“Hiçbir şey mükemmel değildir” atasözü, yazılım geliştirme için kesinlikle doğrudur, burada hatalar kullanıcı deneyimini rayından çıkarabilir ve rayından çıkarabilir. Ne yazık ki, bilgisayarınız bir Mavi Ekran Ölümü (BSOD) hatasıyla^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} çökerse , ciddi bir bilgisayar hatası meydana gelir ve bu genellikle (her zaman olmasa da) bazı kodlardaki hatalardan kaynaklanır.

Görünen en olağandışı BSOD hatalarından biri "işaretçiye göre başvuru" BSOD'sidir^(BSOD) (reference_by_pointer). Bu BSOD'nin^(BSOD) nedenini bulmaya çalışmak zordur, ancak genellikle kolayca düzeltebileceğiniz sorunlara işaret eder. Bu nedenle, bir Reference_by_pointer BSOD^(BSOD) hatasını gidermeye çalışıyorsanız , bu kılavuz size yardımcı olacaktır.

Windows 10'da Pointer BSOD Hatasına Göre Bir Referansa Neden Olan Nedir?^{(What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?)}

İşaretçiye göre bir referans BSOD hatası (referans_by_pointer veya 0x00000018 hatası olarak da bilinir) genellikle sistem dosyalarınız veya aygıt sürücülerinizle ilgili bir soruna işaret eder .

Sistem kaynaklarına öncelik verilmesine yardımcı olmak için Windows , dahili olarak çalışan öğelere (açık bir pencere gibi), öğelere başka bir yerde kaç kez başvurulduğunu (veya kullanıldığını) belirten sayılarla "nesneler" olarak atıfta bulunur. 

Bu değer, nesne kaldırılana kadar azalır ve çalışan diğer hizmetler için sistem belleğinizi boşaltır.

Reference_by_pointer mesajı göründüğünde, Windows çalışan bir nesne için yanlış bir referans sayısı görüyor. Bu ciddi bir güvenlik sorunu olabileceğinden, Windows duracak ve bir BSOD görüntüleyerek sisteminizi yeniden başlatmaya ve süreçteki tüm etkin belleği temizlemeye zorlayacaktır.

Ancak hemen hemen her durumda, buna genellikle hatalı bir yazılım parçası neden olur. Donanım^(Hardware) sürücüleri en yaygın nedendir; grafik kartları ve ağ aygıtları gibi diğer bileşenler genellikle mesaja neden olur. Ancak, bozuk sistem dosyaları ve hatta arızalı donanım gibi başka sorunlardan da kaynaklanabilir.

Başka bir şey denemeden önce, daha fazla bilgi için BSOD bellek dökümü dosyalarınızı kontrol etmelisiniz . ^{(check your BSOD memory dump files)}Sürücü dosyası (.sys dosya uzantılı) veya sistem işlemi ( ntosknrl.exe^{(ntosknrl.exe)} gibi) gibi BSOD işaretçisi tarafından yapılan bir başvurunun nedeninin ardındaki hayati ipuçlarını bulacaksınız .

Olası bir nedeni (örneğin, arızalı bir sürücü) bulduktan sonra, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Sorun Giderme için Güvenli Mod'a geçin^{(Switch to Safe Mode for Troubleshooting)}

Bir BSOD'nin^(BSOD) ardından PC'niz yeniden başlatılmaya zorlanır. Bir referans_by_pointer BSOD döngüsüne takılırsanız (her yeniden başlatma başka bir BSOD mesajına neden olur), sorun giderme işlemine başlamak için Güvenli Mod'da önyükleme^{(boot into Safe Mode)} yapmanız gerekir .

Güvenli Mod , ^(Mode)Windows'u^(Windows) düzgün çalışması için gereken en temel sürücü kümesi ve sistem işlemleriyle çalıştırır ve başka bir BSOD riskine girmeden sürücü sorunlarını gidermenize olanak tanır .

Sorunu çözmek için başka girişimlere başlamadan önce BSOD döküm dosyalarınızı analiz etmek için Güvenli Mod'u^(Mode) da kullanabilirsiniz .

