Windows'ta video_dxgkrnl_fatal_error'ı Düzeltmenin En İyi 7 Yolu

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, bir Windows 10 bilgisayarını çökertebilecek kötü şöhretli Ölümün Mavi Ekranı (BSOD) hatalarından biridir . (one of the infamous Blue-Screen-of-Death (BSOD) errors)Genellikle hatalı bir Windows Güncellemesinden kaynaklanan bu hata, Microsoft'un (Windows Update)DirectX grafik çekirdeği alt sistemiyle ilgili bir sorunu gösterir .

Bu hata, yanlış yapılandırılmış grafik sürücülerinden güncel olmayan BIOS'a(BIOS) kadar değişen faktörler tarafından oluşturulabileceğinden, asıl sorunu teşhis etmek zor olabilir . Sorunu çözmenize yardımcı olmak için, Windows'taki (Windows)DXGKRNL ölümcül hatasına yönelik tüm olası düzeltmelerin bir listesini derledik .

Düzeltme 1: Sistem Geri Yükleme

Bu BSOD hatasıyla karşılaşmanın en yaygın nedeni, yanlış giden bir Windows Güncellemesidir . (Windows Update)Büyük güncellemeler genellikle sisteminizi çalışır durumda tutan düşük seviyeli alt sistemleri bozar ve gerçek bir donanım hatası olmadan ölümcül çökmeler yaratır.

Bir Windows Güncellemesini geri almanın en kolay yolu (Windows Update)Sistem Geri Yükleme'yi(System Restore) kullanmaktır . Bu, herhangi bir sistem güncellemesini geri alarak bilgisayarınızı önceki bir duruma döndürmenize olanak tanır. Manuel olarak herhangi bir Sistem Geri Yükleme noktası(manually created any System Restore points) oluşturmamış olsanız bile , büyük bir güncelleme yüklemeden önce Windows'un(Windows) otomatik olarak bir tane oluşturması mümkündür .

Güncellemeyi geri almak ve bilgisayarınızın eskisi gibi çalışmasını sağlamak için bu geri yükleme noktasını kullanabilirsiniz.

  1. Sistem Geri Yükleme'yi(System Restore) kullanmak için Denetim Masası'nda(Control Panel) Geri yükleme noktası oluştur'u(Create) açın veya Başlat Menüsü'nde(Start Menu) bu noktayı arayın .

  1. Amacımız bir Sistem Geri Yükleme(System Restore) noktası oluşturmak değil, daha önceki bir noktaya geri dönmek olduğundan, Sistem Geri Yükleme…(System Restore…) düğmesine tıklayın.

  1. PC'nizde kayıtlı tüm geri yükleme noktalarının bir listesini almak için görünen pencerede İleri düğmesini seçin. Varsayılan olarak, yalnızca son noktaları gösterir; daha eski noktaları görüntülemek için Daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini işaretleyin. (Show)Bu liste, büyük güncellemeleri yüklemeden ve kaldırmadan önce işletim sistemi tarafından yapılanlar da dahil olmak üzere manuel ve otomatik olarak kaydedilen sistem geri yükleme noktalarını içerir.

  1. Geri yükleme noktaları, tarihlerine ve bundan etkilenen Windows Update'in(Windows Update) kısa bir açıklamasına göre listelenir . Geri yüklemek istediğiniz sistem geri yükleme noktasını seçin ve İleri'ye(Next) tıklayın .

  1. Sistem geri yükleme noktasını onaylamanız istenecektir. Bitir'i seçtiğinizde, bilgisayar yeniden başlatılacak ve Sistem Geri Yükleme Noktası(System Restore Point) oluşturulmadan önceki durumuna geri dönecektir .

Geri yükleme tamamlandığında, bilgisayarınızı tekrar kullanabilirsiniz. Bu, yalnızca VIDEO_DXGKRNL_FATAL hata kodunu değil, Windows Güncellemeleri(Windows Updates) ile ilgili sorunları ortadan kaldırmanın iyi bir yoludur . Bu düzeltme sorunu çözmezse, bunun yerine donanıma ve sürücülere bakmalısınız.

