Windows Ayarları^{(Windows Settings)} uygulamasında veya Denetim Masasında^{(Control Panel)} HP yazıcınız için bir “ Sürücü^(Driver) kullanılamıyor” hatası görüyor musunuz ? Bu, Windows bozuk veya uyumsuz bir HP yazıcı sürücüsüyle karşılaştığında oluşur. Bunu nasıl düzelteceğinizi size göstereceğiz.

“ Sürücü^(Driver) Kullanılamıyor” Hatası^{(Error Happen)} Ne Zaman Olur ?

Windows'un^(Windows) ilgili yazıcı sürücüsünü yüklemede sorun yaşadığı durumlarda, bir HP yazıcı için " Sürücü^(Driver) kullanılamıyor" hatası görünür . Eski sürücü yazılımı veya eksik bir yazıcı kurulumu gibi çeşitli nedenler genellikle buna neden olur. Windows 10 ve 11'de HP yazıcı sorununu çözmek için aşağıdaki düzeltmeleri yapın .

1. Yazıcı Sorun Gidericisini çalıştırın

Windows , çoğu yazıcı sürücüsü sorununu ve diğer yaygın yazıcı sorunlarını^{(other common printer problems)} çözebilen yerleşik bir Yazıcı^(Printer) sorun gidericisine sahiptir . Düzeltmelerin geri kalanına geçmeden önce çalıştırın.

1. Windows Key + SSorun Giderme Ayarları^{(Troubleshoot Settings)} yazın ve Enter tuşuna basın . Açılan Ayarlar^(Settings) penceresinde Other/Additional sorun gidericileri seçin.

2. Yazıcı sorun gidericisini bulun ve sorun gidericiyi ^(Printer)Run/Run seçin .

3. Yazıcı^(Printer) sorun gidericisinin algıladığı sorunları gidermek için HP yazıcınızı seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin .

2. HP Print and Scan Doctor Uygulamasını çalıştırın^{(Scan Doctor App)}

Ardından, PC'nizde HP Print and Scan Doctor uygulamasını çalıştırın. ^{(Scan Doctor)}HP yazıcılara özgü sorunları tanılayıp düzeltebilen, HP'nin özel bir sorun gidericisidir. HP Print and Scan Doctor'ı^{(download the HP Print and Scan Doctor)} HP web sitesinden indirebilirsiniz .

HP Print and Scan Doctor , HP yazıcınızla ilgili sorunlar algılarsa, aracın bunları sizin için otomatik olarak düzeltmesine izin verin veya bunu kendiniz yapmak için önerileri izleyin.

3. HP Yazıcınızı Güncelleyin

HP'nin Yazılım ve Sürücü İndirmeleri portalını^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} ziyaret edin ve HP yazıcı modelinizi arayın. Ardından, bilgisayarınızda henüz bulunmayan önerilen herhangi bir destek yazılımını (örneğin, HP Smart veya HP Easy Start ) indirin ve kurun. ^{(HP Easy Start)}Ayrıca, tüm bellenim veya aygıt sürücüsü güncellemelerini yükleyin.

Aygıt sürücülerini HP'nin sürücü güncelleyici aracıyla yüklemede sorun yaşıyorsanız, bunun yerine Windows'ta ^(Windows)Aygıt Yöneticisi'ni^{(Device Manager)} kullanmayı deneyin . Bunu yapmak için:

1. Bir Çalıştır^(Run) kutusunu açmak için Windows + RArdından devmgmt.msc yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni^{(Device Manager)} açmak için Tamam'ı seçin .

2. Yazdırma kuyruklarını genişletin^{(Expand Print)} , yazıcınızın donanımına sağ tıklayın (örneğin, HP ENVY ) ve Sürücüyü güncelle'yi seçin.^(Update)

3. Sürücüleri Güncelle^{(Update Drivers)} iletişim kutusunda Sürücüler için bilgisayarıma gözat'ı seçin^{(Select Browse)} .

4. Alt klasörleri dahil^(Include) et'in yanındaki kutuyu işaretleyin . Ardından Gözat'ı^(Browse) seçin ve indirilen sürücü dosyasını veya klasörünü seçin.

Not: Sürücü dosyası ZIP biçimindeyse, önce çıkarmadığınız sürece Windows onu algılamayabilir.