1. Güvenli Modda^(Mode) önyükleme yapmak için Windows başlatma sırasını en az üç kez kesmeniz gerekir. Bunu yapmak için PC'nizi açın ve Windows logosu görünene kadar bekleyin. Yeniden başlatmaya zorlamak için PC'nizin sıfırlama düğmesine basın (veya PC'nizin güç düğmesini basılı tutun), ardından bunu en az iki kez daha tekrarlayın.

1. Windows, üç başarısız başlatma denemesinden sonra bir önyükleme döngüsünü^{(resolve a boot loop)} denemek ve çözmek için Otomatik Onarım modunda açılır. ^{(Automatic Repair)}Otomatik Onarım^{( Automatic Repair )} menüsüne ulaştığınızda, önyükleme seçeneklerinize erişmek için Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart

1. Birkaç dakika sonra (ve hızlı bir yeniden başlatma), klavye sayı tuşlarınızı kullanarak tercih ettiğiniz Güvenli Mod başlatma seçeneğini seçin. ^(Mode)Örneğin, standart Güvenli Mod için 4'ü⁽⁴⁾ , ağ özellikleri etkinleştirilmiş Güvenli Mod^{(Safe Mode)} için 5'i^{(, 5)} veya yalnızca komut istemi terminali^{(command prompt terminal)} görünür durumdayken Güvenli Mod için 6'yı seçin.⁽⁶⁾

Windows, aşağıda belirtilen sorun giderme adımlarına devam edebileceğiniz, seçtiğiniz Güvenli Mod seçeneğini kullanarak önyüklemeye devam edecektir.^{(Safe Mode)}

Sistem Dosyalarını ve Aygıt Sürücülerini Güncelleyin^{(Update System Files and Device Drivers)}

Windows'taki^(Windows) bir hata veya bir aygıt sürücüsü, Reference_by_pointer BSOD'sine^(BSOD) neden olabilir . Bu sorunun üstesinden gelmek için, Windows Update^{(Windows Update)} sistemini kullanarak sistem dosyalarınızın ve sürücülerinizin güncel olduğundan emin olmanız gerekir .

1. Başlamak için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayın ve Windows Ayarları'nı açmak için Ayarlar'ı seçin.^(Settings)

1. Ayarlar menüsünde Güncelleme ve Güvenlik^{(Update & Security )} > Windows Update öğesini seçin . Windows güncellemeleri otomatik olarak kontrol etmelidir, ancak yapmazsa Güncellemeleri Kontrol Et^{(Check for Updates)} öğesini seçin . El ile yükleyebileceğiniz herhangi bir güncelleme varsa Güncellemeleri Yükle'yi^{(Install Updates)} seçin .

1. Windows'un^(Windows) sisteminiz için yeni güncellemeleri indirmesi ve yüklemesi için zaman tanıyın. Bu tamamlandığında, yeni güncellemeleri ve sürücüleri yüklemek ve işlemi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bunu, Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayıp Kapat veya oturumu kapat^{(Shut down or sign out )} > Yeniden Başlat'ı^(Restart) seçerek hızlı bir şekilde yapabilirsiniz .

Son Yüklenen Bir Sürücüyü veya Sistem Güncellemesini Geri Alma^{(Roll Back a Recently Installed Driver or System Update)}

Sistem güncellemeleri zorlu bir test sürecinden geçse de hatalar ve sorunlar ortaya çıkabilir.

Sistem dosyalarınızı veya aygıt sürücülerinizi yakın zamanda güncelledikten sonra yalnızca bir Reference_by_pointer BSOD hatası görüyorsanız, bir dizi hatalı dosya sunmuş olabilirsiniz. ^(BSOD)Neyse ki Windows , Windows'ta ^(Windows)bir sürücüyü geri^{(roll back a driver on Windows)} almanıza ve sorunlara neden olan son Windows güncellemelerini kaldırmanıza izin verir.^{(uninstall any recent Windows updates)}

Bir Aygıt Sürücüsünü Geri Alma^{(How to Roll Back a Device Driver)}

1. Yakın zamanda kurulmuş bir aygıt sürücüsünü geri almak için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi^{(Device Manager)} öğesini seçin .