Düzeltme 2: Grafik Kartı Sürücülerini Güncelleyin(Graphics Card Drivers)

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR , özünde bir grafik sorunudur. Hata, güncel olmayan veya yanlış video kartı sürücüsü yazılımından kaynaklanabilir.

Açık çözüm, sürücüleri yeniden yüklemek veya güncellemektir. Kılavuzların çoğu, ekran bağdaştırıcısını kaldırmak için Aygıt Yöneticisi'nin(Device Manager) kullanılmasını önererek işletim sisteminden uygun ekran sürücülerini otomatik olarak yüklemesini ister.

Bu yaklaşımı önermiyoruz. Otomatik sürücü yüklemeyle ilgili sorun, Windows'un(Windows) , belirli modeliniz için üretici tarafından sağlanan optimize edilmiş sürücüler yerine gereken sürücülerin genel sürümlerini seçmesidir.

Grafik kartları söz konusu olduğunda, sürücülerini güncellemenin en iyi yolu , üreticinin web sitesinden en son sürümü manuel olarak indirmektir(manually downloading the latest version from the manufacturer’s website) . Bu sürücü, donanımınızla en iyi uyumluluğa sahiptir ve maksimum performans sağlar.

  1. Grafik kartınız için optimize edilmiş sürücüleri almak için üreticinin web sitesini açın. Bir masaüstü için bu, GPU şirketi ( Nvidia , AMD , vb.) anlamına gelirken, bir dizüstü bilgisayar için yalnızca cihaz üreticisine ( Dell , Lenovo , vb.) ihtiyacınız vardır.

  1. Doğru sürücüleri bulmak için cihazınızın tam model numarasına ihtiyacınız olacak. Dizüstü bilgisayarlarda bu, cihazın altında yazdırılırken, ayrı bir grafik kartı için kutuyu işaretlemeniz yeterlidir.

  1. Bir dizüstü bilgisayar için, cihaza yükleyebileceğiniz tüm sürücülerin bir listesi sunulacaktır. Açıklamada genellikle GPU'nun(GPU) adını içeren VGA veya grafik sürücülerini arayın .

  1. (Download)Bilgisayarınızın GPU(GPU) sürücülerinin kurulumunu başlatmak için yükleyiciyi indirin ve çalıştırın.

  1. Yanlışlıkla yanlış paketi alma konusunda endişelenmeyin - yükleyici, sisteminizin uyumluluğunu kontrol eder ve zaten yüklü olan sürücünün sürümünü belirler. PC'niz gereksinimleri karşılıyorsa, yükseltme seçeneğine sahip olacaksınız.

  1. Kurulum tamamlandıktan sonra yükleyiciyi kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Yeni video sürücüleri şimdi etkili olacak.

Dizüstü bilgisayar kullanıcıları , bu konuda da bir etkisi olabileceğinden , özellikle BIOS olmak üzere diğer sürücüleri de güncellemek için bu fırsatı değerlendirmelidir .

Düzeltme 3: Donanım Sorun Gidericisini Çalıştırın(Hardware Troubleshooter)

Grafik sürücülerinizi yükselttikten ve güncellemeleri geri aldıktan sonra, bir donanım hatasını suçlu olarak düşünmenin zamanı geldi. GPU'ların(GPUs) kolayca arıza yaptığı bilinmemektedir, ancak diğer donanım sorunları ölümcül bir çökmeye neden olabilir.

Örneğin, arızalı bir güç kaynağının, güce aç çevre biriminin düzgün çalışması için sabit bir güç akışına ihtiyacı olduğundan, grafik kartının çalışmasına müdahale ettiği bilinmektedir. Diğer birçok küçük donanım tutarsızlığı, mavi bir ölüm hatası ekranı üretebilir, bu nedenle bilgisayarınızın donanım bütünlüğünü doğrulamak bir zorunluluktur.

Bunu yapmanın en basit yöntemi Donanım Sorun Gidericisini(Hardware Troubleshooter) çalıştırmaktır . Windows'ta(Windows) varsayılan olarak bulunan birçok kullanışlı yerleşik yardımcı programdan biri olan Donanım Sorun Giderici(Hardware Troubleshooter) , sisteminizin donanımını kontrol etmek için kullanışlı bir uygulamadır.