5. HP yazıcı sürücüsünü güncellemek için İleri'yi seçin . ^{(Select Next)}Bu yapıldıktan sonra, Sürücüleri Güncelle^{(Update Drivers)} penceresinden çıkmak için Kapat'ı seçin.^(Close)

4. Yeni Windows Güncellemelerini Yükleyin

Bilgisayarınız Windows 10^{(Windows 10)} veya 11'in erken bir sürümünde çalışıyorsa , işletim sistemini güncellemediğiniz^{(update the operating system)} sürece HP yazıcı sürücünüz veya destek yazılımınız uyumluluk sorunlarıyla karşılaşabilir .

Bunu yapmak için Başlat^(Start) menüsünü açın ve Ayarlar^(Settings) 'ı seçin . Ardından, mevcut Windows güncellemelerini yüklemek için Windows Update > Check > İndir ve yükle'yi seçin.^(Download)

Ayrıca, Windows Update bölmesinde ^{(Windows Update)}Gelişmiş^(Advanced) seçenekler > İsteğe bağlı güncellemeler veya İsteğe bağlı güncellemeleri görüntüle'yi seçin^(View) ve varsa Microsoft tarafından doğrulanmış yazıcı güncellemelerini yükleyin.

5. HP Yazıcı^{(HP Printer)} için Sürücüleri Kaldırın ve Yeniden Yükleyin^{(Re-install Drivers)}

“ Sürücü^(Driver) kullanılamıyor” hatası devam ederse, yazıcıyı kaldırıp bilgisayarınıza yeniden eklemeyi deneyin. Bu aynı zamanda ilgili HP sürücülerinin^{(deleting and reinstalling the relevant HP drivers)} ve destek yazılımının silinmesini ve yeniden yüklenmesini de içerir.

1. Ayarlar^(Settings) uygulamasını açın ve Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar^(Printers) ve tarayıcılar'a gidin.

2. HP yazıcınızı seçin ve onaylamak için Kaldır^(Remove) düğmesini seçin. Ardından, onaylamak için açılır pencerede Cihazı kaldır'ı seçin.^(Remove)

3. Aygıt Yöneticisini açın.

4. Yazıcı kuyruklarını genişletin^{(Expand Printer)} , HP yazıcınıza sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır'ı seçin.^(Uninstall)

5. Başlat^(Start) düğmesine sağ tıklayın ve Uygulamalar^(Apps) ve Özellikler^(Features) öğesini seçin .

6. HP sürücülerini veya destek yazılımlarını bulun ve kaldırın.^(Locate)

7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

8. Ayarlar^(Settings) uygulamasını yeniden açın ve Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar^(Printers) ve tarayıcılar'a gidin.

9. Aygıt ekle'yi seçin^{(Select Add)} ve HP yazıcıyı sıfırdan kurun.

10. Aygıt için en son sürücüleri ve destek yazılımını yeniden yükleyin. Yine^(Again) , her şeyi yüklediğinizden emin olmak için HP'nin Yazılım ve Sürücü İndirmeleri portalında^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} yazıcı modelini arayın .

6. Genel Yazıcı Sürücüsüne Geçin^{(Generic Printer Driver)}

Windows'ta^(Windows) genel yazıcı sürücüsüne geçin . Bu, "Sürücü kullanılamıyor" hatasını büyük olasılıkla çözecektir, ancak bu, HP yazıcınıza özgü çeşitli özellikleri kaybetme pahasına olacaktır. Ne olursa olsun^(Regardless) , sorun devam ederse bunu denemek iyi bir fikirdir.

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın ve ^{(Device Manager)}Yazıcı^(Printer) kuyrukları altında sorunlu HP yazıcıyı seçin . Ardından, sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle'yi seçin.^(Update)

2. Sürücüler için bilgisayarıma gözat'ı seçin.^(Browse)

3. Kullanılabilir sürücüler listesinden seçmeme izin ver'i seçin.^(Let)

4. Uyumlu donanımı göster'in^(Show) yanındaki kutuyu işaretleyin . Ardından, Genel^(Generic) yazılım cihazı > Next öğesini seçin .

5. Bilgisayarınız için genel yazıcı sürücüsünü yüklemek için Bitir'i seçin.^(Finish)

7. Bir SFC ve DISM Taraması gerçekleştirin

Sistem^(System) dosyasının bozulması, HP yazıcınızın “ Sürücü^(Driver) kullanılamıyor” hatasının başka bir nedeni olabilir. SFC ve DISM komut satırı araçlarını^{(SFC and DISM command-line tools)} çalıştırmak genellikle bunu düzeltmeye yardımcı olur.