1. Aygıt Yöneticisi^{(Device Manager )} penceresinde, en son güncellenen sürücülere sahip aygıtı bulun. Aygıta sağ tıklayın ve ^{(Right-click)}Özellikler^(Properties) öğesini seçin .

1. Özellikler penceresinin Sürücü^(Driver) sekmesinde , Sürücüyü Geri Al seçeneğini ^{(Roll Back Driver )}seçin^(Properties) . Bu, en son yüklenen sürücüyü kaldıracak ve daha önce kullanılan sürümü geri yükleyecektir. Sürücüyü Geri Al öğesini^{(Roll Back Driver)} seçtikten sonra , işlemi tamamlamak için ekrandaki ek talimatları izleyin.

1. Sürücünüzü geri aldıktan sonra, Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayıp Kapat veya oturumu kapat^{(Shut down or sign out )} > Yeniden Başlat'ı seçerek işlemi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın^(Restart) .

Sistem Güncellemesi Nasıl Kaldırılır^{(How to Remove a System Update)}

1. Son sistem güncellemesini kaldırmak için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayın ve Ayarlar^(Settings) öğesini seçin .

1. Ayarlar^{(Settings )} menüsünde Güncelleme ve Güvenlik^{(Update & Security )} > Güncelleme geçmişini görüntüle^{(View update history )} > Güncellemeleri kaldır^{(Uninstall updates)} öğesini seçin .

1. Eski tarz bir Kontrol Paneli^{(Control Panel)} menüsü görünecektir. Güncellemeleri tarihe göre sıralamak için, bunları sıralamak üzere Yüklendiği Yer kategorisi başlığını seçin. ^{(Installed On)}Kaldırmak istediğiniz güncellemeyi bulun ve ardından kaldırmak için Kaldır'ı^(Uninstall) seçin . Kaldır^(Uninstall) seçeneği mevcut değilse , sistem güncellemesi gerekli kabul edilir ve kaldırılamaz.

1. ^(Follow)Güncellemeyi kaldırmak için ekrandaki ek talimatları izleyin . Kaldırıldıktan sonra, Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayıp Kapat veya oturumu kapat^{(Shut down or sign out )} > Yeniden Başlat öğesini seçerek bilgisayarınızı yeniden başlatın^(Restart) .

Sistem Dosyalarınızı Hatalar İçin Kontrol Edin^{(Check Your System Files for Errors)}

Windows dosyaları, ayarlar ve dosyalar düzenli olarak güncellenerek sürekli değişmektedir. Ne yazık ki, Windows kurulumunuz zaman zaman kötü amaçlı yazılım bulaşmalarından^{(malware infections)} sabit disk sektörü arızalarına kadar daha feci değişikliklerle karşı karşıya kalacaktır.

Windows kurulumunuzun bir şekilde başarısız olduğunu ve bu BSOD hatasına neden olduğunu düşünüyorsanız , SFC ve DISM araçlarını kullanarak hata kontrolü yapabilirsiniz .

1. Bu araçları çalıştırmak için yeni bir Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} penceresi açmanız gerekir . Bunu yapmak için Başlat^(Start) menüsüne sağ tıklayın ve ^{(Right-click)}Windows PowerShell'i (Yönetici)^{(Windows PowerShell (Admin))} seçin .

1. PowerShell penceresinde dism.exe /online /cleanup-image /restorehealthEnter'ı^(Enter) seçin . Bu, bütünlük sorunları için Windows sistem görüntünüzü (kurulum dosyalarınızı sıfırlamak için kullanılır) kontrol edecektir. Eksik veya bozuk dosyalar varsa, DISM bunları değiştirir.

1. DISM aracı tamamlandığında, Windows kurulumunuzu hatalara karşı taramak üzere Sistem Dosyası Denetleyici^{(System File Checker)} aracını kullanmak için sfc /scannowyazın . ^(DISM)Bunları algılarsa, kurulumunuzun düzgün çalıştığından emin olarak, yeni DISM tarafından oluşturulan sistem görüntü dosyalarını kullanarak bunları değiştirmeye çalışır.