  1. Donanım Sorun Gidericisini(Hardware Troubleshooter) açmak için Çalıştır(Run) uygulamasını kullanacağız . Başlat Menüsü'nde(Start Menu) çalıştırmayı aratarak bulabilirsiniz .

  1. (Enter)msdt.exe -id DeviceDiagnostic (-id DeviceDiagnostic)girin ve yardımcı programı çalıştırmak için Aç'ı(Open) seçin .

  1. Donanım Sorun Giderici(Hardware Troubleshooter) yeni bir pencerede açılacaktır. Devam etmek için sadece(Just) İleri düğmesini seçin.

  1. Yardımcı program şimdi PC'nizi donanım sorunları için tarar. Bu biraz zaman alabilir, bu nedenle PC'nizin prize takılı olduğundan veya yeterli şarj olduğundan emin olun.

  1. Herhangi bir sorun algılanırsa, Donanım Sorun Giderici(Hardware Troubleshooter) bunları otomatik olarak düzeltmeye çalışacaktır. Onay istenecek ve bunun yerine düzeltmeyi atlayıp taramaya devam edeceksiniz.

  1. Sorun giderme tamamlandığında, hangi sorunların tespit edildiğine dair kısa bir rapor sunulur. Diğer adımları belirlemek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

Düzeltme 4: Hızlı Başlatmayı Devre Dışı Bırak

Windows'un(Windows) modern sürümleri , özellikle yüklü bir SSD sürücünüz varsa, çok hızlı bir şekilde açılır . Tüm bunlar , varsayılan olarak Windows 10 ve Windows 11 bilgisayarlarda etkinleştirilmiş olarak gelen Hızlı Başlangıç ​​özelliği sayesinde gerçekleşir.(Fast Startup feature)

Fast Startup'ın(Fast Startup) yaptığı şey basittir - bilgisayarı tamamen kapatmak yerine, sistemi yalnızca kapatıldığında hazırda bekletme moduna geçirir. Bu, sistem verilerini koruyarak bilgisayarın kaldığı yerden başlamasını sağlar.

Bununla birlikte, kapak tarafında, bu aynı zamanda ileri bellek hatalarını da taşır. Bu, temiz bir önyükleme ile düzeltilebilecek basit hataların çözülmesini önler. Bu nedenle, kaybolmayan herhangi bir BSOD sorunuyla karşı karşıyaysanız, hızlı başlatmayı en azından geçici olarak devre dışı bırakmak iyi bir fikirdir.

  1. Hızlı Başlangıç'ı(Fast Startup) devre dışı bırakmak için bilgisayarınızda Güç Seçenekleri'ni(Power Options) açmalısınız . Bunu Denetim Masası'ndaki (Control Panel)Sistem(System) ve Güvenlik(Security) (ayrıca Donanım(Hardware) ve Ses(Sound) ) altında bulabilirsiniz . Windows 11'de(Windows 11) ayrıca Denetim Masası'nı(Control Panel) arayabilir ve arama sonucundan Güç Seçenekleri'ni(Power Options) açabilirsiniz .

  1. Güç Seçenekleri'ni(Power Options) açtıktan sonra plan ayarlarıyla oynamayın. Bunun yerine, sol paneldeki ilk seçeneği tıklayın: Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin.

  1. Bu pencerede, bilgisayarınızı kapatmanın tüm yollarını yapılandırabilirsiniz. Varsayılan olarak, herhangi bir Kapatma(Shutdown) ayarını değiştirmenize izin verilmez. Bu ayarların kilidini açmak için şu anda kullanılamayan ayarları değiştir seçeneğini seçmelisiniz.(Change)

  1. Artık grileşmiş seçenekler değişiklik için uygun hale gelecektir. Ayarı devre dışı bırakmak için (Simply)Hızlı Başlangıç(Fast Startup) ​​seçeneğinin işaretini kaldırın ve Değişiklikleri kaydet .(Save)

PC'nizi bir sonraki kapatışınızda, bilgisayar yalnızca hazırda bekletme moduna geçmek yerine kapanacaktır. Bu, önyükleme süresini artıracak, ancak sistem belleğini her döngüde etkin bir şekilde yenileyecektir. Bu küçük değişiklik çoğu zaman birçok BSOD(BSOD) hatasını çözer .