Bir SFC (veya Sistem Dosyası Denetleyicisi ) taraması başlatmak için ^{(System File Checker)}Başlat^(Start) düğmesine sağ tıklayın ve Windows PowerShell/Terminal ( Yönetici^(Admin) ) öğesini seçin. Ardından, sfc /scannow yazın ve Enter'a^(Enter) basın .

Sistem Dosyası Denetleyicisi^{(System File Checker)} bilgisayarınızı taramayı bitirdiğinde , aşağıdaki komutla DISM ( Dağıtım Görüntüsü Hizmeti^{(Deployment Image Servicing)} ve Yönetimi^(Management) ) aracını başlatın:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

DISM aracının tamamlanması uzun zaman alıyor ve takılmış^(DISM) gibi görünebilir. Ancak, Windows PowerShell penceresini açık tutun ve sonunda sona ermelidir.

HP Yazıcı Sürücüsü Kullanılamıyor Hatası Düzeltildi^{(HP Printer Driver Unavailable Error Fixed)}

^(Did)Bilgisayarınızda HP yazıcınızın “ Sürücü^(Driver) kullanılamıyor” hatasını düzeltmeyi başardınız mı ? Bunu yaptıysanız, ileride aynı sorunla karşılaşma olasılığını en aza indirmek için yazıcı sürücülerini ve işletim sistemini güncel tutmayı deneyin. Değilse , sürücü sorununun çözülmesine yardımcı olabilecek modele özgü düzeltmeler için HP Destek ile iletişime geçin.^{(HP Support)}

7 Ways to Fix HP Printers ”Driver Is Unavailable” Error on Windows PC

Do you see a “Driver is unavailable” error for your HP printer in the Windows Settings app or Control Panel? This occurs whеn Windows encounters a corrupt or incompatіble HP printer driver. We’ll show yоu how to fix that.

When Does the “Driver Is Unavailable” Error Happen?

The “Driver is unavailable” error shows up for an HP printer in instances where Windows has trouble loading the relevant printer driver. Various reasons—such as outdated driver software or an incomplete printer setup—often cause that. Work through the fixes below to resolve the HP printer issue in Windows 10 and 11.

1. Run the Printer Troubleshooter

Windows has a built-in Printer troubleshooter that can fix most printer driver issues and other common printer problems. Run it before moving on to the rest of the fixes.

1. Press Windows Key + S, type Troubleshoot Settings, and press Enter. On the Settings window that shows up, select Other/Additional troubleshooters.

2. Locate the Printer troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

3. Select your HP printer and follow the on-screen instructions to fix issues the Printer troubleshooter detects.

2. Run the HP Print and Scan Doctor App

Next, run the HP Print and Scan Doctor app on your PC. It’s a dedicated troubleshooter by HP that can diagnose and fix issues specific to HP printers. You can download the HP Print and Scan Doctor from the HP website.

If the HP Print and Scan Doctor detects issues with your HP printer, let the tool automatically fix them for you or follow any suggestions to do that yourself.

3. Update Your HP Printer

Visit HP’s Software and Driver Downloads portal and search for your HP printer model. Then, download and install any recommended support software (e.g., HP Smart or HP Easy Start) that you don’t already have on your computer. Also, install any firmware or device driver updates.

If you have trouble installing device drivers via HP’s driver updater tool, try using the Device Manager in Windows instead. To do that:

1. Press Windows + R to open a Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK to open the Device Manager.

2. Expand Print queues, right-click your printer hardware (e.g., HP ENVY), and select Update driver.

3. Select Browse my computer for drivers on the Update Drivers dialog.

4. Check the box next to Include subfolders. Then, select Browse and pick the downloaded driver file or folder.

Note: If the driver file is in the ZIP format, Windows may not detect it unless you extract it first.

5. Select Next to update the HP printer driver. Once that’s done, select Close to exit the Update Drivers window.

4. Install New Windows Updates

If your PC runs on an early build of Windows 10 or 11, your HP printer driver or support software may encounter compatibility issues unless you update the operating system.

To do that, open the Start menu and select Settings. Then, select Windows Update > Check for updates > Download and install to install available Windows updates.

Also, select Advanced options > Optional updates or View optional updates within the Windows Update pane and install any Microsoft-verified printer updates if available.