SFC aracı Windows yükleme dosyalarınızı taramayı bitirdiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın . Dosyalarınızı güncelleyemiyor veya onaramıyorsa, Windows 10'u^{(resetting Windows 10)} yeni bir kurulumla sıfırlamak gibi daha sert seçeneklere bakmanız gerekebilir .

Donanımınızı Test Edin (ve Gerekirse Değiştirin)^{(Test Your Hardware (and Replace If Required))}

Bozuk^(Corrupt) veya hatalı dosyalar yalnızca sistem kararsızlığına neden olmaz. Örneğin, donanımınız aşırı ısınıyorsa, fazla çalışıyorsa veya yalnızca başarısız oluyorsa, BSOD işaretçisi referansı gibi sistem hataları , tam bir bilgisayar arızasından önceki sonraki adımdır.

Isı bir sorunsa, bilgisayarınızı temizlemeniz^{(clean out your PC)} ve sorunu çözmeye yardımcı olması için soğutmanızı yükseltmeyi düşünmeniz gerekir. Sonraki adımınız, CPU stres testleri^{(CPU stress tests)} ve bellek test araçlarını^{(memory testing tools)} kullanarak donanımınızı kapsamlı bir şekilde test etmek ve sabit sürücünüzü hatalara karşı kontrol etmektir^{(checking your hard drive for errors)} .

Sorun donanımınızsa, tek cevabınız onu değiştirmek. Tek tek bileşenleri değiştirebilirsiniz (anakartınız veya CPU'nuz^(CPU) gibi), ancak bilgisayar onarılamayacak kadar eskiyse, bilgisayarınızı tamamen yeni bir önceden oluşturulmuş bilgisayarla değiştirerek veya onun yerine yeni bilgisayarınızı^{(building your new PC)} oluşturarak tam bir yükseltmeyi düşünmeniz gerekebilir. .

Windows'ta BSOD Hatalarından Kurtarma^{(Recovering from BSOD Errors on Windows)}

İşaretçi BSOD hatasına göre bir referans genellikle endişelenecek bir şey değildir, ancak düzenli sistem bakımı yapılmadığında, PC'nizde ciddi bir soruna işaret edebilir. PC'niz çöktüğünde dosyalarınızı kaybetmemek için önemli dosyalarınızı başka bir yerde yedeklediğinizden^{(keep your important files backed up elsewhere)} emin olun ve ^(Make)sistem geri yüklemeyi etkinleştirdiğinizden^{(have system restore enabled)} emin olun .

Yukarıdaki adımları kullanarak sorunu çözemezseniz, daha sert seçenekler düşünmeniz gerekebilir. Donanımınız arızalıysa, bilgisayarınızı yükseltmeyi^{(consider upgrading your PC)} veya tamamen değiştirmeyi düşünmeniz gerekir. Aksi takdirde, kararlılığı geri yüklemek için Windows'u silip sıfırlamanın^{(wipe and reset Windows)} zamanı gelebilir , ancak daha sonra dosyalarınızı^{(restore your files)} bir yedekten geri yüklemeniz gerekecek .

How to Fix a Reference By Pointer BSOD on Windows

The adage that “nothing is perfect” is cеrtainly true for software development, where bugs can and will derail the user experience. Unfortunatelу, if yoυr PC craѕhes with a Blue Screen of Death (BSOD) error, a serious PC fault is occurring, and it’s usually (although not always) caused by bugs in some code.

One of the most unusual BSOD errors to appear is the “reference by pointer” BSOD (reference_by_pointer). Trying to track down the cause of this BSOD is tricky, but it usually points to problems that you can easily fix. So, if you’re trying to troubleshoot a reference_by_pointer BSOD error, this guide should help you.

What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?

A reference by pointer BSOD error (also known as a reference_by_pointer or 0x00000018 error) usually points to an issue with your system files or device drivers.

