Windows'ta Outlook Bağlantısı Kesildi Hatası Nasıl Onarılır

(Microsoft Outlook’s disconnected error)Uygulama internete veya e-posta sunucunuza bağlanamadığında Microsoft Outlook'un bağlantısı kesildi hatası görünür. Bu genellikle çevrimdışı modu kullandığınızda veya internet bağlantınız çalışmadığında olur. Size hatayı çözmenin birkaç yolunu göstereceğiz.

Bazı düzeltmeler arasında çevrimdışı modun devre dışı bırakılması, internet bağlantınızın çalıştığından emin olunması ve Outlook'un sorunlu eklentilerinin kapatılması yer alıyor.

(Fix Outlook)Çevrimdışı Modu(Offline Mode) Devre Dışı Bırakarak Outlook'u Düzeltin

Outlook istemcisinin çevrimdışı modu , internet bağlantısı kesildiğinde e-postalarınız üzerinde çalışmanıza olanak tanır. Bu modu etkinleştirdiyseniz, Outlook'un(Outlook) bağlantı kuramamasının nedeni bu olabilir.

Çevrimdışı modu devre dışı bırakarak sorunu çözebilirsiniz.

  1. Outlook penceresinin üst kısmındaki Gönder/Al sekmesini seçin .
  2. Çevrimdışı Çalış seçeneğini seçin.

  1. Outlook , e-posta sunucunuza bağlanacaktır.

İnternetinizin Çalıştığından Emin Olun

Çevrimdışı modu devre dışı bıraktıktan sonra Outlook(Outlook) e-posta sunucunuza bağlanmazsa, internet bağlantınızda sorunlar olabilir . Bu, uygulamanın bağlantısı kesilmiş bir mesaj görüntülemesine neden olabilir.

Bunu düzeltmek için, bilgisayarınızda bir web tarayıcısı başlatarak ve Google gibi bir site açarak internetinizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin . Site yükleniyorsa internetiniz çalışıyor demektir. Bu durumda, daha fazla düzeltme öğrenmek için okumaya devam edin.

Tarayıcınız siteyi yükleyemezse, ağ bağlantısı sorunlarınız vardır. Bu durumda, sorunu kendiniz çözmeye(fix the issue yourself) çalışın veya yardım için internet servis sağlayıcınıza ulaşın.

E-postalarınıza Web Üzerinden Erişin

E-posta sunucunuzda Outlook'un(Outlook) bağlantı kurmamasına neden olan bir sorun olabilir. Bu durumda, posta kutunuza alternatif bir yöntem kullanarak erişmeyi deneyin ve bunun işe yarayıp yaramadığına bakın.

Örneğin, Web için Outlook'a gidin ve buradan (Outlook for the web)Outlook hesabınıza erişmeyi deneyin . Benzer şekilde, Gmail sitesine gidin ve (Gmail site)Gmail e-postalarınıza oradan erişip erişemediğinizi kontrol edin .

E-postalarınıza web üzerinden erişemiyorsanız, e-posta sağlayıcınız sorun yaşıyordur. Onlara ulaşabilir ve yardım isteyebilirsiniz.

Outlook Bağlantısı Kesildi Hatasını(Outlook Disconnected Error) Düzeltmek için Windows PC'nizi Yeniden Başlatın

Bilgisayarınızın küçük aksaklıkları, Outlook'un(Outlook) e-posta sunucunuzla bağlantı kurmamasına neden olabilir. PC'nizi yeniden başlatarak(giving your PC a reboot) çoğu geçici sorunu çözebilirsiniz .

Bunu yapmadan önce, kaydedilmemiş çalışmanızı kaydedin, böylece hiçbir şey kaybetmezsiniz.

  1. Başlat(Start) menüsünü açın ve Güç(Power) simgesini seçin.
  2. Güç menüsünden Yeniden Başlat'ı seçin.

Microsoft Outlook'u Güncelleyin

Outlook'un uygulama hataları, bağlantısı kesilmiş hatanın nedeni olabilir. Uygulamanızı en son sürüme güncelleyerek(updating your app to the latest version) bu hataların çoğunu çözebilirsiniz .

Microsoft , Outlook dahil tüm Office uygulamalarınız için ücretsiz güncellemeler sunar .

  1. Outlook'u(Outlook) açın ve sol üst köşedeki Dosya'yı(File) seçin .
  2. (Choose Office Account)Soldaki kenar çubuğundan Office Hesabı'nı seçin .
  3. Sağdaki bölmede Güncelleme (Update) Seçenekleri(Options) > Şimdi Güncelle'yi(Update) seçin .

  1. (Wait)Outlook'un(Outlook) güncellemeleri bulmasını ve yüklemesini bekleyin .
  2. Outlook'u kapatın ve yeniden başlatın.

Windows Güvenlik Duvarını Kapatın

Windows'un yerleşik güvenlik duvarı, çeşitli şüpheli etkinlikleri engelleyerek bilgisayarınızın ağ tabanlı tehditlere karşı güvende olmasını sağlar. Araç, Outlook'u(Outlook) yanlışlıkla potansiyel bir tehdit olarak algılamış ve uygulamanın internete bağlanmamasına neden olmuş olabilir.

PC'nizin güvenlik duvarını(disabling your PC’s firewall) geçici olarak devre dışı bırakarak durumun böyle olup olmadığını doğrulayabilirsiniz .

  1. Başlat(Start) menüsünü açın, Windows Güvenliği'ni(Windows Security) arayın ve arama sonuçlarında o uygulamayı seçin.
  2. Güvenlik duvarı(Choose Firewall) ve ağ koruması'nı seçin.
  3. (Select)Etkin yazan ağ türünü seçin .