5. Remove and Re-install Drivers for HP Printer

If the “Driver is unavailable” error persists, try removing and re-adding the printer to your computer. That also involves deleting and reinstalling the relevant HP drivers and support software.

1. Open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

2. Choose your HP printer and select the Remove button to confirm. Then, select Remove device on the pop-up to confirm.

3. Open the Device Manager.

4. Expand Printer queues, right-click your HP printer, and select Uninstall device.

5. Right-click the Start button and select Apps and Features.

6. Locate and uninstall any HP drivers or support software.

7. Restart your computer.

8. Re-open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

9. Select Add device and set up the HP printer from scratch.

10. Reinstall the latest drivers and support software for the device. Again, search for the printer model on HP’s Software and Driver Downloads portal to ensure you install everything.

6. Switch to the Generic Printer Driver

Switch to the generic printer driver in Windows. That will likely resolve the “Drive is unavailable” error but at the expense of losing various features specific to your HP printer. Regardless, it’s a good idea to try that if the issue persists.

1. Open the Device Manager and select the problematic HP printer under Printer queues. Then, right-click and choose Update driver.

2. Select Browse my computer for drivers.

3. Select Let me pick from the list of available drivers.

4. Check the box next to Show compatible hardware. Then, select Generic software device > Next.

5. Select Finish to install the generic printer driver for your PC.

7. Perform an SFC and DISM Scan

System file corruption can be another reason for your HP printer’s “Driver is unavailable” error. Running the SFC and DISM command-line tools usually helps fix that.

To initiate an SFC (or System File Checker) scan, right-click the Start button and select Windows PowerShell/Terminal (Admin). Then, type sfc /scannow and press Enter.

Once the System File Checker finishes scanning your computer, launch the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool with the following command:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

The DISM tool takes a long time to complete and may appear to get stuck. However, keep the Windows PowerShell window open, and it should end eventually.

HP Printer Driver Unavailable Error Fixed

Did you manage to fix your HP printer’s “Driver is unavailable” error on your computer? If you did, try keeping the printer drivers and the operating system up-to-date to minimize the chances of running into the same problem going forward. If not, contact HP Support for model-specific fixes that could help resolve the driver issue.

Related posts

• “Windows Ağ Bağdaştırıcınız İçin Bir Sürücü Bulamadı” Hatası Nasıl Onarılır

• Windows'ta “Bu Konumda Kaydetme İzniniz Yok” Hatasını Düzeltmenin 8 Yolu

• “Windows Kaynak Koruması İstenen İşlemi Gerçekleştiremedi” Hatası Nasıl Onarılır

• Windows'ta "Güncellemeleri Tamamlayamadık" Hatası Nasıl Düzeltilir

• “Windows formatı tamamlayamadı” Hatası Nasıl Onarılır

• "Windows Yazıcıya Bağlanamıyor" Sorununu Düzeltmenin 7 Yolu

• Windows 10 ve 11'de “İnternet Güvenli Değil” Hatası Nasıl Onarılır

• Google Chrome'da "Err_empty_response" Hatası Nasıl Düzeltilir

• “DNS Sunucusu Kullanılamıyor” Hatası Nasıl Düzeltilir

• Android'de “Ağda Kayıtlı Değil” Hatası Nasıl Düzeltilir

• “Windows Bir veya Daha Fazla Sistem Bileşenini Yapılandıramadı” Hatası Nasıl Onarılır

• “Bilgisayarınız Bir Sorunla Karşılaştı ve Yeniden Başlatılması Gerekiyor” Hatası Nasıl Onarılır

• Netflix Hata Kodunu Düzeltmenin En İyi 7 Yolu: M7053-1803

• “D3D Cihazı Oluşturulamadı” Hatası Nasıl Düzeltilir

• Windows Update Hatasını Düzeltmenin En İyi 10 Yolu 0x80070643

• Windows'ta Yazdırma İşi Silinmiyor mu? Düzeltmenin 8+ Yolu

• Windows 11/10'da Genel PNP Monitör Sürücüsü Hatası için 5 Düzeltme

• “Kaynak Dosyadan veya Diskten Okunamıyor” Hatasını Düzeltin

• Microsoft Mağazası Hatasını Düzeltmenin 15 Yolu 0x80131500

• GeForce Experience Hata Kodu 0x0003 Nasıl Onarılır