To help prioritize system resources, Windows internally refers to running elements (such as an open window) as “objects” with numbers that identify how many times the elements are referenced (or used) elsewhere. 

This value decreases until the object is removed, freeing up your system memory for other running services.

When a reference_by_pointer message appears, Windows is seeing an incorrect reference count for a running object. As this could be a serious security issue, Windows will stop and display a BSOD, forcing your system to restart and clearing all active memory in the process.

In almost every case, however, this is usually caused by a buggy piece of software. Hardware drivers are the most common cause, with graphics cards and other components like network devices often causing the message. However, it can also be caused by other issues, such as corrupt system files or even failing hardware.

Before you try anything else, you should check your BSOD memory dump files for more information. You will find vital clues behind the cause of a reference by pointer BSOD, such as a driver file (with a .sys file extension) or a system process (such as ntosknrl.exe).

Once you’ve located a possible cause (such as a malfunctioning driver), you can follow the steps below to resolve the issue.

Switch to Safe Mode for Troubleshooting

Following a BSOD, your PC is forced to reboot. If stuck in a reference_by_pointer BSOD loop (with each reboot causing another BSOD message), you’ll need to boot into Safe Mode to begin the troubleshooting process.

Safe Mode runs Windows with the most basic set of drivers and system processes required to function properly, allowing you to troubleshoot driver issues without risking another BSOD.

You can also use Safe Mode to analyze your BSOD dump files before you begin any other attempts to fix the problem.

1. To boot into Safe Mode, you’ll need to interrupt the Windows boot-up sequence at least three times. To do this, power up your PC and wait until the Windows logo appears. Press your PC’s reset button (or press and hold your PC’s power button) to force a reboot, then repeat this at least two more times.

1. Windows will boot into Automatic Repair mode to try and resolve a boot loop after three failed attempts to boot up. Once you reach the Automatic Repair menu, select Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart to access your boot-up options.

1. After a few moments (and a quick reboot), select your preferred Safe Mode boot-up option using your keyboard number keys. For example, select 4 for standard Safe Mode, 5 for Safe Mode with networking features enabled, or 6 for Safe Mode with only a command prompt terminal visible.

Windows will proceed to boot up using your chosen Safe Mode option, where you can then continue with the troubleshooting steps outlined below.

Update System Files and Device Drivers

A bug in Windows or a device driver can cause a reference_by_pointer BSOD. To overcome this issue, you’ll need to make sure your system files and drivers are up-to-date using the Windows Update system.

1. To begin, right-click the Start menu and select Settings to open Windows Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Windows should check for updates automatically but, if it doesn’t, select Check for Updates. Select Install Updates if any updates are available for you to install manually.

1. Allow time for Windows to download and install the new updates for your system. Once this is complete, restart your PC to load the new updates and drivers and complete the process. You can quickly do this by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Roll Back a Recently Installed Driver or System Update

While system updates undergo a rigorous testing process, bugs and issues can still occur.

If you only see a reference_by_pointer BSOD error after you’ve recently updated your system files or device drivers, you may have introduced a bugged set of files. Thankfully, Windows allows you to roll back a driver on Windows and uninstall any recent Windows updates that are causing issues.

How to Roll Back a Device Driver

1. To roll back a recently installed device driver, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, locate the device with the recently updated drivers. Right-click the device and select Properties.

1. In the Driver tab of the Properties window, select the Roll Back Driver option. This will remove the recently installed driver and restore the previously used version. After selecting Roll Back Driver, follow any additional on-screen instructions to complete the process.

1. Once you’ve rolled back your driver, restart your PC to complete the process by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

How to Remove a System Update

1. To uninstall a recent system update, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > View update history > Uninstall updates.

1. An old-style Control Panel menu will appear. To sort updates by date, select the Installed On category title to sort them. Locate the update you wish to remove, then select Uninstall to remove it. If the Uninstall option isn’t available, the system update is considered essential and can’t be removed.

