Windows'ta Tanımlanamayan Ağı ve İnternet Yokluğunu Düzeltin

İnternet harika, peki ya internet gerçekten çalışmadığında? Çoğu durumda, biraz sorun giderme , Windows'ta tanımlanamayan ağ hatalarını veya internet olmamasını(no internet in Windows) düzeltmeye yardımcı olacaktır . 

Bu adım adım kılavuzla, mümkün olan en kısa sürede tekrar çevrimiçi olabilmek için internetinizi düzeltmek için gerekli tüm adımları atabileceksiniz.

Windows'ta(Windows) internet sorunlarının çeşitli nedenleri vardır , bu nedenle bir çözüm bulana kadar her adımı denemeniz gerekir.

İnterneti Test Edin(Test The Internet)

Öncelikle internetinizin gerçekten çalışıp çalışmadığını test etmelisiniz. Belirli bir web sitesi veya uygulamayla ilgili bir sorun olmadığından emin olmak için harika bir başlangıç ​​noktasıdır. Tarayıcınızı açın ve https://www.google.com/ ziyaret edin . Sayfa yüklenirse, internetiniz iyi çalışıyor ancak erişmekte olduğunuz diğer web siteleri geçici olarak kapalı olabilir.

Sayfa yüklenmiyorsa veya internete bağlı olmadığınızı söylüyorsa, sorun gidermeye başlamanın zamanı gelmiştir.

Yönlendiriciniz veya Modeminizle İlgili Sorunları Çözün(Resolve Issues With Your Router Or Modem)

İnternetinizin çalışmadığını(internet isn’t working) biliyorsanız , yönlendiricinizde veya modeminizde herhangi bir sorun olmadığını doğrulamalısınız. Her ağ aygıtı biraz farklı çalışır, bu nedenle bu adımlar için yalnızca kaba bir kılavuz sunabiliriz. Belirli ayrıntılar için yönlendiricinizi veya modem kılavuzunuzu kontrol etmeniz gerekebilir.

Yönlendiricinizi veya modeminizi kapatıp tekrar açmak harika bir başlangıç. Her şeyin tekrar çevrimiçi olması için birkaç dakika bekleyin. Bunun tanımlanamayan ağ sorununu çözüp çözmediğini veya internet olmaması sorununu çözüp çözmediğini görmek için https://www.google.com/ ziyaret edin. Değilse, aşağıdaki adımlarla devam edin.

Kablolu Bağlantı Kullanıyorsanız: (If You Are Using a Wired Connection: )

  1. Ethernet kablosunun PC'nize doğru şekilde bağlandığını kontrol edin .
  2. Yönlendiricinize veya modeminize aynı ethernet kablosunun bağlı olduğunu kontrol edin.
  3. Kabloda hasar olmadığından emin olun.
  4. (Make)Yönlendiricinizdeki tüm kabloların güvenli olduğundan emin olun . Bazen internet erişimini kaybetmek için gevşek bir kablo yeterlidir.
  5. Modeminizin veya yönlendiricinizin kablosunun duvarınızdaki bağlantı noktasına güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun.
  6. Bir kablosuz erişim noktası, elektrik hattı adaptörü(powerline adapter) veya başka bir ağ ekipmanı kullanıyorsanız, bağlantıların çalıştığından ve doğru olduğundan emin olun.

Kablosuz Bağlantı Kullanıyorsanız:(If You Are Using a Wireless Connection:)

  1. Yönlendiricinizdeki WiFi(WiFi) ışığının açık olup olmadığını kontrol edin . Değilse, bekleyin veya yardım için ISS'nizi arayın.(ISP)
  2. Görev çubuğundaki oka tıklayın(Click) ve ağınıza yeniden bağlanmayı denemek için ağ seçeneğini seçin.
  3. Varsa, WiFi şifrenizi doğru bir şekilde yeniden girin.

Bu adımları uyguladıktan sonra tarayıcınızdan Google'ı tekrar ziyaret etmeyi deneyin. (Google)Bağlantı hala çalışmıyorsa sonraki adımları izleyin.