Düzeltme 5: BIOS'u Güncelleyin

Çoğunlukla, eski bir BIOS'a(BIOS) sahip olmak bilgisayar deneyiminizi etkilemez. Sonuçta sistem, önyükleme sırasında yalnızca BIOS'u(BIOS) kullanır ve işletim sisteminin nasıl çalıştığı konusunda hiçbir rol oynamaz.

Bununla birlikte, BSOD hataları bazen bir (BSOD)BIOS sorununa kadar izlenebilir . Ve bu sorunları çözmenin tek bir yolu var: BIOS'u güncellemek(updating the BIOS) .

Aygıt sürücülerinden farklı olarak, bu güncellemeler Windows(Windows) tarafından otomatik olarak yapılmaz . Üreticinin web sitesinde anakart modeliniz (veya masaüstü kullanmıyorsanız dizüstü bilgisayar modeliniz) için doğru BIOS güncellemesini manuel olarak bulmanız ve yüklemeniz gerekir. Adımların çoğu, bu makalenin başlarındaki Düzeltme 2'de(Fix 2) özetlenen işleme benzer olacaktır .

Düzeltme 6: Bozuk Windows Sistem Dosyalarını Onar(Corrupted Windows System Files)

Sürücüleri yeniden yükleyebilir ve BIOS'u(BIOS) güncelleyebilirsiniz , peki ya bozuk Windows dosyaları? Tabii ki, yeni bir Windows yüklemesi yapmak işe yarayacaktır, ancak daha az rahatsız edici bir yöntem yok mu?

Orada olduğu ortaya çıkıyor. Yerleşik komut satırı araçlarını kullanarak, bilgisayarınızın sistem dosyalarında bozulma olup olmadığını hızlı bir şekilde kontrol edebilir ve bunları normale döndürebilirsiniz. Çevrimdışı kaynağın bozulması durumunda sistem dosyalarını yerel bir havuza ve indirilen görüntülere karşı doğrulama seçenekleri vardır.

  1. Windows'ta(Windows) bozuk sistem dosyalarını onarmak için , Yönetici(Administrator) olarak komut istemini açarak başlayın . Bunu Başlat Menüsü'nde(Start Menu) cmd'yi arayarak ve Yönetici olarak çalıştır'ı(Run) seçerek yapabilirsiniz.

  1. Kullanacağımız ilk araç Sistem Dosyası Denetleyicisidir(System File Checker) . SFC , bilgisayarınızda bulunan önbelleğe alınmış bir kopyayla karşılaştırarak Windows dizinlerini veri bozulmasına karşı tarayan bir yardımcı programdır . Basitçe(Simply) aşağıdaki komutu girin:

sfc /scannow

  1. SFC , bozuk verileri yeni bir sürümle değiştirerek tüm sistem dosyalarını doğrulamaya devam edecektir.

Sistem Dosyası Denetleyicisi(System File Checker) kullanışlı bir araç olsa da kusursuz değildir . Bazen veri bozulması, önbelleğe alınmış sistem dosyalarına da bulaşabilir ve SFC'nin(SFC) karşılaştırabileceği bir temel bırakmaz. İşte o zaman DISM kullanmanız gerekir .

Yalnızca Windows 10 ve Windows 11'de(Windows 11) bulunan Dağıtım Görüntüleme(Deployment Imaging) ve Hizmet Yönetimi(Servicing Management) ( DISM ), bozuk işletim sistemi dosyalarını onarmak için yararlı olan başka bir komut satırı yardımcı programıdır. Sistem dosyalarının çevrimdışı önbelleğine güvenmek yerine, Windows Bileşen Deposu'ndaki(Windows Component Store) herhangi bir veri bozulmasını düzeltmek için bir sistem görüntüsü indirir.