1. Follow any additional on-screen instructions to remove the update. Once it’s uninstalled, restart your PC by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Check Your System Files for Errors

Windows files are constantly changing, with settings and files updated regularly. Unfortunately, your Windows installation will face more catastrophic changes from time to time, from malware infections to hard drive sector failures.

If you think that your Windows installation is failing somehow and causing this BSOD error, you can check it for errors using the SFC and DISM tools.

1. To run these tools, you’ll need to open a new Windows PowerShell window. Right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin) to do this.

1. In the PowerShell window, type dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth and select Enter on your keyboard. This will check your Windows system image (used to reset your installation files) for integrity issues. If there are missing or corrupted files, DISM will replace them.

1. Once the DISM tool is complete, type sfc /scannow to use the System File Checker tool to scan your Windows installation for errors. If it detects them, it will attempt to replace them using the fresh DISM-generated system image files, ensuring your installation is working properly.

Restart your PC once the SFC tool finishes a scan of your Windows installation files. If it can’t update or repair your files, you may need to look at more drastic options, such as resetting Windows 10 with a fresh installation.

Test Your Hardware (and Replace If Required)

Corrupt or buggy files don’t only cause system instability. For example, if your hardware is overheating, overworked, or just plain failing, system errors like a reference by pointer BSOD are the next step before a full PC failure.

If heat is an issue, you’ll need to clean out your PC and consider upgrading your cooling to help resolve the issue. Your next step is to test your hardware thoroughly, using CPU stress tests and memory testing tools, as well as checking your hard drive for errors.

If your hardware is the problem, your only answer is to replace it. You can replace individual components (such as your motherboard or CPU), but if the PC is too old to repair, you may need to consider a complete upgrade, replacing your PC entirely with a fresh pre-built PC or building your new PC instead.

Recovering from BSOD Errors on Windows

A reference by pointer BSOD error isn’t usually something to worry about, but without regular system maintenance in place, it could point to a serious problem with your PC. Make sure to keep your important files backed up elsewhere so you don’t lose your files when your PC crashes and ensure you have system restore enabled.

If you can’t fix the problem using the steps above, you might need to consider more drastic options. If your hardware is faulty, you’ll need to consider upgrading your PC or replacing it entirely. Otherwise, it might be time to wipe and reset Windows to restore stability, although you’ll need to restore your files from a backup afterwards.

Related posts

• Fix Ntfs.sys BSOD Error Windows 10'te başarısız oldu

• Double Click'ten Single Click'den Windows 10'de nasıl değiştirilir?

• Windows 10 içinde Mouse Pointer Lags [çözüldü]

• BSOD log dosyası Windows 10'da yer alan nerede?

• Windows 10 yılında [Çözüldü] Beklenmeyen Mağaza İstisna BSOD

• Windows 10'da Kötü Bir Sistem Yapılandırma Bilgisi BSOD Hatası Nasıl Onarılır

• Event ID 158 HATA - Windows 10'de GUIDs assignment'ler

• Xbox Live'e bağlanılamıyor; Fix Xbox Live Networking issue Windows 10'da

• Windows 10'da Video TDR Hatası BSOD Hatası Nasıl Onarılır

• Çıkarılabilir Depolama sınıfları ve Windows 10 erişimi nasıl devre dışı bırakılır

• .aspx dosyalarını Windows 10 bilgisayarda nasıl açılır

• Windows 10'da Kritik Yapı Bozulması BSOD Hatası için 9 Düzeltme

• Windows 10'da Sürücü Güç Durumu Arızası BSOD Nasıl Onarılır

• Windows Store'te bulunan Windows 10 için ilk 3 Reddit apps

• Windows 10'te Network Sniffer Tool PktMon.exe nasıl kullanılır?

• Windows 10'da Video Zamanlayıcı Dahili Hatası BSOD Nasıl Onarılır

• New içinde Windows 10 version 20H2 October 2020 Update özellikleri

• Windows'ta Kötü Bir Havuz Arayan BSOD Nasıl Onarılır

• Windows 10'da Fare İşaretçisi nasıl değiştirilir

• Windows 10'da win32kfull.sys BSOD'yi düzeltin