Ağ Kartı Sürücünüzü Güncelleyin(Update Your Network Card Driver)

Windows 10, donanımınız için doğru sürücüleri otomatik olarak bulma ve yükleme konusunda harikadır. Bu nedenle, olası bir sürücü sorunu varsa aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat menüsünü açın ve Aygıt Yöneticisi'ni(Device Manager) arayın .
  2. Aygıt Yöneticisi'ni(Device Manager.) açın .
  3. Ağ bağdaştırıcıları(Network adapters) seçeneğindeki oka tıklayın .
  4. Ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın.
  5. Sürücüyü Güncelle(Update Driver) öğesine tıklayın .
  6. Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara'yı(Search automatically for updated driver software) tıklayın .
  7. (Wait)Sürücü yükleme işleminin bitmesini bekleyin .

Ardından, tarayıcınızda Google'ı tekrar ziyaret etmeyi deneyin. (Google)Umarım(Hopefully) artık internetiniz çalışır.

Hangi ağ bağdaştırıcısının doğru olduğunu bilmiyor musunuz? Öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. CMD yazın( CMD) ve Komut İstemi'ne(Command Prompt)(Command Prompt) tıklayın .
  3. ipconfig ipconfig /allenter'a(enter) basın .

Bir dizi sonuç göreceksiniz. Aygıt yöneticisinde bulunan bir ada karşılık gelen tek bir Ethernet veya WiFi bağdaştırıcısı olmalıdır. (WiFi)Diğer sonuçlar büyük olasılıkla VPN'ler(VPN) gibi sanal ethernet cihazları için olacaktır . 

Sanal Ethernet Aygıtlarını Devre Dışı Bırak(Disable Virtual Ethernet Devices)

Henüz bir çözüm bulamadıysanız ve hala tanımlanamayan bir ağla ilgili hatalar alıyorsanız veya internetiniz yoksa, bilgisayarınızdaki tüm sanal ethernet sürücülerini kaldırmayı denemelisiniz, çünkü bunlar bilgisayarınızın internete nasıl bağlandığıyla ilgili büyük sorunlara neden olabilir. Sanal bir ethernet sürücüsü, bir VPN'den(VPN) ping veya paket kaybını iyileştirmek için tasarlanmış yazılıma kadar herhangi bir şey olabilir .

Aşağıdaki adımları takip ederek sanal ethernet cihazlarını bulabilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. Ağ Bağlantılarını Görüntüle(View Network Connections) yazın ve görünen sonuca tıklayın.
  3. Artık ethernet cihazlarınızı göreceksiniz.
  4. Yazılıma ait olan her bir ağ cihazına sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak(Disable) öğesine tıklayın .
  5. Emin değilseniz, devre dışı bırakmadan önce daha fazla bilgi edinmek için her ağ cihazının adını Google'da bulabilirsiniz.

Hem Ethernet hem de WiFi Adaptörleri Aktif Olabilir(Both Ethernet and WiFi Adapters May Be Active)

Aynı anda iki ağ bağdaştırıcısı etkinse, bu bağlantınızla ilgili sorunlara neden olabilir. WiFi üzerinden kablolu bağlantı kullanmak her zaman daha iyidir , bu nedenle bu sizin için bir sorunsa WiFi bağlantınızı kolayca devre dışı bırakabilirsiniz .

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. Ağ Bağlantılarını Görüntüle öğesini(View Network Connections) arayın ve sonuca tıklayın.
  3. (Right click)Buradaki her bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve ana ethernet bağdaştırıcınız dışında hepsini devre dışı bırakın.(disable )

Gelecekte WiFi(WiFi) ağlarına erişmek için WiFi bağdaştırıcınızı yeniden etkinleştirmek üzere bu sayfayı ziyaret etmelisiniz .

TCP/IP Yığını Sıfırla

Bu komutu kullanmak, bazı ağ ayarlarınızı varsayılana sıfırlamanıza izin verecektir. Belirli yazılımları yükledikten veya ağ ayarlarınızda manuel değişiklikler yaptıktan sonra ortaya çıkmış olabilecek sorunları çözebilir.

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. CMD yazın(CMD) ve Komut İstemi'ne(Command Prompt) sağ tıklayın .
  3. Yönetici olarak çalıştır'ı(Run as administrator) tıklayın .
  4. Komut İstemi penceresinde netsh int ip reset yazın ve (netsh int ip reset)enter'a(enter) basın .
  5. PC'nizi yeniden başlatın.

Hâlâ sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki sorun giderme adımlarını izleyin.

