Ayarları yazın(Windows Update Settings) ve göründüğünde seçin.

Güncellemelerinizin duraklatılıp duraklatılmadığını veya aktif saatlerinizin tercihlerinize göre ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.

Daha fazla yapılandırma seçeneği görmek için Gelişmiş Seçenekler'i(Advanced Options) seçin . İnternet bağlantınızı "ölçülü" olarak ayarladıysanız, güncellemelerin tarifeli bağlantılar(metered connections) üzerinden indirilmesine izin veren anahtarı açmanız gerekir . Varsa(Just) , bu veri ücretlerini ödemeye hazır olduğunuzdan emin olun.

Güncelleme Sorun Gidericisini deneyin

Microsoft , güncelleme sisteminin zaman zaman raydan çıkabileceğini biliyor, bu nedenle Windows Update ile ilgili sorunları bulmak ve düzeltmek için Windows'a(Windows) özel bir araç eklediler . Nasıl çalıştırılacağı aşağıda açıklanmıştır:

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın ve Ayarlar çarkını(Settings cog) seçin .
  2. Şimdi Güncelleme ve Güvenlik'i(Update & Security) seçin .

  1. Sorun Gider'i(Troubleshoot) ve ardından Ek sorun gidericiler'i(Additional troubleshooters) seçin .

  1. Son olarak, Kalk ve çalıştır altında (Get up and running)Windows Update'i(Windows Update) seçin ve sorun gidericiyi çalıştırın(Run the troubleshooter) .

  1. Ekrandaki yönergeleri takip edin.

Güncelleme Sorun Gidericisi(Update Troubleshooter) , daha fazla bir şey yapmanıza gerek kalmadan genellikle Windows Update ile ilgili küçük sorunları çözebilir.(Windows Update)

Windows 7(Windows 7) ve 8.1 için Çevrimiçi Sihirbazı (Online Wizard)Deneyin(Try)

Bu makale büyük ölçüde Windows 10(Windows 10) güncelleme sorunlarına odaklansa da, Windows'un(Windows) eski sürümlerinde hala çok sayıda insan var . Hâlâ Windows 7 kullanıyorsanız, ana güncelleme sorunlarınız muhtemelen Windows 7 desteğinin (Windows 7)14 Ocak(January 14) 2020'de sona ermesinden kaynaklanmaktadır.

Aynısı , 8.1 için düşürülen Windows 8 için de geçerli. (Windows 8)Daha fazla boğuşmak yerine, Windows'un(Windows) daha yeni bir sürümüne geçmenizi ve yükseltmenizi şiddetle öneririz .

İlerlemek istiyorsanız, Microsoft , sorunlarınızın olası nedenlerini daraltmanıza yardımcı olacak bir dizi soru soracak düzgün bir çevrimiçi rehberli sorun giderici sağlamıştır.(online guided troubleshooter)

Sadece Alanınız Yetersiz Olabilir

Windows bir güncelleme indirip kurduğunda, sabit disk alanına ve daha fazlasına ihtiyaç duyar ! Sonuçta, güncelleme verilerini indirmesi gerekiyor, dosyaları güncellemek için çalışma alanına ihtiyacı var ve ayrıca sorunlu güncellemeleri geri alabilmeniz için yedekleri depolaması gerekiyor.

Windows Update'in işini(Windows Update) yapması için yeterli alanınız yoksa, biraz daha fazla nefes alma odası oluşturmak için Windows 10'da Daha Fazla Disk Alanı Oluşturmanın 7 Yolu'na giderek(7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10) başlayın .

(Delete)Yazılım Dağıtım Dosyalarını (Software Distribution Files)Silin

Windows güncellemesinin birlikte çalıştığı dosyalar bir yazılım dağıtım dizininde tutulur. Hafif nükleer bir seçenek, bu klasörü basitçe silmektir. Windows Update hizmeti çalışırken bunu yapamazsınız , bu nedenle Güvenli Modda(Mode) yeniden başlatın ve aşağıdakileri yapın:

  1. Windows klasörünüzü Windows Gezgini'nde(Windows Explorer) açın .
  2. SoftwareDistribution klasörünü seçin .
  3. Tüm klasörü silin.
  4. Windows'u normal şekilde yeniden başlatın.

Bu, bilgisayarınıza hiçbir şekilde zarar vermez ve Windows Update hizmetini güncelleme çalışma dosyalarını sıfırdan yeniden oluşturmaya zorlamaz.

Sistem Dosyalarınızı (System Files)Yolsuzluk(Corruption) İçin Kontrol Edin

Bazı kullanıcı raporlarına göre, bozuk veya eksik sistem dosyalarının güncelleme işleminize bir İngiliz anahtarı atabileceği ve Windows güncelleme hatalarına neden olabileceği görülüyor. Sistem dosyalarının kaybolmasının veya bozulmasının çeşitli nedenleri vardır, ancak önemli olan sorunun ne kadar kolay çözüldüğüdür. Windows , Sistem Dosyası Denetleyicisi(System File Checker) olarak bilinen bir yardımcı programla birlikte gelir .

Sistem dosyalarınızın iyi durumda olduğundan nasıl emin olacağınıza ilişkin kesin talimatlar için, Bozuk Dosyaları Düzeltmek veya Onarmak için Bu Komut İstemi Komutlarını Kullan bölümüne(Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files) bakın . Windows Update yardımcı programının bunu kendi başına halledebileceğini düşünürdünüz , ancak bazen manuel bir yardım eli gerekli görünüyor. 