Bu, kötü amaçlı yazılım bulaşmış bir Windows(Windows) klasörü veya bozuk önbelleğe alınmış dosyalardan kaynaklanan sorunları atlayarak çoğu senaryoda Windows kurulumlarınızı kurtarır.(Windows)

  1. DISM'i(DISM) kullanmak basittir; Yönetici(Administrator) olarak Komut İstemi'ni(Command Prompt) açtıktan sonra Dism Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth yazın ve Enter tuşuna basın .

  1. DISM şimdi bir Windows Sistem Görüntüsü(Windows System Image) indirecek ve bunu yerel bileşen deposunu geri yüklemek için kullanacaktır.

Bundan sonra, sistem dosyalarınızın bütünlüğünü doğrulamak için SFC komutunu tekrar çalıştırabilirsiniz.(SFC)

Düzeltme 7: Windows'u Güncelleyin

Makaleye, bir Windows Güncellemesinin (Windows Update)VIDEO_DXGKRNL_FATAL hata mesajına neden olabileceğini iddia ederek ve geri almak için bir Sistem Geri Yükleme(System Restore) önererek başladık . Peki neden şimdi size tekrar güncellemenizi söylüyoruz?

Mesele şu ki, Windows Güncellemeleri(Windows Updates) sorunları çözmek içindir. Nadiren bir güncellemenin daha fazla hataya yol açması durumunda, Microsoft sonraki güncellemelerde onu hemen düzeltir. Bu nedenle, bir Windows Update(Windows Update) yükledikten hemen sonra büyük bir sorunla karşılaşırsanız , aslında bir sonrakini yüklemek iyi bir fikirdir.

  1. Windows Güncellemelerini(Windows Updates) kontrol etmek için Ayarlar(Settings) uygulamasını açın . Dişli simgesini Başlat Menüsünde(Start Menu) bulabilir veya sadece arayabilirsiniz.

  1. Windows Update'i(Windows Update) görüntülemek için soldaki son sekmeyi seçin . Güncellemeleri kontrol etmek için mavi düğmeyi kullanabilirsiniz. Herhangi bir güncelleme varsa, bunları da İndirme(Download) ve yükleme seçeneğine sahip olacaksınız .

Bazen bir Windows Güncellemesi(Update) takılı kalır, bu nedenle güncellemeyi zorlamak için başka yollar denemeniz(try some other ways to force the update) gerekir .

Windows'ta(Windows) video_dxgkrnl_fatal_error'ı Düzeltmenin(Fix) En İyi Yolu Nedir ?

Bir BSOD hatası nedeniyle bilgisayarınızın aniden çökmesi, herhangi bir PC kullanıcısının kabusudur. Bazen, Güvenli Modda(Safe Mode) önyükleme yapmak ve son yüklenen uygulamaları kaldırmak sorunu çözebilir, ancak çoğu zaman sorun çok daha derine iner.

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR çökmesi söz konusu olduğunda , olası suçlular bozuk sistem dosyaları veya eksik video sürücüleridir. Bu nedenle yapabileceğiniz en iyi şey, son güncellemeleri ( Sistem Geri Yükleme(System Restore) kullanarak ) geri almak ve grafik kartı sürücüsünü güncellemektir.

Çoğu zaman, PC'nizin tekrar normal şekilde çalışmasını sağlamak için bu yeterlidir. Bu işe yaramazsa, DXGKRNL FATAL hata mesajını almayı bırakana kadar bu makalede özetlenen diğer yöntemlerden bazılarını deneyin.



About the author

10 yılı aşkın deneyime sahip bir bilgisayar uzmanıyım. Boş zamanlarımda, bir ofis masasında yardım etmeyi ve çocuklara interneti nasıl kullanacaklarını öğretmeyi severim. Becerilerim pek çok şeyi içeriyor ama en önemlisi, insanların sorunları çözmelerine nasıl yardım edeceğimi biliyorum. Acil bir konuda size yardımcı olabilecek birine ihtiyacınız varsa veya sadece bazı temel ipuçları istiyorsanız, lütfen bana ulaşın!



Related posts