Ağ Bağdaştırıcınızla İlgili Sorunları Çözün(Resolve Issues With Your Network Adapter)

Ağ bağdaştırıcınızla ilgili, Windows(Windows) kontrol panelinde hızla teşhis edilebilecek bazı temel sorunlar olabilir . Ağ bağdaştırıcısı sürücülerinizi zaten güncellediyseniz, diğer sorunları denemek ve teşhis etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat Menüsünü(Start Menu) açın .
  2. Ağ Bağlantılarını Görüntüle(View Network Connections) yazın ve görünen sonuca tıklayın.
  3. Aktif ağ bağdaştırıcınıza sağ tıklayın. 
  4. Tanıla'yı(diagnose) tıklayın ve sorun gidericinin bitmesini bekleyin.

Varsayılan olarak, ağ bağdaştırıcınız statik bir IP adresi kullanacak şekilde ayarlanmışsa ancak DHCP kullanıyorsa , bu sorunu çözmelidir. Ancak, kendinizi de kontrol etmek iyi bir fikirdir. Bunu yapmak için Başlat'a(Start) , ardından Ayarlar'a(Settings) (dişli simgesi) ve ardından Ağ ve İnternet'e(Network and Internet) tıklayın .

Ardından, Ağ ayarlarınızı değiştirin( Change your network settings ) başlığının altındaki Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir'e tıklayın.(Change adapter options)

Bu, sisteminizdeki tüm ağ bağdaştırıcılarını gösterecek başka bir pencere açacaktır. Etkin olana bağlı olarak, üzerine sağ tıklamanız ve Özellikler'i(Properties) seçmeniz yeterlidir .

Bu, Ethernet(Ethernet ) veya Wifi Özellikleri iletişim kutusunu getirecektir . Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) tıklayın ve Özellikler(Properties) düğmesine tıklayın.

Son olarak, ağınıza bağlı olarak, ya doğru statik IP bilgisine sahip olmanız gerekir ya da sadece IP adresini otomatik olarak( Obtain IP address automatically ) al ve DNS sunucu adresini otomatik( Obtain DNS server address automatically) olarak al'ı seçmeniz gerekir .

Umarım bu, sorunlarınızı çözebilir, ancak değilse aşağıdaki bir sonraki adıma geçin.

Antivirüsünüzde Güvenlik Duvarlarını Devre Dışı Bırakın(Disable Firewalls In Your Antivirus)

Güvenlik duvarları, kötü trafiğin veya aktörlerin ağınıza erişmesini engellemek için tasarlanmıştır, ancak ağ erişimiyle yönetim düzeyinde ilgilendikleri için, bazen çevrimiçi gezinme gibi basit görevler için bazı ağ bağlantısı sorunlarına neden olabilirler.

Virüsten koruma güvenlik duvarınızın(antivirus firewall) internet bağlantınızla ilgili sorunlara neden olup olmadığını öğrenmek için , test etmek üzere geçici olarak kapatmalısınız. Kapatıldığında, saldırılara karşı savunmasız kalabileceğinizi unutmayın, bu nedenle yalnızca güvenilir web sitelerini ziyaret edin.

Belirli bir virüsten koruma yazılımınız için güvenlik duvarınızı nasıl devre dışı bırakacağınızı çevrimiçi olarak aramalısınız. Genellikle, başlat menüsünden virüsten koruma yazılımınızı aramanız, virüsten koruma programını açmanız ve güvenlik duvarı seçeneğine tıklamanız gerekir. Güvenlik duvarını belirli bir süre için devre dışı bırakma seçenekleri olacaktır.

Devre dışı bırakıldığında, tarayıcınızı açın ve Google.com gibi bir web sitesini ziyaret edin . İnternetiniz çalışıyorsa, o antivirüs programını kaldırıp başka bir tane denemelisiniz.

Özet(Summary)

Rehberimizin, Windows PC'nizde tanımlanamayan bir ağla ilgili herhangi bir sorunu çözmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, aşağıya bir yorum bırakın.



About the author

Excel ve PowerPoint dahil olmak üzere Microsoft Office yazılımlarıyla çalışma deneyimine sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Ayrıca Google'a ait bir tarayıcı olan Chrome ile de deneyimim var. Becerilerim arasında mükemmel yazılı ve sözlü iletişim, problem çözme ve eleştirel düşünme yer alır.



Related posts