  1. (Toggle)Microsoft Defender Güvenlik Duvarı (Microsoft Defender Firewall)seçeneğini kapatın .

  1. Kullanıcı Hesabı Denetimi(User Account Control) isteminde Evet'i(Yes) seçin .

Outlook şimdi e- posta(Outlook) sunucunuza bağlanırsa , uygulamayı güvenlik duvarı hariç tutma listenize ekleyin(add the app to your firewall exclusion list) .

Outlook Eklentilerini Kapatın

Outlook , bu e-posta istemcisinden daha fazlasını elde etmenize olanak sağlamak için harici eklentileri destekler. Bazen, bu yüklü eklentilerden biri veya daha fazlası bozulur veya sorunlu hale gelerek e-postalarınızda sorunlara neden olur.

Bağlantınız kesilmiş hatanız, bozuk bir eklentiden kaynaklanmış olabilir. Bu durumda, tüm Outlook eklentilerinizi devre dışı bırakın ve suçluyu bulmak için her seferinde bir eklentiyi etkinleştirin.

  1. Outlook'u başlatın(Start Outlook) ve sol üst köşedeki Dosya'yı(File) seçin .
  2. (Choose)Soldaki kenar çubuğundan Seçenekler'i seçin .
  3. Sol kenar çubuğundan Eklentiler'i seçin ve sağ bölmede COM Eklentilerinin(COM Add-ins) yanında Git'i seçin .

  1. Tüm eklentilerin işaretini kaldırın ve Tamam'ı seçin.

  1. Outlook'un(Outlook) posta sunucunuza bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin . Varsa, COM Eklentileri(COM Add-ins) kutusuna geri dönün ve bir eklentiyi etkinleştirin. Outlook , e-posta sunucunuza bağlanmayı durdurana kadar bunu yapmaya devam edin .
  2. Sorunlu eklentiyi listeden seçip Kaldır'ı(Remove) seçerek silebilirsiniz .

(Create)Yeni Bir Outlook Profili (New Outlook Profile)Oluşturun ve Kullanın(Use)

Bozuk bir Outlook profili(corrupt Outlook profile) , uygulamanın internet bağlantısını engellemek de dahil olmak üzere uygulamada birçok soruna neden olabilir. Bu durumda, yeni bir profil oluşturabilir ve buna e-posta hesabınızı ekleyebilirsiniz. Bu, bağlantınız kesilmiş hatanızı çözmelidir.

  1. Outlook'u(Outlook) başlatın ve File > Info seçin .
  2. Choose Account Settings > Manage ProfilesSağdaki Hesap Ayarları > Profilleri Yönet'i seçin .
  3. Profilleri Göster'i(Select Show Profiles) ve ardından Ekle'yi(Add) seçin .

  1. Profil Adı(Profile Name) alanına yeni profiliniz için bir ad girin ve Tamam'ı seçin.
  2. Hesap Ekle(Add Account) penceresinde yeni oluşturulan profile e-posta hesabınızı ekleyin.
  3. Her zaman(Always) bu profili kullan açılır menüsünü seçin ve yeni oluşturduğunuz profili seçin.

  1. Uygula'yı ve ardından Tamam'ı seçin.
  2. Outlook'tan çıkın ve yeniden açın.

Outlook Uygulamasını Onarın

Outlook'un bağlantısı kesildi hatası devam ederse, uygulamanın çekirdek dosyaları sorunlu olabilir. Bunu düzeltmenin bir yolu, tüm Office uygulamalarınızın bozuk dosyalarını onarmak için Office onarım aracını kullanmaktır.

Bu onarım aracı, Outlook yüklemenize dahildir, bu nedenle indirmeniz veya yüklemeniz gerekmez.

  1. Windows PC'nizde Denetim Masası'nı açın(Open Control Panel on your Windows PC) .
  2. Bir programı kaldır'ı seçin.
  3. Listeden Office sürümünüzü seçin ve en üstte Değiştir'i seçin.(Change)

  1. Kullanıcı Hesabı Denetimi(User Account Control) isteminde Evet'i(Yes) seçin .
  2. Hızlı Onarım(Quick Repair) seçeneğini etkinleştirin ve Onar(Repair) öğesini seçin . Ardından, ekrandaki talimatları izleyin.

  1. Sorununuz devam ederse, araçtaki Çevrimiçi Onarım(Online Repair) seçeneğini deneyin.

Bağlantısı Kesilmiş Bir Outlook Uygulamasını(Disconnected Outlook App) E -posta Sunucunuza Bağlayın(Email Server)

MS Outlook(MS Outlook) uygulamanız birçok nedenden dolayı e-posta sunucunuza bağlanamıyor. Bu sorunları Outlook uygulamasında ve Windows PC'nizde düzelttiğinizde(fixed those issues in the Outlook app) , uygulama(Windows) bir bağlantı kuracak ve e-posta gönderip almanıza olanak tanıyacaktır.

Kılavuzun bunu yapmanıza yardımcı olacağını umuyoruz.



About the author

"Serbest çalışan bir Windows ve Office uzmanıyım. Bu araçlarla çalışma konusunda 10 yılı aşkın bir deneyime sahibim ve bunlardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilirim. Becerilerim şunları içerir: Microsoft Word, Excel, PowerPoint ve Outlook ile çalışma; web oluşturma sayfalar ve uygulamalar ve müşterilerin iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak."



Related posts