(Make Sure Hardware) Donanım Sürücülerinin(Drivers) Güncel Olduğundan Emin Olun

Windows Update çoğu şeyi kendi başına güncelleyebilirken , bazı üçüncü taraf donanım sürücüleri ve yardımcı programları onun kontrolünde değildir. GPU sürücülerinizi veya diğer önemli bileşenlerinizi güncellemenizin üzerinden uzun zaman geçtiyse, en son Windows güncellemesini engelliyor olabilir.

Tüm sürücülerinizi denetlemek sıkıcı olabilir, ancak süreci otomatikleştirmek ve sorunsuz hale getirmek için kullanabileceğiniz araçlar vardır. Driver Booster , iyi deneyimler yaşadığımız ücretsiz bir araçtır. Ayrıca Windows 10'da Aygıt Sürücülerini Otomatik Olarak Güncelleştirme konusuna(How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10) da bakmak isteyebilirsiniz .

Son Güncellemenizi Geri Almayı Deneyin

Son güncellemeniz bir şekilde yanlış gittiği için en son güncellemeniz başarısız olabilir. Son güncelleme tarafından yapılan değişiklikleri geri alabileceğiniz 10 günlük bir Pencere alırsınız. (Window)Bu, bir sonraki güncelleme geldiğinde muhtemelen artık bunu yapmanıza izin verilmeyeceğiniz anlamına gelir, ancak hatalı bir güncellemenin hemen ardından bir düzeltme gelirse, bazı durumlarda bunu yapmanız gerekebilir.

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. Windows Update Ayarları yazın(Windows Update Settings) ve göründüğünde açın.
  3. Kenar çubuğundan Kurtarma'yı(Recovery) seçin .
  4. Windows 10'un önceki sürümüne geri dön(Go back to the previous version of Windows 10) öğesini arayın .

  1. Varsa Başlayın'ı(Get Started) seçin .

Şimdi sadece talimatları izleyin. Çok geç kaldıysanız, belirli güncellemeleri doğrudan kaldırarak onlardan kurtulmanın başka bir yolu vardır.

Belirli Güncellemeleri Kaldır

İstenmeyen veya sorunlu güncellemeleri doğrudan Windows 10'da(Windows 10) kaldırabilirsiniz . Sorunun belirli bir güncelleme olduğundan emin olmanız için sizi uyarmamıza rağmen, çok kolaydır. Örneğin, diğer birçok kullanıcı bu güncellemenin Windows Update'e(Windows Update) müdahale ettiğini veya başka bir şekilde engellendiğini bildiriyorsa. Güncellemeleri nasıl kaldıracağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Denetim Masası'nı(Control Panel) açın .
  2. Programlar'ı(Programs) seçin .
  3. Yüklü güncellemeleri görüntüle'yi(View installed updates) seçin .

Kaldırılabilecek yüklü güncellemelerin bir listesini görmelisiniz. Her güncelleme burada olmayacak, ancak bazı güncellemeler görünmelidir. Gitmesini(Simply) istediğiniz herhangi bir güncellemeye sağ tıklayın ve Kaldır'ı(Uninstall) seçin .

Güncellemeleri(Install Updates) Manuel Olarak İndirin(Download) ve Yükleyin

Otomatik güncelleme hizmeti uygun olsa da, bazen işleri kendiniz yapmanız yeterlidir. Çoğu kullanıcı, Microsoft'un(Microsoft) toplu güncelleştirmelerini bağımsız yüklemeler olarak sunduğunun farkında bile olmayabilir . Bunu düşündüğünüzde, bu mükemmel bir anlam ifade ediyor.

Windows 10 çalıştıran tüm bilgisayarların yeterli internet erişimi olmadığından. Bazı kullanıcıların ayrıca güncellenecek birden fazla bilgisayarı vardır ve çevrimdışı yükleyici, her bilgisayar için aynı güncelleme verilerini indirmeyi gereksiz kılar.

Bir Windows 10 güncellemesini manuel olarak indirmek ve kurmak için Microsoft Update Kataloğu'na gidin(Microsoft Update Catalog) ve ardından en son güncellemenin KB numarasını yazın. KB numarasını bunun için Google'da bulabilirsiniz.

Ardından , ilgili güncelleme için İndir(Download) düğmesine basın ve indirilen herhangi bir uygulama gibi yükleyin.

Windows Onarım Kurulumu Gerçekleştirin

Gerçekten fikriniz tükendiyse, Windows yüklemenizi herhangi bir dosya veya program kaybetmeden onarmak için Windows 10 yükleyicisini kullanabilirsiniz (Windows). (Windows 10)Tek yapmanız gereken kurulum işlemini Windows 10 ortamınızdan başlatmak. Windows 10 medyanız yoksa , Microsoft'tan(Microsoft) ücretsiz olarak indirebilirsiniz . 

Sorulduğunda, Windows kurulumunuzu "yükseltmeyi" seçin ve ardından dosyalarınızı ve programlarınızı saklamayı seçin. Bu bazı durumlarda ters gidebilir, bu yüzden lütfen bunu son çare olarak düşünün.

Microsoft Desteğiyle Bağlantı Kurun

Her şey başarısız olursa, Microsoft Destek'ten(Microsoft Support) biriyle konuşmak için her zaman biraz zaman ayırabilirsiniz . Deneyimlerimize göre sohbet desteği hızlı ve verimlidir. Danışmanlar, bilgisayarınızın kontrolünü bile devralabilir ve sorunları hızla teşhis edip düzeltebilir. 

Bu, özellikle son Windows güncellemenizin başarısız olmasının nedeni, (Windows)Microsoft'un(Microsoft) kendisinin çözmesi gereken bilinen bir sorundan kaynaklanıyorsa kullanışlıdır. Danışman, yapabileceğiniz başka bir şey kalmadığını size bildirecektir, böylece daha önemli şeylere devam edebilirsiniz.



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts